Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel es troba a Caiena, a prop de la platja. A més d'apreciar la bellesa natural de la regió a Reserva Natural Gran Matoury i a Platja de Montjoly, també pots visitar Museu de les Cultures de la Guaiana i Museu Alexandre-Franconie, imprescindibles per als aficionats a la cultura. Viatges amb nens? Porta'ls a Associació Chou Ai i a Zoo de Guyane. Consultar la guia de viatge a Caiena
45 Rue De L'Ara Bleu, Route De Zéphir, Cayenne, 97300
Què hi ha als voltants
Plaça dels Palmistes
15 minuts en cotxe - 4.1 km
Cyno Garde
8 minuts en cotxe - 2.2 km
Platja de Montjoly
8 minuts en cotxe - 2.2 km
Oficina de Turisme
15 minuts en cotxe - 4.1 km
Museu Alexandre-Franconie
15 minuts en cotxe - 4.1 km
Com moure’s per la zona
Aeroport de Caiena (CAY-Félix Éboué): a 31 min en cotxe
Restaurants
Bar des Palmistes
6 minuts en cotxe
Iguana Café
4 minuts en cotxe
McDonald's
5 minuts en cotxe
Restaurant Tarzan
5 minuts en cotxe
Le Mekong
4 minuts en cotxe
Sobre aquest allotjament
Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel
Hotel de 4 estrelles per a famílies
Un bar al costat de la piscina, una terrassa i un jardí són només algunes de les comoditats que ofereix Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel. Dona't el gust amb un tractament facial, una manicura o una pedicura i un tractament corporal a Spa Royal, l'spa de les instal·lacions. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen dinar, sopar i cuina local. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un parc infantil i serveis de tintoreria o bugaderia a la teva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules
Aparcament sense assistència gratis
Esmorzar d'estil bufet (de pagament), magatzem d'equipatge i barbacoa
Ascensor, servei de recepció obert les 24 hores i servei de consergeria
Característiques de l'habitació
Les 134 habitacions tenen detalls com ara caixes fortes amb espai per a portàtils i espais de treball aptes per a portàtils. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i aire condicionat.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
Televisors de pantalla plana amb canals per cable
Armaris robers o de rebost, bressols gratuïts i servei de neteja diari
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 08:00 a 10:00: 25 EUR per adult i 15 EUR per nen
2 restaurants
Bar o cafeteria
Un bar
Un bar al costat de la piscina
Restaurants a les instal·lacions
La Brasserie Royale
Royal Sushi
Activitats
Gimnàs
Parc infantil
Piscina a l'aire lliure
Piscina d'hidromassatge
Piscina infantil
Spa complet
Per a famílies
Bar o cafeteria
Bressol a l'habitació
Bugaderia
Habitacions insonoritzades
Parc infantil
Piscina a l'aire lliure
Piscina infantil
Comoditats
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Premsa al vestíbul
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis empresarials
Centre de negocis
Sala de reunions
Exterior
Barbacoa
Gandules de piscina
Jardí
Terrassa
Spa complet
Bany turc
Embolcalls corporals
Exfoliacions corporals
Manicures i pedicures
Massatge
Piscina d'hidromassatge
Sales de tractaments de spa
Sauna
Spa obert cada dia
Tractaments facials
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Aparcament accessible en cadira de rodes
Ascensor
Camí per arribar a l’entrada sense escales
Més serveis
3 plantes
Any de construcció: 2014
Canyetes sense plàstic disponibles
Gots reutilitzables
No hi ha agitadors de cafè de plàstic
No hi ha canyetes de plàstic
Remenadors de cafè sense plàstic disponibles
S'utilitzen alguns llums LED
Sala de banquets
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
Bressol gratuït
Cortines opaques
Es proporcionen llençols
Bany
Articles de tocador gratuïts
Bany privat
Dutxa
Tovalloles
Entreteniment
Televisor de pantalla plana amb canals per cable
Menjar i beguda
Minibar
Servei d'habitacions limitat
Altres
Aire condicionat
Caixa forta amb espai per a un portàtil
Dispensadors a granel d'articles de tocador
Dutxes amb ús eficient de l'aigua
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Habitacions connectades disponibles
Habitacions insonoritzades
Planxa i post de planxar (cal sol·licitar-les)
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 18:00
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 11 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 1.50 EUR per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 18 anys.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 25 EUR per adult i 15 EUR per nen (preu aproximat).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: allsafe (Accor Hotels).
Número de registre de l’allotjament: FR93602036444
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Classificació de l’allotjament
Aquest allotjament ha rebut la classificació per estrelles oficial de ATOUT France, l'agència de desenvolupament turístic de França.
Preguntes freqüents
Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.
Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?
Hora d'inici del registre d'entrada: 18:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?
Registre de sortida: migdia.
