Queens Hotel Cheltenham

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel de luxe amb servei de recepció les 24 hores i restaurant

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Queens Hotel Cheltenham

Vista des de l'habitació
S'hi serveixen dinars i sopars
Exterior
Habitació doble executiva, 1 llit de matrimoni gran, amb bany privat | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació
Àrea amb seients del vestíbul

Opinions

9,0 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Esmorzar disponible
  • Restaurant
  • Aparcament disponible
  • Bar
  • Servei d’habitacions
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 7 de 7 habitacions

Habitació doble superior, 1 llit de matrimoni, amb bany privat

8,0 sobre 10
Molt bo
(2 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
Barnussos
Un assecador de cabells
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Habitació superior, 1 llit de matrimoni, amb bany privat, vistes a la ciutat

8,8 sobre 10
Excel·lent
(6 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
Barnussos
Un assecador de cabells
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 26 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Habitació doble executiva, 1 llit de matrimoni gran, amb bany privat

8,6 sobre 10
Excel·lent
(9 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
Barnussos
Un assecador de cabells
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite superior, 1 llit de matrimoni gran, amb bany privat

8,4 sobre 10
Molt bo
(5 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
Barnussos
Un assecador de cabells
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, amb bany privat, vistes a la ciutat

8,0 sobre 10
Molt bo
(6 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
Barnussos
Un assecador de cabells
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 28 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, amb bany privat

9,2 sobre 10
Fantàstic
(9 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
Barnussos
Un assecador de cabells
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble clàssica, 1 llit de matrimoni, amb bany privat

8,8 sobre 10
Excel·lent
(30 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
Barnussos
Un assecador de cabells
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 24 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
The Promenade, Cheltenham, England, GL50 1NN

Què hi ha als voltants

  • Ajuntament de Cheltenham - 4 minuts a peu - 0.4 km
  • El Passeig - 6 minuts a peu - 0.5 km
  • Hospital General de Cheltenham - 11 minuts a peu - 1.0 km
  • Universitat de Gloucestershire - 12 minuts a peu - 1.0 km
  • Hipòdrom de Cheltenham - 4 minuts en cotxe - 3.0 km

Com moure’s per la zona

  • Cheltenham Spa Station: 19 min a peu

Restaurants

  • ‪Bar Fever Cheltenham - ‬7 minuts a peu
  • ‪Imperial Gardens - ‬3 minuts a peu
  • ‪Côte Cheltenham - ‬4 minuts a peu
  • ‪No. 131 - ‬2 minuts a peu
  • ‪The Ivy Montpellier Brasserie Cheltenham - ‬3 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Queens Hotel Cheltenham

Hotel de luxe de 4 estrelles a prop de Hipòdrom de Cheltenham
Has pensat a allotjar-te a Queens Hotel Cheltenham? Aprofita que ofereix una terrassa, un jardí i biblioteca. El restaurant de les instal·lacions, Victoria's, ofereix dinars i sopars. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs servei de bugaderia i tintoreria i una llar de foc al vestíbul a la teva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • Esmorzar preparat al moment (de pagament), bicicletes de lloguer i aparcament (de pagament)
  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics, registre de sortida exprés i registre d'entrada exprés
  • Allotjament lliure de fum, servei de recepció obert les 24 hores i cafè/te a les zones comunes
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la ubicació cèntrica, de l'amabilitat del personal i del bon estat de l'allotjament
Característiques de l'habitació
Totes 84 habitacions ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, aire condicionat i barnussos. A les opinions dels clients es diuen meravelles de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen dutxes i assecadors de cabells
  • Televisors LED de 40 polzades amb canals per satèl·lit
  • Armaris robers o de rebost, servei de neteja diari i escriptoris

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa programa Green Tourism, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.
L'allotjament forma part del grup Historic Hotels of the World.

Idiomes

Anglès, francès, alemany i espanyol.

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Aparcament les instal·lacions (15 GBP per nit)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar a la carta de pagament disponible de 06:30 a 10:00 de dilluns a divendres i de 07:30 a 10:30 els caps de setmana: 20 GBP per persona
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • The Gold Cup Bar
  • Victoria's

Activitats

  • Biblioteca
  • Lloguer de bicicletes

Per a famílies

  • Bugaderia

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 120 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Sala de reunions

Exterior

  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Terrassa
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 2 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Corda d'emergència al bany
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 4 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Llar de foc al vestíbul
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Dutxa
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LED de 40 polzades amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 50 GBP.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 50 GBP.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 30 GBP per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 11 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar a la carta: 20.00 GBP per persona (preu aproximat).
  • Càrrec per l'aparcament sense assistència: 15 GBP per nit.
  • Càrrec per animals de companyia: 30 GBP per animal de companyia per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 50 GBP.
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 50 GBP.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Cheltenham Mercure
Hotel Mercure Cheltenham
Mercure Cheltenham Hotel
Mercure Cheltenham Queen's
Mercure Cheltenham Queen's Hotel
Mercure Hotel Cheltenham
Mercure Queen's Hotel
Queen's Cheltenham
Queen's Cheltenham Hotel
Queen's Hotel Cheltenham
Queens Hotel Cheltenham MGallery Collection
Queens Hotel MGallery Collection
Queens Cheltenham MGallery Collection
Queens MGallery Collection
Queens Hotel Cheltenham
Mercure Cheltenham

Preguntes freqüents

Queens Hotel Cheltenham accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els gossos. Es cobra una taxa de 30 GBP per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Queens Hotel Cheltenham?

