Veure tots els allotjaments

Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

Allotjament de 5.0 estrelles
Allotjament a peu de platja només per a adults amb piscina a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

Vista des de l'habitació
5 bars i 2 bars al costat de la piscina
Piscina a l'aire lliure, para-sols i gandules
Sales de tractament per a parelles, sauna i banyera d'hidromassatge
Vista des de l'habitació
VIP Access

Opinions

9,4 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Tot inclòs
  • Restaurant
  • Bar
  • Banyera d’hidromassatge
El preu actual és de 675 €
taxes i impostos inclosos
27 de juny - 28 de juny
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Carregar totes les fotos de: Habitació

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Barnussos
  • 64 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3

Carregar totes les fotos de: Habitació

Vista des de l'habitació

Habitació

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Barnussos
  • 64 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3

Carregar totes les fotos de: Habitació

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Barnussos
  • 64 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Habitació

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Barnussos
  • 64 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Habitació

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Barnussos
  • 64 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Habitació

Vista des de l'habitació

Habitació

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Barnussos
  • 64 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3

També et pot agradar

4 piscines a l'aire lliure, cabanes gratuïtes i para-sols

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Banyera d’hidromassatge
  • Spa
  • Piscina infantil
8.4 de 10, Molt bé, 1.961 opinions
Preu actual: 105 €
taxes i impostos inclosos
24 de juny - 25 de juny
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Blvd. Kukulcan, Manzana 51, Lote. 7, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Platja Gaviota Azul - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Centre de Convencions de Cancún - 9 minuts a peu - 0.8 km
  • Platja del Fòrum - 11 minuts a peu - 0.9 km
  • Platja Caracol - 12 minuts a peu - 1.0 km
  • Platges de la Zona Hotelera - 9 minuts en cotxe - 5.0 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 28 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Hooters - ‬7 minuts a peu
  • ‪Mandala - ‬7 minuts a peu
  • ‪The Moongate - ‬1 minuts a peu
  • ‪Monkey Business - ‬6 minuts a peu
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬8 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs a prop de Platja Gaviota Azul
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive, amb Platges de la Zona Hotelera i Centre de Convencions de Cancún a prop, ofereix 2 bars al costat de la piscina, una botiga de queviures o una botiga a l'abast i una terrassa superior. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, cabanes de platja i gandules de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't una manicura o una pedicura, un tractament d'hidroteràpia o un tractament amb embolcall corporal a Zen Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 8 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina italiana. El gimnàs ofereix classes d'aeròbic i classes de ioga; activitats com ara el vol nàutic, el voleibol de platja i el submarinisme completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb una cafeteria i un jardí.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Una piscina a l'aire lliure amb gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Una pista de tennis a l'aire lliure, premsa al vestíbul i caixer automàtic
  • Ascensor, servei de consergeria i sales de massatge o tractament
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la ubicació a la platja i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 160 habitacions presenten comoditats com ara banyeres d'hidromassatge privades a l'aire lliure i servei d'habitacions les 24 hores, així com altres avantatges, per exemple, balcons moblats i caixes fortes amb espai per a portàtils.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador de disseny
  • Televisors de pantalla plana de 48 polzades amb canals digitals
  • Armaris robers o de rebost, balcons i bombetes LED

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats estan inclosos.

Classes i jocs

Aeròbic
Cuina
Pilates

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions

Idiomes

Anglès, coreà i espanyol.

Allotjaments similars

3 piscines a l'aire lliure, para-sols i gandules

Le Blanc Spa Resort Cancun - Adults Only - All-Inclusive

  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
9.4 de 10, Excepcional, 1.005 opinions
Preu actual: 588 €
taxes i impostos inclosos
6 de jul. - 7 de jul.
Le Blanc Spa Resort Cancun - Adults Only - All-Inclusive

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 2 bars al costat de la piscina
  • 5 bars
  • 8 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Bastille - Adults only
  • Lorenzo's
  • Punta Vista
  • The Moongate
  • Tradewinds

Activitats

  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Gimnàs
  • Immersió lleugera
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina d'hidromassatge
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Submarinisme
  • Taula de billar
  • Vol nàutic
  • Voleibol de platja

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Cabanyes a la platja (recàrrec)
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa superior
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sales de tractaments de spa
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Ascensor

Més serveis

  • Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
  • Exposicions d'artistes locals
  • Finestres de doble vidre
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Estació de connexió per a MP3
  • Televisor de pantalla plana de 48 polzades amb canals digitals

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Escriptori
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
D'acord amb la normativa de Hyatt, un membre del personal de l'allotjament entrarà a les habitacions ocupades com a mínim una vegada cada 24 hores, encara que el client hagi sol·licitat intimitat; es procurarà avisar el client amb antelació
This adults-only property is located within the all-ages Hyatt Ziva Cancun resort; common areas and some facilities are shared.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament exclusiu per a adults no s'admeten menors de 18 anys
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 17 anys

L’allotjament també es coneix com a

Turquoize Hyatt Ziva Cancun Resort
Turquoize Hyatt Ziva Resort
Turquoize Hyatt Ziva Cancun
Turquoize Hyatt Ziva
Turquoize Hyatt Ziva Adults All Inclusive All-inclusive property
Turquoize Hyatt Ziva Cancun Adults All Inclusive
Turquoize Hyatt Ziva Adults All Inclusive
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun Adults Only
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun Adults Only All Inclusive
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun
Turquoize Hyatt Ziva Adults I
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun Adults Only All Inclusive

Preguntes freqüents

Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive?

