Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel amb aparcament gratuït i a poca distància a peu de l'atractiu següent: 4 minuts a peu de Castell Comtal

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Altres
Caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques
Jardí
S'hi serveixen esmorzars, dinars, sopars i plats de cuina local
Bar (a l'allotjament)

Opinions

9,4 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Esmorzar disponible
  • Restaurant
  • Piscina
  • Aparcament inclòs
  • Bar
  • Servei d’habitacions
El preu actual és de 116 €
taxes i impostos inclosos
11 de nov. - 12 de nov.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 4 de 4 habitacions

Twin Room, Habitació amb dos llits individuals clàssica, 2 llits individuals

9,0 sobre 10
Fantàstic
(8 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Productes de neteja ecològics
Cafetera/tetera
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Privilege, Habitació

9,8 sobre 10
Magnífic
(12 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor
Cortines opaques
Barnussos
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble i 1 llit niu doble

Habitació clàssica, 1 llit doble

8,8 sobre 10
Excel·lent
(23 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Productes de neteja ecològics
Cafetera/tetera
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Privilege, Habitació amb dos llits individuals

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor
Cortines opaques
Barnussos
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals i 1 sofà llit doble
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
18, Rue Camille Saint-Saens, Carcassonne, Aude, 11000

Què hi ha als voltants

  • El Museu de la Tortura de Carcassona - 6 minuts a peu - 0.6 km
  • Castell Comtal - 6 minuts a peu - 0.6 km
  • Basílica de Sant Nazari - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Porta de Narbona - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Porte de l'Aude - 11 minuts a peu - 1.0 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Carcassonne: 9 min en cotxe
  • Carcassona (CCF-Pays Cathare): a 17 min en cotxe

Restaurants

  • ‪La Demeure Du Cassoulet - ‬7 minuts a peu
  • ‪La Girouette - ‬6 minuts a peu
  • ‪Le Senechal - ‬7 minuts a peu
  • ‪La Taverne du Chateau - ‬6 minuts a peu
  • ‪Le Trouvère - ‬6 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Hotel de 4 estrelles amb Castell Comtal a prop
Mercure Carcassonne la Cite Hotel, amb El Museu de la Tortura de Carcassona i Porta de Narbona a poca distància, ofereix un bar al costat de la piscina, una terrassa i un jardí. El restaurant restaurant cuina local de les instal·lacions, La Table de l'Olivier, ofereix esmorzars, dinars, sopars i menú infantil. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen serveis de tintoreria o bugaderia i un bar a la seva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure de temporada amb gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), punt de recàrrega de cotxes elèctrics i aparcament per a bicicletes
  • Sala de banquets, ascensor i allotjament lliure de fum
  • A les opinions dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 80 habitacions ofereixen avantatges com ara aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i assecadors de cabells
  • Televisors amb canals per satèl·lit
  • Bullidores elèctriques, servei de neteja diari i escriptoris

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït per a autocaravanes, autobusos i camions a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible de 06:30 a 10:00 de dilluns a divendres i de 06:30 a 10:30 els caps de setmana: 18 EUR per persona
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • La Table de l'Olivier

Activitats

  • Gimnàs
  • Piscina de temporada a l'aire lliure
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Habitacions insonoritzades
  • Piscina de temporada a l'aire lliure

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)

Serveis empresarials

  • 3 sales de reunions

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 3 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Finestres de doble vidre
  • Gots reutilitzables
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Vaixella reutilitzable

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Assecador de cabells
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 40 EUR.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 10 EUR per animal de companyia per dia.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 12 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 2.89 EUR per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 18 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 18 EUR per persona (preu aproximat).
  • Càrrec per animals de companyia: 10 EUR per animal de companyia per dia.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 40 EUR.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, Chèques-Vacances de l'ANCV i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum i barrots de seguretat a les finestres
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: allsafe (Accor Hotels).
Número de registre de l’allotjament: FR27384824322
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Mesos en què la piscina de temporada és oberta: juny-setembre
L'horari de la piscina és el següent: 09:00-20:30.
Es prohibeix l'entrada a la piscina als menors de 12 anys sense la supervisió d'un adult

Puntuació nacional

Aquest allotjament ha rebut la classificació per estrelles oficial de ATOUT France, l'agència de desenvolupament turístic de França.

L’allotjament també es coneix com a

Mercure Carcassonne Cite Hotel
Mercure Cite Hotel
Mercure Carcassonne Porte Cite Hotel
Mercure Porte Cite Hotel
Mercure Carcassonne Porte Cite
Mercure Porte Cite
Mercure Carcassonne Porte De La Cite Hotel
Mercure Carcassonne La Cite
Mercure Carcassonne La Cité
Mercure Carcassonne la Cite Hotel Hotel
Mercure Carcassonne la Cite Hotel Carcassonne
Mercure Carcassonne la Cite Hotel Hotel Carcassonne

Preguntes freqüents

Mercure Carcassonne la Cite Hotel té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure de temporada. Horari de la piscina: 09:00-20:30.

