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Giannoulis – Santa Marina Beach

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 298 €
incluye tasas e impuestos
Del 26 jun al 27 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vistas al jardín

Habitación estándar, vistas al jardín | Vistas desde la habitación

Habitación estándar, vistas al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 18 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Habitación estándar, vistas a la piscina | Ropa de cama hipoalergénica y edredones de plumas

Habitación estándar, vistas a la piscina

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 22 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales, frente a la playa

Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales, frente a la playa | Ropa de cama hipoalergénica y edredones de plumas

Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales, frente a la playa

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vista al mar
  • 18 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación individual, 1 cama individual, vistas al jardín

Habitación individual, 1 cama individual, vistas al jardín | Ropa de cama hipoalergénica y edredones de plumas

Habitación individual, 1 cama individual, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 14 m²
  • 1 huésped
  • 1 cama individual
  • Wifi gratis

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Habitación familiar (Open Plan) | Ropa de cama hipoalergénica y edredones de plumas

Habitación familiar (Open Plan)

  • Vistas al jardín
  • 22 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 litera individual
  • Wifi gratis

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Habitación superior, vistas a la piscina | Ropa de cama hipoalergénica y edredones de plumas

Habitación superior, vistas a la piscina

  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Ropa de cama hipoalergénica y edredones de plumas

Habitación doble superior (Panoramic Sea View)

  • Vista al mar
  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Habitación doble superior (Direct pool Access) | Ropa de cama hipoalergénica y edredones de plumas

Habitación doble superior (Direct pool Access)

  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Dúplex familiar

Dúplex familiar | Ropa de cama hipoalergénica y edredones de plumas

Dúplex familiar

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 30 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratis
Mod logo
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Información sobre la zona

Giannoulis – Santa Marina Beach se encuentra en La Canea, en una playa privada. Antiguo puerto veneciano y Puerto de Souda son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa de Stalos y Playa de Agia Marina son lo que necesitas. No olvides visitar Parque Acuático Limnoupolis: ¡te encantará! Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como paseos en moto de agua o paravelismo, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando la equitación o las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones. Ver guía de viaje de La Canea
Mapa
Kato Stalos, Agia Marina, Chania, Crete Island, 73014

Qué hay en los alrededores

  • Playa Golden
    Playa Golden
    A 7 min en coche - 6.1 km
  • Antiguo puerto veneciano
    Antiguo puerto veneciano
    A 12 min en coche - 9.5 km
  • Puerto de Souda
    Puerto de Souda
    A 14 min en coche - 17.1 km
  • Playa de Stalos
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Playa de Agia Marina
    A 19 min a pie - 1.6 km

Cómo moverse por la zona

  • La Canea (CHQ - Ioannis Daskalogiannis): a 38 min en coche

Restaurantes

  • KANTINA
    A 12 min a pie
  • Red Havana beach bar
    A 14 min a pie
  • Sebastians Bar Restaurant
    A 9 min a pie
  • El Pol Bar
    A 3 min a pie
  • Horiatiki Gonia
    A 13 min a pie

Acerca de este alojamiento

Giannoulis – Santa Marina Beach

Quédate en este hotel de lujo de 4 estrellas cerca de Playa de Stalos
Giannoulis – Santa Marina Beach se encuentra a muy poca distancia de Playa de Agia Marina y de Playa Golden. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Este hotel con playa privada, restaurante en primera línea de playa y masajes en la playa es el lugar ideal para disfrutar del sol. Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina mediterránea. Podrás practicar pilates en el gimnasio; además, el alojamiento también cuenta con una terraza en la azotea, un jardín y un parque infantil. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una zona recreativa o sala de juegos y servicio de tintorería.
Aquí tienes otros servicios:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chófer, bicicletas de alquiler y servicio de registro de salida exprés
  • Servicio de registro de entrada exprés, un ascensor y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de la habitación
Las 212 habitaciones cuentan con características entre las que se incluyen aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Juegos de cama hipoalergénicos, colchones con acolchado adicional y edredones de plumas
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de plasma con canales por satélite
  • Balcones o patios amueblados, armarios o roperos y hervidores eléctricos

Todo incluido

Giannoulis – Santa Marina Beach permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos y comidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Un máximo de 1 comida por estancia

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Foundation for Environmental Education), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Hotel boutique (Hellenic Chamber of Hotels): este alojamiento ha recibido el certificado de hotel boutique del programa de la Hellenic Chamber of Hotels.

