Giannoulis – Santa Marina Beach es troba a Canea, en una platja privada. Antic Port Venecià i Port de Souda són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Platja de Stalos i Platja d'Agia Marina són el que busques. També val la pena visitar Parc aquàtic Limnoupolis. Rutes en moto aquàtica i vol nàutic són activitats aquàtiques fantàstiques que pots fer a prop; si t'ho estimes més, també pots animar-te a provar disciplines com l'equitació i les rutes de senderisme o ciclisme a la zona. Consultar la guia de viatge a Canea
Kato Stalos, Agia Marina, Chania, Crete Island, 73014
Què hi ha als voltants
Platja Daurada
7 minuts en cotxe - 6.1 km
Antic Port Venecià
12 minuts en cotxe - 9.5 km
Port de Souda
14 minuts en cotxe - 17.1 km
Platja de Stalos
1 minuts a peu - 0.1 km
Platja d'Agia Marina
19 minuts a peu - 1.6 km
Com moure’s per la zona
Canea (CHQ-Aeroport de Ioannis Daskalogiannis): a 38 min en cotxe
Restaurants
Red Havana beach bar
14 minuts a peu
KANTINA
12 minuts a peu
Italiana
2 minuts a peu
Sebastians Bar Restaurant
9 minuts a peu
Terpsi family restaurant
Sobre aquest allotjament
Giannoulis – Santa Marina Beach
Hotel de luxe de 4 estrelles amb Platja de Stalos a prop
Giannoulis – Santa Marina Beach, amb Platja d'Agia Marina i Platja Daurada a poca distància, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un bar a la platja i un bar al costat de la piscina. Aquest hotel amb platja privada, restaurant a primera línia de platja i massatges a la platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina mediterrània. S'ofereixen classes de pilates al gimnàs; l'allotjament també posa una terrassa superior, un jardí i un parc infantil a disposició dels clients. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb una sala de jocs o videojocs i serveis de tintoreria o bugaderia.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules i para-sols de piscina
Aparcament sense assistència gratis
Servei de limusina o xofer, bicicletes de lloguer i registre de sortida exprés
Registre d'entrada exprés, ascensor i assistència turística i per a la compra d'entrades
Característiques de l'habitació
Les 212 habitacions presenten avantatges com ara aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
Roba de llit hipoal·lergògena, matalassos amb encoixinament addicional i cobrellits
Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador gratuïts
Televisors de plasma amb canals per satèl·lit
Balcons o patis moblats, armaris robers o de rebost i bullidores elèctriques
Detalls del tot inclòs
Giannoulis – Santa Marina Beach permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).
Menjar i begudes
S'hi inclouen tots els àpats i els aperitius
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
S'ofereix 1 àpat gurmet o a la carta per estada
Premis i afiliacions
Allotjament amb certificació ecològica
Aquest allotjament forma part del programa Green Key (fundació per a l'educació mediambiental), que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.
Hellenic Chamber of Hotels' Boutique Hotel: aquest allotjament ha rebut la certificació com a Boutique Hotel segons l'esquema de certificació Hellenic Chamber of Hotels' Boutique Hotel.
Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Servei de recollida a l'aeroport obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
Servei de limusina o xofer
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:30 a 10:00
3 bars
4 restaurants
Bar o cafeteria
Cafè i te a les zones comunes
Un bar a la platja
Un bar al costat de la piscina
Restaurants a les instal·lacions
Azzuro A' la Carte
Sea Line Tavern
Thodorou Buffet
Activitats
2 piscines a l'aire lliure
Classes de pilates
Club infantil gratuït
Gimnàs
Lloguer de bicicletes
Parc infantil
Piscina infantil
Sala de jocs o videojocs
Taula de billar
Televisor en espais comuns
Per a famílies
2 piscines a l'aire lliure
Activitats supervisades per a nens gratuïtes
Bar o cafeteria
Bugaderia
Club infantil gratuït
Habitacions insonoritzades
Parc infantil
Piscina infantil
Sala de jocs o videojocs
Comoditats
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Exterior
A la badia
En una platja privada
Gandules de piscina
Gandules de platja
Jardí
Para-sols de piscina
Para-sols per a la platja
Terrassa superior
Tovalloles de platja
Spa
Servei de massatges a l'habitació
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Ascensor
Lounge accessible en cadira de rodes
Recepció accessible en cadira de rodes
Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
Més serveis
3 edificis
4 plantes
Allotjament lliure de fum
Construït l'any 1978
Llar de foc al vestíbul
Sala de banquets
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Edredó de plomes
Es proporcionen llençols
Matalàs amb encoixinament addicional
Roba de llit hipoal·lergògena
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Bany privat
Capçal de la dutxa tipus cascada
Dutxa
Paper higiènic
Sabatilles
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Televisor de plasma amb canals per satèl·lit
Menjar i beguda
Bullidora elèctrica
Minibar
Altres
Aire condicionat (control de la temperatura)
Caixa forta
Escriptori
Habitacions insonoritzades
Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte
Registre d'entrada exprés disponible
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Aquest allotjament cobra un impost municipal. L'import varia segons la temporada i és possible que no s'apliqui en certes èpoques de l'any. Es poden aplicar altres exempcions o reduccions. Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Taxa municipal: del 1 de novembre al 31 de març, 3.00 EUR per allotjament i per nit
Taxa municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, 10.00 EUR per allotjament i per nit
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 60 EUR per habitació.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Número de registre de l’allotjament: 1042Κ014A0152300
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 500 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Es prohibeix l'entrada a la piscina i a les instal·lacions de fitness als menors de 16 anys sense la supervisió d'un adult
Preguntes freqüents
Giannoulis – Santa Marina Beach té piscina?
Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.
Quant costa allotjar-se a Giannoulis – Santa Marina Beach?
Amb data 5 de juny de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Giannoulis – Santa Marina Beach el dia 26 de juny de 2026 són d'almenys 298 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Giannoulis – Santa Marina Beach accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Giannoulis – Santa Marina Beach?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Giannoulis – Santa Marina Beach?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).
A quina hora es fa el registre de sortida a Giannoulis – Santa Marina Beach?
Registre de sortida: 11:00. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).
Giannoulis – Santa Marina Beach ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de trasllat de l'aeroport a l'hotel (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 60 EUR per habitació.
A Giannoulis – Santa Marina Beach hi ha cap règim amb tot inclòs?
Alguns dels plans de tarifes que s'ofereixen en aquest hotel incorporen règims amb tot inclòs.
On es troba Giannoulis – Santa Marina Beach?
Aquest hotel a Canea es troba a la platja i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Platja de Stalos i Platja d'Agia Marina. Platja Daurada i Parc aquàtic Limnoupolis també són a menys de 10 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Giannoulis – Santa Marina Beach
7,8
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,4
Neteja
8,0
Ubicació
8,2
Personal i servei
7,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 62 de 204 opinions
10-Excel·lent
62
Puntuació 8: Bo. 77 de 204 opinions
8-Bo
77
Puntuació 6: Acceptable. 41 de 204 opinions
6-Acceptable
41
Puntuació 4: Deficient. 15 de 204 opinions
4-Deficient
15
Puntuació 2: Horrible. 9 de 204 opinions
2-Horrible
9
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Emmanuel
21 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Friendly helpful staff.
Emmanuel
Estada de 8 nits (oct. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Juhani
23 de juny de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything worked really well, clean place, great pools and amazing beach. Food excellent, nice rooms with air conditioning. Many nice trips which could be booked from the reception, buss route near by. Very friendly staff. Great vacation, great hotel!
Juhani
Estada de 6 nits (juny 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Oona Sofia
18 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Nive workers just very small rooms and hard location when hotel was split in two
Oona Sofia
Estada de 7 nits (ag. 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
Laura
21 de set. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei
The property was inconveniently located. The all inclusive meal plan was the same every day. No variation to speak of. Transportation is tricky since it’s a distance from town. The showers leak.
Laura
Estada de 3 nits (set. 2025)
Verificada
4/10, Deficient
Inna
14 d’ag. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property is very outdated. The towels are over laundered and the rooms are run down. The rooms are small and severely over priced for what it accommodates. The beach has no attendants and you must wake up early to reserve a lounge chair. We waited for 30 minutes to get clean towels. I have traveled all over Europe and never stayed in such a hotel. I would never recommend this hotel.
Inna
Estada de 4 nits (ag. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Pia
30 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room - beachfront - absolutely worth paying extra for this, beach is lovely and kept clean. Water clean, warm and can walk in approx 100ft into the sea and still touch sea floor.
