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Alojamiento particular

The Westin Resort & Spa, Cancun

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel en la playa con 3 restaurantes y 4 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
El precio actual es de 105 €
incluye tasas e impuestos
Del 13 nov al 14 nov

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles, no fumadores, vistas al mar (Balcony)

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, no fumadores, vistas al mar (Balcony) | 1 dormitorio, colchones con acolchado adicional, caja fuerte

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, no fumadores, vistas al mar (Balcony)

8,8 de 10
Excelente
(32 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión LED
Cama con doble acolchado
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
  • 54 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles, vistas al mar

Habitación, 2 camas dobles, vistas al mar | 1 dormitorio, colchones con acolchado adicional, caja fuerte

Habitación, 2 camas dobles, vistas al mar

8,8 de 10
Excelente
(66 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LED
Cama con doble acolchado
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
Cafetera y tetera
  • 42 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Habitación Deluxe, 2 camas dobles, no fumadores, vistas a la laguna (Balcony) | 1 dormitorio, colchones con acolchado adicional, caja fuerte

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, no fumadores, vistas a la laguna (Balcony)

8,4 de 10
Muy bueno
(12 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión LED
Cama con doble acolchado
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
  • 54 m²
  • Vistas a la laguna
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas a la laguna (Balcony)

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas a la laguna (Balcony) | 1 dormitorio, colchones con acolchado adicional, caja fuerte

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas a la laguna (Balcony)

9,6 de 10
Excepcional
(9 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión LED
Cama con doble acolchado
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
  • 54 m²
  • Vistas a la laguna
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 habitación, no fumadores, vistas a la laguna

Suite junior, 1 habitación, no fumadores, vistas a la laguna | 1 dormitorio, colchones con acolchado adicional, caja fuerte

Suite junior, 1 habitación, no fumadores, vistas a la laguna

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LED
Cama con doble acolchado
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
Cafetera y tetera
  • 57 m²
  • Vistas a la laguna
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al mar (Balcony)

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al mar (Balcony) | 1 dormitorio, colchones con acolchado adicional, caja fuerte

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al mar (Balcony)

8,4 de 10
Muy bueno
(16 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión LED
Cama con doble acolchado
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
  • 54 m²
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite, 1 habitación, no fumadores, vistas al mar | Zona de estar | Una televisión LED

Suite, 1 habitación, no fumadores, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Aire acondicionado
Minicocina
Mininevera
Mesa de comedor
Televisión LED
Cama con doble acolchado
  • 116 m²
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite, 1 habitación, no fumadores, vistas al mar | Zona de estar | Una televisión LED

Suite, 1 habitación, no fumadores, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión LED
Cama con doble acolchado
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
  • 116 m²
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 habitación, no fumadores, vistas al mar (Balcony)

Suite presidencial, 1 habitación, no fumadores, vistas al mar (Balcony) | Zona de estar | Una televisión LED

Suite presidencial, 1 habitación, no fumadores, vistas al mar (Balcony)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Aire acondicionado
Cocina
Mesa de comedor
Lavavajillas
Televisión LED
Cama con doble acolchado
  • 324 m²
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la laguna | 1 dormitorio, colchones con acolchado adicional, caja fuerte

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la laguna

8,6 de 10
Excelente
(64 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LED
Cama con doble acolchado
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
Cafetera y tetera
  • 42 m²
  • Vistas a la laguna
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación, 2 camas dobles, vistas a la laguna | 1 dormitorio, colchones con acolchado adicional, caja fuerte

Habitación, 2 camas dobles, vistas a la laguna

8,4 de 10
Muy bueno
(89 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LED
Cama con doble acolchado
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
Cafetera y tetera
  • 42 m²
  • Vistas a la laguna
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar | 1 dormitorio, colchones con acolchado adicional, caja fuerte

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

8,8 de 10
Excelente
(47 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LED
Cama con doble acolchado
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
Cafetera y tetera
  • 42 m²
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Exterior

Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
El precio actual es de 953 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 dic al 2 dic
Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Boulevard Kukulcan Km 20, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 6 min en coche - 2.2 km
  • Ruinas El Rey - A 8 min en coche - 2.5 km
  • Playa Delfines - A 10 min en coche - 2.9 km
  • Aquaworld - A 21 min en coche - 6.4 km
  • Plaza la Isla - A 31 min en coche - 9.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 12 min en coche

Restaurantes

  • ‪Arena Sports Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Taco Arte Restaurant - ‬A 4 min en coche
  • ‪La Hacienda Restaurant - ‬A 5 min en coche
  • ‪Royal Solaris Cancun - ‬A 14 min a pie
  • ‪La Estancia - ‬A 5 min en coche

Acerca de este alojamiento

The Westin Resort & Spa, Cancun

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Campo de golf Iberostar Cancún
The Westin Resort & Spa, Cancun se encuentra a muy poca distancia de Ruinas El Rey y de Playa Delfines. Dispone de, entre otros, un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y una terraza. Con ubicación a pie de playa, masajes en la playa y tumbonas, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. El spa de las instalaciones ofrece servicios como masajes deportivos, reflexología y tratamientos faciales, ¡date un capricho! Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena. Podrás elegir entre clases de gimnasia o de pilates en el gimnasio abierto las 24 horas; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: baloncesto y vóleibol. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como tiendas en las instalaciones y un jardín.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con cabañas de uso gratuito, tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • 2 pistas de tenis al aire libre, servicio de registro de salida exprés y servicio de registro de entrada exprés
  • Una sala de ordenadores, una tienda de recuerdos y servicios de conserjería
  • Los huéspedes destacan su desayuno, la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 379 habitaciones cuentan con características que incluyen aire acondicionado, por no mencionar comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes. Los viajeros suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con bañeras y duchas separadas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LED con canales por cable
  • Cafeteras y teteras, escritorios y teléfonos

Alojamientos similares

Ubicación a pie de playa y toallas de playa

Emporio Cancun Optional All Inclusive

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Piscina infantil
8.0 sobre 10, Muy bueno, 2.012 comentarios
El precio actual es de 247 €
incluye tasas e impuestos
Del 8 nov al 9 nov
Emporio Cancun Optional All Inclusive

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Arena Sports Bar
  • Sabor Casual Kitchen
  • Sea & Stones Restaurant

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 4 piscinas al aire libre
  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Gimnasio 24 horas
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Vóleibol

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 11 salas de reuniones
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Asiento de inodoro elevado
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Barra de apoyo en la ducha
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Cerradura a baja altura
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Ducha con asiento
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Muebles de baño accesibles en silla de ruedas
  • Pasillos aptos para sillas de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Señalización en braille o en relieve
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 6 pisos
  • Espacios para fumadores
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen detector de humo y iluminación exterior.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada

Otros nombres del alojamiento

Cancun Westin Resort
Westin Cancun
Westin Resort Cancun
Cancun Westin
The Westin Resort Spa Cancun
Westin Hotel Cancun
Westin Resort & Spa Cancun Hotel Cancun
Westin Resort And Spa Cancun
Westin Resort

Preguntas frecuentes

¿En The Westin Resort & Spa, Cancun hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en The Westin Resort & Spa, Cancun?

A fecha de 3 de nov de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Westin Resort & Spa, Cancun el 13 de nov de 2025 son de al menos 105,47 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En The Westin Resort & Spa, Cancun se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Westin Resort & Spa, Cancun?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Westin Resort & Spa, Cancun?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en The Westin Resort & Spa, Cancun?

La salida se realiza a las 10:00.

¿Dónde se encuentra The Westin Resort & Spa, Cancun?

