Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Allotjament de 5.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • En una platja privada
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
El preu actual és de 714 €
taxes i impostos inclosos
17 de juny - 18 de juny
VIP Access tier member

Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 13 de 13 habitacions

Habitació Grand

8,6 sobre 10
Excel·lent
(110 opinions)
  • Vista al jardí
  • 77 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Suite superior

  • 79 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Suite presidencial

  • Vista al jardí
  • 232 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Habitació familiar

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)
  • Vista al jardí
  • 154 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Suite nupcial

7,6 sobre 10
(7 opinions)
  • Vista al jardí
  • 77 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Suite Grand

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Vista al jardí
  • 151 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació Grand

  • Vista al jardí
  • 77 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Vil·la Grand

  • 3 dormitoris
  • Capacitat per a 10
  • 2 llits de matrimoni grans i 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Vil·la Grand

  • 3 dormitoris
  • Capacitat per a 8
  • 2 llits de matrimoni grans i 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Vil·la Grand

  • 3 dormitoris
  • Capacitat per a 8
  • 2 llits de matrimoni grans i 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Vil·la Grand

  • 4 dormitoris
  • Capacitat per a 12
  • 3 llits de matrimoni grans i 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Vil·la Grand

  • 4 dormitoris
  • Capacitat per a 12
  • 3 llits de matrimoni grans i 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Vil·la Grand

  • 4 dormitoris
  • Capacitat per a 12
  • 3 llits de matrimoni grans i 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive es troba a Cancún, en una platja privada. Centre Comercial La Isla i Plaza Las Américas són visites imprescindibles per als amants de les botigues; afegeix-les al teu itinerari juntament amb altres atractius turístics com ara Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional i Xoximilco. Viatges amb nens? Porta'ls a Parc Nacional Arrecife de Puerto Morelos i a Gotchak Paint Ball Extreme. Aquesta destinació t'ofereix activitats aquàtiques com pesca, que pots practicar a prop. Si ho prefereixes, pots gaudir de l'aire lliure amb la pràctica de disciplines esportives com ara les rutes de senderisme o ciclisme i l'equitació. Consultar la guia de viatge a Cancún
Mapa
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Parc Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    Parc Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    14 minuts a peu - 1.2 km
  • Xoximilco
    Xoximilco
    6 minuts en cotxe - 4.6 km
  • Camp de Golf Iberostar Cancún
    Camp de Golf Iberostar Cancún
    29 minuts en cotxe - 23.8 km
  • Platja dels Dofins
    Platja dels Dofins
    30 minuts en cotxe - 24.5 km
  • Club de Golf Moon Palace
    4 minuts en cotxe - 2.5 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 15 min en cotxe

Restaurants

  • Lobby Bar
    19 minuts a peu
  • Grand Lobby Bar
  • The Grill
    11 minuts a peu
  • Grand Central Buffet
    8 minuts a peu
  • Cafe Bistro
    3 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

  • Allotjament de luxe amb tot inclòs a prop de Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional
  • Club de Golf Moon Palace se situa a prop d'on és Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive, que ofereix un esmorzar complet gratuït, un camp de golf i un port esportiu. Aquest allotjament amb platja privada, cabanes de platja gratuïtes i bar a la platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Per descansar i relaxar-te, visita la sala de vapor i dona't el gust amb un tractament facial, un tractament amb embolcall corporal o una manicura o una pedicura. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 12 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina italiana. El gimnàs ofereix classes de pilates i classes de ioga; activitats com ara les bitlles, l'ecoturisme i les rutes de senderisme o ciclisme completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un parc aquàtic d'accés gratuït i una sala de festes a la teva disposició.
  • Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
    • 9 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un riu lent, un tobogan aquàtic i 5 bars a la piscina
    • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
    • 4 pistes de tennis a l'aire lliure, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i club de platja gratuït a les instal·lacions
    • 10 sales de reunions, hoquei d'aire i botiga de regals o quiosc
    • Als comentaris dels clients es diuen meravelles dels serveis per a famílies, de la piscina i de l'amabilitat del personal
  • Característiques de l'habitació
  • Totes 1304 habitacions tenen comoditats com ara banyeres d'hidromassatge privades cobertes i servei d'habitacions les 24 hores, així com altres avantatges, per exemple, trucades internacionals gratuïtes i roba de llit d'alta qualitat. A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
  • Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
    • Capçals de dutxa tipus cascada, articles de tocador de disseny i assecadors de cabells
    • Televisors intel·ligents de 42 polzades amb canals prèmium
    • Serveis de cura d'infants, servei de neteja diari i escriptoris

Detalls del tot inclòs

  • Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

  • Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Activitats, instal·lacions i equipaments

  • Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Premis i afiliacions

  • Allotjament amb certificació ecològica
  • Aquest allotjament forma part del programa EarthCheck, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:00
  • 12 restaurants
  • 5 bars a la piscina
  • 9 bars
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar a la platja
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Casa Mia
  • Habibi - Lebanese Cuisine
  • Jade
  • JC Steakhouse
  • Tavola

Activitats

  • 4 pistes de tennis a l'aire lliure
  • 9 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Activitats de lleure al vespre
  • Bàsquet
  • Camp de golf de 27 forats
  • Classes de ioga
  • Classes de pilates
  • Classes esportives
  • Club de platja gratuït
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Gimnàs
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Pista d'hoquei d'aire
  • Pista de bitlles
  • Riu lent
  • Rutes d'ecoturisme
  • Rutes de senderisme o ciclisme
  • Sala de festes
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Taula de billar
  • Tobogan aquàtic

