Anar a la secció principal

Hotel Rancho Encantado

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

9,4 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • En una platja privada
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
El preu actual és de 144 €
taxes i impostos inclosos
3 de maig - 4 de maig
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 12 de 12 habitacions

Carregar totes les fotos de: Cabana, vistes al llac

Cabana, vistes al llac | Roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Cabana, vistes al llac

10,0 sobre 10
Magnífic
(6 opinions)
  • Vistes al llac
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite superior, vistes al jardí

Suite superior, vistes al jardí | Roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Suite superior, vistes al jardí

  • Vistes al jardí
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació doble, vistes al jardí (with air conditioner)

Habitació doble, vistes al jardí (with air conditioner) | Roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Habitació doble, vistes al jardí (with air conditioner)

8,8 sobre 10
Excel·lent
(5 opinions)
  • Vistes al jardí
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran, vistes al jardí

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, vistes al jardí | Roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, vistes al jardí

8,8 sobre 10
Excel·lent
(3 opinions)
  • Vistes al jardí
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite Elite, vistes al jardí (Master)

Suite Elite, vistes al jardí (Master) | Roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Suite Elite, vistes al jardí (Master)

  • Vistes al jardí
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite, vistes al jardí

Suite, vistes al jardí | Roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Suite, vistes al jardí

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Vistes al jardí
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite, vistes a la llacuna (Master)

Suite, vistes a la llacuna (Master) | Roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Suite, vistes a la llacuna (Master)

9,2 sobre 10
Fantàstic
(5 opinions)
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite, 2 llits dobles, vistes a la llacuna

Suite, 2 llits dobles, vistes a la llacuna | Roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Suite, 2 llits dobles, vistes a la llacuna

10,0 sobre 10
Magnífic
(5 opinions)
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació doble Comfort

Habitació doble Comfort | Roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Habitació doble Comfort

8,6 sobre 10
Excel·lent
(9 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació doble superior

Habitació doble superior | Roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Habitació doble superior

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)
  • Vistes a la llacuna
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Vil·la exclusiva

Vil·la exclusiva | Terrassa o pati

Vil·la exclusiva

  • Vistes a la llacuna
  • 90 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Cabana tradicional

Cabana tradicional | Roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Cabana tradicional

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Vistes al jardí
  • 37 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni O BÉ 2 llits individuals grans
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Hotel Rancho Encantado es troba a Bacalar, en una platja privada. Si vols submergir-te en la bellesa natural de la regió, apropa't a Parc Ecològic Laguna Bacalar o a Llac Bacalar. També val la pena visitar Santuari de manatís i Santuari del Manatí. Submarinisme i navegació són activitats aquàtiques que pots practicar en aquesta destinació. Si busques una mica d'aventura, pots animar-te a provar disciplines com els recorreguts respectuosos amb el medi ambient, que pots fer a la vora. Consultar la guia de viatge a Bacalar
Mapa
Carretera Federal 307 Km 24, Bacalar, QROO, 77930

Què hi ha als voltants

  • Llac Bacalar
    Llac Bacalar
    8 minuts a peu - 0.7 km
  • Parc Ecològic Laguna Bacalar
    Parc Ecològic Laguna Bacalar
    3 minuts en cotxe - 2.9 km
  • Cenote Blau
    Cenote Blau
    6 minuts en cotxe - 8.2 km
  • Cenote Cocalitos
    Cenote Cocalitos
    6 minuts en cotxe - 7.9 km
  • Universitat Politècnica de Bacalar
    3 minuts en cotxe - 2.2 km

Com moure’s per la zona

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aeroport Internacional de Chetumal): a 38 min en cotxe

Restaurants

  • asadero el establo
    2 minuts en cotxe
  • Las Miches De La 1
    4 minuts en cotxe
  • Pueblo Pirata
    18 minuts a peu
  • Marisqueria El Taco Loco
    15 minuts a peu
  • Xoloitzcuintle Bacalar
    4 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Hotel Rancho Encantado

