Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Allotjament de 3.5 estrelles
Oci familiar a la platja, amb 3 piscines a l'aire lliure, a prop de Centre Comercial La Isla

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

7,6 sobre 10,

Serveis populars

  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
El preu actual és de 322 €
taxes i impostos inclosos
11 de febr. - 12 de febr.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 11 de 11 habitacions

Suite de luxe

8,8 sobre 10
Excel·lent
(44 opinions)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Ventilador de sostre
Dormitori independent
Cortines opaques
  • Vistes al mar
  • 60 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite prèmium, 2 llits dobles

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Cortines opaques
Dormitori independent
Ventilador de sostre
  • Vistes parcials al mar
  • 55 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite familiar

7,6 sobre 10
(7 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Cortines opaques
Dormitori independent
Ventilador de sostre
  • Vistes parcials al mar
  • 55 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits dobles i 3 lliteres individuals

Suite prèmium

7,0 sobre 10
(6 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Cortines opaques
Dormitori independent
Ventilador de sostre
  • Vistes parcials al mar
  • 55 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite familiar

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Cortines opaques
Dormitori independent
Ventilador de sostre
  • Vistes parcials al mar
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran i 3 lliteres individuals

Suite Grand

9,4 sobre 10
Magnífic
(13 opinions)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Cortines opaques
Dormitori independent
  • Vistes parcials al mar
  • 55 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite de luxe

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Cortines opaques
Dormitori independent
  • Vistes al mar
  • 60 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Suite estàndard

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite estàndard, 2 llits dobles

7,8 sobre 10
(8 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite Deluxe

9,0 sobre 10
Fantàstic
(9 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite Deluxe, 2 llits dobles

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Cortines opaques
Dormitori independent
Ventilador de sostre
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort es troba a Zona Hotelera, un barri a Cancún. És a prop de l'aeroport i a la platja. Camp de Golf Iberostar Cancún i Resort de Golf Riviera Cancun són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si el que et ve de gust és anar de compres, no et perdis Centre Comercial La Isla i Centre de la Marina de Puerto Cancún. Viatges amb nens? Porta'ls a Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional i a Xoximilco; els encantarà! Dedica una mica de temps a informar-te de les activitats que pots fer en aquesta zona, com ara golf. Consultar la guia de viatge a Cancún
Mapa
Blvd. Kukulcán Km.17, Lote 52-04, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Gaviota Azul Beach featuring a beach, general coastal views and tropical scenes
    Platges de la Zona Hotelera
    5 minuts a peu - 0.4 km
  • Platja Marlin
    Platja Marlin
    5 minuts a peu - 0.4 km
  • Centre Comercial La Isla
    Centre Comercial La Isla
    13 minuts a peu - 1.1 km
  • Centre Comercial Kukulcan Plaza
    1 minuts a peu - 0.1 km
  • Centre Comercial Luxury Avenue
    2 minuts a peu - 0.2 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 19 min en cotxe

Restaurants

  • La Veranda
    7 minuts a peu
  • El Fish Fritanga
    6 minuts a peu
  • Hacienda Sisal
    4 minuts a peu
  • Club Bistro
    5 minuts a peu
  • Ilios Restaurant
    8 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Complex turístic amb tot inclòs per a famílies a prop de Centre Comercial La Isla
Un parc aquàtic d'accés gratuït, un bar a la piscina i un bar a la platja són només algunes de les comoditats que ofereix Seadust Cancún All Inclusive Family Resort. Amb comoditats com ara ubicació a primera línia de platja i gandules de platja, aquest complex turístic és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't un massatge tailandès, un tractament de reflexologia o un tractament d'aromateràpia a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 9 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina italiana. S'ofereixen classes d'aeròbic i classes de ioga al gimnàs; Seadust Cancún All Inclusive Family Resort també posa una botiga de queviures o una botiga a l'abast, botigues a les instal·lacions i un minigolf a disposició dels clients. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una cafeteria i un jardí a la teva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un riu lent, un tobogan aquàtic i cabanes
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Tovalloles de platja, serveis per a casaments i caixer automàtic
  • Servei de recepció obert les 24 hores, para-sols per a la platja i magatzem d'equipatge
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones dels serveis per a famílies, de les opcions de restauració i de la ubicació a la platja
Característiques de l'habitació
Les 502 habitacions presenten avantatges com ara aire condicionat i articles de minibar gratuïts. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes. A les opinions dels clients es parla molt bé de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Filtres de cafè/te reutilitzables, reciclatge i bombetes LED
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • Televisors intel·ligents de 55 polzades amb canals per cable
  • Armaris robers o de rebost, balcons i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient

