The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun se encuentra a orillas del agua, más concretamente, en Zona Hotelera, un barrio de Cancún que destaca por su gran variedad de tiendas. Campo de golf Iberostar Cancún y Riviera Cancun Golf Resort son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque temático Xoximilco. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a El Sol de Cancún y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Sala para eventos Oasis Arena. ¿Deseando estar ya en el agua? Con actividades como submarinismo, esnórquel o esquí acuático a tu alcance, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento. Ver guía de viaje de Cancún
KM. 12.5 Blvd Kukulcan, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Qué hay en los alrededores
Acuario Interactivo de Cancún
A 2 min a pie - 0.2 km
Laguna Nichupté
A 2 min a pie - 0.2 km
Plaza la Isla
A 3 min a pie - 0.3 km
Isla Dorada
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Playas de la zona hotelera
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Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 20 min en coche
Restaurantes
Park Royal Cancun
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Starbucks
A 5 min a pie
El Fish Fritanga
A 6 min a pie
Los Chachalacos
A 6 min a pie
Taco y Tequila
A 4 min a pie
Acerca de este alojamiento
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun
Quédate en este apartotel de 4 estrellas para familias junto al mar
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun está a muy poca distancia de Plaza la Isla y dispone de, entre otros, un bar en la piscina, un supermercado y una terraza. Si no quieres aburrirte durante el viaje, ¡genial! En este apartotel podrás aprovechar para practicar actividades como baloncesto y vóleibol. El alojamiento ofrece envolturas corporales, envolturas desintoxicantes y masajes con piedras calientes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con cocina local e internacional.
Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como tiendas en las instalaciones y minigolf.
Estos son algunos otros servicios de este apartotel:
4 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático, tumbonas y sombrillas
Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
Desayuno bufé (de pago), 2 pistas de tenis al aire libre y un club infantil (de pago)
Área para parrillas, sombrillas y espacios sin humos
Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa, su piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 560 habitaciones disponen de características que incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, por no hablar de algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con bañeras de hidromasaje y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
Balcones, reciclaje y frigoríficos
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key Global, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Para familias
Club infantil (de pago)
Cuna gratis
Piscina infantil
Restaurantes en las instalaciones
Duna Sports Bar
Oceano
Tierra Market
Viento
Comida y bebida
Artículos de limpieza
Cafetera y tetera
Frigorífico
Lavavajillas
Microondas
Placa de cocina
Vajilla y utensilios de cocina
Restaurante
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 11:30 por un recargo; 490 MXN por persona
3 restaurantes
Bar o lounge
Bar-cafetería
Cafetería
Servicio de habitaciones (horario limitado)
Un bar en la piscina
Dormitorios
Cama supletoria: 700 MXN por noche
Ropa de cama de alta calidad
Baño
1 baño privado
Albornoces
Bañera de hidromasaje
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Se proporcionan toallas
Secador de pelo
Entretenimiento
Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable
Zonas al aire libre
Balcón
Jardín
Parrilla de barbacoa
Terraza
Servicios de lavandería
Lavadora/secadora
Lavandería
Servicio de tintorería/lavandería
Espacios de trabajo
Escritorio
Climatización
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Mascotas
Solo se aceptan animales de servicio, no mascotas
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma de incendios visual
Aparcamiento con acceso en silla de ruedas
Ascensor
Barra de apoyo cerca del inodoro
Cabezal de ducha con altura ajustable
Cerradura a baja altura
Conserjería con acceso en silla de ruedas
Ducha con asiento
Enchufes a baja altura en el baño
Gimnasio con acceso en silla de ruedas
Kit de accesibilidad telefónica
Piscina con acceso en silla de ruedas
Plaza de aparcamiento accesible
Puerta con mirilla a baja altura
Recepción con acceso en silla de ruedas
Restaurante con acceso en silla de ruedas
Ruta accesible en silla de ruedas
Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
Señalización en braille o en relieve
Spa con acceso en silla de ruedas
Alojamiento libre de humo
Servicios e instalaciones
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Caja fuerte
Cajero automático
Consigna de equipaje
Cortinas oscuras
Limpieza diaria
Plancha o tabla de planchar
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de conserjería
Taquillas
Teléfono
Tienda de alimentación
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca del mar
En un barrio comercial
En un barrio histórico
Frente al agua
Actividades
2 pistas de tenis al aire libre
Baloncesto
Club infantil
Gimnasio 24 horas
Minigolf
Piscina infantil
Tiendas
Tobogán acuático
Vóleibol
Clases de golf en las inmediaciones
Esnórquel en las inmediaciones
Esquí acuático en las inmediaciones
Golf en las inmediaciones
Paravelismo en las inmediaciones
Submarinismo en las inmediaciones
Surf/bodyboard en las inmediaciones
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
Iluminación exterior
General
1 edificio
560 unidades
8 pisos
Construcción: 2007
Jardín
Reciclaje
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 10:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones no estarán disponibles del 12 de abril de 2027 al 30 de septiembre de 2027 (fechas sujetas a cambios):
Una de las piscinas
El alojamiento estará en obras por renovación desde el 15 de septiembre de 2026 hasta el 15 de diciembre de 2027 (fechas sujetas a cambios). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
Zona exterior
Durante las obras de renovación, el apartotel tomará las medidas necesarias para reducir al máximo las posibles molestias.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 700.0 MXN por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 490.00 MXN por persona (precio aproximado)
Cama adicional: 700.0 MXN por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: iluminación exterior.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Preguntas frecuentes
¿En The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Una de las piscinas no estará disponible entre el 12 de abril de 2027 y el 30 de septiembre de 2027 (fechas sujetas a cambios).
