Casino de Monterrey

Mi experiencia fue casi excelente, el personal es super amable, la habitación limpia, el baño limpio, lo único fue que , por la noche llamé para pedir un poco de hielo y no me lo llevaron y cuando quise llamar para pedir servicio a la habitación ya que tenía algunas dudas no me contestaron y si llamé varias vecesx opté por pedir por plataforma. Sobre las instalaciones, todo bien, solo el espejo del clóset estaba roto, no es algo que impidas que lo uses pero si se me hizo raro que lo tuvieran así.

El personal de afuera que te recibe el carro muy buena atencion, tambien en el lobby, las camas muy comodas y bonitas

Buena ubicación, la habitación limpia y bastante cómoda. El personal de recepción necesita una capacitación de servicio al cliente.