Amb data 17 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive el dia 29 de juny de 2025 són d'almenys 675,01 €, sense impostos ni taxes. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. Pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen les classes d'aeròbic, les classes de cuina i les classes de pilates, entre d'altres.

On es troba Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive?

Aquest allotjament a Zona Hotelera es troba a la platja i a molt poca distància de les atraccions següents: Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional i Platja Gaviota Azul. Centre de Convencions de Cancún i Platja del Fòrum també són a menys de 15 min.

Opinions: Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

Opinions

9,4

Magnífic

Puntuació 10: Excel·lent. 813 de 1000 opinions
Puntuació 8: Bo. 101 de 1000 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 35 de 1000 opinions
Puntuació 4: Deficient. 21 de 1000 opinions
Puntuació 2: Horrible. 30 de 1000 opinions

9,8/10

Neteja

9,6/10

Personal i servei

9,6/10

Comoditats

9,6/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,6/10

Respecte al medi ambient

Opinions

6/10, Acceptable

Carlos, MIAMI

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Restaurants very good Buffet (mercado) not quality on variety of food
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Jacquline

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Jake

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Fumiya

Estada de 3 nits (maig 2025)

6/10, Acceptable

Louis

Estada de 3 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Amanda

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
tHIS
Estada de 7 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Makoto

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
とても良かった
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

David

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

ZONG YUAN

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good service, good foods and staff are friendly
Estada de 5 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

ZONG YUAN

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good service, good foods and staff are very friendly!
Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Nicholas

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent stay. I am giving Ziva Adults 5 stars only because the competition in all inclusives is generally weak. I’ve stayed up and down both coasts of Mexico for almost 30 years. While Ziva definitely has room for improvement it is superior to the other all inclusives. Especially when comparing to the larger all inclusives. I find the smaller, boutique all inclusives to be better than the larger ones. Why did I like Ziva? Outstanding service. The staff are fabulous! Tip these people well. They are awesome. The beaches. The beach to the left of the lighthouse might be the nicest beach on the Cancun hotel strip. The adults only rooftop pool is wonderful. Great views. The drinks are strong. Lots of good brands of liquor available. The food is better than at most all inclusives. Great variety at the breakfast buffet. Don’t expect dining on par with the best restaurants in North America. You won’t find that at any all inclusive. But, the food is fine. One downer is that because they don’t accept reservations, there can be a long wait. They have no system to be able to tell you how long the wait will be. This is unacceptable and needs to change. It also would be nice if they offered more than one adults only restaurant. They advertise kayaks and paddle boards being available for the guests. I own two boards and always board at whatever resort. Well, their one and only board had no fin and looked like it had survived the Mexican revolution. But, all things considered, I’ll be back
Estada de 3 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Kostyantyn

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Jin Bong

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Luis Carlos

Estada de 3 nits (març 2025)

8/10, Bo

mark

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property is advertised as adults only. While this may be true as far as the turquoise building, it is not anywhere near adults only in any other areas of the complex. It is an attempt to market the property to those who do not want to be around kids. The hotel building does not qualify the property to list as adults only. its misleading on purpose.
Estada de 6 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Makeitha Jonyae, Eastover

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was the best experience ever. My husband and I went for my birthday and had an amazing and wonderful time!! Everyone was so courteous, generous, and kind. Their bestie of love by placing their hand over their heart when walking by or near you was so amicable. Everywhere you at our drank they were catering. The hotel was clean, updated, and lovely throughout. The pills and jacuzzi were amazing. Our view of the ocean from our room was tranquilizing. We truly did not want to leave. Our butlers were so catering, brought whatever we needed, filled our jacuzzi when asked, brought a bottle of champagne fault, and decorated our door and room with roses and balloons. We loved it so much there and did not want to leave and can't wait to come back! We will not stay anywhere else. The view of the ocean was perfect and going from restaurant to bar and having access to drinks within reach really made this the BEST BIRTHDAY TRIP EVER!!
Estada de 3 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Robert Michael, Livonia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Our butler, David, was amazing. And so is this resort. We celebrated our 29th anniversary here this month and we couldn't have asked for a better experience.
Estada de 4 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Jacob

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo excelente Personal de spa Fernanda y Enrique eran excelentes la comida excelente y los bartenders muy amables y generosos
Estada de 3 nits (febr. 2025)

4/10, Deficient

Sung Wook

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
This is my 5th or 6th time going to a 5-star rated all-inclusive resort in Cancun Mexico, and actually my second time going to Turquoize at Hyatt Ziva Cancun (last time was 2 years ago). For reference, our room was "Sky Ocean Front Master King" so not the cheapest option. No arrival champagne or drinks for us which I find is pretty basic starting point at most resorts in Cancun (although some do seem to get it so unsure selection criteria). Out of all these times it was my first time getting food poisoning despite taking the usual precautions. Had very bad food poisoning that lasted 2-3 days, after eating at their Moongate restaurant regular menu. Mentioned it to them during check-out and they didn't seem very concerned by it and seemed dismissive of the feedback. I don't think they even bothered reporting or writing it down. Maybe we got unlucky but I'd try my luck elsewhere - why risk it. Concierge service through WhatsApp is convenient though. And their facility is clean aside from the washrooms closest to the main pool.
Estada de 5 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Jennifer Lynn

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 6 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Steven

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place to stay! Loved it
Estada de 3 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Juhee

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean and quite.
Estada de 7 nits (nov. 2024)

10/10, Excel·lent

Ku

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
All step very friendly and nice.
Estada de 10 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Sohyeon

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was awesome except pool cloeses little early than i thought
Estada de 3 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Rayan

Estada de 4 nits (gen. 2025)