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Exterior
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Chania
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
8.6 sobre 10, Excelente, 199 comentarios
El precio actual es de 204 €
incluye tasas e impuestos
Del 5 jun al 6 jun
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de recogida en el aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:00
  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Azzuro A' la Carte
  • Sea Line Tavern
  • Thodorou Buffet

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Clases de pilates
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Televisión en zonas comunes
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En la bahía
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa

  • Masajes en la habitación

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 1978
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma con canales por satélite

Comida y bebida

  • Hervidor eléctrico
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal cuyo importe varía en función de la temporada (es posible que no se aplique en ciertas épocas del año). Además, pueden aplicarse otras exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, 3.00 EUR por alojamiento y por noche.
  • Tasa municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, 10.00 EUR por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 60 EUR por habitación
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 1042Κ014A0152300
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 500 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se permite la entrada a la piscina y al gimnasio de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿En Giannoulis – Santa Marina Beach hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Giannoulis – Santa Marina Beach?

A fecha de 4 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Giannoulis – Santa Marina Beach el 26 de jun de 2026 son de al menos 298 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Giannoulis – Santa Marina Beach se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Giannoulis – Santa Marina Beach?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Giannoulis – Santa Marina Beach?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Giannoulis – Santa Marina Beach?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En Giannoulis – Santa Marina Beach se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel previa petición. Se cobra un cargo de 60 EUR por habitación.

¿Hay servicios de todo incluido en Giannoulis – Santa Marina Beach?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este hotel son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Giannoulis – Santa Marina Beach?

Este hotel junto a la playa de La Canea se encuentra a quince minutos a pie de Playa de Stalos y Playa de Agia Marina. Playa Golden y Parque Acuático Limnoupolis también están a menos de 10 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Giannoulis – Santa Marina Beach

7,8

Bueno

8,4

Limpieza

8,0

Ubicación

8,2

Personal

7,6

Instalaciones y estado del alojamiento
62 comentarios de un total de 204 con una puntuación de 10 - Excelente
77 comentarios de un total de 204 con una puntuación de 8 - Bueno
41 comentarios de un total de 204 con una puntuación de 6 - Normal
15 comentarios de un total de 204 con una puntuación de 4 - Mediocre
9 comentarios de un total de 204 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Emmanuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Friendly helpful staff.
Se alojó 8 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Juhani

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Everything worked really well, clean place, great pools and amazing beach. Food excellent, nice rooms with air conditioning. Many nice trips which could be booked from the reception, buss route near by. Very friendly staff. Great vacation, great hotel!
Se alojó 6 noches en junio de 2024
Verificado

6/10 Normal

Oona Sofia

Aspectos positivos: Personal y servicios
Nive workers just very small rooms and hard location when hotel was split in two
Se alojó 7 noches en agosto de 2025
Verificado

6/10 Normal

Laura

Aspectos positivos: Personal
The property was inconveniently located. The all inclusive meal plan was the same every day. No variation to speak of. Transportation is tricky since it’s a distance from town. The showers leak.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Inna

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property is very outdated. The towels are over laundered and the rooms are run down. The rooms are small and severely over priced for what it accommodates. The beach has no attendants and you must wake up early to reserve a lounge chair. We waited for 30 minutes to get clean towels. I have traveled all over Europe and never stayed in such a hotel. I would never recommend this hotel.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Pia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room - beachfront - absolutely worth paying extra for this, beach is lovely and kept clean. Water clean, warm and can walk in approx 100ft into the sea and still touch sea floor. Perfect environment for families with young children. All staff were impeccably polite , attentive and aimed to please, from hotel reception, bar staff, housekeeping, restaurant staff Food in restaurant was excellent- superb range of foods on buffet, delicious desserts, always topping up fresh watermelon, honey due melon, pineapple, oranges, apples, peaches, bananas in abundance Food was very tasty , great selection of breads, cheeses. Entertainment was available on some of the nights , violin player, singer, saxophone player all were great Lovely range of shops within walking distance , and bus and taxi straight into Chania old town. Had a very relaxing time and will go back again!
Se alojó 5 noches en julio de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Jennifer

