Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
L'horari de la recepció és el següent: 08:00-00:00, cada dia
Els clients rebran un correu electrònic 24 hores abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada; la recepció disposa de personal durant un horari limitat
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 00:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Recepció (horari limitat)
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia de manera gratuïta.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 5.00 EUR
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Aquest allotjament cobra un impost municipal. L'import varia segons la temporada i és possible que no s'apliqui en certes èpoques de l'any. Es poden aplicar altres exempcions o reduccions. Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Taxa municipal: del 1 de novembre al 31 de març, 0.50 EUR per allotjament i per nit
Taxa municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, 2.00 EUR per allotjament i per nit
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 20.00 EUR per habitació només l'anada.
L'ús de llits addicionals té un recàrrec.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Aquest allotjament té servei de neteja professional.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 500 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)
Preguntes freqüents
Alena Apartments accepta animals de companyia?
Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.
Quant costa aparcar a Alena Apartments?
L'aparcament de llarga durada és gratuït en aquest allotjament; també es pot aparcar als voltants sense cap cost.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Alena Apartments?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Alena Apartments?
Registre de sortida: migdia.
Alena Apartments ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 20.00 EUR per habitació.
On es troba Alena Apartments?
Aquesta casa d'hostes es troba a Chania i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Galeria Municipal d'Art de Chania, Mercat Central de Chania i Antic Port Venecià. Museu Històric de Chania i Catedral dels 3 Màrtirs també són a menys de 5 min.
Opinions
Opinions:
8,8
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,4
Neteja
9,2
Ubicació
9,2
Personal i servei
8,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 38 de 71 opinions
10-Excel·lent
38
Puntuació 8: Bo. 27 de 71 opinions
8-Bo
27
Puntuació 6: Acceptable. 4 de 71 opinions
6-Acceptable
4
Puntuació 4: Deficient. 0 de 71 opinions
4-Deficient
0
Puntuació 2: Horrible. 2 de 71 opinions
2-Horrible
2
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Gilles
25 d’oct. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Personnel très accueillant et serviable.
Emplacement idéal en plein centre ville et près de tout à pieds.
Stationnement dans la rue pas compliqué à trouver une place.
Appartement très propre.
Merci pour tout
Gilles
Estada de 3 nits (oct. 2022)
Verificada
2/10, Horrible
Bradley
9 de juny de 2022
Què no li ha agradat: Comunicació
Booked my room months in advance, but when I showed up I was told there had been a mixup and no room was available.
Bradley
Estada d’1 nit (juny 2022)
Verificada
8/10, Bé
Jochen
24 de maig de 2022
Què li ha agradat: Neteja, comunicació
Preis Leistung Tip top
Für den Preis eine tolle Unterkunft. Sehr zuvorkommender Vermieter. Schon zentral gelegen
Jochen
Estada de 3 nits (maig 2022)
Verificada
8/10, Bé
Ruby
17 de gen. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
Good Location!
The place has a great location, middle of downtown, few minutes to the Venetian Port. The apartment is functional but the furniture is old and show that. Good space for two ppl but not more. The bathroom definitely needs remodeling and is crowded. I think they save money buying the cheapest furniture, appliances, bedding, etc. We park in the street and we’re able to find space nearby.
Ruby
Estada de 5 nits (gen. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Jette
8 d’oct. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
Super beliggenhed og meget fin service
God, ren lejlighed med exellent beliggenhed. Dog noget byggestøj, fra renovation af nabo/genbo huse.
Servicen var helt i top.
Jette
Estada de 7 nits (set. 2021)
Verificada
8/10, Bé
NIKOLAOS
16 d’ag. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
Great location, good apartment, friendly owner
The apartment was located at a very central point of Chania. A few minutes walk from the popular pedestrian path.
The apartment was clean and had all the facilities needed to live there for many days. Even a washing machine!
The balcony was very big and nice to sit there.
If you own a car, it may take some time to find some parking at the street.
The owner was very friendly and available to address our requests or questions.
Would book again, next time I come to Chania.
NIKOLAOS
Estada de 2 nits (ag. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
michele
4 de jul. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
Hotel appart agreable, tres propre, commerce et resto a côte. Un inconveniant le parking , dufficile de se garer dans la rue . Le propriétaire nous a trouver une place rapidement et on le remercie.
Je recommande cet hotel pour les routards comme nous car l hotel est calme.
michele
Estada d’1 nit (juny 2021)
Verificada
8/10, Bé
Patrick
28 de set. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
Séjour itinérant en Crète
Hotel idéalement placé proche de la gare routière (pour gorges de Samaria) et de la vielle ville. Très bon accueil. Très belle terrasse. Cuisine bien équipée.
