ZiOne Luxury Hotel Cartagena se encuentra en el barrio Bocagrande de Cartagena, cerca de la playa. Además de visitar lugares emblemáticos como Torre del Reloj y Murallas de Cartagena, podrás apreciar la belleza natural de Playa de Bocagrande o Playa Castillo Grande. También merece la pena acercarse a Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Castillo de San Felipe de Barajas. Ver guía de viaje de Cartagena
Calle 5 # 3 - 14 - Bocagrande, Cartagena, 130001
Qué hay en los alrededores
Playa de Bocagrande
A 5 min a pie - 0.4 km
Centro comercial Nao
A 3 min a pie - 0.3 km
Río Cartagena Casino
A 5 min a pie - 0.4 km
Playa Castillo Grande
A 11 min a pie - 1.0 km
Playa de El Laguito
A 11 min a pie - 1.0 km
Cómo moverse por la zona
Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena: a 20 min en coche
Restaurantes
Kanuu Restautant (InterContinental)
A 2 min a pie
Restaurante DUNIA
A 3 min a pie
Arepas Pues
A 2 min a pie
Cilantro Cevicheria
A 3 min a pie
Italian Pizza & Pasta
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
ZiOne Luxury Hotel Cartagena
Quédate en este hotel cerca de Playa de Bocagrande
ZiOne Luxury Hotel Cartagena se encuentra a muy poca distancia de Playa Castillo Grande y de Centro de Convenciones Cartagena de Indias. Dispone de, entre otros, desayuno continental gratuito, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto y un bar junto a la piscina. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una terraza en la azotea y un jardín.
También hay otros servicios, como:
Una piscina al aire libre
Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), asistencia turística y para la compra de entradas y espacios sin humos
Consigna de equipaje y un servicio de recepción las 24 horas
Los viajeros destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 51 habitaciones tienen características que incluyen sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de ciertas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Televisiones de pantalla plana de 51 pulgadas con canales por satélite
Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y teléfonos
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Piscina al aire libre
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Exterior
Jardín
Terraza en la azotea
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Alarmas visuales en los pasillos
Entrada con 1 peldaño
Notificación por teléfono y timbre
Más
1 edificio
14 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 100
Servicios de la habitación
Dormitorio
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 51 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Minibar
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Es posible que los menores no tengan derecho al desayuno gratuito.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Colombia, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta extranjera o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente a reservas de paquetes turísticos (alojamiento y otros servicios de viaje).
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
Tasa administrativa: 9500 COP por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Número de identificación fiscal: 900904020-2.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Número de registro de la propiedad RNT 60221
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Otros nombres del alojamiento
ZiOne Luxury Cartagena
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Preguntas frecuentes
¿En ZiOne Luxury Hotel Cartagena hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en ZiOne Luxury Hotel Cartagena?
A fecha de 7 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en ZiOne Luxury Hotel Cartagena el 13 de may de 2026 son de al menos 81 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En ZiOne Luxury Hotel Cartagena se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en ZiOne Luxury Hotel Cartagena?
En este alojamiento no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en ZiOne Luxury Hotel Cartagena?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en ZiOne Luxury Hotel Cartagena?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿En ZiOne Luxury Hotel Cartagena se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra ZiOne Luxury Hotel Cartagena?
Este hotel de la zona de Bocagrande se encuentra a diez minutos a pie de Playa de Bocagrande y Playa Castillo Grande. Torre del Reloj y Centro de Convenciones Cartagena de Indias también están a menos de 5 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre ZiOne Luxury Hotel Cartagena
8,2
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8
Limpieza
8,4
Ubicación
8,4
Personal
8,2
Instalaciones y estado del alojamiento
291 comentarios de un total de 594 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
291
147 comentarios de un total de 594 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
147
76 comentarios de un total de 594 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
76
34 comentarios de un total de 594 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
34
46 comentarios de un total de 594 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
46
Comentarios
4/10 Mediocre
JHON EDISON
27 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
JHON EDISON
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
6/10 Normal
Jose Carlos Gonzalez
Viaje en pareja
16 de ene de 2026
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
No esta mal, la comida de desayuno es buffet pero solo permiten pasar una vez, en la avena salio un cabello y no hicieron ni dijeron nada cuando se les notifico, un dia no pasaron limpieza en la habitacion, a veces se quedan sin toallas.
