Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 5 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Colombia, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta extranjera o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente a reservas de paquetes turísticos (alojamiento y otros servicios de viaje).
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
No hay agua caliente en el alojamiento.
Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Isla Capri se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Isla Capri?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Isla Capri?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Isla Capri?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Isla Capri?
En la playa, este hotel de Cartagena se encuentra a menos de 2 kilómetros de Casa museo de Rafael Núñez y Torre del Reloj. Playa de Marbella y Parque El Cabrero también están a menos de diez minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
7,8
Bueno
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7,8
Limpieza
7,6
Servicios
8,6
Personal
7,2
Instalaciones y estado del alojamiento
40 comentarios de un total de 94 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
40
26 comentarios de un total de 94 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
26
12 comentarios de un total de 94 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
12
5 comentarios de un total de 94 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
5
11 comentarios de un total de 94 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
11
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
LUPITA ESTEFANÍA
4 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El menú es reducido pero bueno, las cantidades son un poco pequeñas, el servicio de desayuno es lento, en una ocasión esperamos hasta 30 min, solo tienen una mesera para todos (ella era amable), la habitación es sencilla pero cumplidora, solo vimos una cucaracha en el baño, el personal es amable y servicial.
LUPITA ESTEFANÍA
Se alojó 5 noches en febrero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Carlos
19 de mar de 2026
Aspectos positivos: Personal y servicios
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Hace falta limpieza en zonas comunes, mantenimiento y no hay agua caliente en el hotel. Mención al personal que fue excelente el trato.
Carlos
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
RUBY ESPERANZA GUTIERREZ
16 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal, desayuno incluido y Frenta a zona de playa
RUBY ESPERANZA GUTIERREZ
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Magalli
18 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hospedaje fue muy agradable, está sobre la avenida principal lo cual puedes ir caminando o en transporte al centro una zona segura donde hay cerca una droguería (farmacia) y un mini super
Magalli
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Liliana Ivette Morales
17 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel no es lujoso. Pero es cómodo y lindo. Las habitaciones limpias y el servicio tanto de la recepción como de las señoritas de limpieza fue de lo mejor. A lado del hotel hay una agencia de tours con los que trabajan y también recomendamos mucho. Sin duda volveríamos a hospedarnos en Isla Capri
Liliana Ivette Morales
Se alojó 7 noches en noviembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
BRENDA GISELA
24 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel sencillo, la habitación limpia y acogedora, esta a la orilla de la ciudad, o entre el aeropuerto y la zona céntrica, el personal muy amable, y el desayuno de buen sazón, es para quien le agrada estar lejos del bullicio
BRENDA GISELA
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Elena
8 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal muy anabke y colaborador
Elena
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
VIcente
28 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El personal en general muy amable. Bien situado para quien quiera estar al frente de la playa. Solo se atravieza la avenida. 10 minutos del aeropuerto (costo promedio del taxi 10.500 pesos). A la ciudad amurallada se llega a pie pero depende de la hora se puede pagar unos 12.000 pesos por un taxi. Cerca consigues tiendas abiertas todo el día, restaurantes, farmacias y supermercados. Café gratis y disponible las 24 horas del día. Los desayunos perfectos y los chicos que sirven son súper amables. Si buscas un hotel donde puedas pasar unos días sin necesidad de lujo, este es una buena opción. Lo recomiendo
VIcente
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Carlos
11 de nov de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Hotel básico en general, sin embargo quiero destacar su personal, es el más amable que he conocido, gente decente, servicial, colaboradora, te hacen sentir de maravilla y El desayuno delicioso
Carlos
Se alojó 2 noches en noviembre de 2019
Verificado
6/10 Normal
Veronica
8 de oct de 2025
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
La limpieza y se mete el agua
Veronica
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Rolando jordan
3 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Sí me pareció muy bien accesible al precio y más que todo buena atención limpieza muy bien las camas es perfectas
Rolando jordan
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Edna
25 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Genial, la atención muy cordial, espacios cómodos y recién remodelados limpieza 10/10. Lo mejor: la cercania a la ciudad amurallada y al mar para disfrutar de lo mejor de Cartagena.
Edna
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Maryelly
8 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Todo super limpio y ordenado, solo que nos tocó en un último piso y la terraza mi estaba acondicionada para compartir un rato ameno
Maryelly
Se alojó 5 noches en agosto de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Karina
29 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusto. Todos muy serviciales
Karina
Se alojó 4 noches en julio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Arturo
15 de oct de 2024
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
Arturo
Se alojó 4 noches en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Yenis
7 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Nice place I really enjoyed ❤️
Yenis
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
6/10 Normal
Luis Eduardo
9 de feb de 2026
Aspectos positivos: Personal
Mais ou menos limpo na frente ao mar e tambem cafe da manha bom
Luis Eduardo
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Amélie Julie
10 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Zeer vriendelijk personeel, lekker ontbijt geserveerd door een supervriendelijke dame. Kamers worden dagelijks netjes gepoetst. Vlakbij het strand, een aanrader
Amélie Julie
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
william
20 de oct de 2025
Aspectos positivos: Personal
Staff really nice, condition of hotel ok , but beach is in front of the hotel
william
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Juan Axel
9 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice place close to the beach and nice location
Juan Axel
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado
2/10 Horrible
Victor Andrés
16 de dic de 2025
Hotel non era dil mío gradimento ,piccolo la piscina ,zanzare di tutte le parti , personale mude
Victor Andrés
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado
2/10 Horrible
ulises
23 de abr de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I personally would never come back here. We found a roach in the room, the room was dirty, there was no fridge or kitchen area at all. AC didn't work that well, toilet smelt. Shower flooded if water was running on "high pressure." Staff extremely unhelpful waited an entire 1.5 to get into reserved room. No seating, and light is bright white.
ulises
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado
6/10 Normal
Nathalie
21 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Hotel tres basic, on a eu une chambre avec une fenêtre sur le corridor. Ce qui sauve cet hotel c'est la gentillesse du personnel et sa situation face a la mer! La piscine n'en est pas une mais une grande baignoire, peu d'eau chaude et tres bruyant, les enfants crient a toute heure !
Nathalie
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Edward
8 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was very clean the people there were very nice the beach right across the street was not very expensive compared to further down the playa. Felt safe on the beach. Long Walk especially late at night for food might not recommend doing it.