Perfect environment for families with young children.
All staff were impeccably polite , attentive and aimed to please, from hotel reception, bar staff, housekeeping, restaurant staff
Food in restaurant was excellent- superb range of foods on buffet, delicious desserts, always topping up fresh watermelon, honey due melon, pineapple, oranges, apples, peaches, bananas in abundance
Food was very tasty , great selection of breads, cheeses.
Entertainment was available on some of the nights , violin player, singer, saxophone player all were great
Lovely range of shops within walking distance , and bus and taxi straight into Chania old town.
Had a very relaxing time and will go back again!
Pia
Estada de 5 nits (jul. 2024)
Verificada
2/10, Horrible
Jennifer
23 de set. de 2025
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
W
Jennifer
Estada de 4 nits (set. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ismo
30 de jul. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was excellent. Beach was also very nice.
Ismo
Estada de 10 nits (jul. 2022)
Verificada
2/10, Horrible
Alexander
28 de jul. de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Vacation
I stayed at this hotel for one week and paid 170 euros per night. It states that its a 4 star hotel. Its maximum a 3 star hotel. Whoever states otherwise hasent travelled in their life. Rooms are like 100 years old. Bathrooms are old and the waterpipes loud. In the room you cab here your neighbor talk, go to the toilet and whenever a neighbor door closes its like a bomb going of. Impossible to sleep. Mosquitoes in the room and i spent the night killing all of them because it’s impossible to sleep aince they keep biting you. So take into consideration to apend 2 hours every night killing mosquitoes. Pool was old and very few sunbeds. If you are not the first person to the pool you will have to amtry and get a bed at the beach. Beach area not so nice. Too many rocks before getting into the water. Breakfast was the worst experience ever. Very few varieties and tasteless and to so attractive at all. Restaurant had no aircondition so you start the dlday sweating or you can sit outaide and sweat in the sun. The dont have a lugageroom which is important since there are many people with a later flight than morning flights. If going to grecce if you dont book a 5 star hotel dont go there. And for the prices they are charging it’s definitely not worth going. They have such a low standard that it’s ridiculous. Around the hotel area there are shops and restaurants. All the shops prives are ridiculously high. Alomst a scam for what they are charging tourists.
Alexander
Estada de 7 nits (jul. 2022)
Verificada
6/10, Acceptable
Sylvie
15 de juny de 2022
Què li ha agradat: Neteja
Front desk did not give any information related to the all inclusive perks. We could not reserve a la carte dining because we did not know we had to reserve 24 hours ahead.
We received the info the next day in English.
They would not give us a late check out, even by an hour and did not offer a place to shower in the interim.
Our room was a good distance from all activities by the beach. People would reserve beach chairs early and not use them. No one was enforcing the rules.
No water sports or hotel activities at this location.
Housekeeping was good The rooms were clean and large. Nice and clean pools. The beaches are very nice there.
Sylvie
Estada de 2 nits (juny 2022)
Verificada
8/10, Bé
Anne
19 de maig de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Isommat huoneet 28 neliötä,allasnäkymällä.Ei sovi liikunta rajoitteelliselle. Huoneet monen rapun jälkeen ja ovat ylhäällä.
Patio tai parveke ,ei mitään yksityisyyttä.Huoneet ei ole äänieristetty
Anne
Estada de 7 nits (abr. 2022)
Verificada
8/10, Bé
tuomas
1 de maig de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Sunny was shining. Place was nice
tuomas
Estada de 7 nits (abr. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Uriel
26 d’ag. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Highly recommend
Awesome place all the staff are amazing really helpful. Everything sorted on sofe. Pcr teats, excursions. Great location too.