¿Cuánto cuesta alojarse en The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun?
A fecha de 4 de ago de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun el 25 de ago de 2026 son de al menos 155 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun?
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun?
La salida se realiza a las 10:00.
¿Dónde se encuentra The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun?
Este apartotel de Cancún para familias se encuentra a orillas del agua, a pocos pasos de Museo Sensorial del Tequila y Plaza la Isla. Playas de la zona hotelera y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc también están a menos de diez minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun
9,0
Impresionante
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9,4
Limpieza
9,0
Ubicación
9,0
Personal
9,2
Instalaciones y estado del alojamiento
816 comentarios de un total de 1177 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
816
218 comentarios de un total de 1177 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
218
77 comentarios de un total de 1177 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
77
22 comentarios de un total de 1177 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
22
44 comentarios de un total de 1177 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
44
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
LUIS GERARDO
23 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Gran hotel y ubicación
LUIS GERARDO
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Irma
2 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Todo los servicios están excelentes, la ubicación y el personal nos atendieron muy bien, son muy atentos. Lo recomiendo
Irma
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Malem
6 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Super bien todo
Malem
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Adrian
29 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Mejorar las comidas
Adrian
Se alojó 7 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Liliana
5 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Me gustó mucho la habitación y todas las instalaciones. Todo está muy limpio y en excelente estado . El gimnasio y áreas comunes muy bonitas y bien cuidadas el
Personal muy amable . La playa muy bonita con camastros cómodos sin duda me hospedaría nuevamente
Liliana
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
XOCHITL DANIELA
2 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Excelente opción, 100 % recomendable , muy buena ubicación enfrente exactamente del centro comercial La Isla, pero
Lo que más me gustó es que todo el personal fue muy amable, pronta respuesta, resolviendo, un trato muy humano. Excelentes instalaciones, muy buena opción para niños porque las albercas no son profundas , varias opciones y una alberca para los más pequeños de 30 cm , si no tienes plan de salir mucho este hotel lo tiene todo para que te quedes y disfrutes
XOCHITL DANIELA
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Rosalia
3 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Me gusto que hubiera cocineta en la villa , se puede economizar un poco los alimentos, muy bien la habitación parece departamento y muy bien equipado grandes las albercas y limpio todo el complejo estuvimos muy Agusto 😎
Rosalia
Se alojó 4 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
DIANA VALERIA
19 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Playa limpia, alberca hermosa y grande, pizza riquísima
DIANA VALERIA
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Claudia L
15 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada y comunicación
El servicio fue excelente, la atención muy muy buena !
La habitación con cocineta, comedor y dishwsher es una opción genial
Claudia L
Se alojó 7 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Alberto
4 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Precioso hotel y excelente atencion
Alberto
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
luz Darinka
9 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Todo muy bien
luz Darinka
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Lucy Yuriko
2 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
La ubicación estaba increíble pero habia mucho sargazo
Lucy Yuriko
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Mónica
18 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Habitación limpia
Mónica
Se alojó 7 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Angelo
19 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buenisimo el hotel la ubicación perfecta
Angelo
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Arturo
12 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Excelentes instalaciones Hermosas vistas desde el balcón de la habitación el mar la alberca y los jardines. Todos los empleados son muy amables, las habitaciones están muy limpias cómodas y en muy buenas condiciones . Es una de las mejores opciones en CanCun.
Arturo
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Alenka
25 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Gran hotel
Alenka
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
EDUARDO GUZMAN
16 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Limpieza, ubicación, atención del persona,
EDUARDO GUZMAN
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Nora Elvira
9 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El hotel es muy bonito, playa, alberca y todo el servicio excelente.
Nora Elvira
Se alojó 7 noches en agosto de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Raul
28 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente atención y muy bien ubicado
Raul
Se alojó 5 noches en julio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
GERARDO
28 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fue una gran estancia y muy cómoda la habitación
GERARDO
Se alojó 7 noches en julio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Aida
30 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación amplia, se cuenta con todo en la cocinera , buena atención
Aida
Se alojó 5 noches en octubre de 2025
Comentario verificado
6/10 Normal
Beatriz A
6 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Comunicación
Tuvimos varios inconvenientes con las habitaciones y nos cambiaron varias veces lo que hizo que perdiéramos 2 días de nuestras vacaciones
Beatriz A
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
ANGELA
2 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
La habitación impecable y el personal muy educados y profesionales
ANGELA
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Iliana
27 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hermoso hotel con muy buena comida y excelente servicio al cliente. Magnífica ubicación
Iliana
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Abdel
21 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación, muy buena atención e instalaciones muy limpias y cómodas