Anar a la secció principal

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

Allotjament de 4.5 estrelles
Allotjament a peu de platja només per a adults amb 3 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,2 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
VIP Access tier member

Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 5 de 5 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Habitació Deluxe | Matalassos amb encoixinament addicional i minibar gratuït

Habitació Deluxe

8,0 sobre 10
Molt bo
(119 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor d'alta definició
Any de renovació: 2017
Matalàs amb encoixinament addicional
Dormitori independent
  • Vistes parcials al mar
  • 42 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | Matalassos amb encoixinament addicional i minibar gratuït

Habitació

8,8 sobre 10
Excel·lent
(9 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Cuina bàsica
Articles de minibar gratuïts
Televisor d'alta definició
  • Vistes parcials al mar
  • 74 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite | Matalassos amb encoixinament addicional i minibar gratuït

Suite

9,4 sobre 10
Magnífic
(9 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Cuina
Articles de minibar gratuïts
Televisor d'alta definició
  • Vistes a la llacuna
  • 84 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite | Matalassos amb encoixinament addicional i minibar gratuït

Suite

7,0 sobre 10
Bé
(4 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Cuina
Articles de minibar gratuïts
Televisor d'alta definició
  • Vistes al mar
  • 108 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits dobles i 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Habitació superior | Matalassos amb encoixinament addicional i minibar gratuït

Habitació superior

8,4 sobre 10
Molt bo
(120 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor d'alta definició
Any de renovació: 2017
Matalàs amb encoixinament addicional
Dormitori independent
Cortines opaques
  • Vistes parcials al mar
  • 42 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

També et pot agradar

Hi ha 8 restaurants i s'hi serveixen esmorzars; plats de cuina italiana

Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Tot inclòs
  • Spa
9.4 de 10, Excepcional, 1.001 opinions
Preu actual: 855 €
taxes i impostos inclosos
18 de febr. - 19 de febr.
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only es troba a Zona Hotelera, un barri a Cancún. És a prop de l'aeroport i a la platja. Si el que et ve de gust és anar de compres, no et pots perdre Centre Comercial La Isla; si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Platja dels Dofins i Platja Tortuga són dues opcions excel·lents. Ruïnes El Rey i Centre de Convencions de Cancún són altres dos llocs recomanats per visitar. Caiac, immersió lleugera i esquí nàutic són activitats magnífiques que pots fer molt a la vora. Si t'ho estimes més, pots gaudir de l'aire lliure amb disciplines com els recorreguts respectuosos amb el medi ambient, que també pots practicar a prop. Consultar la guia de viatge a Cancún
Mapa
Cancun, QROO

Què hi ha als voltants

  • 🎶 Birds flying high, you know how I feel! 🎶 Parasailing along the coast of Cancun is an awesome experience, we were even lucky enough to spot a few turtles swimming below! ☀️🐢🐠🐟🌴😀 #GoProANZ #GoPro #Mexico
    Platja Ballenas
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Aquaworld showing signage
    Aquaworld
    13 minuts a peu - 1.1 km
  • Gaviota Azul Beach featuring a beach, general coastal views and tropical scenes
    Platges de la Zona Hotelera
    2 minuts en cotxe - 1.8 km
  • Centre Comercial La Isla
    Centre Comercial La Isla
    3 minuts en cotxe - 2.5 km
  • Centre Comercial Kukulcan Plaza
    15 minuts a peu - 1.3 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 18 min en cotxe

Restaurants

  • Nebbiolo
    2 minuts a peu
  • Club 91 Lounge
    9 minuts a peu
  • Cafetto
    7 minuts a peu
  • Restaurante Zen
    7 minuts a peu
  • La Madalena
    7 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

Allotjament que es va renovar el 2017 de luxe amb tot inclòs i a prop de Centre Comercial La Isla
Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only, amb Platja dels Dofins i Ruïnes El Rey a poca distància, ofereix una terrassa, botigues a les instal·lacions i un jardí. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, restaurant a primera línia de platja i cabanes de platja gratuïtes és el lloc perfecte per gaudir del sol. Per descansar i relaxar-te, visita la sauna o el bany turc o el hammam i dona't el gust amb un massatge amb pedres calentes, una manicura o una pedicura o un tractament corporal. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 5 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar, plats lleugers i cuina internacional. S'ofereixen classes de ioga i classes d'aeròbic al gimnàs; activitats com ara el voleibol de platja i el ioga a la platja completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una perruqueria i serveis de tintoreria o bugaderia a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • 3 piscines a l'aire lliure amb gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), para-sols per a la platja i magatzem d'equipatge
  • Ascensor, servei de consergeria i sala de banquets
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la ubicació a la platja, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 213 habitacions inclouen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i caixes fortes amb espai per a portàtils, així com altres avantatges, per exemple, aire condicionat i articles de minibar gratuïts. A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Televisors d'alta definició de 32 polzades amb canals per cable
  • Servei de neteja diari, escriptoris i telèfons

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats estan inclosos.