Per a famílies

  • 9 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Habitacions insonoritzades
  • Jocs infantils
  • Joguines infantils
  • Joguines per a nadons
  • Llit elàstic
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Pista de bitlles
  • Riu lent
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Armariets
  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 10 sales de reunions
  • 3.031 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • Cabanyes a la platja gratuïtes
  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Port esportiu
  • Terrassa superior
  • Tovalloles de platja

Spa

  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Reflexologia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarma antiincendis visual
  • Ascensor
  • Baranes a les escales
  • Baranes als passadissos
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport

Més serveis

  • 3 plantes
  • 9 edificis
  • Arquitectura d'estil art-déco
  • Construït l'any 2017
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Estació de connexió per a MP3
  • Televisor intel·ligent amb canals per cable prèmium de 42 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Trucades de llarga distància gratuïtes
  • Trucades internacionals gratuïtes
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 26 USD per persona l'anada i la tornada.
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 26 USD l'anada i la tornada (fins a 17 anys).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un detector de fum, un sistema de seguretat i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Número de registre de l’allotjament: 005-007-001007/2025
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

A prop de l'allotjament s'estan fent obres, de manera que pot haver-hi sorolls i molèsties

Preguntes freqüents

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 9 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Amb data 29 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive el dia 17 de juny de 2026 són d'almenys 714 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Registre de sortida: migdia.

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 26 USD per persona.

A Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs.

On es troba Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Aquest allotjament a Cancún es troba a la platja; Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional queda a 1 km i Club de Golf Moon Palace, 3,6 km. Parc Nacional Arrecife de Puerto Morelos i Grand Outlet Riviera Maya també són a menys de 5 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

8,6

Excel·lent

9,0

Neteja

9,0

Comoditats

8,8

Personal i servei

8,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 1263 de 2033 opinions
Puntuació 8: Bo. 361 de 2033 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 194 de 2033 opinions
Puntuació 4: Deficient. 94 de 2033 opinions
Puntuació 2: Horrible. 121 de 2033 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Jorge Gabriel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente hotel para familia
Estada de 6 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Scott

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful resort with even more extras than you would expect, always something to do.
Estada de 5 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Kuldeep

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great family resort. So much to do and so many restaurants. How many pool and beach was nice. I recommend this place.
Estada de 7 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

fred

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
A wonderful place to spend spring vacation for family!
Estada de 3 nits (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Cinthya stephania

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo excelente
Estada de 3 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Rubén

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente, la atención y el servicio tanto del Hotel como de la página Expedia
Estada de 3 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Maidaly

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had an amazing time at Moon Palace The Grand! There were so many activities for both the kids and adults, which made the trip fun for the whole family. The food was absolutely amazing with so many great options, and the service was excellent from start to finish. Everyone was so friendly and attentive, and they really made our stay special. We can’t wait to come back!
Estada de 5 nits (maig 2026)
Verificada

8/10, Bé

Michael

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
great place with friendly people
Estada de 4 nits (abr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Mina

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing hotel and perfect food and location
Estada de 6 nits (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Naveen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Best place to stay with kids in Cancun!! Hands down the best resort I have had experience with.
Estada de 7 nits (abr. 2026)
Verificada

8/10, Bé

Amarendra

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent
Estada de 4 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Krishna Chaitanya

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Super Good
Estada de 5 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Aricka

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was amazing, and the room was clean — a home away from home. The food was great, with plenty of options. My family and I had a wonderful time.
Estada de 3 nits (abr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Bachir

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great for kids. restaurants are amazing
Estada de 4 nits (abr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Martin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Family friendly and lots to do for all ages
Estada de 9 nits (abr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jayson C

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great staff. Great food. Clean resort. Everything you could ask for in a resort.
Estada de 3 nits (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Edith

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Kids had a great time
Estada de 3 nits (abr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Adriana Maria Auxiliadora Ramirez

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We loved it every
Estada de 7 nits (abr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

William

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful campus/facilities. Room was very nice and clean. Pools were clean and pool activities staff were excellent.
Estada de 5 nits (abr. 2026)
Verificada

8/10, Bé

Claudia

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Resort is clean. Overall a good resort to stay. I think they are understaffed. Specially in the big areas
Estada de 6 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Hyunuk

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The Grand at Moon Palace was amazing! The Grand was the highlight of our trip. Everything from the massive waterpark to the kids' club was perfect for our kids. Clean rooms and super friendly staff made it a top-tier experience. If you’re staying at Moon Palace, The Grand is definitely the way to go!
Estada de 6 nits (abr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Mahmutaga

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The best choice that we’ve made! We enjoyed a lot with our two kids!
Estada de 4 nits (abr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Patricia Pulido

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I really love my trip to this resort, I would come again. There is some we in tear in the resort, also some of the pools look foggy. Besides that the level of service I received at all the restaurants in the resort at the spot. We’re just incredible. I really enjoyed Lupita at the Tacos and I can’t wait to go back.
Estada de 5 nits (abr. 2026)
Verificada

6/10, Acceptable

Nathan Nitesh

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property has many activities to do for your kids. Not one day was my kids not entertained or said they were bored. Plenty of things to do. Keep in mind this resort is massive and has 3300 rooms so it’s often busy and distance to get places.
Estada de 6 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

MIGUEL ANGEL

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel.de muy buena calidad en instalaciones y alimentos, con gente dispuesta a apoyarte en todo, excepto una chica del concierge que te regaña por todo cuando quieres reservar en los restairantes de especialidades inmediatamente luego del Check in.
Estada de 3 nits (maig 2026)