The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Allotjament de 4.0 estrelles
Oci familiar a la platja, amb 4 piscines a l'aire lliure, a prop de Centre Comercial La Isla

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
VIP Access tier member

Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 14 de 14 habitacions

Junior Suite with Ocean View

  • Capacitat per a 2

Deluxe Two Bedroom Master Suite with Ocean View

  • Capacitat per a 6

Deluxe One Bedroom Suite with Beach Front

  • Capacitat per a 4

Junior Suite with Beach Front

  • Capacitat per a 2

Suite júnior, primera línia de platja

8,6 sobre 10
Excel·lent
(54 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Dormitori independent
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Matalàs amb encoixinament addicional
  • Vistes a la platja
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits dobles

Suite Deluxe, 1 dormitori, primera línia de platja

9,6 sobre 10
Magnífic
(24 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
  • Vistes a la platja
  • 88 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits plegables individuals

Suite Deluxe, 2 dormitoris, primera línia de platja

9,4 sobre 10
Magnífic
(9 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
  • Vistes a la platja
  • 128 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits dobles i 2 llits plegables individuals

Deluxe One Bedroom Suite With Ocean View

  • Capacitat per a 4

Deluxe Two Bedroom Master Suite with Beach Front

  • Capacitat per a 6

Habitació júnior, 2 llits dobles, vistes a l'oceà

7,6 sobre 10
(4 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Matalàs amb encoixinament addicional
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite júnior, 2 llits dobles, vistes a l'oceà

8,8 sobre 10
Excel·lent
(153 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Dormitori independent
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Matalàs amb encoixinament addicional
  • Vistes al mar
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits dobles

Junior Suite-Two Children, Ocean View

  • Capacitat per a 2

Suite Deluxe, 2 dormitoris

9,2 sobre 10
Fantàstic
(39 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
  • Vistes al mar
  • 128 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits dobles i 2 llits plegables individuals

Suite Deluxe, 1 dormitori

9,4 sobre 10
Magnífic
(92 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
  • Vistes al mar
  • 88 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits plegables individuals

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive es troba a Zona Hotelera, un barri a Cancún. És a prop de l'aeroport i a la platja. Camp de Golf Iberostar Cancún i Resort de Golf Riviera Cancun són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives: afegeix-les al teu itinerari juntament amb altres atractius turístics com ara Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional i Xoximilco. Viatges amb nens? Porta'ls a El Sol de Cancun; si et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit, pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Oasis Arena. Anima't a descobrir les possibilitats aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com caiac i excursions amb vaixell, que pots practicar a prop. Si t'ho estimes més, pots gaudir de l'aire lliure i provar disciplines com els recorreguts respectuosos amb el medi ambient. Consultar la guia de viatge a Cancún
Mapa
Blvd. Kukulcan, Km. 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Gaviota Azul Beach featuring a beach, general coastal views and tropical scenes
    Platges de la Zona Hotelera
    10 minuts a peu - 0.9 km
  • Platja Marlin
    Platja Marlin
    10 minuts a peu - 0.9 km
  • Centre Comercial La Isla
    Centre Comercial La Isla
    18 minuts a peu - 1.5 km
  • Centre Comercial Kukulcan Plaza
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Centre Comercial Luxury Avenue
    3 minuts a peu - 0.3 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 18 min en cotxe

Restaurants

  • La Veranda
    2 minuts a peu
  • Hacienda Sisal
    2 minuts a peu
  • Club Bistro
    1 minuts a peu
  • Ilios Restaurant
    13 minuts a peu
  • Taboo Cancún
    9 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Allotjament de 4 estrelles per a famílies a prop de Centre Comercial La Isla
Un port esportiu, 2 bars al costat de la piscina i un bar a la piscina són només algunes de les comoditats que ofereix The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, bar a la platja i gandules de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't un tractament amb embolcall corporal, un tractament facial o un massatge a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar, plats lleugers i cuina internacional. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara el voleibol, el bàsquet i la immersió lleugera. La wifi gratuïta a l'habitació, amb 25 Mbps o més de velocitat, està disponible per a tots els clients, juntament amb una botiga de queviures o una botiga a l'abast i una terrassa.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • 4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules, para-sols de piscina i un bar a la piscina
  • Aparcament de llarga durada gratis
  • Transport gratuït per la zona, bicicletes de lloguer gratuïtes i 4 pistes de tennis a l'aire lliure
  • Registre de sortida exprés, servei de cura d'infants (de pagament) i cafè/te a les zones comunes
  • Als comentaris dels clients es diuen meravelles dels serveis per a famílies, de la ubicació a la platja i de la piscina
Característiques de l'habitació
Les 340 habitacions presenten comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, caixes fortes amb espai per a portàtils i aire condicionat. Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de la neteja i la comoditat de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Combinacions de dutxa i banyera, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors d'alta definició de 43 polzades amb canals per satèl·lit
  • Bombetes LED, microones i cafeteres/teteres

