Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 20:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
Instruccions especials d’entrada
L'horari de la recepció és el següent: 07:30-20:00, cada dia
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada; la recepció compta amb personal durant un horari limitat
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 20:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Renovacions i tancaments
Les instal·lacions següents tanquen el dilluns i el diumenge:
Restaurant
Mètodes d’accés
Recepció (horari limitat)
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 20 CHF per animal de companyia per dia.
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 3 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 45.0 CHF per dia
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per animals de companyia: 20 CHF per animal de companyia per dia.
Càrrec pel llit addicional: 45.0 CHF per dia.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar bressols o llits addicionals, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Puntuació nacional
Hotelstars Union és l'organisme encarregat de la classificació per estrelles a Suïssa. La d'aquest allotjament és la següent: 3 estrelles.
Preguntes freqüents
Hotel Roc et Neige accepta animals de companyia?
Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra una taxa de 20 CHF per animal de companyia i per dia. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.
Quant costa allotjar-se a Hotel Roc et Neige?
Amb data 21 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Roc et Neige el dia 28 de maig de 2026 són d'almenys 168 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Quant costa aparcar a Hotel Roc et Neige?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Roc et Neige?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 20:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Roc et Neige?
Registre de sortida: 11:00.
On es troba Hotel Roc et Neige?
Aquest hotel és a Chateau-d'Oex, a poca distància de les pistes d'esquí, i es troba a la muntanya. Queda a menys de 3 km de Telefèric de Chateau-d'Oex-Praz-Perron, La Braye i Estació d'esquí de Chateau d'Oex. Gastlosen i Parc Natural Regional de Gruyère Pays-d'Enhaut també són a menys de 10 km. Estació de Château-d'Œx és a 6 min a peu.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
8,0
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,4
Neteja
8,6
Ubicació
8,4
Personal i servei
7,8
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 54 de 181 opinions
10-Excel·lent
54
Puntuació 8: Bo. 87 de 181 opinions
8-Bo
87
Puntuació 6: Acceptable. 24 de 181 opinions
6-Acceptable
24
Puntuació 4: Deficient. 10 de 181 opinions
4-Deficient
10
Puntuació 2: Horrible. 6 de 181 opinions
2-Horrible
6
Opinions
Verificada
8/10, Bé
Patrick
1 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Accueil très sympathique, un parking à disposition et repas, la fondue obligatoire vu la région !
La chambre très confortable, petit bémol sur la température, malgré le radiateur arrêté, beaucoup trop chaud.
Patrick
Estada d’1 nit (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Muhammad
8 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Juan at the reception was extremely helpful and courteous—I would strongly recommend this place to stay in town or visit nearby attractions in Gstaad.
Muhammad
Estada d’1 nit (set. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Xavier
27 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Très beau sejour
Accueil charmand, hotel vieillissant mais bien entretenu, petit dejeuner avec des produits locaux tres bon et copieux.
Xavier
Estada d’1 nit (abr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
DERIK
14 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel is extremely nice and best to stay
OLD looks hotel but
OLD IS GOLD
just need to add some breakfast
I know 🇨🇭 is very expensive but should think
Otherwise all good and fantastic
DERIK
Estada d’1 nit (jul. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Nadia
8 d’ag. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Fint hotell med vacker natur runt om. Finns ingen ljudisolering och man hör tydligt när andra gäster använder toa och dusch och bara pratar. Fin frukost.
Kirsten
Estada d’1 nit (ag. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Dawn
5 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Love the breakfast and staf! Amazing comfortable bed and pillow!
Dawn
Estada de 2 nits (febr. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Claire
26 d’ag. de 2023
Super bien situé pour faire un vol en montgolfière!
Claire
Estada d’1 nit (ag. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Helle
26 de gen. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hyggeligt og rart sted
Det er et rigtig hyggeligt og “lille” hotel, personalet er meget venlige og hurtige til at slå over i engelsk når man spørger dem!
Helle
Estada de 5 nits (gen. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Kristian
8 de set. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
A lovely place to stay. The staff was very friendly. From the hotel it was a short walk to town and to hiking trails.