Hotel de 4 estrelles a prop de Llac Bacalar
A Hotel Rancho Encantado t'esperen un bar al costat de la piscina, una terrassa i un jardí. Aquest hotel és un lloc ideal per ajeure's al sol amb platja privada i rem o piragüisme. Regala't un tractament facial, un massatge o un tractament amb embolcall corporal a l'spa de les instal·lacions. El restaurant restaurant cuina mexicana de les instal·lacions, Los Hechizos, ofereix esmorzars, dinars, sopars i menú infantil. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a les zones comunes. A més, tindràs una bugaderia i un bar a la teva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure amb gandules
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Esmorzar preparat al moment (de pagament), servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • Caixa forta a la recepció, màquina expenedora i sales de massatge o tractament
  • A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
A Hotel Rancho Encantado, totes les habitacions tenen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com caixes fortes.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Capçals de dutxa tipus cascada i assecadors de cabells
  • Ventiladors de sostre i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Piscina a l'aire lliure (horari: 07:00-10:00) i gandules
Hotel Carolina Bacalar
Bacalar
  • En una platja privada
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
9.4 de 10, Excepcional, 316 opinions
Preu actual: 179 €
taxes i impostos inclosos
10 d’abr. - 11 d’abr.
Hotel Carolina Bacalar
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar a la carta de pagament disponible cada dia de 07:30 a 10:00: entre 200 i 500 MXN per adult i 200 i 500 MXN per nen
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Los Hechizos

Activitats

  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina d'hidromassatge
  • Rem o piragüisme
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Piscina a l'aire lliure

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Servei de recepció durant un horari limitat

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 113 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la vora d'un llac
  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Terrassa

Spa complet

  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Massatge
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sales de tractaments de spa
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Sense ascensor

Més serveis

  • 17 edificis
  • 2 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 1994
  • Mosquiteres

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Assecador de cabells
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Tovalloles

Menjar i beguda

  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
L'horari de la recepció és el següent: 07:00-23:00, cada dia
La recepció compta amb personal durant un horari limitat
Si tens previst arribar més tard de les 23:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Recepció (horari limitat)

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 3 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de danys de 3000.00 MXN per estada

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar a la carta: entre 200 i 500 MXN per adult, i entre 200 i 500 MXN per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 560.00 MXN per persona l'anada i la tornada.
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 560.00 MXN l'anada i la tornada (entre 2 i 12 anys).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 08:00-22:00.
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a la banyera d'hidromassatge als menors de 12 anys sense la supervisió d'un adult
Els menors de 13 anys no poden accedir a l'spa, mentre que els menors de 13 anys només poden accedir amb la supervisió d'un adult.

L’allotjament també es coneix com a

Hotel Rancho Encantado
Hotel Rancho Encantado Bacalar
Rancho Encantado
Rancho Encantado Bacalar
Rancho Encantado Hotel Bacalar
Rancho Encantado Laguna Bacalar
Hotel Rancho Encantado Hotel
Hotel Rancho Encantado Bacalar
Hotel Rancho Encantado Hotel Bacalar

Preguntes freqüents

Hotel Rancho Encantado té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 08:00-22:00.

Quant costa allotjar-se a Hotel Rancho Encantado?

Amb data 6 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Rancho Encantado el dia 3 de maig de 2026 són d'almenys 144 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Hotel Rancho Encantado accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Hotel Rancho Encantado?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Rancho Encantado?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Rancho Encantado?

Registre de sortida: migdia.

Hotel Rancho Encantado ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 560.00 MXN per persona.

On es troba Hotel Rancho Encantado?

Aquest hotel a Bacalar es troba a la platja i a menys de 3 km de les atraccions següents: Llac Bacalar, Parc Ecològic Laguna Bacalar i Ecoparc Bacalar. Canal dels Pirates i Cenote Negro també són a menys de 5 km.

Opinions

Opinions: Hotel Rancho Encantado

9,4

Magnífic

9,6

Neteja

9,2

Ubicació

9,4

Personal i servei

9,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 756 de 1000 opinions
Puntuació 8: Bo. 184 de 1000 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 34 de 1000 opinions
Puntuació 4: Deficient. 15 de 1000 opinions
Puntuació 2: Horrible. 11 de 1000 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Natalia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hermoso lugar
Estada de 2 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Ashley

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean and the staff was lovely. It had everything we needed while still feeling small and intimate
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Jessica

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Such a wonderful experience thank you especially enjoyed our spa treatments I have worked in the industry for decades & have never had such an incredible massage thank you for a truly relaxing experience great food & drinks & service hope to return soon
Estada de 2 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Ruth