En general no esta mal pero pueden mejorar.
Jose Carlos Gonzalez
Se alojó 5 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
JOSE EMMANUEL
Viaje en pareja
25 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio de todo el personal, la recámara hermosa y cómoda, el baño igual, recomendadisimo. El agua de la alberca fría pero en día caluroso no la sientes
JOSE EMMANUEL
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Joseph
16 de dic de 2025
Joseph
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Rosa Isela
Viaje en familia
16 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo está súper bien bonito buena actitud del personal
Rosa Isela
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
virlen
29 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Rapido yay amable
virlen
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
JOSE
20 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
En habitación A/A perfecto. Limpieza perfecta. Minibar muy completo. El agua de la ducha baja lento. Toallas de piscina en recepción.
JOSE
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
2/10 Horrible
Luis
Viaje en pareja
20 de oct de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El drenaje del baño tapado el agua no se va cuando te bañas. El cheking horrible me tomo mas de 45 minutos segun porque no tenian las habitaciones limpias. Estuvimos varios amigos en cartagena ellos fueron a buscarnos al hotel y la receptionista nos acuso de todos nos habiamos quedado en una habitacion. El hotel muy descuidado las histalaciones malas la picina horrible se ha descuidado mucho ya no es lo que fue a ese 2 años que fue la ultima ves que estuve en ese hotel. Que pena ya que de verdad .e gustava mucho ese hotel pero ya no regresare mas
Luis
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Londy Nohemi Florecita
14 de oct de 2025
Londy Nohemi Florecita
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Diana
Viaje de negocios
9 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo ok
Diana
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Javier Francisco
29 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Javier Francisco
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Emmanuel
28 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo lindo
Emmanuel
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
MIRNA VERONICA
25 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel super conveniente en ubicación, teniamos la playa super cerca, super y tiendas cerca, habitación limpia, teniamos una vista excelente, el personal super amable, nos encantò 😍 volveremos a ir
MIRNA VERONICA
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025
2/10 Horrible
karina trejo
Viaje en pareja
15 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Muy buena ubicación, muy tranquilo desayuno rico
karina trejo
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Jessika
12 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Jessika
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
CARLOS RODOLFO
1 de ago de 2025
CARLOS RODOLFO
Se alojó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Ivan
17 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Good
Ivan
Se alojó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Yaritzi, Panamá
Viaje en grupo, Viaje en familia
14 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
LA ÚNICA QUEJA, FUE LA NOCHE QUE TUVIMOS QUE DORMIR SIN AIRE ACONDICIONADO.
MUCHISIMA CALOR
Yaritzi
Se alojó 5 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Alexis
Viaje en familia
14 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Estancia placentera
Buena estancia, personal muy amable y los desayunos tenían variaciones
Alexis
Se alojó 5 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
sandra
Viaje en familia
7 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
sandra
Se alojó 4 noches en junio de 2025
2/10 Horrible
Victor
3 de jul de 2025
Victor
Se alojó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Jeffrey
14 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Jeffrey
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Blanca
Viaje en familia
14 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
me encanto la limpieza del hotel en general y la comida de desayuno y almuerso deliciosa
Blanca
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Rudilania
Viaje en familia
7 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Si vas a Cartagena no dudes dos veces elegir este lugar.
Me alojé con mi familia. Y es muy seguro y familiar. Cerca de todo. Restaurantes, farmacia la playa a solo 5 minutos o menos. Fácil acceso para taxis o Uber. Siempre atentos a ayudar e informar. Volveré alojarme aquí sin duda alguna.
Rudilania
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Thelma
Viaje en familia
6 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lindo hotel
Muy buena experiencia, linda habitación y un desayuno muy rico.