Detalls del tot inclòs

Complex turístic ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions durant un horari determinat (amb un menú limitat)
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats, totes les activitats al terreny, instal·lacions recreatives i equipament estan inclosos.

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Minigolf
Tennis
Voleibol
Tirolina
Club infantil

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat

Menjar i beguda

  • 9 bars
  • 9 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar a la piscina
  • Un bar a la platja
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Big Ben
  • Florencia
  • Food Gallery
  • Manhattan
  • Samurai

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Gimnàs
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Piscina compartida
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Riu lent
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns
  • Tobogan aquàtic

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Riu lent
  • Sala d'estar
  • Sala de jocs o videojocs
  • Socorristes a les instal·lacions
  • Supermercat o botiga de queviures
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 7 sales de reunions
  • Centre de conferències

Exterior

  • A la platja
  • Cabanyes a la piscina (recàrrec)
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 2 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Massatges tailandesos
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments aiurvèdics
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor (porta de 110 centímetres d'amplada)
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Rampa a l'entrada principal
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 12 plantes
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Construït l'any 2006
  • Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Exposicions d'artistes locals
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Socorristes
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor intel·ligent amb canals per cable/satèl·lit de 55 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Filtres de cafè i te reutilitzables
  • Finestres amb mosquitera
  • Il·luminació LED
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Sala d'estar
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de danys de 4000 MXN per estada
  • Taxa municipal: 85.40 MXN per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es prohibeix estrictament celebrar festes o esdeveniments a les instal·lacions.
Aquest allotjament fa servir un sistema de reciclatge d'aigües residuals i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada
Els menors de 6 anys no poden accedir a l'spa, mentre que els menors de 18 anys només poden accedir amb la supervisió d'un adult.

L’allotjament també es coneix com a

Seadust Cancun Family Resort All Inclusive
Great Parnassus All Inclusive
Great Parnassus Cancun
Great Parnassus Resort
Great Parnassus Resort All Inclusive
Great Parnassus Resort All Inclusive Cancun
Parnassus All Inclusive Resort
Parnassus Great
Parnassus Resort
Seadust Cancun Family All Inclusive
Seadust Cancun Family Resort
Seadust Family Resort
Great Parnassus Family Resort All Inclusive
Great Parnassus Family Inclus

Preguntes freqüents

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

Amb data 8 de febr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Seadust Cancún All Inclusive Family Resort el dia 11 de febr. de 2026 són d'almenys 318,24 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

A Seadust Cancún All Inclusive Family Resort hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el minigolf, el tennis i el voleibol, entre d'altres.

On es troba Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

Aquest complex turístic a Zona Hotelera es troba a la platja i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Centre Comercial Kukulcan Plaza i Platges de la Zona Hotelera. Centre Comercial La Isla i Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional també són a menys de 2 km.

