SureStay by Best Western Charlotte Matthews

Allotjament de 3.0 estrelles
Hotel amb esmorzar gratuït i a prop de l'atractiu següent: Coliseu de Bojangles'

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

7,4 sobre 10,

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Gimnàs
  • Servei de neteja
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Serveis de bugaderia
  • Aire condicionat
El preu actual és de 73 €
taxes i impostos inclosos
23 de nov. - 24 de nov.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 4 de 4 habitacions

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors, frigorífic i microones (with Sofabed)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Frigorífic
Televisor LCD
Dormitoris
Cortines opaques
Combinació de dutxa i banyera
Articles de tocador de disseny
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors, frigorífic i microones

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Frigorífic
Televisor LCD
Dormitoris
Cortines opaques
Combinació de dutxa i banyera
Articles de tocador de disseny
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard, 2 llits dobles, no fumadors, frigorífic i microones

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Frigorífic
Televisor LCD
Dormitoris
Cortines opaques
Combinació de dutxa i banyera
Articles de tocador de disseny
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, accessible, frigorífic i microones (Bathtub)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Frigorífic
Televisor LCD
Dormitoris
Cortines opaques
Combinació de dutxa i banyera
Articles de tocador de disseny
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
2501 Sardis Road N, Charlotte, NC, 28227-7724

Què hi ha als voltants

  • Coliseu de Bojangles' - 11 minuts en cotxe - 12.3 km
  • Auditori Ovens - 11 minuts en cotxe - 12.3 km
  • Centre Spectrum - 15 minuts en cotxe - 18.3 km
  • Centre de Convencions de Charlotte - 16 minuts en cotxe - 19.0 km
  • Centre Comercial SouthPark - 16 minuts en cotxe - 13.4 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Charlotte: 18 min en cotxe
  • Charlotte, Carolina del Nord (CLT-Aeroport Internacional de Charlotte-Douglas): a 28 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Custom Home Pubs - ‬2 minuts en cotxe
  • ‪Cook-Out - ‬16 minuts a peu
  • ‪Taco Bell - ‬14 minuts a peu
  • ‪New Zealand Cafe - ‬18 minuts a peu
  • ‪Krispy Kreme - ‬19 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

SureStay by Best Western Charlotte Matthews

Hotel amb Coliseu de Bojangles' a prop
SureStay by Best Western Charlotte Matthews, amb Auditori Ovens i Centre Comercial SouthPark a poca distància, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, serveis de tintoreria o bugaderia i un gimnàs obert les 24 hores. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un centre de negocis a la seva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Registre de sortida exprés, caixer automàtic i servei de recepció obert les 24 hores
  • Televisió al vestíbul, atenció multilingüe i caixa forta a la recepció
  • A les opinions dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 93 habitacions tenen avantatges com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes. A les opinions dels clients es parla bé de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen articles de tocador de disseny i banyeres profundes
  • Televisors LCD amb canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, frigorífics i microones

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 06:00 a 09:00

Activitats

  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Frigorífic a l'habitació
  • Microones a l'habitació

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • Hort

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Baranes a les escales
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu

Més serveis

  • 3 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Compensacions anuals adquirides per a almenys un 10 % de la petjada de carboni
  • Energia 100 % renovable
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Exposicions d'artistes locals
  • Finestres de doble vidre
  • Gots reutilitzables
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Vaixella reutilitzable
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera profunda
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LCD amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic
  • Microones

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Reciclatge
  • Trucades locals gratuïtes
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 17 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 10.0 USD per nit
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec pel llit addicional: 10.0 USD per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament utilitza un sistema de reciclatge d'aigües residuals.
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.