Uriel
Estada de 7 nits (ag. 2021)
Verificada
8/10, Bé
shawkat
31 de jul. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Nice but very tiny place
The room and the bathroom are too small but overall the place is clean
shawkat
Estada de 7 nits (jul. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Bianca
5 de set. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
All spaces are very nice designed and well maintained - from loby to pools areas
Love a lot the restaurant and bar terrace with an amaizing sea view
Very calm and relaxing place
Bianca
Estada de 2 nits (ag. 2019)
Verificada
2/10, Horrible
Antonietta
29 d’ag. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Quattro stelle scadente
La struttura non é un 4 stelle. Sono più strutture assemblate. Salone ristorante con sedie con cuscini sporchi e maleodoranti. Pochi ombrelloni in spiaggia e nelle due piscine. Animazione inesistente, in una settimana i bambini sono stati coinvolti nei giochi in piscina una sola volta e per breve tempo. Bella la zona nuova ma vecchio tutto il resto. Nel bagno la porta sbatteva contro il gabinetto. Lenzuola e teli mare forati e macchiati. La vista giardino era inquietante. La struttura é attraversata dalla strada principale e per raggiungere spiaggia e ristorante c'è un tunnel sporco da attraversare. Personale per nulla cordiale ad eccezione di pochi. Il mare non eccezionale. Cibo nella norma, buoni veramente solo i dolci. Forse un tre stelle. Inesistente il supporto di hotel.com ma le lamentele per questo saranno gestite in separata sede.
Antonietta
Estada de 8 nits (ag. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
18 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Value for money excellent service we can’t ask more then what they provided to us brilliantly service thanks
Viatger verificat
Estada de 7 nits (ag. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
7 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
De la réception, en passant par les bars, les restaurants et la chambre, tout était très bien
Viatger verificat
Estada de 7 nits (jul. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Olga
15 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Very nice place for a family vacation
Very nice friendly personnel. Great place, location, food, animation program in the day and evening, quit clean beach and pool - everything one needs for a nice vacation. All the requests we had were handled quickly. We highly recommend this place for a family vacation.
Olga
Estada de 8 nits (jul. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Werner
16 de juny de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Great family holiday,go during UK school holiday
This hotel is made by the staff, they are awesome and all deserve a pay rise.
We had some hick ups with the room and the misunderstanding about what’s included in the Ultra All Inclusive upgrade. But everything was sorted promptly by the amazing staff even the general manger knew who we was and come to check we’re happy. Iftihis in a la cart restaurant was amazing and really good with our 2 year old girl. Staveros was amazing and makes the best cocktails(attention to detail) Anna at Guest relations was very friendly and kind and Christina at check in was super helpful and kind.
It has to be said that the Ultra Inclusive is still only partially inclusive but it’s WELL WORTH the money!!!!!
The only unpleasant we had was with the other guests! But the hotel can’t help that their in the business of filling rooms and large groups of people from the old eastern block do just that!!!
It must be a cultural thing but we found them very very rude and unfriendly, a pair of old couples nearly push my daughter down the stairs cause they was in a hurry and didn’t even say sorry. They never say hello or smile and my little girl desperately tried to play with the other kids but they wasn’t interested instead they pushed her over.
Maybe we went wrong time of year for guest from UK(early June).
I just want to confirm we had an amazing holiday and would go again and I’m only mentioning it so guest can make an informed decision.
We will miss Santa Marina, until next 😀
Werner
Estada de 6 nits (juny 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viktorija
21 d’oct. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Myg og dårlig internet på værelset
Det var rent og pent på hotellet, personale venlig, men vi kunne ikke sove roligt pga myg om natten... derudover næsten ingen internet på værelset og den samme noget kedelig morgenmad. Vi har savnet pandekager eller spejleg som bliver lavet når vi kommer til morgenmad, maden har tit været lun eller for kold især ved luknings tid.
Viktorija
Estada de 7 nits (oct. 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
Erik
10 d’oct. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
ideales Relaxhotel entlang dem schönen Strand
Upgrade zu Marina Plaza; ruhigere Lage, schöne Meeressicht, tolles Frühstücksbuffet, genügend Platz, kühler Pool
Erik
Estada de 3 nits (set. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
24 de set. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Sehr Strandnah und gemütlich
Insgesamt schönes Hotel. Ein Teil am Strand der andere durch einen Tunnel mit dem anderen Teil (Straße gegenüber) verbunden. Wir waren auf der Seite ohne Strand dafür hat es den Pool. Essen war gut und das Personal sehr nett. Was man sich sparen kann ist die hauseigene Masseurin, fast das gleiche Preis wie in Deutschland aber wesentlich schlechter!
Viatger verificat
Estada de 8 nits (set. 2018)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
14 de set. de 2018
Not very impressed
Bed and facilities were good, but room and bathroom were tiny and we asked to move to accommodate my pregnant wife but they did not allow this. The customer service was not great. The food at breakfast was also not great. Location was good and the beach and the pool were great.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (set. 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
Odd Ragnar
9 de set. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació