The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive

Allotjament de 4.0 estrelles
Oci familiar a la platja, amb 2 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive

Vista de la platja o del mar
Hi ha 4 restaurants amb plats de cuina americana
Terrassa o pati
Menjar i beguda
2 piscines a l'aire lliure, para-sols i gandules

Serveis populars

  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Gimnàs
  • Cuina

Opcions d’habitació

Vil·la estàndard

8,8 sobre 10
Excel·lent
(5 opinions)

El més destacat

Balcó
Menjador
Sala d'estar
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Rentaplats
  • 135 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits dobles i 1 llit plegable doble

Vil·la familiar, 2 dormitoris, cuina, vistes a la platja

9,4 sobre 10
Magnífic
(28 opinions)

El més destacat

Balcó
Menjador
Sala d'estar
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Rentaplats
  • 90 metres quadrats
  • Vistes a la platja
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits individuals i 1 llit plegable doble

Vil·la estàndard, 2 dormitoris, cuina

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Balcó
Menjador
Sala d'estar
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Rentaplats
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits individuals i 1 llit plegable doble

Vil·la familiar, 2 dormitoris, cuina, vistes al complex turístic

9,0 sobre 10
Fantàstic
(66 opinions)

El més destacat

Balcó
Menjador
Sala d'estar
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Rentaplats
  • 90 metres quadrats
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits individuals i 1 llit plegable doble

Vil·la estàndard, 2 dormitoris, cuina, al costat de la platja

9,8 sobre 10
Magnífic
(21 opinions)

El més destacat

Balcó
Menjador
Sala d'estar
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Rentaplats
  • 90 metres quadrats
  • Vistes a la platja
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits individuals i 1 llit plegable doble

Vil·la estàndard, 2 dormitoris, cuina, vistes al complex turístic

9,4 sobre 10
Magnífic
(96 opinions)

El més destacat

Balcó
Menjador
Sala d'estar
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Rentaplats
  • 90 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits individuals i 1 llit plegable doble

Vil·la estàndard

9,0 sobre 10
Fantàstic
(26 opinions)

El més destacat

Balcó
Menjador
Sala d'estar
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Rentaplats
  • 135.5 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits dobles i 1 llit plegable doble

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Kukulcan Boulevard Km 4.5 Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Platja Langosta - 5 minuts a peu - 0.4 km
  • Platja Tortugues - 14 minuts a peu - 1.2 km
  • Platja Tortuga - 2 minuts en cotxe - 1.8 km
  • Centre de Convencions de Cancún - 5 minuts en cotxe - 5.2 km
  • Centre Comercial La Isla - 11 minuts en cotxe - 8.8 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 21 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Swim-up Bar - ‬12 minuts a peu
  • ‪Carnitas Michoacán - ‬11 minuts a peu
  • ‪Silk City - ‬3 minuts a peu
  • ‪Los Chachalacos - ‬9 minuts a peu
  • ‪Sirenas Raw Bar - ‬10 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive

Allotjament que es va remodelar el 2020 de 4 estrelles amb tot inclòs i a prop de Platja Langosta
The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive se situa a prop d'on són Platja Tortugues i Platja Tortuga, i ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un bar a la piscina i un bar a la platja. Aquest allotjament amb platja de sorra blanca, restaurant a primera línia de platja i gandules de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't algun dels serveis de l'spa, com ara una manicura o una pedicura, un tractament corporal o un massatge. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, esmorzar dinar, dinar, sopar i cuina americana. El gimnàs ofereix classes de ioga i classes d'aeròbic; activitats com ara el ioga a la platja, la navegació a vela i el bàsquet completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb una velocitat que ascendeix a 25 Mbps o més. A més, tindràs un bar al costat de la piscina i una botiga de queviures o una botiga a l'abast a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • 2 piscines a l'aire lliure amb gandules, para-sols de piscina i un bar a la piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Transport gratuït per la zona, bicicletes de lloguer gratuïtes i 2 pistes de tennis a l'aire lliure
  • Servei de cura d'infants (de pagament), porter o grum i botiga de regals o quiosc
  • Als comentaris dels clients es parla molt bé dels serveis per a famílies, de la ubicació a la platja i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 201 habitacions tenen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, aire condicionat i sales d'estar independents. Als comentaris dels clients es diuen meravelles de la neteja i l'amplitud de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Matalassos amb encoixinament addicional, cobrellits i bressols gratuïts
  • Banyeres profundes, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors LCD de 32 polzades amb canals per cable i reproductors de DVD
  • Armaris robers o de rebost, balcons i sales d'estar independents

