Serè i tranquil, aquest hotel boutique ofereix unes vistes impressionants del port des de la seva ubicació privilegiada al nucli antic. Gaudeix d'un deliciós esmorzar, llits còmodes i un servei de personal excepcional que garanteix una estada realment memorable.
Residenza Vranas Hotel és a Chania, Canea, a prop de la platja. Antic Port Venecià i Port de Souda són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Platja d'Agia Marina i Platja de Nea Chora són el que busques. Viatges amb nens? Porta'ls a Museu Marítim de Creta i a Museu Nacional de Futbol Grec. Si t'agraden els esports d'aigua, en aquesta zona podràs gaudir d'un ampli ventall d'opcions, com ara submarinisme. Consultar la guia de viatge a Canea
Zampeliou 26, Chania, 73100
Què hi ha als voltants
Antic Port Venecià
1 minuts a peu - 0.1 km
Museu Marítim de Creta
2 minuts a peu - 0.2 km
Far de La Canea
3 minuts a peu - 0.3 km
Mercat Central de Chania
5 minuts a peu - 0.5 km
Platja de Nea Chora
14 minuts a peu - 1.2 km
Com moure’s per la zona
Canea (CHQ-Aeroport de Ioannis Daskalogiannis): a 27 min en cotxe
Restaurants
Starbucks
2 minuts a peu
Remezzo
2 minuts a peu
Ταμάμ (Tamam)
1 minuts a peu
Άρωμα
2 minuts a peu
Lithos
1 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Residenza Vranas Hotel
Casa d'hostes de luxe per a famílies a prop del mar
Residenza Vranas Hotel, amb Antic Port Venecià i Mercat Central de Chania a prop, ofereix un servei de compra de queviures gratuït, serveis de tintoreria o bugaderia i més. Els clients poden connectar-se a la wifi gratuïta a l'habitació.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
Servei de limusina o xofer, bicicletes de lloguer i registre de sortida exprés
Registre d'entrada exprés, servei de cangur (de pagament) i allotjament lliure de fum
Servei de consergeria, televisió al vestíbul i assistència turística i per a la compra d'entrades
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment i presenten comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. També s'inclouen altres avantatges com articles de minibar gratuïts i barnussos.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
Trones, serveis de cura d'infants i llits addicionals gratuïts
Roba de llit hipoal·lergògena i llençols de cotó egipci
Articles de tocador de disseny i assecadors de cabells
Televisors intel·ligents de 55 polzades amb Netflix
Frigorífics, torradores i bullidores elèctriques
Premis i afiliacions
Sense certificació d'hotel boutique: aquest allotjament no ha rebut cap certificació oficial com a Boutique Hotel segons l'esquema de certificació Hellenic Chamber of Hotels' Boutique Hotel.
Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
La connexió wifi gratuïta de les habitacions té un límit de 15 dispositius
Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts
La connexió wifi gratuïta a les zones comunes té un límit de 15 dispositius
Aparcament i opcions de transport
Aparcament fora de les instal·lacions; cal reservar
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
Servei de transport per la zona (recàrrec)
Servei de recollida i retorn a l'estació de tren (recàrrec)
Servei de limusina o xofer
Activitats
Lloguer de bicicletes
Televisor en espais comuns
Per a famílies
Bugaderia
Frigorífic a l'habitació
Habitacions insonoritzades
Llit addicional gratuït
Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
Trona
Comoditats
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Caixer automàtic
Magatzem d'equipatge
Premsa gratuïta al vestíbul
Servei de recepció durant un horari limitat
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Servei d'obertura de llit
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de compra de queviures gratuït
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Camí per arribar a l’entrada sense escales
Plantes superiors només accessibles per les escales
Més serveis
No es permet fumar
Serveis de l’habitació
Dormitori
Llençols de cotó egipci
Llit addicional gratuït
Roba de llit hipoal·lergògena
Bany
Articles de tocador de disseny
Assecador de cabells
Barnussos
Sabatilles
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Estació de connexió per a iPod
Estació de connexió per a MP3
Netflix
Ordinador
Pel·lícules de pagament
Televisor intel·ligent de 55 polzades
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Bullidora elèctrica
Cafetera i tetera
Frigorífic
Màquina de cafè exprés
Minibar ple i gratuït
Servei d'habitacions limitat
Torradora
Altres
Aire condicionat (control de la temperatura)
Caixa forta
Calefacció
Decoració exclusiva
Escriptori
Habitacions insonoritzades
Mobiliari exclusiu
Planxa i post de planxar (cal sol·licitar-les)
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport i l'estació de tren (s'hi poden aplicar recàrrecs); per organitzar el transport, els clients han de posar-se en contacte amb l'allotjament 24 hores abans de l'arribada mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
L'horari de la recepció és el següent: 07:30-23:00, cada dia
La recepció compta amb personal durant un horari limitat
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Recepció (horari limitat)
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Els llits addicionals són gratuïts
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Aquest allotjament cobra un impost municipal. L'import varia segons la temporada i és possible que no s'apliqui en certes èpoques de l'any. Es poden aplicar altres exempcions o reduccions. Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Taxa municipal: del 1 de novembre al 31 de març, 0.50 EUR per allotjament i per nit
Taxa municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, 2.00 EUR per allotjament i per nit
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 20 EUR per vehicle només l'anada.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
L'edat mínima per fer l'entrada durant les vacances de primavera és de 18 anys
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 500 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La wifi gratuïta de les habitacions té un límit de dispositius: 15; la wifi de les zones comunes també és gratuïta i té un límit de dispositius: 15
Preguntes freqüents
Residenza Vranas Hotel accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa allotjar-se a Residenza Vranas Hotel?