Opinions

Opinions: Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

7,6

Bo

8,0

Neteja

7,6

Comoditats

8,2

Personal i servei

7,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 1216 de 3030 opinions
Puntuació 8: Bo. 745 de 3030 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 443 de 3030 opinions
Puntuació 4: Deficient. 274 de 3030 opinions
Puntuació 2: Horrible. 352 de 3030 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Lionel

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Food and service in general was fine, I would defiantly recomed this hotel.
Estada de 6 nits (gen. 2026)

4/10, Deficient

Racquell

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
The staff support was lacking and very racist towards us. The room needs upgrades, needs more activity especially for adults. The restaurant and bar close at (10:30pm) way too early. Our overall experience was horrible would not recommend this hotel.
Estada de 7 nits (gen. 2026)

4/10, Deficient

Fernanda

Què li ha agradat: Comoditats
you get what you pay for. the resort itself is alright. the staff could definitely be nicer and more polite. food was okay depending where you went. only really good restaurant was Big Ben and the only outstanding service we got was by Alberto at said restaurant.
Estada de 4 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Jorge Luis

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Seadust is truly all-inclusive and honestly one of the best experiences I’ve had! 🌴🍹 From the moment you walk in, the vibe is amazing, the drinks keep flowing, and the service is top tier. A HUGE shoutout to the best bartenders: Ceser, Magaly, and David 🔥👏 They are seriously the reason the experience feels so special. They’re fast, friendly, and make every drink perfect — plus they keep the energy fun and welcoming the whole time. You can tell they really care about the guests and take pride in what they do. The food was great, the drinks were always on point, and the staff made everything smooth and stress-free. If you’re looking for an all-inclusive spot with great vibes and even better service, Seadust is the place. Highly recommend! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Estada de 6 nits (febr. 2026)

2/10, Horrible

Michelle

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I stood in this hotel for 5 nights jan31-feb5. The only good thing was that the food was not horrible. I booked an excursion for feb4 with the people in the lobby. I was told that the bus will be picking us up at 7:00am, me knowing that my son has autism and his eating isvery very minimal i decided to go to the buffet at 6:50am and ask the chef ( who didnt even have the decency to speak to me directly) if i can have 2 pieces BREAD and 1 BANANA because i wanted my son to eat incase in the hour ride we wont find anything for him. JESUS the BUFFET CHEF said NO because then he would have to open for everyone else. I felt helpless, i felt discriminated, i felt so bad for my son. The lady who worked beside him went against his order and brought me 2 pieces of bread for my son. This has by far been the WORST experience of my entire life. They’re way better hotels and more compassionate environment . Dont book through expedia they will discriminate you. After complaining all i heard was “ well you guys booked through expedia” i realized that was why i was being treated unfairly and we had the worst rooms in the hotel. Horrible. Save ur money.
This was the chef. He didnt even want to face me and speak to me for no reason at all.
My son survived this trip of bread, milk, banana and yogurt.
Estada de 5 nits (gen. 2026)

2/10, Horrible

Dalia

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Never again
Estada de 7 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

JOHN MARK

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja
The washroom needs a bit of upgrade! Staff are not aware of the event and program locations!
Estada de 7 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Sandra-Marlena

The premium king room was mediocre , there was a leak and smelled like mold. The bathtub looked dirty. We got switched after the first day thankfully. That was much better, definitely best to get the best room.
Estada de 7 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

David, Montclair, New Jersey

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The rooms were clean. Amenities was awesome., the pool entertainment was the best that I’ve seen
Estada de 5 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Azqa

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I loved my stay here, the rooms were super clean, spacious, and nice. The staff was very friendly, and there were a lot of facilities. The food was also good, a 7/10. I would recommend staying here, definitely a good affordable place to stay! Also a great beach to chill at.
Estada de 7 nits (gen. 2026)

4/10, Deficient

Christopher L

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
Toilet kept clogging. Loud people all through the night. Timeshare salesman became confrontational when we declined purchase. Disco music starts pounding at the pool at 08:30 through 22:00 regardless of occupancy. No food service at the pool. Pool "eatery" was hotdogs, burgers and fries only for the entire week. Self served. Restraunts were an hour and a half wait unless arrived at 18:00 when they opened. One restaurant is only for "Members" which we had no option unless purchased $36,000 timeshare. Adult pool and restaurant on 2nd floor had same "Member restrictions" that we were unaware when booking. Wait staff was nice if tipping. Food in restaurants were good when available. Drinks at all the bars were good. No upper shelf liquor unless "member" which again, unaware at booking.
Estada de 6 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

raymond

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was clean. Staff was great. Armando was great. He made our son’s birthday great. Food was great. We had a good vacation there. All of us would return there again.
Estada de 14 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

