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NH Cartagena Urban Royal

Alojamiento de 3.5 estrellas

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Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
El precio actual es de 119 €
Del 11 may al 12 may

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Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación estándar

8,6 de 10
Excelente
(15 comentarios)
  • 15 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación superior (View)

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación superior (View)

8,4 de 10
Muy bueno
(14 comentarios)
  • 16 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación superior (View, Extra Bed 2 Adults + 1 Child)

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación superior (View, Extra Bed 2 Adults + 1 Child)

  • 19 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, balcón

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, balcón

  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, balcón (Extra Bed 2 Adults + 1 Child)

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, balcón (Extra Bed 2 Adults + 1 Child)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis
Mod logo
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Información sobre la zona

NH Cartagena Urban Royal se encuentra en el barrio Ciudad amurallada de Cartagena de Cartagena, cerca de una estación de tren. Museo del Oro de Cartagena y Museo Naval del Caribe son lugares fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes ir de compras por Centro comercial Mallplaza El Castillo y Centro comercial y de eventos La Serrezuela. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio Jaime Morón o Campo Softball Nuevo Bosque. ¿No ves el momento de estar ya cerca del agua? Con actividades disponibles como esnórquel o windsurf, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento. Ver guía de viaje de Cartagena
Mapa
Plaza de los Coches Cr 7# 34-10, Cartagena, Bolivar, 130001

Qué hay en los alrededores

  • Torre del Reloj
    Torre del Reloj
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias
    Centro de Convenciones Cartagena de Indias
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Iglesia y convento de San Pedro Claver
    Iglesia y convento de San Pedro Claver
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Murallas de Cartagena
    Murallas de Cartagena
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Plaza Bolívar
    A 5 min a pie - 0.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena: a 16 min en coche

Restaurantes

  • Donde Fidel
    A 1 min a pie
  • Amaretto
    A 1 min a pie
  • Hard Rock Cafe Cartagena
    A 2 min a pie
  • Barra 7
    A 1 min a pie
  • Mama’s Pizza
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

NH Cartagena Urban Royal

Quédate en este hotel cerca de Torre del Reloj
Centro de Convenciones Cartagena de Indias se encuentra cerca de NH Cartagena Urban Royal, que puede presumir de ofrecer, entre otros, una terraza en la azotea, un servicio de lavandería y un bar. El restaurante de las instalaciones ofrece almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina al aire libre
  • Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte hasta el aeropuerto (de pago) y consigna de equipaje
  • Un dispensador de agua, personal multilingüe y una sala de reuniones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, periódicos gratuitos en el vestíbulo y un servicio de recepción las 24 horas
  • Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en NH Cartagena Urban Royal ofrecen características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Filtros de té y café reutilizables, reciclaje y bombillas LED
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y duchas
  • Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales por cable
  • Productos de limpieza ecológicos, frigoríficos y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte de los programas Bioscore Sustainability y Green Key (Foundation for Environmental Education), que miden el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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  • Transporte gratuito desde/hasta el aeropuerto
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Servicio de traslado al aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:00 de lunes a viernes y de 06:30 a 12:00 los fines de semana; entre 23 y 25 USD por adulto y 23 y 25 USD por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Frigorífico en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones

Exterior

  • Terraza en la azotea

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2011
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Filtros de té y café reutilizables
  • Iluminación LED
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 110000 USD por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total (hasta 25 kg por mascota)

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Colombia, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta extranjera o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente a reservas de paquetes turísticos (alojamiento y otros servicios de viaje).

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: entre 23 y 25 USD por adulto; entre 23 y 25 USD por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 87000 USD por vehículo (máximo 4 personas)
  • Mascotas: 110000 USD por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Los huéspedes que tengan previsto acceder al alojamiento con una mascota deberán facilitar el certificado sanitario pertinente al realizar la entrada.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Otros nombres del alojamiento

Reloj Royal
Reloj Urban
Royal Reloj
Urban Royal Puerta Reloj
Urban Royal Puerta Reloj Cartagena
Urban Royal Puerta Reloj Hotel
Urban Royal Puerta Reloj Hotel Cartagena
NH Cartagena Urban Royal Hotel
Urban Royal Hotel
NH Cartagena Urban Royal
Urban Royal
NH Cartagena Urban Royal Hotel
NH Cartagena Urban Royal Cartagena
NH Cartagena Urban Royal Hotel Cartagena

Preguntas frecuentes

¿En NH Cartagena Urban Royal hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en NH Cartagena Urban Royal?