L’allotjament també es coneix com a

Best Western Charlotte
Best Western Charlotte Matthews
Best Western Charlotte Matthews Hotel
Best Western Matthews
Best Western Plus Charlotte
Best Western Plus Charlotte/Matthews
Best Western Plus Charlotte/Matthews Charlotte
Best Western Plus Charlotte/Matthews Hotel
Best Western Plus Charlotte/Matthews Hotel Charlotte
Charlotte Best Western
Charlotte/Matthews Hotel
Best Western Plus Charlotte/Matthews Hotel
The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Hotel
The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Charlotte
The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Hotel Charlotte

Preguntes freqüents

SureStay by Best Western Charlotte Matthews accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa allotjar-se a SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

Amb data 13 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a SureStay by Best Western Charlotte Matthews el dia 23 de nov. de 2025 són d'almenys 73,05 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

Registre de sortida: 11:00. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

Aquest hotel és a Bosc de l'Est, a menys de 15 km dels atractius següents: Coliseu de Bojangles', Auditori Ovens i Centre Comercial SouthPark. Centre Spectrum i Quarter de la Reina Ciutat també són a menys de 20 km.

Opinions

Opinions: SureStay by Best Western Charlotte Matthews

7,4

Bo

7,2

Neteja

6,8

Comoditats

8,2

Personal i servei

6,8

Respecte al medi ambient

6,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 137 de 337 opinions
Puntuació 8: Bo. 63 de 337 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 57 de 337 opinions
Puntuació 4: Deficient. 38 de 337 opinions
Puntuació 2: Horrible. 42 de 337 opinions

Opinions

2/10, Horrible

Mallory

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good lord DO NOT STAY HERE. Our bath tub was full of mold and the hotel smelled like weed and cigarettes. Our tub would not drain so I tried to switch the room, got switched to a room that was DIRTY. The bed was not made and it looked like someone was staying there. They did not have another room so I got a refund. Never ever again.
Estada de 3 nits (oct. 2025)

2/10, Horrible

Melanie

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I should've paid closer attention to the reviews of this hotel before booking my stay because it was truly so dirty and old. I do not recommend anyone stay at this hotel. I asked to have my room changed initially because the original room smelled like cigarettes and was in terrible condition, but the second room was exactly the same, not to mention the mold in the bathroom. It felt dirty, full of germs, and I just could not imagine myself sleeping or even showering in a room with those conditions. I left the moment I saw my room and quickly booked myself a different hotel.
Estada de 2 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Gary

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff nowing were there are for directions
Estada d’1 nit (oct. 2025)

2/10, Horrible

Paige

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
I'm truly shocked they can advertise this property as 3 Stars. The exterior of the hotel is completely unbranded and bathed in an uninviting blue/grey color. The lobby was a nice surprise, but that was the extent of anything nice here. Our room had an odor to it, overlooked the dumpster, the walls were completely ruined, and the bathroom was quite dirty with hair and mildew on the shower wall. The smoke detector was chirping when we walked in, so we called maintenance who informed us he hopes nothing breaks in the hotel because he uses YouTube to fix everything. When I took a shower, the water went ice cold four times (assuming it was somehow connected to the toilet in a neighboring room), and the shower leaked through the bedsheet of a curtain and soaked the bathroom floor, including the clothes I had laid out to wear. The maintenance manager was quite nice (despite not being qualified for the position), but the property manager offered no response to our concerns. I am not a diva and wouldn't have complained about these items if the property was advertised correctly as a 1 or 2 Star hotel. But I cannot fathom how this can legally be listed as 3 Stars.
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Lesli

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Estada de 2 nits (oct. 2025)

2/10, Horrible

Yolanda

Viatge de negocis
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Although the property is in the process of being upgraded, the room felt grimy and several items were damaged. I book a room with queen beds but they only had full beds. There was lots of noise in the hallway and the elevator felt as if it were going to crash. It showed it was inspected May 2025, but it seemed that repair was warranted. The stair were on the outside of the building with no keyed entry so anyone could walk in onto the floors and if you wanted to take the stairs rather than the elevator you walked outside.
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Jean Paul

Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

James

Estada de 3 nits (oct. 2025)