Detalls del tot inclòs

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet, els aperitius i una selecció de begudes
Inclou begudes alcohòliques bàsiques
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Immersió lleugera

Activitats al terreny

Ciclisme
Tennis
Classes de tennis

Classes i jocs

Aeròbic
Ball
Idiomes
Esport aquàtic
Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport per la zona gratuït
  • Aparcament gratuït de llarga durada a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 2 bars al costat de la piscina
  • 4 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar
  • Un bar a la piscina
  • Un bar a la platja
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Char Hut
  • Hacienda Sisal
  • La Veranda
  • Sand Dollar
  • Sidelines Sports Bar

Activitats

  • 4 piscines a l'aire lliure
  • 4 pistes de tennis a l'aire lliure
  • Bàsquet
  • Centre de benestar
  • Classes de tennis
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Immersió lleugera
  • Jocs
  • Lloguer gratuït de bicicletes
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Pista d'hoquei d'aire
  • Sala de jocs o videojocs
  • Spa complet
  • Surf de rem
  • Taula de billar
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 4 piscines a l'aire lliure
  • Activitats supervisades per a nens (recàrrec)
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Habitacions insonoritzades
  • Microones a l'habitació
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
  • Servei de transport per la zona gratuït
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Port esportiu
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • Embolcalls corporals
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Ascensor

Més serveis

  • 15 edificis
  • 9 plantes
  • Arquitectura d'estil tradicional
  • Construït l'any 2000
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 43 polzades amb canals per cable i per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Microones
  • Productes de neteja
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Trucades locals gratuïtes
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 25 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 500 USD.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
All guests, including children, are required to present a valid government-issued ID card at check-in.
The credit card used to book the reservation must be presented by the cardholder at check-in.
Guests staying on Saturday night may need to change units. The hotel will work to avoid this scenario, but when necessary, management will work directly with guests to streamline this process.
One registered guest in each villa must be at least 25 years of age and willing to accept responsibility for the actions of all villa occupants.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 300.00 USD per allotjament i per estada
  • Taxa municipal: 4.89 USD per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 500 USD.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Número de registre de l’allotjament: 005-013-002391/2025
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Royal Sands
Royal Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property Cancun
Royal Sands Cancun
Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property

Preguntes freqüents

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

L'aparcament de llarga durada és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per 500 USD (servei subjecte a disponibilitat).

A The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

En aquest allotjament s'ofereixen plans de tarifes amb la modalitat de tot inclòs.

On es troba The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Aquest allotjament a Zona Hotelera es troba a la platja i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Centre Comercial Luxury Avenue i Platges de la Zona Hotelera. Centre Comercial La Isla i Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional també són a menys de 2 km.

Opinions

Opinions: The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

8,6

Excel·lent

9,4

Neteja

8,4

Comoditats

8,8

Personal i servei

9,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 1596 de 2785 opinions
Puntuació 8: Bo. 605 de 2785 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 343 de 2785 opinions
Puntuació 4: Deficient. 122 de 2785 opinions
Puntuació 2: Horrible. 119 de 2785 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Fidel

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was very clean and the staff were friendly and helpful. We enjoyed our stay there and will return.
Beautiful view of the sunrise.
The lobster and filet mignon were delicious.
Estada de 7 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Jeremy

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room where very nice Restaurant food was excellent
Estada de 7 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Jody

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms are super clean with great views. Food on buffet could was cold a lot but we had a great time!
Estada de 6 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Sean

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing staff. Very clean. Food was excellent. Pool and beach were delightful. Would happily come back!
Estada de 8 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Jillian

