Skip to Main Content.
Anunciar el teu allotjamentAssistènciaViatges
Imatge de descompte per a membres
Els membres estalvien un 10 % o més en més de 100 000 hotels d’arreu del món en iniciar la sessió
Iniciar la sessió
Més informació sobre Expedia Rewards
Comentaris

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Allotjament de 5.0 estrelles
Allotjament a peu de platja amb 12 restaurants i 9 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Restaurant
  • Spa
  • Esmorzar inclòs
  • Platja privada
El preu actual és de 552 €
taxes i impostos inclosos
30 de nov. - 1 de des.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 7 de 7 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació Grand

1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i minibar gratuït

Habitació Grand

8,6 sobre 10
Excel·lent
(101 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Mininevera
Articles de minibar gratuïts
  • 77 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i minibar gratuït

Suite

El més destacat

Balcó moblat
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Mininevera
Articles de minibar gratuïts
  • 79 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial

Suite presidencial | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i minibar gratuït

Suite presidencial

El més destacat

Balcó moblat
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Mininevera
Articles de minibar gratuïts
  • 232 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar

Habitació familiar | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i minibar gratuït

Habitació familiar

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Mininevera
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
  • 154 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite nupcial

Suite nupcial | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i minibar gratuït

Suite nupcial

7,8 sobre 10
Bé
(6 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Mininevera
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Carta de coixins
  • 77 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite Grand

Suite Grand | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i minibar gratuït

Suite Grand

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó moblat
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Mininevera
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
  • 151 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Grand, vistes al jardí

1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i minibar gratuït

Habitació Grand, vistes al jardí

El més destacat

Balcó moblat
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Mininevera
Articles de minibar gratuïts
  • 77 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

També et pot agradar

4 piscines a l'aire lliure, cabanes gratuïtes i para-sols

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Banyera d’hidromassatge
  • Spa
  • Piscina infantil
8.6 de 10, Excel·lent, 2.357 opinions
Preu actual: 105 €
taxes i impostos inclosos
13 de nov. - 14 de nov.
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Club de Golf Moon Palace - 4 minuts en cotxe - 2.5 km
  • Xoximilco - 7 minuts en cotxe - 4.6 km
  • Resort de Golf Riviera Cancun - 10 minuts en cotxe - 4.6 km
  • Camp de Golf Iberostar Cancún - 39 minuts en cotxe - 15.9 km
  • Platja dels Dofins - 42 minuts en cotxe - 16.6 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 15 min en cotxe

Restaurants

  • Grand Lobby Bar
  • ‪Lobby Bar - ‬19 minuts a peu
  • ‪Boulangerie - ‬10 minuts a peu
  • ‪Grand Central Buffet - ‬8 minuts a peu
  • ‪Sky Bar - ‬19 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs a prop de Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional
Club de Golf Moon Palace se situa a prop d'on és Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive, que ofereix un esmorzar complet gratuït, un camp de golf i un port esportiu. Aquest allotjament amb platja privada, cabanes de platja gratuïtes i bar a la platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Per descansar i relaxar-te, visita la sala de vapor i dona't el gust amb una exfoliació corporal, un tractament d'hidroteràpia o un massatge. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 12 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina italiana. El gimnàs ofereix classes de ioga i classes d'aeròbic; activitats com ara les bitlles, l'ecoturisme i les rutes de senderisme o ciclisme completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un parc aquàtic d'accés gratuït i una sala de festes a la teva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • 9 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un riu lent, un tobogan aquàtic i 5 bars a la piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • 4 pistes de tennis a l'aire lliure, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i club de platja gratuït a les instal·lacions
  • Serveis per a casaments, ascensor i cafè/te a les zones comunes
  • Als comentaris dels clients es diuen meravelles dels serveis per a famílies, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 1304 habitacions tenen comoditats com ara banyeres d'hidromassatge privades cobertes i servei d'habitacions les 24 hores, així com altres avantatges, per exemple, trucades internacionals gratuïtes i roba de llit d'alta qualitat. A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Capçals de dutxa tipus cascada, articles de tocador de disseny i assecadors de cabells
  • Televisors intel·ligents de 42 polzades amb canals prèmium
  • Serveis de cura d'infants, servei de neteja diari i escriptoris

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Allotjaments similars

Vista aèria

Moon Palace Cancun - All-Inclusive

  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Piscina infantil
8.2 de 10, Molt bé, 2.916 opinions
Preu actual: 422 €
taxes i impostos inclosos
4 de nov. - 5 de nov.
Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:00
  • 12 restaurants
  • 5 bars a la piscina
  • 9 bars
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar a la platja
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Casa Mia
  • Habibi - Lebanese Cuisine
  • Jade
  • JC Steakhouse
  • Tavola

Activitats

  • 4 pistes de tennis a l'aire lliure
  • 9 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Activitats de lleure al vespre
  • Bàsquet
  • Camp de golf de 27 forats
  • Classes de ioga
  • Classes de pilates
  • Classes esportives
  • Club de platja gratuït
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Gimnàs
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Pista d'hoquei d'aire
  • Pista de bitlles
  • Riu lent
  • Rutes d'ecoturisme
  • Rutes de senderisme o ciclisme
  • Sala de festes
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Taula de billar
  • Tobogan aquàtic