On es troba Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?
Aquest hotel per a famílies és a Caiena i a prop de la platja. És a menys de 3 km de Platja de Montjoly, Jardins Botànics i Cyno Garde. Associació Chou Ai i Hospital de Caiena també són a menys de 5 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel
8,4
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,8
Neteja
7,0
Ubicació
8,2
Personal i servei
8,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 79 de 198 opinions
10-Excel·lent
79
Puntuació 8: Bo. 83 de 198 opinions
8-Bo
83
Puntuació 6: Acceptable. 24 de 198 opinions
6-Acceptable
24
Puntuació 4: Deficient. 7 de 198 opinions
4-Deficient
7
Puntuació 2: Horrible. 5 de 198 opinions
2-Horrible
5
Opinions
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Jorge
20 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Chambre propre et petit déjeuner parfait
Estada de 3 nits (maig 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Romuald
24 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
rien a rajouter séjour agréable
Estada d’1 nit (maig 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Nesrine
21 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Un personnel accueillant et très bonne localisation
Estada de 3 nits (febr. 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
jean-christophe
27 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Très bon petit déjeuner
Estada de 9 nits (març 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
SHLOMI SHLOMO
27 de juny de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel looks nice.
Rooms are comfortable and initially looks clean too, but after using the bathroom, noticed hair next to the sink, and I have no hair, so it was not from me…
After eating sushi in the restaurant, got serious stomach problems, which I haven’t recovered yet.
Estada d’1 nit (juny 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Jorge
13 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Chambre propre, personnel au petit déjeuner à l’écoute.
Estada de 4 nits (març 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
ANDREA
10 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Buen hotel
Estada de 2 nits (oct. 2025)
Opinió verificada
8/10, Bé
BALTHAZARD
30 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Chambre impeccable et personnel charmant.
Estada de 5 nits (des. 2025)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
Stefan
19 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei
Restaurant was okay, not a lot of options.
Massage was great
Estada de 3 nits (març 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Bertrand
24 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Chambre très propre
Personnel très accueillant
Estada de 4 nits (gen. 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Fanny
4 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Parfait pour business
Estada de 3 nits (març 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Marlene
11 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Dommage qu’il faille attendre midi pour commander un verre au bar ou à la piscine. Mais dans l’ensemble c’était très bien
Estada de 2 nits (febr. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Christine
14 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Ras
Estada de 5 nits (maig 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Julien
29 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Vraiment rien a dire de plus que excellent !!
Le sourire et les attentions sont là , le cadre est beau et calme
Estada de 3 nits (set. 2025)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
Michal
23 de gen. de 2026
Hôtel qui vieillit mal… Trop chère pour ce que c’est…
Estada de 7 nits (gen. 2026)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
Jacob V
25 de febr. de 2026
Nice room and general facilities, and also a large pool area, but there was no shade / umbrellas and no pool bar.
Estada d’1 nit (febr. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Sophie
6 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Un des plus beaux hôtels de Cayenne. Loin des trafics le matin. Très bonne accessibilité.
Estada de 3 nits (gen. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Romuald
7 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Oui
Estada d’1 nit (des. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Miguel
2 de març de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Très bonne hôtel, super piscine, le personnel au top. Suggestions manque de poisons au petit déjeuner et de sans gluten.
Estada d’1 nit (març 2024)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
Emmanuel
4 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Personalen verkar inte kunna genomföra någonting eller besvara någon fråga utan att ta dit managern… märklig typ av ledning där INGET ansvar verkar delegeras.
Hela anläggningen saknar känsla för gästvänlighet och vad kan vara behagligt för gästerna. Känns lite som ett statligt hotel i Ryssland på 80-talet
Estada d’1 nit (març 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Jacques Patrick
7 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hôtel propre et digne d'un 4 étoiles.
Le personnel est à l'écoute et prend soin de ses clients.
Je recommande vivement et je reviendrai.
Estada de 11 nits (abr. 2024)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
carl
24 d’oct. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja
Il faut réaménager l'hotel, beaucoup de potentiel mais accueil médiocre, finissions en mauvais état, une alarme déclenché dont s'avérant fausse alerte, bréf, dommage d'hotel
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Romuald
7 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Chambre impeccable
Le bémol reste les plateaux repas sales sur le pallier
C’est désagréable un tel spectacle lorsque l’on sort ou rentre dans sa chambre pour un hôtel de ce standing
Estada d’1 nit (nov. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
LERYCHARD
23 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Propre
Personnel agréable
Décoration et entretien partie commune assez moyen
Estada de 3 nits (maig 2025)
Opinió verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
10 d’abr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
cda affaires
Hotel bien personnel attentif
ensemble de l'hôtel bien
La Brasserie pourrais etre mieux
Le Sushi tres bien
je retourne