Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Cancún, en la playa. Campo de golf Iberostar Cancún y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque temático Xoximilco. El Sol de Cancún y Casa de la Cultura de Cancún también merecen la pena. Ver guía de viaje de Cancún
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 28 min en coche
Restaurantes
Hooters
A 7 min a pie
Mandala
A 7 min a pie
Vips
A 6 min a pie
Tradewinds
A 1 min a pie
Bar del Mar
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive
Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido que se encuentra en Zona Hotelera
En Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive, que está cerca de Playas de la zona hotelera y Playa Gaviota Azul, tendrás a tu disposición 2 bares junto a la piscina, un supermercado y una terraza en la azotea. Con ubicación a pie de playa, cabañas de playa y tumbonas, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. Zen Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como exfoliaciones corporales, hidroterapia y tratamientos corporales, ¡date un capricho! Los 8 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina italiana.
El gimnasio cuenta con clases de gimnasia y de yoga; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: parasailing, vóley playa y submarinismo. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una cafetería y un jardín.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
Una pista de tenis al aire libre, toallas de playa y un servicio de recepción las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas, cajero o servicios bancarios y periódicos en el vestíbulo
Los huéspedes destacan la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 160 habitaciones brindan comodidades que incluyen bañeras de hidromasaje privadas al aire libre y un servicio de habitaciones las 24 horas, además de ciertos detalles adicionales, como balcones amueblados y cajas fuertes con capacidad para un portátil.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal de diseño
Televisiones de pantalla plana de 48 pulgadas con canales digitales
Armarios o roperos, balcones y bombillas LED
Información sobre el todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.
Cursos/juegos
Aeróbic
Cocina
Pilates
Entretenimiento
Animación y actividades
Espectáculos en directo
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Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
2 bares junto a la piscina
5 bares o lounges
8 restaurantes
Bar-cafetería
Cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Bastille - Adults only
Lorenzo's
Punta Vista
The Moongate
Tradewinds
Actividades
Bañera de hidromasaje
Clases de gimnasia
Clases de yoga
Esnórquel
Gimnasio
Mesa de billar
Parasailing
Piscina al aire libre
Pista de tenis al aire libre
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Submarinismo
Vóley playa
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Periódicos en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
Cabañas de playa (de pago)
En la playa
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza en la azotea
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masaje
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Salas de tratamientos de spa
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Ascensor
Más
Espacios para fumadores
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Parte de la iluminación es LED
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Se fomenta el uso de dispensadores de agua
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Soporte de conexión para MP3
Televisión de pantalla plana de 48 pulgadas con canales digitales
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Minibar lleno gratis
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Llamadas locales gratis
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
En virtud de la normativa de Hyatt, un miembro del personal de este alojamiento deberá acceder a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, aun cuando el huésped haya solicitado privacidad. En estos casos, se trata de avisar con antelación al huésped correspondiente.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Este alojamiento solo para adultos se encuentra dentro del complejo turístico Hyatt Ziva Cancún para todas las edades; son de uso compartido las zonas comunes y algunas de las instalaciones.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 85.40 MXN por alojamiento y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad 005-007-000915/2025
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 17 años.
Preguntas frecuentes
¿En Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿En Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluyen actividades como aeróbic, clases de cocina y pilates, entre otras.
¿Dónde se encuentra Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive?
En la playa, este alojamiento de Cancún se encuentra a pocos pasos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playa Gaviota Azul. Centro de Convenciones de Cancún y Playa Fórum también están a quince minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.