MARIO EHAB NOSHY MANKARIOS

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was great
Estada de 7 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Balraj Singh

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
It was great stay from the rooms to the food and staff we had a great time! Only negative was all bars shut down at 11 so a bit disappointing since we travelled with some young adults.
Estada de 7 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Tasha

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
The hotel and rooms could use some clean up and updating. The restaurants (Samauri, Manhattan & the steakhouse) all served great food! The Italian restaurant was ok at best… most of the food came out cold and even one meal was still partially frozen. Go early to get towels and chairs by the beach. The beach is really nice but very busy due to a public beach nearby. The staff was friendly but very misinformed. When asked about times for things (e.g. shows, restaurant openings, etc.), we were given 3 different answers each time by 3 different people. We were willing to be flexible and look past it all because it was wonderful to be on vacation together as a family. However, the hardest point to look past was during check in, the woman checking us in told us that on our last day we were to cut off the bracelets and leave them in our room. All 5 of us heard and remembered this. Upon checkout (and with our transfer to the airport currently waiting), we were told we couldn’t check out without the bracelets in hand. I mentioned that we needed to get on our transfer and asked if they could send someone up to get them from the room. I was firmly told “no” that I needed to go get them myself in order to finish the check out process. She also claimed that we were never told to leave our bracelets in the room. Due to the slow elevators, I proceeded to run up and down 8 flights of stairs. One little act of customer service could have gone so far. She ruined it for us.
Estada de 7 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Sushoban

Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms were old but maintained.
Estada de 5 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Colin

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja
Room was nice and clean. Location, beach and pool were nice Service at the restaurant was slow and food was just ok.
Estada de 7 nits (gen. 2026)

4/10, Deficient

Matthew

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja
We had No hot water for 5 nights we stayed for 6 took over 2hrs to fill the jacuzzi and it was cold. Our first night they messed our room up and gave us 2 doubles when I payed for the premium king. Me and me group definitely did not have a good time on the resort we had to leave every day to enjoy our stay
Estada de 6 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Robert

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
The staff was friendly, the room was cleaned daily.
Estada de 5 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Ljiljana

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very clean and interesting place, looks like cruiser. Staff very nice, on reception a litle bit slow. But everything else great.
Estada de 8 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Ashley

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We really enjoyed our stay. Our room was really nice and we enjoyed some of the restaurants. Not all the restaurants were good, wait times were sometimes long and sometimes food would come cold. Most of the staff were very friendly but we did find that some of the staff were less than helpful when we had questions related to our stay.
Estada de 8 nits (gen. 2026)

4/10, Deficient

Mirsada

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room didnt have hot water for two days. And than in the second day they changed my room. The hotel looked like it was falling apart and dirty. Not much amenities to do during the day because the weather was too cold and the pools were freezing cold.
Estada de 4 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

John

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was clean , great help full staff. All restaurants should be open daily. 2 hour waits r not acceptable. More staff needed in restaurants. Coarses should come out 5 minutes apart to enjoy appetizers, salad wait 5 minutes, soup wait 5 minutes. Steak tasted like it was boiled then fried, tough to eat. Dave at pool bar was fantastic and a very pleasant person. I would consider coming back. We did enjoy our stay.
Estada de 7 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Tourrie

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was very dated. Paint chips and holes in the walls and base boards. Holes in the bed coverings. The tile in the shower was very dirty and stained.
Estada de 5 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Patrik

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was very friendly, the rooms were fairly clean. Room service was great, cleaned everyday. The food variety was good and the restaurants were good aswell.
Estada de 5 nits (gen. 2026)