Anar a la secció principal

Hotel Casa Corazón

Allotjament de 3.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

6,0 sobre 10,

Serveis populars

  • Aparcament inclòs
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Allotjaments similars

Piscina a l'aire lliure
Alma de Zorro
Bacalar
  • Piscina
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Aire condicionat
8.8 de 10, Excel·lent, 70 opinions
Preu actual: 62 €
taxes i impostos inclosos
24 de maig - 25 de maig
Alma de Zorro
Comparar allotjaments semblants

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 21:00.

Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament no disposa de recepció

L'amfitrió estarà esperant els clients a l'allotjament.

Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert

La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

L'amfitrió et rebrà

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Els nens poden allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.

No hi ha llits addicionals disponibles

No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

Preguntes freqüents

Hotel Casa Corazón accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Hotel Casa Corazón?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament; també es pot aparcar als voltants sense cap cost.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Casa Corazón?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 21:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Casa Corazón?

Registre de sortida: migdia.

On es troba Hotel Casa Corazón?

Aquest hotel es troba a Bacalar i a menys de 2 km de les atraccions següents: Cenote Esmeralda i Llac Bacalar. Cenote Negro i Cenote Cocalitos també són a menys de 2 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions:

6,0

6,2

Neteja

7,4

Ubicació

6,4

Personal i servei

5,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 36 de 209 opinions
Puntuació 8: Bo. 46 de 209 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 45 de 209 opinions
Puntuació 4: Deficient. 28 de 209 opinions
Puntuació 2: Horrible. 54 de 209 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Octavio

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Bello lugar
Estada de 3 nits (des. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Yesenia

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I love the quietness of this place and the easy access to the lagoon at this property.
Estada de 4 nits (jul. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

David

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Great access to lagoon.
Estada de 3 nits (gen. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Patricia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
El muelle a la laguna fue lo mejor…
Estada d’1 nit (oct. 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

Victor

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
Buen lugar, tranquilo y seguro. La sección de la laguna donde está muy bonita, los decks y área de sillas es muy buena. Podría mejorar en ofrecer servicio de restaurante
Estada d’1 nit (gen. 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

José Alberto

Primera experiencia en Bacalar

La pasamos bien, no como quisiera por pequeños incidentes con el baño pero considero que la mayor parte que pasé ahí fue agradable, tiene buena comunicación con la hermosa laguna de Bacalar
Estada de 2 nits (des. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Yesenia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The service was great. My husband and I were comfortable. The location is perfect, 10 min walking to the beach, and 15 min walking to el centro.
Estada de 6 nits (jul. 2023)
Verificada

2/10, Horrible

Demitri

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This place is like glamping! The Wifi was weak and it was over priced!
Estada d’1 nit (jul. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Edgardo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
If you are looking for the Ritz, this ain't it. What you will have is a great location, at a great price, peace and tranquility. Spend your day in the lagoon, right off their deck, maybe some Kayaking. Very friendly staff. Will come again!
Estada de 2 nits (oct. 2024)
Verificada

8/10, Bé

Sabrina

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nous avons aimés l’accès directe au lac, la courtoisie des employés de l’établissement et la tranquillité. Les hamacs extérieurs étaient bien, les chaises n’ont pas de coussin, donc un peu moins confortable. Vous aurez besoin de prendre un taxi pour vous rendre au centre (ou 45 min à pieds). Sommes toute bien pour l’accessibilité au lac.
Estada de 4 nits (febr. 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

alexasos

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Què no li ha agradat: Neteja
Creo que puede mejorar algunas cosas.
Estada de 2 nits (des. 2023)
Verificada

2/10, Horrible

Diani Nayeli

Què no li ha agradat: Personal i servei
NUNCA ME RECIBIERON, POR MAS QUE HABLE POR TELEFONO
Estada d’1 nit (jul. 2023)
Verificada

2/10, Horrible

Juan Isac Jiménez Nañez

Cuando llegamos estaba cerrado, nos atendieron pasada una hora y mientras nosotros afuera porque estaba cerrado el porton de acceso.
Estada d’1 nit (juny 2023)
Verificada

2/10, Horrible

Maria

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
No muy limpio no tenían agua caliente al siguiente día no tenia agua para bañarme ni tampoco servicio ese cafe
Estada d’1 nit (gen. 2023)
Verificada

6/10, Acceptable

daniela

Què no li ha agradat: Comoditats
Descuidado el hotel, sin agua, no podíamos ir al baño porque no había agua por ningún lado,
Estada d’1 nit (gen. 2023)
Verificada

6/10, Acceptable

Ernesto

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

Pesima administración

Cuando llegamos el hotel no tenia registrada nuestra reservacion con la excusa de que no trabaja con la pagina de hoteles.com porlo que nos tuvieron que acomodar en otra habitacion que no habiamos reservado y pagado con anticipacion, nos ofrecieron cortesias como compensacion dd este incidente las cuales nos las terminaron dando de mala gana, de igual manera solicitamos facturacion a la llegada del establecimiento la cual nunca enviaron
Estada de 2 nits (nov. 2022)
Verificada

2/10, Horrible

LIONEL

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Horrible

Chambre sale et insalubre. Odeur de moisi. Salle de bain salle. Aucune sécurité. Baie vitrée ne ferme pas. Le personnel est inexistant tout comme les services. A fuir
Estada de 2 nits (oct. 2022)
Verificada

6/10, Acceptable

Arodi Anaí

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja
En gustos se rompen géneros, en lo personal no me gusto, las camas muy feas en cuanto comodidad, el baño muy feo y pequeño, la atención del personal es excelente, ubicación buena.
Estada de 2 nits (ag. 2022)
Verificada

4/10, Deficient

Frank

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Kayaks and life vests were under repair so not available for use. Rooms are very simple - our bed had hair all over it so had to have manager replace sheets - polyester sheets. No A/C - suffered worst hot night in bed - did not sleep.
Estada de 2 nits (jul. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Leonardo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy amables en todo, podrían incluir quiza cafe o un desayuno ligero por las mañanas
Estada de 8 nits (juny 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Ulises

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Very pleasant stay reslly cordialand accommodating staff.
Estada d’1 nit (juny 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jose Antonio Corona

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nos gusto mucho el acceso a la laguna, el hotel tiene todo lo necesario para descansar, me gusto que nuestra habitación contaba con aire acondicionado además de que el personal fue sumamente amable.
Estada de 5 nits (maig 2022)
Verificada

2/10, Horrible

Delma

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
El hotel no era nada como esta descrito en su pagina de internet. Los cuartos no tenian luz, abanico o aire acondicionado. El clima en Bacalar minimo merece un abanico. Estoy muy decepcionada y me siento engañada de su publicacion.
Estada d’1 nit (maig 2022)
Verificada

8/10, Bé

Nora Alicia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Lo bueno y lo malo

Lo bueno: el muelle, hermosa vista, es un buen lugar para nadar, el servicio excelente Lo malo: las camas duras, el abanico de techo hacia mucho ruido, hay una isla enfrente que hace que no puedas apreciar la Laguna completa
Estada de 3 nits (abr. 2022)
Verificada

4/10, Deficient

Karina

Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
El lugar del hotel está increíble, el personal poco servicial y las habitaciones dejaban mucho que desear.
Estada de 2 nits (abr. 2022)