Per a famílies

  • 9 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Habitacions insonoritzades
  • Jocs infantils
  • Joguines infantils
  • Joguines per a nadons
  • Llit elàstic
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Pista de bitlles
  • Riu lent
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Armariets
  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 10 sales de reunions
  • 3.031 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • Cabanyes a la platja gratuïtes
  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Port esportiu
  • Terrassa superior
  • Tovalloles de platja

Spa

  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Reflexologia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarma antiincendis visual
  • Ascensor
  • Baranes a les escales
  • Baranes als passadissos
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport

Més serveis

  • 3 plantes
  • 9 edificis
  • Arquitectura d'estil art-déco
  • Construït l'any 2017
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Estació de connexió per a MP3
  • Televisor intel·ligent amb canals per cable prèmium de 42 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Trucades de llarga distància gratuïtes
  • Trucades internacionals gratuïtes
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 26 USD per persona l'anada i la tornada.
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 26 USD l'anada i la tornada (fins a 17 anys).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un detector de fum, un sistema de seguretat i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Número de registre de l’allotjament: 005-007-001007/2025
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

A prop de l'allotjament s'estan fent obres, de manera que pot haver-hi sorolls i molèsties

L’allotjament també es coneix com a

Moon Palace Grand All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel
Grand Moon Palace All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive
The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Moon Palace Grand All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Cancun The Grand at Moon Palace - All Inclusive Hotel
The Grand at Moon Palace – All Inclusive
The Grand at Moon Palace All Inclusive
Grand Moon Inclusive Cancun

Preguntes freqüents

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 9 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Amb data 3 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive el dia 30 de nov. de 2025 són d'almenys 552,23 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Registre de sortida: migdia.

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 26 USD per persona.

A Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs.

On es troba Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Aquest allotjament a Cancún es troba a la platja; Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional queda a 1 km i Club de Golf Moon Palace, 3,6 km. Parc Nacional Arrecife de Puerto Morelos i Gran Outlet Riviera Maya també són a menys de 5 km.

Opinions

Opinions: Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

8,6

Excel·lent

9,0

Neteja

9,0

Comoditats

8,8

Personal i servei

9,0

Respecte al medi ambient

8,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 1093 de 1782 opinions
Puntuació 8: Bo. 318 de 1782 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 178 de 1782 opinions
Puntuació 4: Deficient. 83 de 1782 opinions
Puntuació 2: Horrible. 110 de 1782 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Shilpi

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room , staff amenities everything is so good
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Jessica, Chapel Hill

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Yes, bar was stocked.
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Jeffrey Clarence

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean rooms! Staff was amazing. Food was excellent.
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Yogendrasinh

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was excellent & staff is very nice, specially lobby manager (Cecilia Amb.TG) she is regularly checking about services. All amenities are very good & good family resort & u have lots of options for food and drinks. For one of the best experience for me & my family.
Estada de 4 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Daniel

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todos los días a las 8 de la mañana me marcaban a la habitación para venderme los tiempos compartidos Fue muy molesto, fui a recepción a quejarme y nunca lo resolvieron
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

KEVIN WILLIAM DA

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was very friendly and quick. Rooms were clean. Food was very good. And many options for the kids and adults to enjoy
Estada de 7 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Maricarmen

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Las amenidades para los niños son espectaculares
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Amanda

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Food was amazing. Everything was clean and accommodating. Pools are plentiful really big resort. Everything was spread out and wasnt crowded dinner could be if you didnt make reservations. Download the app and make dinner reservations as soon as you get there. We loved it and will go back
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

hj

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
좋아요
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Brianda

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Tiene increíbles atracciones para niños
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Bradley

Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort exceeded our expectations for a family friendly resort. Amazing amenities, staff, and kid items. We would 100% go again!
Estada de 7 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Pedro Antonio

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
everything was excellent i will be back for sure
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Cheryl

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent place to bring your kids. So much to do. Lovely resort!
Estada de 7 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Asim

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The beach water was not clear
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Pardis

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice experience , Great service as we were expedia member
Estada de 7 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

JOEL

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent hotel…, the only thing that I don’t like is the pools
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Laura

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Los niños la pasaron espectacular
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Angela C

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It's ok too expensive though
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Birpal

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Bar was well stocked. Beer could have been better. Overall good property with great food options. Many options for kids and familia which is great.
Estada de 7 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Nam

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort is very nice for it age, the staff was attentive...the only complaints we had was the food temperature. Food was good and presentation was on point but food at restaurant/buffet serving temperature was all off...cold food wasn't cold, hot food wasn't hot also a bit under seasoned but that could be to fit all visitors vs minority.
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Rene L

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente Servicio
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Paulina, ALPHARETTA

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great family friendly hotel, lots of activities for everyone.
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

juan pablo

Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy buen hotel para ir con niños, excelente los alimentos
Estada de 5 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Thang

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is my first time in Cancun. I chose Moon Palace because there are many options to choose from in case I didn't like one. Although I stayed at The Grand, I thought Sunrise was much better and ended up going there more. Unfortunately, the beach water was so dirty that we didn't dare to step into the water. The beach itself was clean, but the water looked like there were sludge in it, not even seaweed. It was so gross I didn't see anyone in it. Nevertheless, the kids enjoyed the pool and entertainment options, and that's all that matters to us. The hair dryer and TV was broken, but maintenance quickly addressed that. I suggest downloading their app and reserving your restaurant in advance, but there are plenty of buffets around as well.
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Nahum

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo perfecto
Estada de 3 nits (oct. 2025)