Amb data 16 de jul. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Residenza Vranas Hotel el dia 18 de jul. de 2026 són d'almenys 327 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Residenza Vranas Hotel?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a Residenza Vranas Hotel?
Registre de sortida: 11:00.
Residenza Vranas Hotel ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 20 EUR per vehicle.
On es troba Residenza Vranas Hotel?
Aquesta casa d'hostes per a famílies és a Canea i a prop del mar. És a pocs passos de Sinagoga Etz Hayyim, Museu Marítim de Creta i Museu de Folklore Casa de Creta. Museu de Folklore de Chania i Monestir Franciscà d'Aghios Fragkiskos estan molt a prop.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Residenza Vranas Hotel
9,6
Magnífic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,6
Neteja
9,0
Ubicació
9,8
Personal i servei
9,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 50 de 54 opinions
10-Excel·lent
50
Puntuació 8: Bo. 1 de 54 opinions
8-Bo
1
Puntuació 6: Acceptable. 0 de 54 opinions
6-Acceptable
0
Puntuació 4: Deficient. 2 de 54 opinions
4-Deficient
2
Puntuació 2: Horrible. 1 de 54 opinions
2-Horrible
1
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Gina
3 d’oct. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
What an incredible hotel. The property, staff, location, service, everything was incredible!
Gina
Estada de 3 nits (ag. 2023)
Verificada
8/10, Bé
Howard
23 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
This is a unique lodging directly on the Venetian Harbor in Chania. The size of our room (very large) and the floor to ceiling windows and view of the Harbor were outstanding, and more than justified the cost for seven nights. Our only caveat is in an historic old building with no elevator and no handrails going up to the upper floors. Having said that, our excellent hotel manager George did carry our luggage up and down stairs for us. Breakfast was prepared daily every morning and brought up to our room by the housekeeping staff, two lovely women that could not have been nicer.
The only down side one should be aware of is that there is quite of bit of noise after midnight that comes into the room from those that go to the restaurants and bars in the Harbor that can go on until three o'clock in the morning. If you are one of those that go to bed by eleven each night and value a full night of quiet rest, you may want to reconsider and choose a lodging that is outside of the Venetian Harbor area.
Howard
Estada de 7 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
17 d’oct. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
location, location, location
The staff are amazing, professional and friendly. Very clean space with an amazing location.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (oct. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
liza
10 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This was one of the most charming, beautiful boutique hotels I have ever stayed in. Veronika went out of her way to help me get my suitcases up and down the steep stairs, gave me great local advice for food and adventure, and was super professional, polite, and friendly. The view from my room was exceptional. The only drawback was the noise level. I would stay there again. If you stay there, you must eat at Tamam - about a half block from Vranas!
liza
Estada de 5 nits (oct. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Gregory
29 de des. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Private parking available and very helpful management. Breakfast was made daily and excellent! Wish we could have stayed longer.
Gregory
Estada de 2 nits (des. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Mohsin
27 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
You will enjoy it all!