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet, els aperitius i una selecció de begudes
Inclou begudes alcohòliques bàsiques
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac
Navegació a vela
Immersió lleugera

Activitats al terreny

Ciclisme
Club infantil

Idiomes

Anglès i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport per la zona gratuït
  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:30 a 11:30
  • 4 bars
  • 4 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar a la piscina
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • La Palapa Restaurant
  • Snack Bar Pollside
  • The Italian Trattoria
  • Trattoria Sport Bar

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure
  • Bàsquet
  • Caiac
  • Classes de tennis
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Gimnàs
  • Immersió lleugera
  • Ioga de platja
  • Lloguer gratuït de bicicletes
  • Parc infantil
  • Surf de rem
  • Vela
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Activitats supervisades per a nens (recàrrec)
  • Bar o cafeteria
  • Bressol gratuït
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Cuina a l'habitació
  • Frigorífic a l'habitació
  • Menjador independent a l'habitació
  • Microones a l'habitació
  • Parc infantil
  • Reproductor de DVD
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
  • Servei de transport per la zona gratuït
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de neteja (diari)

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • A la platja
  • A la vora de l'aigua
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa

  • Manicures i pedicures
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Ascensor

Més serveis

  • 15 edificis
  • 4 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil tradicional
  • Construït l'any 1976
  • Data de renovació de tot l'allotjament: desembre 2020

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Banyera profunda
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Reproductor de DVD
  • Televisor LCD de 32 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Cuina
  • Estris de cuina, vaixella i coberteria
  • Forn
  • Frigorífic
  • Menjador independent
  • Microones
  • Placa de cuina
  • Rentaplats
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat
  • Assecadora
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Finestres amb mosquitera
  • Planxa i taula de planxar
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 25 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 500 USD.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
The credit card used to book the reservation must be presented by the cardholder at check-in.
All guests, including children, are required to present a valid government-issued ID card at check-in.
Guests staying on a Saturday may need to change units. The hotel will try to avoid this scenario, but, when necessary, management will work to streamline this process and minimize inconvenience for guests.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 12 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 500.0 USD per allotjament i per estada
  • Taxa municipal: 4.27 USD per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 500 USD.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Royal All Suites Resort All Inclusive
Royal All Suites All Inclusive
The Royal Cancun Inclusive
The Royal Cancun All Suites Resort All Inclusive
The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive Cancun

Preguntes freqüents

The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure.

The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive?

Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per 500 USD (servei subjecte a disponibilitat).

A The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos amb algunes restriccions i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen la immersió lleugera, el caiac i la navegació a vela, entre d'altres.

On es troba The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive?

Aquest allotjament a Zona Hotelera es troba a la platja i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Platja Langosta i Platja Tortugues. Centre de Convencions de Cancún i Platja Gaviota Azul també són a menys de 5 km.

Opinions: The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive

Opinions

8,8

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 651 de 1112 opinions
Puntuació 8: Bo. 265 de 1112 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 120 de 1112 opinions
Puntuació 4: Deficient. 38 de 1112 opinions
Puntuació 2: Horrible. 38 de 1112 opinions

9,4/10

Neteja

8,8/10

Personal i servei

8,6/10

Comoditats

9,0/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Brian Thomas, Allen

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Property is very well constructed and maintained. The staff is very friendly and pay attention to details. We ate all our meals at La Palapa which has great servers and excellent choices.
Estada de 6 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Agustin Ventura

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice quiet place to relax with the family! Definitely recommended and the beach area was a great spot.
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Phoxay

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was great for our family of five. It was a perfect resort for non party goers. The only thung that was a but confusing was the dining/buffet part. For breakfast, we were looking for bacon but thought there was no bacon. Then found out 3rs day in, you need to ask for it. Also, during buffet, you can also prder from the menu. This whole time we thought there a surcharge if we ordered from the menu. The resort is also cashless. It's fine because we brought cash for tipping.
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Magdaleno

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I like mostly everything, the only thing that I did not like was that the windows in my bedroom make lots of noise almost every day and night because it was windy and the windows were old.
Estada de 6 nits (març 2025)

8/10, Bo

Michelle

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
What I didn't like, was that the music from next door Hotel Breathless was to loud. I can heard inside of the room. Plus the beach wasn't clean.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Alex

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Is a new and safe place to spend some nights there. Good service , all staff are very helpful and easy going.
Estada de 8 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Maria

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everyone was super helpful and kind. The staff gave great tips on where to go. The rooms were also very clean and well equipped. Great stay overall!!
Estada de 5 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Nkechi

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were very friendly and helpful, the food was good too. The ocean view was great and the hotel had good activities for kids at their kids club.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

wallace

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved room size. A/c housekeeping, Hated lound music playing all night next door.
Estada de 6 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Jose

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The Food at La Palapa was consistent, tasty, The staff was amazing and friendly. The place Made us feel safe while enjoying Mexico. The room was in great condition and overall it was a great offering.
My room view
Endless Tecate nice and cold
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Ashley

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort was so clean, the beach was amazing even during sargassum season, the ocean, calmer than the other side of Cancun, the staff was awesome, and food and drink options were amazing! Activities available and kids club were awesome! Definitely a hidden gem we will be sure to be back.
Estada de 6 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Anais

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everyone was very friendly and the place was quiet ,not over crowded at all and very clean. The food was not as authentic but okay .
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Amel

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Honestly this is the best resort we have been to in Cancun and we have visited about 8 resorts so far. Super friendly staff!!! Very laid back, incredibly clean resort! The food is the best!!
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Elvir

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Can’t believe how clean it is so nice and peaceful 10+
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Sabhan Jalal, Sterling hts

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very good resort very good service and we have so much fun. Hopefully, we go back again.
Estada de 6 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Brandon Robert

Què no li ha agradat: Personal i servei
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

nailyn

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo en esta propiedad el personal la comida la limpieza todo ya he ido dos veces y volvería y la seguridad también
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Aurelia

Great overall
Estada de 5 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Erick

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was nice ! Thanks to Alfredo and Fidel for taking care of us our entire stay !
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Homan Mondavi, Carol Stream

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
“This resort has become a favorite for my family. We travel here almost every year from Chicago, and every visit feels like a perfect getaway. The atmosphere, service, and overall experience always exceed our expectations.”
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Erin

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 7 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Nazia S Ali

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Ervin

Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 10 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Jose Antonio

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff, no matter what area of the hotel was AWESOME! Very friendly and the best service that you can get. HIGHLY RECOMMENDED!
Estada de 6 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Martha Estela

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
It has a nice beach area. Well maintained facility. I did not like at alll that the so called “Concierge” was incessantly trying to get us to go a timeshare presentation. Like is the first they do when you get to the hotel. This is the only hotel I have stayed that they give you this talk, is not voluntary, they just get you and start taking and taking and pushing and pushing. Also we left several items in the room and they only returned 1 item to the lost and found. So that was kind of shady that the cleaning staff kept the rest automatically. I will not return. Cancún is extremely expensive. I do not recommend, staff wants tips for every single thing. Same if you do any other activity. Not worth it. Oh and please stay away from the markets, they will scam you any way they can.
I
Estada de 5 nits (juny 2025)