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
W
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ismo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff was excellent. Beach was also very nice.
Se alojó 10 noches en julio de 2022
Verificado

2/10 Horrible

Alexander

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Vacation

I stayed at this hotel for one week and paid 170 euros per night. It states that its a 4 star hotel. Its maximum a 3 star hotel. Whoever states otherwise hasent travelled in their life. Rooms are like 100 years old. Bathrooms are old and the waterpipes loud. In the room you cab here your neighbor talk, go to the toilet and whenever a neighbor door closes its like a bomb going of. Impossible to sleep. Mosquitoes in the room and i spent the night killing all of them because it’s impossible to sleep aince they keep biting you. So take into consideration to apend 2 hours every night killing mosquitoes. Pool was old and very few sunbeds. If you are not the first person to the pool you will have to amtry and get a bed at the beach. Beach area not so nice. Too many rocks before getting into the water. Breakfast was the worst experience ever. Very few varieties and tasteless and to so attractive at all. Restaurant had no aircondition so you start the dlday sweating or you can sit outaide and sweat in the sun. The dont have a lugageroom which is important since there are many people with a later flight than morning flights. If going to grecce if you dont book a 5 star hotel dont go there. And for the prices they are charging it’s definitely not worth going. They have such a low standard that it’s ridiculous. Around the hotel area there are shops and restaurants. All the shops prives are ridiculously high. Alomst a scam for what they are charging tourists.
Se alojó 7 noches en julio de 2022
Verificado

6/10 Normal

Sylvie

Aspectos positivos: Limpieza
Front desk did not give any information related to the all inclusive perks. We could not reserve a la carte dining because we did not know we had to reserve 24 hours ahead. We received the info the next day in English. They would not give us a late check out, even by an hour and did not offer a place to shower in the interim. Our room was a good distance from all activities by the beach. People would reserve beach chairs early and not use them. No one was enforcing the rules. No water sports or hotel activities at this location. Housekeeping was good The rooms were clean and large. Nice and clean pools. The beaches are very nice there.
Se alojó 2 noches en junio de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Anne

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Isommat huoneet 28 neliötä,allasnäkymällä.Ei sovi liikunta rajoitteelliselle. Huoneet monen rapun jälkeen ja ovat ylhäällä. Patio tai parveke ,ei mitään yksityisyyttä.Huoneet ei ole äänieristetty
Se alojó 7 noches en abril de 2022
Verificado

8/10 Bueno

tuomas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sunny was shining. Place was nice
Se alojó 7 noches en abril de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Uriel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Highly recommend

Awesome place all the staff are amazing really helpful. Everything sorted on sofe. Pcr teats, excursions. Great location too.
Se alojó 7 noches en agosto de 2021
Verificado

8/10 Bueno

shawkat

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Nice but very tiny place

The room and the bathroom are too small but overall the place is clean
Se alojó 7 noches en julio de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Bianca

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
All spaces are very nice designed and well maintained - from loby to pools areas Love a lot the restaurant and bar terrace with an amaizing sea view Very calm and relaxing place
Se alojó 2 noches en agosto de 2019
Verificado