Este hotel junto a la playa de Cancún se encuentra a menos de 3 kilómetros de Campo de golf Iberostar Cancún, Ruinas El Rey y Playa Delfines. Aquaworld y Plaza la Isla también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre The Westin Resort & Spa, Cancun

8,6

Excelente

8,8

Limpieza

6,8

Ubicación

8,8

Personal

8,6

Respeto del medio ambiente

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
1322 comentarios de un total de 2357 con una puntuación de 10 - Excelente
567 comentarios de un total de 2357 con una puntuación de 8 - Bueno
246 comentarios de un total de 2357 con una puntuación de 6 - Normal
104 comentarios de un total de 2357 con una puntuación de 4 - Mediocre
118 comentarios de un total de 2357 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Tanya

Viaje en familia, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy limpio todo el hotel
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Leon

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
La atención del personal
Se alojó 6 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Luis

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo maravilloso, solo el check in es algo lento y el check out demasiado temprano
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Normal

Fatima

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios
Habitaciones muy oscuras y con mucho olor de pintura en el pasillo, personal amable en area de piscina y el personal del Market increiblemente atento y resuelven muy bien capacitado, personal de recepcion poco atentos y 0 tacto para resolver dudas o inquietudes del huesped, las instalaciones preciosas, la comida del resaturante muy grasosa y poco variada, personal poco amable unicamente la host muy buena actitud y siempre velando por la comodidad del huesped... ahh y las personas de limpieza de habitaciones super atentas exelentes para resolver y taender al huesped. yo viaje con mi familia por 7 dias y logre disfrutar mucho y si volveria solo el area de mejora a la hora de recibir y despedir al huesped.
Se alojó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Walter

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
ok
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Maribel Robles

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena vista, el único inconveniente es que la playa tenía muchas piedras y era imposible caminar en el mar, pero si caminabas un poco a la izquierda ya estaba bien. En general nos gustó mucho
Se alojó 6 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

MARIA

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Mala atención con la limpieza del cuarto. Exageradamente caros los servicios de alimentos. La playa es poco accesible.
Se alojó 5 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

Fabiola Maria

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El aire acondicionado no enfriaba y nunca cortaba muy ruidoso no pudimos descansar, martillando desde temprano enseguida haciendo mucho ruido en la manana, Nos incomodaron alegando que no teniamos incluido el desayuno cuando lo teniamos pagado desde antes. El cocinero de la parrila me habló muy mal al pedirle unos huevos estrellados me dijo que tenia que surtir sus insumos y que me tenia que esperar 10 minutos cuando habian terminado de atender una fila de extranjeros, como siempre tratando menos al mexicano, practicamente nos perseguian en los pasillos preguntando numero de cuarto. A nuestra llegada a la media noche no podíamos encontrar la habitacion, parecia hotel fantasma ni un alma en los pasillos que nos orientara. Durante el dia las camaristas muy amables y saludando. El hotel se ve que lo conservan esta muy limpio y luce recien pintado.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El desayuno bufete es excelente, aunque en comida y cena tienen pocas opciones.
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Karina

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó la cercanía con la playa, el restaurante muy bueno y el trato de los empleados bastante cordial.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Dalvin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Si dieran desayuno o algo extra de comida fuera mucho mejor
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Misael

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Limpia
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Javier

Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Brenda

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El trato del personal fue lo mejor de la estancia
Se alojó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Claudia Eugenia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un lugar precioso, lo único que no me encantó fue la presencia del sargazo, no me tocó ver ese azul turquesa del mar, por el que Cancún es tan famoso.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jesus

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Desde qué nos recibieron fue muy buena la atención, viajé con mi esposa y tuvimos qué llegar antes al hotel Nuestro check in era hasta las 4pm pero llegamos antes y nos facilitaron la habitación sin problema Todo el staff del muy amable El Spa es de los mejores en los qué he estado Tienen qué probarlo, es excelente Las instalaciones y el hotel en general es bonito más no es tan nuevo Pero lo compensan con la atención qué te brindan.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Matilde

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Adriana Susana

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy limpio y muy amables
Se alojó 1 noche en julio de 2025

6/10 Normal

jose

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal y servicios
El personal de recepcion falta de atención ,malas indicaciones de la ubicación de estacionamiento ,te pierdes
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Saul

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
W
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Rodrigo Consuelo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Comodidad
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

ROBERTO, León

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

MANUEL

Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Hugo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
No habia personal casi en el hotel, pesimo servicio en el restaurante. Comida muy fea y cara. Casi casi como un hotel de paso. No hay eventos, nocturnos, no planearon nada para el 15 de sep para los huéspedes. Lastima que tengan un hotel asi tan descuidado en esos aspectos.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025