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The people who work at this resort are all fantastic!! Hard-working, friendly, and determined to ensure you have a great time. The room was spacious, very clean, and fully stocked. The onsite activities that we enjoyed were great - aquafit, bingo, karaoke, silent disco - all fun!!
Estada de 6 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Brent

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was very friendly, food was great, but restaurant reservations are very hard to get because members get prioroty, and room service took over an hour each time. There periods during the day 11:00am to 12:30 when no restaurants are open inclusing the buffet.
Estada de 7 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Arnelle

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Property and amenities.
Estada de 9 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Jody Rae

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall good !
Estada de 4 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Enkhdelgerekh

All good enjoyed very much
Estada de 5 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Jodi

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room, amenities
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Charles

X
Estada de 5 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Patricia

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
We have been long time visitors of the Royal Sands, even staying there the very first year it opened, long before it was an all-inclusive resort. We love the location, the friendly staff, and the weather, of course. Unfortunately since it has been taken over by Holiday Inn Vacations, we have noticed a decline in the food quality. We understand that is a necessary evil in order to keep up with the all inclusive package, and we are still overall pleased for the most part, and willing to go off-site for a few meals. But perhaps our biggest complaint is that unless you are a member, or willing to sit through a 90-minute timeshare meeting, it is nearly impossible to get a dinner reservation at the already limited restaurant options. We also noticed more items with surcharges on the menus. Another restaurant option instead of the big timeshare sales office being constructed might actually steer more people in the direction of purchasing.
Estada de 7 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Jamie

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was great and staff were super friendly. The report was also very clean.
Estada de 7 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

amber

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Hospitality was great and food was incredible. Fish/ shrimp tacos at the pool/ beach are worth coming back for every time.
Estada de 7 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Neil

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This is our third year and we love it here
Estada de 7 nits (gen. 2026)

4/10, Deficient

Houssam Hikmat

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
It was a nice resort very clean food was good but super boring barely any activity at the pool night show only 3 times a week !! After 9 pm the hotel is dead there was a sports bar but we have kids we couldn’t go Mostly old people and hotel members gets better treatment so if your 40 or under this isn’t your stay Plus I have 3 unrecognized charges on my credit card from the hotel that I don’t even know about
Estada de 5 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

YI

Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great service and food!
Estada de 7 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Liddimarian

Estada de 4 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Wayd Arnold

Estada de 5 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Bruce

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
5th time staying here. Always great time
Estada de 5 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Teresa

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Exceptionally service, as we arrived at the resort. All staff from house keeping to all customer front facing staff they were welcoming. Any questions or concerns were answered. Great time. Thank you
Estada de 4 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Jennifer

Estada de 4 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Vanessa

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
What didn’t stand out? This is a very well rounded resort. There is plenty of space for everyone at the pool or beach, there are fun activities every day. The shows are a must see, they are amazing. We stayed in the rooms without the kitchen and they were more than adequate , I really liked the door between the sleeping area and bathroom. The views from every room are good. Everything in the room was clean. The resort is kept up very well. The food was amazing. The staff, I can’t say enough good about all the staff. From the moment you arrive until the moment you leave and everything in between. I will make a special shout out to Samuel who works the dinner buffet service at La Veranda. We met him the first night here and have made a point to sit in his section each time we go back. He made us feel extra special and was extremely attentive, respectful, and fun. The ONLY suggestions I have to the resort are 1. Maybe a board daily with the different events displayed in the lobby (shows, karaoke etc) and 2. MORE KARAOKE (in the bar or if it’s advertised more for the gran salon) would be great. This was our first time to cancun and first time at this resort and if we decide to come back to the area would definitely come back.
Estada de 7 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Jennifer

Amazing place
Estada de 8 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Ionel

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
What a great place! Starting with the reception, Dylan who helped us with the restaurant bookings, the waiters and all the staff. They were fast, efficient and smiling all the time. The rooms/ apartments are spotless, good furniture, curtains, the kitchen is fulkt equipped. You have everything you need and more. Food is delicious and the drinks are good too. Swimming pools are heated and the children enjoyed the aqua park and the jacuzzi. The other hotel is a great spot for snorkeling, we sau a starfish, a baracuda, a stingray, a puffer fish and lots of others.Overall this place is amazing and I will give ☆☆☆☆☆
Estada de 3 nits (gen. 2026)