Un petit rafraichissement de la chambre et de la cuisine serait le bienvenu.
Patrick
Estada de 3 nits (set. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Maira
15 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very lovely place to stay in Chania! The apartment was very clean and spacious, with a comfortable bed, and Georgios was very kind and accommodating. The kitchen was also very well equipped with all types of utensils, but would be great if it had salt, pepper and sugar included in the kitchen too. Location wise - it was a good location and within walking distance from the bus stop and the nearby attractions. Would definitely stay here again next time I’m in Chania (-:
Maira
Estada de 2 nits (febr. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Brani
20 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Extra convenient location; 2 min walk from the main bus stop, easy walk to old town,restaurants, several food markets around. Apartments are cleaned on daily bases and they are fully equipped, I felt like at home.The owner was very helpful in terms of navigating through the town, best tavernas, beaches etc .Highly recommended & I would come back.
Brani
Estada de 8 nits (set. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Paul
26 de set. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Very convenient
Ideally situated for the main bus station (2 minutes walk) and visits to the Old Venetian Port (10 mins). Room was dated but very clean and with all facilties, iron, hairdryer, kettle, fridge etc. Recommended for short stays at either end of your holiday. Georgios, the owner is very helpful and easy to contact with any queries prior to your stay.
Paul
Estada d’1 nit (set. 2019)
Verificada
2/10, Horrible
Andre
13 de set. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
ho^tel vieillot
Andre
Estada d’1 nit (ag. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Bradley
1 de set. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great apartment great location & hosts
Great location, owner waiting at airport as arranged, easy access to bus station & local amenities-10 minute walk to nea chora beach. Really enjoyed our time here.
Bradley
Estada de 3 nits (ag. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Barrie
1 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Overnight stay
Very convenient place to stay, close to bus station
Barrie
Estada d’1 nit (juny 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jeremy
24 de març de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Super endroit
Super accueil, rien à redire!!
Jeremy
Estada d’1 nit (març 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
jennifer
18 de des. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Best little spot in Chania!
This is my second time here, cos its the best!Comfy, roomy, extras..
And its central , quiet and yet close to everything!
jennifer
Estada d’1 nit (des. 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
18 de des. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Gillade allt! Trevlig personal,nära till busstationen och sevärdheter i stan.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (des. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
10 de nov. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Pleasant
Fine for a short stay.Quiet area.great location.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (nov. 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
Laura
2 d’ag. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excelente experiencia
Laura
Estada d’1 nit (jul. 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
Irina
7 de jul. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Приятное пребывание в комфортных условиях!
Останавливалась на две ночи в апартаментах с террасой. Удобное расположение отеля - напротив автовокзала и близко от исторического центра города. Комфортный номер с кухней и красивой террасой, оборудованный всем необходимым для длительного пребывания.Очень чисто, доброжелательный персонал. Несколько каналов российского телевидения.
Irina
Estada de 2 nits (juny 2018)
Verificada
8/10, Bé
Bernd
4 de jul. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Perfekte Lage, sowohl für An-und Abreise, als auch zur Erkundung von Chania, alles zu Fuß erreichbar.
Bernd
Estada de 2 nits (juny 2018)
Verificada
8/10, Bé
shukfan
27 de juny de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
相當合意的旅館
地'區及交通方便,價錢適合。
shukfan
Estada d’1 nit (juny 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
italiana
16 de juny de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
posizione strategica x spostarsi con i bus. Albergatore gentile e cordiale
italiana
Estada de 2 nits (juny 2018)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
1 de juny de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Perfect place to stay
Perfect location, just 2 mins walk to the K-Tel bus station with buses that goes to many places outside of Chania. Did not have a car so buses were very convenient, reliable, and combined with Anendyk ferries an economical way to travel in Crete. Georgios, the owner was very helpful, knowledgeable, kind and approachable which made our 2 weeks stay in Chania very enjoyable. Room cleaned daily and kitchen came with complimentary Cretan olive oil, wine and rake which we enjoyed. Love Crete and its friendly locals, beaches, food, scenic views of mountain and sea, historical monasteries, beautiful alleys for strolling and not so crowded in May.
Thanks from Toronto, Canada.
Viatger verificat
Estada de 6 nits (maig 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
Yoshie
15 d’abr. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great service
Everything in the room was fantastic condition. I loved the big balcony. The owner was very kind.