Mohsin
Estada de 3 nits (ag. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Robert
14 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was immaculate and very spacious. The experience was incredible; one of a kind hotel. The breakfast provided was lovely, with lots of flexibility, and the host was very helpful to provide guidance on the best restaurants in the area to eat at in the evenings.
This hotel is in an absolutely stunning location, and the room we used included an indoor pool for relaxing out of the summer heat. The whole experience was amazing; 10/10, would happily stay again.
Robert
Estada de 3 nits (juny 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
9 de set. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Superb experience
From the moment I contacted the hotel, communication went nice a smooth. The property is in amazing condition and is highly recommended.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (set. 2017)
Verificada
10/10, Excel·lent
Rachel
4 de maig de 2023
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
One of the best stays of my life. The staff went so above and beyond in assisting us and helping us make our stay in Chania unforgettable. Thoughtful touches and an unbeatable location. It will be difficult to stay anywhere else should we find ourselves in Chania again.
Rachel
Estada de 3 nits (abr. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Stephen
12 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This place is absolutely amazing. Location is top notch, staff is super friendly and helpful, and the rooms are huge with a beautiful view. I would even vacation inside the rooms if I could. Oh and they bring breakfast to your room in the morning at the time you request. What? That’s amazing.
Stephen
Estada d’1 nit (ag. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Anthony
30 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We absolutely loved our stay at Residenza Vranas! The room was incredibly spacious and comfortable — it felt more like a chic apartment than a hotel room. The view from our suite was breathtaking, especially at sunrise and sunset. The location couldn’t be better — right in the heart of Old Town Chania, yet peaceful and quiet. The staff was warm, attentive, and always happy to help with anything we needed. And the daily breakfast? Delicious! Fresh, flavorful, and the perfect start to each day. Highly recommend — we can’t wait to return!
Anthony
Estada de 4 nits (juny 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Lara
2 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Five Star accommodations. The plunge pool in the room is fantastiIc. The view from the room to the Old Venetian Harbor - amazing! The service of the staff was top notch. Every detail was thought of and carried out. The breakfast was plentiful and delicious. Highest recommendations for your stay in Chania!
Lara
Estada de 5 nits (des. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Kate
9 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel is one of a kind. It is possibly one of the best hotels I have stayed in. The room is huge and uniquely built, facing the harbor with direct view of the light house. The room was so big and comfortable, I can be just as happy staying in and gazing out to the water all day. The location is so convenient with charming alleyways at every which way. More importantly, there is no shortage of great restaurants and cafes. The staff are wonderful. Breakfast was delicious. I would definitely stay there again. Highly recommend this hotel for it is not just a place to sleep and have showers, but truly an unforgettable experience.
Kate
Estada de 2 nits (des. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Amit
24 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Rating: ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)
A Hidden Gem in the Heart of Chania!
Our stay at Residenza Vranas Boutique Hotel was nothing short of exceptional. From the moment we arrived, we were blown away by the stunning views of the Venetian harbor and the elegant charm of the suite. The room was spacious, beautifully designed, and immaculately clean—with high ceilings, modern amenities, and thoughtful touches throughout.
The sunset view from the balcony was absolutely magical—one of the best we’ve ever seen. The location couldn’t be better—right in the heart of Chania’s Old Town, yet peaceful and quiet once inside.
The staff was incredibly warm, professional, and helpful with local recommendations and anything we needed. Breakfast was fresh, delicious, and served in-room, which felt so personal and luxurious.
We travel often, but this hotel truly stands out. It combines luxury, comfort, and authentic Cretan hospitality in the most perfect way. Highly recommend for couples or anyone looking to experience Chania in
Amit
Estada de 3 nits (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Kyle
17 d’ag. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Perfect Location with Incredibly Helpful Staff!
Could not say enough good things about this hotel! First, our flight was delayed out of the US which forced us to arrive a day later and into Heraklion instead. The staff were extremely helpful and responsive in adjusting our car rental reservation for this change. We also unfortunately received a traffic ticket on our way and again staff gave us easy and detailed instructions on where/how to pay this. Lastly, we left our Kindle behind and they mailed it to our next destination! Thank you Vranas for making a stressful travel situation much more relaxing!
The hotel is perfectly located in the old town with a beautiful view overlooking the harbor. The room was clean, bed comfortable, and breakfast delicious. We would absolutely not hesitate to stay here again!
Kyle
Estada de 3 nits (ag. 2023)
Verificada
4/10, Deficient
Reilly
17 d’ag. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Really bad service
First off, I am not someone who generally does many reviews, but after the service we received from the owner/manager, I feel compelled to review to let other travelers know. When we checked in, there were many things broken. (The sink was loose, the shower was leaking and the shower head was broken off, the towel rack was broken, the reading lights were out, there were problems with the shower fixtures, etc. I sent a note to the manager and owner of the hotel expressing some frustration, since we paid a ton of money for this room. Had the owner / manager acknowledged my note, I'd probably give the a 3 star. But I sent him 4 separate notes, and also sent other employees (who were awesome, BYW) notes. I asked them to relay my message to the owner/manager, which they did.
We checked out yesterday, and I still haven't heard a peep from the owner.
Really disappointing that this is the way they prioritize their guests. Unacceptable.
Reilly
Estada de 3 nits (ag. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Edward
24 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fantastic location in old harbor, the system they have and owner are excellent. Strongly recommend and the owner went above and beyond helping me send a package abroad . Will be back
Edward
Estada de 4 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Maia
22 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Boutique hotel with excellent views of the harbor. Fantastic staff, who even accommodated an early breakfast for us so we wouldn't be late for our planned activities.
Maia
Estada de 3 nits (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
VIVIAN
20 d’ag. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Los cuartos son enormes, impecablemente decorados y limpios. La ubicación y vista son inmejorables!
VIVIAN
Estada de 4 nits (ag. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Anne
8 de jul. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Marvelous historic property in the middle of the old harbour. View is amazing! We enjoyed the pool in the room. The staff is so lovely and very helpful! Thank you very much for making our stay so amazing!
Anne
Estada de 3 nits (jul. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
matthew
27 de juny de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
OUTSTANDING room and location, staff was wonderful. would stay again.
matthew
Estada d’1 nit (juny 2022)
Verificada
4/10, Deficient
Alex
4 de juny de 2022
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was very nicely decorated and the balcony view of the harbour was awesome. Our room was the one with the pool inside on the first floor. However, Inside the bathroom there was mold. The pool had no chlorine in it which i thought was disgusting. And finally, what bothered me the most and the things that will never allow me to even consider staying there again are the roaches. I must have seen around 10 of them throughout our room. I hope they fumigate....hotel has alot of potential. Staff was helpful as well.
Alex
Estada de 3 nits (maig 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Chris
31 d’ag. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Unvergesslich schöne Erfahrung - rundum zufrieden
Wir hatten eine super tolle Zeit und überlegen schon wann wir wiederkommen können. Die Suite ist super geschmackvoll eingerichtet, sehr sauber und der Ausblick auf den ganzen Hafen traumhaft. Wir saßen eine Woche lang jeden Morgen (beim leckeren Frühstück) und spät abends nur am offenen Fenster und haben die Atmosphäre genossen. Die Gastgeber sind extrem freundlich und hilfsbereit.
Unsere Angst es könnte wegen dem Treiben im Hafen Nachts laut werden hat sich zum Glück nicht bestätigt. Die Suite ist nach außen hin sehr gut isoliert.
Chris
Estada de 7 nits (ag. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
may
4 d’ag. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Service was perfect ! It was a dream stay everything was over the top! Location was great but the most important the service people made the our trip 5 stars
may
Estada de 3 nits (jul. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
24 de jul. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is a small boutique hotel in the heart of old Chania town. That means, there are no cars where this hotel is, it is a short walk (5 mins) from where the taxi would drop you off. On arrival, we were greeting by Angelina from the front desk, she walked to the taxi stop to meet us to ensure that we could find our way. Already the service was beyond anything we expected.
The hotel is an old building that maintained its charm with modern renovations. I will say this - it looks EXACTLY like the photos posted on the hotel's website. There is no photoshop here. I didn't add much photos of the room because they look exactly like the ones that the hotel have on their website. It was beautiful and very spacious, clean and comfortable. Located right near the harbor, and overlooking the water.
We had the penthouse, it was amazing, we loved the outside terrace with full dining table and chairs with a patio umbrella. There was a full kitchen with dishes and utensils, stove etc....no microwave.
The upstairs bedroom had a very large hot tub, and a rainshower head. It was extremely quiet and comfortable. The views from the room were absolutely beautiful.
The service was really amazing. Each morning, we had breakfast brought to our room. Even on one occasion they brought it at a time just to be able to accommodate our schedule.
Angelina and George helped us tremendously with any transportation needs, recommendations on restaurants and anything else we needed.