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Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 154 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 abr al 26 abr

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, varias camas

Habitación clásica, varias camas | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación clásica, varias camas

8,0 de 10
Muy bueno
(5 comentarios)
  • 30 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 litera individual

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Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales

  • 30 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Habitación clásica, 1 cama doble, balcón | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación clásica, 1 cama doble, balcón

8,6 de 10
Excelente
(4 comentarios)
  • 30 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

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Privilege, Habitación, 1 cama doble con sofá cama | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Privilege, Habitación, 1 cama doble con sofá cama

  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

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Suite, 1 cama doble con sofá cama | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Suite, 1 cama doble con sofá cama

  • 41 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

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Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación superior, 1 cama doble con sofá cama

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble
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Información sobre la zona

Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel se encuentra en Cayena, cerca de la playa. Además de apreciar la belleza natural de la región en Reserva Natural Grand Matoury y Playa de Montjoly, también puedes visitar lugares fundamentales para los aficionados a la cultura, como Museo de las Culturas Guyanesas y Museo departamental Alexandre-Franconie. Ver guía de viaje de Cayena
Mapa
45 Rue De L'Ara Bleu, Route De Zéphir, Cayenne, 97300

Qué hay en los alrededores

  • Cyno Garde
    A 17 min a pie - 1.4 km
  • Playa de Montjoly
    A 18 min a pie - 1.6 km
  • Jardines Botánicos
    A 4 min en coche - 2.2 km
  • Centro hospitalario Andrée-Rosemon
    A 4 min en coche - 2.6 km
  • Plaza de las Palmeras
    A 8 min en coche - 4.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Cayenne (CAY-Cayenne - Félix Eboué): a 31 min en coche

Restaurantes

  • Le Mekong
    A 4 min en coche
  • Les Palmistes
    A 6 min en coche
  • la villa
    A 6 min en coche
  • McDonald's
    A 5 min en coche
  • Kim Loong
    A 6 min en coche

Acerca de este alojamiento

Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel

Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias
Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel puede presumir de ofrecer, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. Spa Royal, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos corporales, tratamientos faciales y envolturas corporales. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen almuerzo y cena y cuentan con cocina local. Encontrarás comodidades como un parque infantil y servicio de tintorería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno bufé (de pago), consigna de equipaje y periódicos en el vestíbulo
  • Un ascensor, una caja fuerte en recepción y servicios de conserjería
Características de la habitación
Las 134 habitaciones disponen de características entre las que se incluyen cajas fuertes con capacidad para un portátil y espacios para trabajar con ordenador portátil, por no mencionar comodidades como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y duchas
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Armarios o roperos, cunas gratuitas y servicio de limpieza diario

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Desayuno bufé gratuito y diario
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Montabo
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
7.0 sobre 10, Bueno, 201 comentarios
El precio actual es de 168 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 abr al 19 abr
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 08:00 a 10:00 por un recargo; 25 EUR por adulto y 15 EUR por niño
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • La Brasserie Royale
  • Royal Sushi

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Entrada sin escaleras

Más

  • 3 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Construido en 2014
  • Espacios para fumadores
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 18:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 11 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 1.50 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 25 EUR por adulto y 15 EUR por menor (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Número de registro de la propiedad FR93602036444
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento ha sido otorgada por ATOUT France, la agencia de desarrollo turístico de Francia.

Otros nombres del alojamiento

Royal Amazonia Hotel Cayenne
Royal Amazonia Hotel
Royal Amazonia Cayenne
Royal Amazonia
Mercure Royal Amazonia Hotel
Mercure Cayenne Royal Amazonia
Mercure Royal Amazonia
Mercure Cayenne Royal Amazonia
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Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel Cayenne
Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel Hotel Cayenne

Preguntas frecuentes

¿En Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

A fecha de 5 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel el 25 de abr de 2026 son de al menos 154 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 18:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

Este hotel de Cayena para familias se encuentra cerca de la playa, a menos de 3 kilómetros de Playa de Montjoly, Jardines Botánicos y Cyno Garde. Asociación Chou Ai y Centro hospitalario Andrée-Rosemon también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel

8,4

Muy bueno

8,8

Limpieza

7,0

Ubicación

8,2

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
73 comentarios de un total de 189 con una puntuación de 10 - Excelente
80 comentarios de un total de 189 con una puntuación de 8 - Bueno
24 comentarios de un total de 189 con una puntuación de 6 - Normal
7 comentarios de un total de 189 con una puntuación de 4 - Mediocre
5 comentarios de un total de 189 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

ANDREA

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Buen hotel
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Nevyn David

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Estaba enfermo se preocuparon mucho me atendieron muy bien y colaboraron tomando en cuenta que no podía caminar Felicitaciones
Se alojó 4 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

BALTHAZARD

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Chambre impeccable et personnel charmant.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Edson

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

MORVAN

Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Thomas

Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

4/10 Mediocre

megillo

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Normal

carl

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Limpieza
Il faut réaménager l'hotel, beaucoup de potentiel mais accueil médiocre, finissions en mauvais état, une alarme déclenché dont s'avérant fausse alerte, bréf, dommage d'hotel
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Julien

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Vraiment rien a dire de plus que excellent !! Le sourire et les attentions sont là , le cadre est beau et calme
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Alexandra et Thomas

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

christine

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

Frédéric

Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Romuald

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Petit déjeuner et hygiène

Le petit déjeuner est de moins bonne qualité en l’occurrence les jus de fruits, c’est de la poudre diluée de mauvais goût Il y a de gros efforts à faire sur la gestion des plateaux repas en chambre que l’on retrouve dans les couloirs C’est fort désagréable pour un hôtel de ce standing
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Romuald

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Normal

franz

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Berlin

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

stephy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Christopher

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Christine

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Bianca

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

I had the opportunity to stay at the Mercure Cayen

I had the opportunity to stay at the Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel, and it was a very positive experience overall. The hotel is modern, clean, and well-located, making it an excellent base for both business and leisure travelers visiting Cayenne. The staff was attentive and courteous, and most spoke both French and English, which made communication smooth. The rooms are spacious and well-equipped, featuring comfortable beds, strong air conditioning, and amenities such as a minibar, safe, and a large desk. The bathrooms are modern and clean, with good water pressure and hot water available at all times. The Wi-Fi worked well throughout the property, including in the rooms, which was important for my work. The breakfast buffet offered a good selection of fresh fruit, breads, pastries, and hot items — a nice mix of local and international options. One of the highlights was the pool and spa area, which provided a great space to relax after a long day. There’s also a fitness center and an on-site restaurant with refined dining options. A minor downside is that the hotel is a bit outside the city center, but taxis are available and the area is quiet and secure. In summary, the Mercure Royal Amazonia stands out as one of the best hotel options in French Guiana — modern, clean, comfortable, and with great service. I would definitely stay here again.
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Alexandra

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ok
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

LERYCHARD

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Propre Personnel agréable Décoration et entretien partie commune assez moyen
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

6/10 Normal

Luis, Lenexa

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Never go back
Se alojó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Cda séjour

Séjour Affaires Hôtel Mercure propre confortable situé dans en endroit calme sans bruit Je séjourne tous les ans depuis 4 ans 2 restaurants un cuisine asiatique sushis et l’autre traditionnel Employés attentionnés Je retourne
Se alojó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Hakon

Se alojó 1 noche en abril de 2025