Quant costa allotjar-se a Mercure Carcassonne la Cite Hotel?

Amb data 2 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Mercure Carcassonne la Cite Hotel el dia 11 de nov. de 2025 són d'almenys 109,72 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Mercure Carcassonne la Cite Hotel accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra una taxa de 10 EUR per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Mercure Carcassonne la Cite Hotel?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Mercure Carcassonne la Cite Hotel?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Mercure Carcassonne la Cite Hotel?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per 40 EUR.

On es troba Mercure Carcassonne la Cite Hotel?

Aquest hotel a Carcassona es troba al centre de la ciutat i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Castell Comtal i Porta de Narbona. El Museu de la Tortura de Carcassona i Porte de l'Aude també són a menys de 10 min. Estació de tren de Carcassonne és a 27 min a peu.

Opinions: Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Opinions

9,4

Magnífic

Puntuació 10: Excel·lent. 188 de 265 opinions
Puntuació 8: Bo. 60 de 265 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 13 de 265 opinions
Puntuació 4: Deficient. 4 de 265 opinions
Puntuació 2: Horrible. 0 de 265 opinions

9,4/10

Neteja

9,4/10

Personal i servei

8,8/10

Comoditats

9,2/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Thomas

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location, clean facility, friendly staff.
Estada de 3 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Yoshiyasu

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
野菜をメニューに入れてほしい。
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Rhonda

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely room, lovely hotel. Walking distance from the Medieval city. We really enjoyed the “American breakfast”with eggs, bacon, fruit and yogurt, plus all of the French sweet breads. Wish we had more time to stay at this lovely hotel!
Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Chris

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel, good rooms, ideal location for Carcassone visit as only a 5 min walk to the entrance of the walled city.
Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

William

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely quiet hotel just yards from the battlements of Carcassonne. Plenty of secure parking.
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Valerie, Wasilla

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Location is great. Convenient to the cite Breakfast was excellent. Staff friendly and helpful. Would stay again
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Pedro

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Gregory

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Close to the castle. They supply filtered water in bottles because it gets used to local tap water. Lots of walking and steps up and down if you go on the ramparts all the way around the castle. .Enjoyed the evening light show taking place only on the part of the ramparts. Had a great dinner in Auberge de Lices.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

8/10, Bo

Rhian

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely hotel and lovely stay
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Benjamin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean rooms, very well located, just a few minutes walk away from the entrance to the medieval city. The outdoor area was particularly nice.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Carolina

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The AC is not working well, which impacted the quality of our nights.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Darvin, Holden

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
By far this was our best stay out of the whole trip, I felt so welcome by the staff, pool was nice, clean room, breakfast was amazing and even got some food to bring back to my little one.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

8/10, Bo

Eric

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Séjour agreable

La salle de petit déjeuner n’est pas très pratique avec une grande table au milieu, l’accès au buffet est pas fonctionnel dès qu’il y a un peu de monde. Espace piscine petit au vu de la capacité de l’hôtel, 15 transats pour 80 chambres et pas d’espace supplémentaire où installer une serviette au sol.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Thomas

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Helt igennem skønt

Fantastisk hotel, med en super beliggenhed lige ved Cite (den gamle fæstning). Flot morgenbuffet og 3 retters menu på stedet. Hvis vi skal nævne et minus, så er det at poolen var lidt kold. Men herrer gud! Vi kommer nok igen!
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Suzanne

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel is perfect for access to the fortified village and castle and within walking distance of the town . Reception staff were helpful and friendly . Car parking is tight, the hotel takes no responsibility if your car is parked in , as ours almost was !
Estada de 2 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Freydoun

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location,clean property, easy parking, helpful staff
Estada d’1 nit (jul. 2025)

8/10, Bo

Alain

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (jul. 2025)

8/10, Bo

Chris

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location for visiting Carcassone, food options were limited
Estada de 3 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Alan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
Wonderful location. Walking distance to Carcassonne with parking. There is a second lot if the main one by the hotel is full. WiFi is not good unless to are a Mercure Loyalty or are paying. On vacation but had some unexpected work. Had to sit in the hotel lobby to get a decent signal. Have stayed in on other Mercure properties without WiFi issues so not sure if specific to this hotel or a program they are rolling out
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

paul

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fab hotel, 10 min walk to Carcassonne Le Cite, warm friendly staff, excellent facilities, nice restaurant, outdoor pool with pool bar, food and drink priced at around the same as Le Cite, i would definitely stay here again.
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

MARTIN

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Très bien situé, chambre bien confortable, parfait pour une escapade à pied dans la ville fort.
Estada d’1 nit (juny 2025)

8/10, Bo

Karen Jette

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (juny 2025)

8/10, Bo

Neill

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent location. Everything good. Very hot weather and AC struggled. Otherwise 10
Estada de 3 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Bernard

Què li ha agradat: Personal i servei

Déception totale

Chambre décevante pour un Quatre étoiles. Je ne pensais pas que de la moquette dans les cambres existaient encore Restauration très décevante tant au niveau qualitatif qu’au niveau du service
Estada d’1 nit (juny 2025)