4/10, Deficient

Tamara

Estada d’1 nit (oct. 2025)

4/10, Deficient

Britton

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I was very disappointed with this hotel. Within five minutes of checking in, I found a roach on the wall behind a picture frame. The room was not clean, and the ceiling had signs of a leak that was never properly fixed. The overall appearance was old, dirty, and unappealing. It felt nasty, and I didn’t feel comfortable staying there, so I left shortly after arriving. The only positive part of my experience was that the man at the front desk was very nice and professional. I would not recommend this hotel.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

4/10, Deficient

BERNARD

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
toilet was broken so couldn't flush, shower had mold clock was an hour slow
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Roberta

Què li ha agradat: Personal i servei
The bathroom needs a lot of work. The toilet rocked every time I sat down, the tub wasn't clean enough to take a bath in, and the wallpaper was peeling. I had to clean around the sink before we used it. The shower faucets needed some manipulation to turn on and off. We could hear the music playing in the lobby all night, but it wasn't loud enough to keep me awake. The staff was good and the breakfast was great.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

2/10, Horrible

Diana

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Not as pictured. Really run down place. Old blood stains on my linens when I looked under the covers. Black stains on shower corners. Table lamp light "worked" but light bulb was literally hanging sideways. I locked my door when going to bed since I felt a bit unsafe, I woke up and my door was unlocked.. glad I had the safety lock up top in use too. Every time I would scan my card once to get into my room, I would have to go to front desk for them to re-register my card for it to work again. Mattress is rock hard and I'm not a picky sleeper. The 7.3 rating when I booked was incredible misleading.. but it explains why the place is so "affordable". I left after one day stay even though I paid for two nights. I didn't complain to front desk.. they have signs everywhere addressing some of these issues and plenty of other bad reviews to understand what needs to be fixed. They just don't care. Really nice front desk.. just terrible owners/management
Estada de 2 nits (set. 2025)

2/10, Horrible

Marcelino

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
First the building was being renovated. They had all the old beds and trash thrown in the back of the building on the floor. The Spanish staff that work there asked me every day that they saw me if I was a guest there mind you they didn’t ask any other guest.
Estada de 2 nits (set. 2025)

4/10, Deficient

Debessai

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
Good location, but it’s a hotel with old rooms, old furniture, and old bathroom.
Estada de 3 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

Toluwanimi

Què li ha agradat: Personal i servei
Estada de 2 nits (maig 2025)

4/10, Deficient

Natalia

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
They needed to change my room two times, because the first one was a mess, had trash and dirty laundry, the second had a weird smell (something like pee on the carpet); the last one was ok, but I would not come back.
First room was a mess
With trash
The third room, had this stain in the sheet
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Johnny

Estada de 3 nits (maig 2025)

2/10, Horrible

Edgar

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
As soon as i walked into the room and walked over to the beds theres was bedbigs walking around in it
Estada d’1 nit (ag. 2025)

8/10, Bo

Dana

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff here were nice, but the pictures look better than the facility itself. Once I arrived, the outside of the facility was very old and outdated, and once I got inside even more, so my room was clean, again. It just looked very old. I did not have any problems with staffing or anyone there as far as the ambience go. It just wasn’t up to my standards. I personally would not go back.
Estada d’1 nit (maig 2025)

2/10, Horrible

junzo

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
トイレの便座をとめるネジが1つないため、便座が留まっているネジを中心に円状に動いた。洗面所のコンセントは電気が来てなくて使えない。 テレビのリモコンも使えず、フロントに言ったら、交換になった。 床の絨毯は、湿った感じ。きもち悪い。 4泊したが、1泊後は、部屋のメイキングをやってなかった。
Estada de 4 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Alessio

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Laurel

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Property needs to be updated, properly maintained.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Fernando

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Housekeeping
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Marcio

Viatge en parella, Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
.
Estada d’1 nit (abr. 2025)