Hi ha aparcament disponible per 15 GBP per nit.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Queens Hotel Cheltenham?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Cal abonar la taxa següent: 50 GBP (servei subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Queens Hotel Cheltenham?

Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per 50 GBP (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Queens Hotel Cheltenham?

Aquest hotel de luxe es troba a Cheltenham, al bell mig de la ciutat, i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Jardins Imperials, Estàtua d'Edward Wilson i Ajuntament de Cheltenham. El Passeig i Teatre Everyman també són a menys de 10 min. Cheltenham Spa Station és a 19 min a peu.

Opinions: Queens Hotel Cheltenham

Opinions

9,0

Fantàstic

Puntuació 10: Excel·lent. 619 de 1009 opinions
Puntuació 8: Bo. 264 de 1009 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 84 de 1009 opinions
Puntuació 4: Deficient. 23 de 1009 opinions
Puntuació 2: Horrible. 19 de 1009 opinions

9,4/10

Neteja

9,2/10

Personal i servei

8,6/10

Comoditats

8,8/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,6/10

Respecte al medi ambient

Opinions

8/10, Bo

Jane

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Iconic landmark in Cheltenham. Excellent location. Comfortable spacious room. Pleasant staff. Good to be able to have meals without loud music. Room service is a great option but at £7.50 pp a pricey one.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Alison

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Such a beautiful building and full of history. The rooms and bed are very comfortable, bathrooms modern and clean yet fitting.
View from our room window.
Reception area.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Francesco, London

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice historic building and hotel. Recently renovated rooms at a high standard. Excellent breakfast.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

8/10, Bo

Mohammed Raihan

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Had a decent time at the hotel. Staff were amazing. Breakfast was really good. Just let down by the air conditioning not working in our room, otherwise it could have been the best hotel room I've stayed in.
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Pawan

Good location and a nice hotel.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Stephen

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
A very smart upmarket hotel. Excellent location for my requirements.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Carla

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Margaret

Estada de 2 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Sue

Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Nikki

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent service. Helpful staff. Good food. Comfortable bed.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

DANIEL, Frisco

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is beautiful and its location is excellent. The building is very old and noisy. Unfortunately our room had a terrible view but in part it was our fault for not selecting a city view room.
Estada de 3 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Benjamin Lima

Alles super
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

John

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Linda

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful hotel , very convenient for shopping and eating out
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Dennis

Viatge en família
Fabulous staff. The restaurant was a wonderful surprise - food was excellent and so well presented. Great location
Estada de 2 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Cecilia

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful hotel in a very pretty area. Unfortunately air conditioning wasn’t working in my room and staff took too much time to sort
Estada d’1 nit (juny 2025)

8/10, Bo

Eileen

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Reception staff were friendly and helpful. Room was clean, as was the bathroom, liked the walking shower but would have appreciated a grab handle on the wall to assist getting out after shower. Wasn't impressed with the time it took for breakfast to be served, my friend had eaten hers, whilst I waited almost an hour for mine. The receptionist did apologise when I mentioned it at checkout.
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Ganesh

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall, I had a very pleasant stay and would definitely return. Highly recommend to anyone looking for a comfortable and hassle-free hotel experience!
Estada de 3 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Caroline

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely hotel, restaurant staff & food top notch. Reception staff a bit iffy (depends who’s on, some good, one not so good).. but overall didn’t spoil our stay. Bathroom looked a bit tired. No bath robe, which I would expect in a hotel of this calibre. Went to a friend’s wedding. The hotel was close. Dog friendly. And made it easy to enjoy the wedding. I would recommend this hotel
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Elie

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (juny 2025)

8/10, Bo

roger

Estada d’1 nit (juny 2025)

2/10, Horrible

John

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Such a disappointing stay. Such a dirty city with accommodations due for updates, and staff that requested feedback, but never responded to our concerns- something that would have been appreciated after two completely sleepless nights of chaos in the street below our room (literally hearing violent screams until 4am). Not a place to return!
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

roger

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff nice and friendly clean spacious great location
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Julie

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent location and close to bars and restaurants
Estada d’1 nit (juny 2025)

4/10, Deficient

Floey

Viatge amb animals de companyia
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Where to start! I ended my stay early. I am appalled that this hotel is deemed a four star hotel. However, coming from London perhaps one has higher expectations than the average person. The bathroom had black mould in the shower, the toilet seal at the back of the wall was coming off making the toilet very wobbly, the water pressure was terrible. There were bugs in the lamp, stains on the carpet, an empty mini -bar, if you wanted slippers and a dressing gown you had to ask at reception. No laundry bag, half full bottles of soap and shampoo. The cleaners clearly hate their job and as someone with a cleaning background these rooms are not cleaned properly at all and had no eye for detail. I had finished the toilet roll and the empty roll was just left there - not replaced. Clearly no manager is overseeing the cleaners. The room service food was diabolical - supermarket bought pizza, microwave rice- tasteless chilli con carne. Some staff friendly and some arrogant- particularly the male working behind the desk- told me I had to wait until the next day for someone to sort out the toilet. If this is Cheltenham's flagship hotel then all I can say is OH DEAR! I will end on one positive thing- dog friendly apart from the restaurant and the grumpy cleaner who gave me a death stare when my dog said hello.
Estada de 7 nits (maig 2025)