Estada de 3 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Gloria

Estada de 4 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Noemi

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We love this place! We had a nice water front cabana, with a terrace and dock. It was very nice and clean, bed was comfortable with a separate sitting area, spacious bathroom, mini bar (with complimentary coffee and tea) shelves for your belongings. Property grounds were well kept, surrounded with plants and trees. They have a pool and jacuzzi which is nice, however, depending on the time of day or the number of guests they have it can be a little too crowded. The restaurant was right on the water so you have a fantastic view of the lagoon. The food were delicious. We had all kinds of tacos (our favorite was the conchinita pibil and pulpo), the cheese empanadas were also tasty and fresh. The burger was great, too. I enjoyed drinking their mojitos and piñacolada. For breakfast, they have a few options. They also served dofferent konds of bread. However, I do find their coffee served during breakfast watery. Generally, Staff were very helfpul and friendly especially Willy (restaurant staff) and Santos (boat operator). I felt that the servers during breakfast were not as attentive compared to other servers during dinner time (e.g they only go around once to ask you if you would like more bread served, or coffee and tea). Service can definitely be improved on. We also did the lagoon tour 2x (1 private and 1 with other guests), both tomes were awesome! We liked Santos, the boat driver. He’s funny, easy going and friendly. The massagd was amazing! We will be back!
Estada de 4 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Marcela, Ciudad De méxico

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
El personal muy amable, el lugar lindísimo, las habitaciones muy lindas. Sí me gustaría regresa. La comida buena, nada extraordinario, creo que podría mejor.
Estada de 3 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Andreas

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Der Bungalow war makellos sauber. Es handelt sich um eine sehr gepflegte Anlage. Hervorzuheben ist, dass man direkt vom Haus aus eine Lagoon Tour starten kann und nicht erst einen Veranstalter im Ort aufsuchen muss.
Estada de 3 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Marianne

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The accommodations, cleanliness and staff are very nice. The lagoon was calm when we visited and it was fun to use the kayaks and the boat tour of the lagoon originating right from the little pier at the hotel was exemplary. The only thing that was a bit annoying was the loud sound of leaf blowers to disturb the calm of this lovely resort so maybe not doing that every day would be so much better or hand raking…
Estada de 2 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Maria, San Jose

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everyone was great
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Marianne

Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Joanne

Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

mckenzie steen, jonesborough

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely staff, comfy bed and excellent restaurant
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Ivette

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
El muelle esta muy bien realizado, es perfecto para descanso contemplando la laguna y los amaneceres. Las habitaciones muy amplias y con todo lo necesario El personal siempre muy atento
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Paloma Dalila, Colima

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Es la segunda vez que me hospedo con ellos, me toco la misma cabaña y me encantó. Me gusta mucho este hotel porque es tranquilo y la cabaña queda al pie de la laguna con acceso privado. El personal fue muy amable y nos ayudo en todo. Volvería otra vez a este hotel. Muchas gracias por su hospitalidad y su buen servicio.
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Diana

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
It was super nice!
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

William

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice, well-run place in a beautiful location.
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Stacey

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was great
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Luis Jorge

Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Cecilia

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
loved the white clean bed sheets and the environment,
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

ABRAHAM

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
AMPLIA HABITACION, EXCELENTE VISTA, EL TRATO DE LA GENTE Y MESEROS MUY BUENA. ERAMOS UN GRUPO MUY GRANDE Y DE REPENTE SI FALTABAN MESEROS PARA UN RAPIDO SERVICIO, PERO LA ACTITUD Y GANAS , SIEMPRE FUERON MUY POSITIVAS. EXCELENTE LUGAR
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Alfonso, Houston

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy bonito lugar familiar
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Sofía

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
el hotel esta hermoso, la laguna es preciosa, es un lugar digo de visitar, además todos muy amables
Estada de 2 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Stéphanie

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Personnel de réception pas très agréable notre chambre bungalow sur lagon présente une forte odeur de canalisation nous l avons signalé et la personne de la réception disait ne rien sentir et n a rien fait Nous sommes arrivés 45 minutes avant le chef it la chambre était faite mais il nous ont fait attendre 16h heure tardive pour accéder à une chambre après un long voyage Piscine gelé et surtout vous n êtes pas du bon côté de la lagune si vous recherchez une eau transparente il faut prendre un hôtel plus au sud de bacalar Rapport qualité prix pas à la hauteur vraiment déçu de l accueil et des infrastructures pour le prix
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Kuros

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Tolle Lage und Ambiente.
Estada de 3 nits (nov. 2025)