Kristian
Estada d’1 nit (set. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Cornelia
29 de gen. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nähe vom Dorf und Bahnhof. Schöne Bergsicht rundherum.
Cornelia
Estada de 2 nits (gen. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Ronny
9 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Etwas in die Jahre gekommen und nicht auf dem neuesten Stand. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Ronny
Estada d’1 nit (juny 2025)
Verificada
8/10, Bé
Manon
22 d’oct. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
beaucoup de choix au petit déjeuner
Manon
Estada d’1 nit (oct. 2023)
Verificada
6/10, Acceptable
CARLOS JOSE
15 d’ag. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Estaría bien si no fuera por la cama
El hotel está bien situado, está limpio y la imagen es buena, pero la cama es horrible, muy pequeña e incomoda, y las almohadas para olvidar.
CARLOS JOSE
Estada d’1 nit (ag. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
xavier
14 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Très bien exposé ! Parfait
Accueil simplifié grâce à la possibilité de récupérer ses clefs via une boîte aux lettres
Petit déjeuner complet
Possibilité d’obtenir un adapteur prise auprès de la réception
Cadre autour de l’hôtel magnifique
xavier
Estada d’1 nit (abr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Fatma
3 de gen. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Très bonne hôtel dans un charmant village la chambre etait propre et spacieuse bien chauffer malgré le froid personnel souriant bon petit dejeuner avec fromage local, vous bénéficiez d'un pass pour prendre le train gratuitement tout le long de votre sejour et activité a prix reduit
Fatma
Estada d’1 nit (gen. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
17 d’oct. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
J'ai réservé une chambre d'une personne avec un lit une place. La chambre est d'une autre époque mais très propre et en très bon état. La literie est également de bonne qualité et le petit déjeuner fait de produits régionaux.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (oct. 2023)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
23 de gen. de 2023
Què no li ha agradat: Personal i servei
Bad
A hotel with terrible check-in service with zero hospitality and management.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (gen. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Christian
11 de set. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hôtel bien situé
Bel environnement au calme. Bon petit déjeuner avec des produits frais et locaux, excellente confiture fait maison. Cependant manque de reapprovisionnement, pas de charcuterie et pas de verre pour le jus de fruits à 8h du matin, personnel absent arrive à 9h. Ménage dans les chambres et sur la terrasse succincts.
Christian
Estada d’1 nit (set. 2023)
Verificada
8/10, Bé
Walter
1 d’ag. de 2023
Què li ha agradat: Neteja
Begrenztes Angebot
Walter
Estada d’1 nit (jul. 2023)
Verificada
4/10, Deficient
Stephan
17 d’ag. de 2023
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Glatte Null!
Bin in der Schweiz noch nie so unfreundlich und unambitioniert behandelt worden.
Die Zimmer sind dunkel und sehr hellhörig.
Alles in allem eine Atmosphäre wie an deutscher Autobahnraststätte.
Stephan
Estada d’1 nit (ag. 2023)
Verificada
8/10, Bé
Reto
4 de set. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Am Samstag abwend, kein Abendmal.
Kein Probkem - aber wie sollen wir die Speiseauswahl bewerten können ?
Reto
Estada d’1 nit (set. 2023)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
23 de gen. de 2023
Què no li ha agradat: Personal i servei
Disappointed
Not helpful staffs .. broken bed frame and no change of towels!
Viatger verificat
Estada de 2 nits (gen. 2023)
Verificada
2/10, Horrible
Samir
20 de jul. de 2024
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Property is in great location but rooms are outdated.
Showers need upgrades
Ok , for one night if have no obtions.
Night person is not responsible. We requested bedding and she said housekeeping will bring it . They never come.
Samir
Estada d’1 nit (jul. 2024)
Verificada
4/10, Deficient
Gracia
2 de gen. de 2024
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
Los dos dias que estuvimos no vino ningun dia el servicio de limpieza. Nos decepcionó muchisimo encontrar la habitación sin limpiar cada vez que llegábamos por la noche.