2/10 Horrible

Antonietta

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Quattro stelle scadente

La struttura non é un 4 stelle. Sono più strutture assemblate. Salone ristorante con sedie con cuscini sporchi e maleodoranti. Pochi ombrelloni in spiaggia e nelle due piscine. Animazione inesistente, in una settimana i bambini sono stati coinvolti nei giochi in piscina una sola volta e per breve tempo. Bella la zona nuova ma vecchio tutto il resto. Nel bagno la porta sbatteva contro il gabinetto. Lenzuola e teli mare forati e macchiati. La vista giardino era inquietante. La struttura é attraversata dalla strada principale e per raggiungere spiaggia e ristorante c'è un tunnel sporco da attraversare. Personale per nulla cordiale ad eccezione di pochi. Il mare non eccezionale. Cibo nella norma, buoni veramente solo i dolci. Forse un tre stelle. Inesistente il supporto di hotel.com ma le lamentele per questo saranno gestite in separata sede.
Se alojó 8 noches en agosto de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Value for money excellent service we can’t ask more then what they provided to us brilliantly service thanks
Se alojó 7 noches en agosto de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
De la réception, en passant par les bars, les restaurants et la chambre, tout était très bien
Se alojó 7 noches en julio de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Olga

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Very nice place for a family vacation

Very nice friendly personnel. Great place, location, food, animation program in the day and evening, quit clean beach and pool - everything one needs for a nice vacation. All the requests we had were handled quickly. We highly recommend this place for a family vacation.
Se alojó 8 noches en julio de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Werner

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Great family holiday,go during UK school holiday

This hotel is made by the staff, they are awesome and all deserve a pay rise. We had some hick ups with the room and the misunderstanding about what’s included in the Ultra All Inclusive upgrade. But everything was sorted promptly by the amazing staff even the general manger knew who we was and come to check we’re happy. Iftihis in a la cart restaurant was amazing and really good with our 2 year old girl. Staveros was amazing and makes the best cocktails(attention to detail) Anna at Guest relations was very friendly and kind and Christina at check in was super helpful and kind. It has to be said that the Ultra Inclusive is still only partially inclusive but it’s WELL WORTH the money!!!!! The only unpleasant we had was with the other guests! But the hotel can’t help that their in the business of filling rooms and large groups of people from the old eastern block do just that!!! It must be a cultural thing but we found them very very rude and unfriendly, a pair of old couples nearly push my daughter down the stairs cause they was in a hurry and didn’t even say sorry. They never say hello or smile and my little girl desperately tried to play with the other kids but they wasn’t interested instead they pushed her over. Maybe we went wrong time of year for guest from UK(early June). I just want to confirm we had an amazing holiday and would go again and I’m only mentioning it so guest can make an informed decision. We will miss Santa Marina, until next 😀
Se alojó 6 noches en junio de 2019
Verificado

6/10 Normal

Viktorija

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Myg og dårlig internet på værelset

Det var rent og pent på hotellet, personale venlig, men vi kunne ikke sove roligt pga myg om natten... derudover næsten ingen internet på værelset og den samme noget kedelig morgenmad. Vi har savnet pandekager eller spejleg som bliver lavet når vi kommer til morgenmad, maden har tit været lun eller for kold især ved luknings tid.
Se alojó 7 noches en octubre de 2018
Verificado

10/10 Excelente

Erik

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

ideales Relaxhotel entlang dem schönen Strand

Upgrade zu Marina Plaza; ruhigere Lage, schöne Meeressicht, tolles Frühstücksbuffet, genügend Platz, kühler Pool
Se alojó 3 noches en septiembre de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Sehr Strandnah und gemütlich

Insgesamt schönes Hotel. Ein Teil am Strand der andere durch einen Tunnel mit dem anderen Teil (Straße gegenüber) verbunden. Wir waren auf der Seite ohne Strand dafür hat es den Pool. Essen war gut und das Personal sehr nett. Was man sich sparen kann ist die hauseigene Masseurin, fast das gleiche Preis wie in Deutschland aber wesentlich schlechter!
Se alojó 8 noches en septiembre de 2018
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Not very impressed

Bed and facilities were good, but room and bathroom were tiny and we asked to move to accommodate my pregnant wife but they did not allow this. The customer service was not great. The food at breakfast was also not great. Location was good and the beach and the pool were great.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2018
Verificado

10/10 Excelente

Odd Ragnar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Flott basseng og fin strand
Se alojó 7 noches en septiembre de 2018