A fecha de 29 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en NH Cartagena Urban Royal el 11 de may de 2026 son de al menos 119 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En NH Cartagena Urban Royal se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en NH Cartagena Urban Royal, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 25 kg. Se cobra un cargo de 110000 USD por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en NH Cartagena Urban Royal?

En NH Cartagena Urban Royal no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en NH Cartagena Urban Royal?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en NH Cartagena Urban Royal?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En NH Cartagena Urban Royal se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde el hotel hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 87000 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra NH Cartagena Urban Royal?

Este hotel de la zona de Ciudad amurallada de Cartagena se sitúa a pocos pasos de Plaza de los Coches y Torre del Reloj. Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Playa de Bocagrande también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre NH Cartagena Urban Royal

8,2

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,8

Ubicación

8,8

Personal

7,8

Instalaciones y estado del alojamiento
250 comentarios de un total de 547 con una puntuación de 10 - Excelente
161 comentarios de un total de 547 con una puntuación de 8 - Bueno
76 comentarios de un total de 547 con una puntuación de 6 - Normal
32 comentarios de un total de 547 con una puntuación de 4 - Mediocre
28 comentarios de un total de 547 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Jose Miguel

Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Karlo Namir

Aspectos positivos: Limpieza
Gracias
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Santiago Alfonso

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal, servicios, ubicación
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

4/10 Mediocre

Yurian

La habitación descuidada,no había apenas agua en la ducha,el personal bueno, la toallas impercudidas
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

4/10 Mediocre

rodrigo

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Falta de mantenimiento
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Javier

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios
La habitación es muy sencilla y sin ventilación, eso esta muy mal
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gran ubicación en el centro de la ciudad amurallada, convenientemente cerca del muelle. Habitaciones limpias, mobiliario adecuado, camas cómodas, buen buffet y un gran servicio de parte de todo el personal. Todos son muy amables y están dispuestos a ayudar. Mi estancia fue muy placentera.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

Pablo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Habitación con polvo, por las noches se escucha mucho ruido.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Diego A

Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Paola

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel, excelente ubicación, muy amable el personal. Todo estuvo increíble
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Alan Ramon

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación es pequeña pero tiene todo lo necesario, es ideal para parejas
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Alexander

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Se alojó 2 noches en junio de 2025

6/10 Normal

Jeesy

Aspectos positivos: Limpieza y personal
El personal es muy amable y el hotel está bien ubicado pero deberían de poner ventanas contra ruido se escucha demasiado el ruido de la ciudad
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Yarelis

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel pequeño pero muy tranquilo su personal super amable y la ubicación maravillosa justo en la plaza del reloj, la habitacion mia fue la 225 y el baño estaba tupido y necesitaba limpieza en el area de la ducha, lo demas todo bien
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

FRANCK

Viaje de negocios
Mucho ruido…y te cobran el agua del minibar a 40,000 pesos????
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Cristal

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Alexander

Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Alexander

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nh excelente equipo de trabajo
Se alojó 3 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Rigoberto

Se alojó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Ana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Convenient location, some few steps away frm Torre del Reloj.
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Julissa

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
All personal friendly
Se alojó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Lars

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mucho ruido
Se alojó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

J EDUARDO

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y personal

Bien en general, pero no regresaría.

The location is excellent, although that also means there's a lot of noise from the plaza all night long, making it hard to get a good rest. The windows do a good job of blocking out the sound, but it's still quite noticeable. The pool floor is extremely slippery (either due to the type of flooring or lack of cleaning, I’m not sure). It's VERY DANGEROUS to walk into the sun deck area. The receptionist was a bit rude, though other staff members were more attentive. DO NOT BOOK TOURS offered by the hotel, they are a scam! La ubicación es excelente, aunque eso mismo hace que haya mucho ruido de la plaza toda la noche y dificulte el descanso. Las ventanas aislas bien el sonido, aún así se escucha mucho. El piso de la alberca es super resbaloso (por el tipo de piso o por falta de limpieza, no sé). MUY PELIGROSO entrar a los asoleaderos. La atención de la recepcionista fue un poco grosera, pero otros fueron más atentos. ¡NO TOMES TOURS ofrecidos por el hotel, son un timo!
Se alojó 1 noche en junio de 2025

6/10 Normal

Manuel

Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

JOSE RAMON

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Buena ubicación, entre Zona colonial y Getsemaní. Todo te queda cercas
Se alojó 3 noches en abril de 2025