SureStay by Best Western Charlotte Matthews se encuentra en Charlotte, en el distrito financiero. Auditorio Ovens y NASCAR Hall of Fame (salón de la fama) son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; si lo tuyo son las compras, no dejes de acercarte a SouthPark Mall (centro comercial) y Centro comercial Queen City Quarter. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Bojangles' Coliseum o Spectrum Center. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como kayak o esquí acuático, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando las rutas a pie o en bicicleta o la equitación en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Charlotte
2501 Sardis Road N, Charlotte, NC, 28227-7724
Qué hay en los alrededores
Spectrum Center
A 15 min en coche - 18.3 km
SouthPark Mall (centro comercial)
A 16 min en coche - 13.4 km
Estadio Banco de América
A 16 min en coche - 19.6 km
Cinemark Bistro Charlotte
A 3 min en coche - 2.4 km
McAlpine Creek Greenway
A 3 min en coche - 3.4 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Charlotte: 18 min en coche
Aeropuerto internacional Charlotte-Douglas (CLT): a 28 min en coche
Restaurantes
McDonald's
A 3 min en coche
Custom Home Pubs
A 2 min en coche
Circle K
A 2 min en coche
Cook-Out
A 16 min a pie
Taco Bell
A 14 min a pie
Acerca de este alojamiento
SureStay by Best Western Charlotte Matthews
Quédate en este hotel cerca de Bojangles' Coliseum
SureStay by Best Western Charlotte Matthews se encuentra a muy poca distancia de Auditorio Ovens y de SouthPark Mall (centro comercial). Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, servicio de tintorería y un gimnasio abierto las 24 horas. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un centro de negocios.
Estos son otros servicios:
Aparcamiento gratis
Servicio de registro de salida exprés, personal multilingüe y espacios sin humos
Un servicio de recepción las 24 horas, un huerto y un salón de eventos
Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 93 habitaciones tienen características entre las que se incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, por no mencionar ciertas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes. Los huéspedes valoran positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
Baños con artículos de higiene personal de diseño y bañeras profundas
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:00 a 09:00
Actividades
Gimnasio 24 horas
Televisión en zonas comunes
Para familias
Frigorífico en la habitación
Microondas en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Exterior
Huerto
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Alarmas visuales en los pasillos
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Barandillas en las escaleras
Recepción accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Más
3 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento libre de humo
Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100 % renovable
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Artículos de higiene personal de diseño
Bañera profunda
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales prémium por cable
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Frigorífico
Microondas
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Llamadas locales gratis
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años
Salida
Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 17 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 10.0 USD por noche.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
Cama adicional: 10.0 USD por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Parte del agua se reutiliza mediante un sistema de reciclaje de aguas grises
El alojamiento cuenta con extintor.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Preguntas frecuentes
¿En SureStay by Best Western Charlotte Matthews se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuánto cuesta alojarse en SureStay by Best Western Charlotte Matthews?
A fecha de 28 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en SureStay by Best Western Charlotte Matthews el 3 de jun de 2026 son de al menos 78 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en SureStay by Best Western Charlotte Matthews?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en SureStay by Best Western Charlotte Matthews?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en SureStay by Best Western Charlotte Matthews?
La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra SureStay by Best Western Charlotte Matthews?
Este hotel de la zona de East Forest se encuentra a menos de 15 kilómetros de Bojangles' Coliseum, Auditorio Ovens y SouthPark Mall (centro comercial). Spectrum Center y Centro comercial Queen City Quarter también están a menos de 20 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre SureStay by Best Western Charlotte Matthews
7,4
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,0
Limpieza
6,4
Servicios
8,0
Personal
6,4
Instalaciones y estado del alojamiento
159 comentarios de un total de 389 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
159
68 comentarios de un total de 389 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
68
67 comentarios de un total de 389 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
67
43 comentarios de un total de 389 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
43
52 comentarios de un total de 389 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
52
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
Stefania
6 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen lugar!
Stefania
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Valentina
11 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La mejor atención y muy bonita la habitación
Valentina
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Dianelis
14 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena limpieza y muy buena atención
Dianelis
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Felipe
23 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación muy limpia
Libre de humo
Y la recepción rápida
Definitivamente cuando vuelva esté será mi lugar de estancia
Felipe
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Maynor
28 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Todo bien volvere
Maynor
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Carmen
2 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Todo bien
Carmen
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado
6/10 Normal
Samantha
12 de oct de 2024
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Demasiado Ruido al la se la habitacion
Samantha
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Erica
8 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nice rooms
Erica
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
veronica
3 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Good
veronica
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Jean Forrest
25 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very attentive staff. Clean and comfortable rooms! Great stay!
Jean Forrest
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Namjae
11 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
깨끗하고 좋습니다.
게스트용 세탁실이 있어 여행객에게 도움이 많이됩니다.
Namjae
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
Verificado
6/10 Normal
Wayne
15 de may de 2026
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Seemed like it was under going renovations
Wayne
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Christopher
20 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Pleasant stay. No place to hang dress clothes
Christopher
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
4/10 Mediocre
Helio
2 de may de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property is under construction and they don’t let you know before you get there, so, be aware of that. The room wasn’t properly cleaned and we didn’t have enough towels. Nice staff and good location. Good breakfast.
Helio
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
6/10 Normal
Elizabeth
21 de mar de 2026
Aspectos positivos: Personal
The property is under construction so beware of that. Staff was nice area is good.
Elizabeth
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
6/10 Normal
Johnny
25 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Everything is okay with hotel.
Johnny
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado
2/10 Horrible
Qynnthesha
19 de abr de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Don't rent. Felt like I was getting bit. Hotel air conditioning wasn't working entire stay.
Qynnthesha
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Donna
11 de feb de 2026
The room was find and even though the motel is being remodelled it did disrupt our stay.
Donna
Se alojó 5 noches en febrero de 2026
Verificado
2/10 Horrible
Ryan
15 de mar de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Absolutely horrible filthy Room front desk and Aunt unlocked the door at 3 AM not knowing that I had checked in mold in the bathroom
Ryan
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
2/10 Horrible
DeVante
26 de abr de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The whole building is under renovation, to the point that I think they shouldnt be open at all. There was mold in the shower, the walls were a bit dirty by the door area, the mirror on the bathroom door had a broken frame. Not to mention most of the bottom floor had boxes and construction stuff filling it, along with the tile around the reception desk not being finished. Breakfast was lackluster which just added to the feeling of discomfort being there. If you're thinking of staying here, please reconsider until they're at least done with renovations, maybe the rest will be fixed by then.
DeVante
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado
2/10 Horrible
Alina
21 de mar de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Came for a business trip. The whole building was under renovation. Dust everywhere. All rooms were freshly painted and it was a strong smell of paint inside of the room. No substitute room was offered, no refund,.. We were just told to call customer service
Alina
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Kelli
29 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Room was spotless, GSR was welcoming
Kelli
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Linda
23 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great spot for Boston!
Great location, friendly staff, excellent rooms
Linda
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado
2/10 Horrible
Ebony
9 de feb de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
The room was horrible the shower knob was broken for the hot water
The refrigerator didn’t work, the didn’t didn’t work and I stayed during a snowstorm and to not have working heat was unacceptable
The breakfast is mediocre
Ebony
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado
6/10 Normal
Johnny
3 de feb de 2026
The elevator doesn't work. They don't serve a full breakfast every morning. Other than that my stay was ok.