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Tennis
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic
Ball
Esport aquàtic
Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Allotjaments similars

Platja privada a prop i platja de sorra blanca
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
9.0 de 10, Fantàstic, 2.038 opinions
Preu actual: 404 €
taxes i impostos inclosos
8 de març - 9 de març
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec)
  • Servei de transport per la zona (recàrrec)
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 2 bars
  • 5 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Restaurant privat i per a parelles

Restaurants a les instal·lacions

  • Frattinis
  • Gaijin Teppanyaki
  • Seasons Restaurant
  • St. Trop
  • Zango Restaurant

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Centre de benestar
  • Classes esportives
  • Compres
  • Ioga de platja
  • Piano
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Voleibol de platja

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències (581 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la platja
  • A la vora de l'aigua
  • Cabanyes a la platja gratuïtes
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa

  • 13 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Massatges tailandesos
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 8 plantes
  • Construït l'any 1998
  • Data de renovació de tot l'allotjament: 2017
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Matalàs amb encoixinament addicional

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Dutxa
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Estació de connexió per a iPod
  • Televisor intel·ligent amb canals per cable de 32 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

Aquest allotjament és només per a adults

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Serveis sanitaris: 79.20 MXN per nit
  • Abans d'efectuar l'entrada, cal abonar un dipòsit de danys de 5000 MXN.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum i un sistema de seguretat
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
The Sandos Cancun Hotel will become an adults-only hotel for those over 18 years of age starting January 1, 2025.
Número de registre de l’allotjament: 005-007-006265/2025
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 31 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de Cap d'Any
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada
Es prohibeix l'entrada a les instal·lacions de fitnes als menors de 18 anys
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Cancun All Inclusive Luxury
Cancun Luxury Experience Resort
Experience Resort
Experience Resort Cancun
Luxury Cancun Resort
Sandos Cancun Luxury Experience
Sandos Lifestyle Resort All Inclusive
Sandos Luxury Cancun
Sandos Luxury Experience
Sandos Luxury Experience Resort All Inclusive
Sandos Cancun Lifestyle
Sandos Luxury Resort All Inclusive
Sandos Luxury
Sandos Lifestyle
Sandos Cancun Luxury Resort All Inclusive
Sandos Cancun Lifestyle All Inclusive
Sandos Lifestyle All Inclusive
Sandos Cancun Luxury Experience Resort All Inclusive
dos Cancun Lifestyle Inclusiv

Preguntes freqüents

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure.

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.

A Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el tennis, el voleibol i les classes d'aeròbic, entre d'altres.

On es troba Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

Aquest allotjament a Zona Hotelera es troba a la platja i a menys de 5 km de les atraccions següents: Centre Comercial La Isla, Platja dels Dofins i Ruïnes El Rey. Centre de Convencions de Cancún i Platja Tortuga també són a menys de 10 km.

Opinions

Opinions: Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

8,2

Molt bo

8,6

Neteja

9,6

Ubicació

8,6

Personal i servei

8,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 1049 de 2219 opinions
Puntuació 8: Bo. 530 de 2219 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 366 de 2219 opinions
Puntuació 4: Deficient. 149 de 2219 opinions
Puntuació 2: Horrible. 125 de 2219 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Wade Douglas

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
it was a great hotel, great food in the buffet ( except for the Mexican night lol - they have a different theme every night ). lots of wind, waves and seaweed at the beach though, made it to hard to snorkel.... wifi is great at the beach, but spotty at one pool, cab rides from the airport are INSANE... they want $ 110.00 american, but i dealt down to $ 70.00... Ubers can Not pick up at the airport but are ok to drop off there - i got one to drop me for aprox $ 18.00 american... no issues with the taxi mafia trying to stop us, FYI book your trip from the airport to the hotel before you arrive or prepair to pay dearly... some people take a bus downtown then Uber from there... nightly shows were ok -the Elvis one was fantastic
Estada de 6 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Kelsey Eileen

The resort is nice, drinks and food were tasteful; however the buffet was limited. There was no The resort seemed more tailored to timeshare stays vs. A resort appeal.
Estada de 4 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Julie Ann

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room and hotel were very clean. Staff was amazing. Food just ok in restaurants but buffet was better. They didn’t have much for Mexican food which I would have liked to have the option. We found out a couple days in that you have to request guacamole as it is not a buffet item. There is no pool bar but 1 outside bar and it took awhile for anyone to take our order for drinks. The beach was amazing! They had only 1 working elevator which was inconvenient at times. The one thing I really did not like were the weddings taking place there. There were 2 weddings the weekend we were there and one was on the terrace outside our side of the hotel. It was very loud and we couldn’t go to sleep until they were done with the music. That part was awful when you want quiet and relaxing. I gave it 4 stars because it is a nice hotel but I probably would not stay there again.
Estada de 4 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Catherine

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
On avait une chambre sans balcon ce qui n’était pas une option. On a payé plus cher pour une suite vue mer et c’était fantastique
Estada de 5 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

David

Què li ha agradat: Neteja
Staff, venue, and location were top notch
Estada de 4 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Lisa

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff - clean room
Trop breakfast
Dessert
Estada de 5 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Natalie

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja
The room, food and staff customer service was good... However, the building needs a lot of work, out of 3 elevators, only 1 was working almost the whole week we were there. the infinity pool was broken.
Estada de 7 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Michael

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room, very courteous staff.
Estada de 8 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Maurkita

It’s really a 3
Estada de 3 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Nicholas John Emmanuel

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was clean, great service
Estada de 7 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Abram Dyck

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was very nice and clean, staff was great and helpful. Food was good besides the buffet. A few times at the buffet food was very dry and pretty much cold. That is something that could certainly use an improvement. That is the only reason for just a 4 star.
Estada de 7 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Jason

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room, excellent staff, good food and variety options.
Clean beaches
Good shows
Excellent musical talent
Delicious food-the hibachi was our favorite
Estada de 6 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Darin Patrick

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Buffet food was very good. Lots of variety. Kept food stocked. Loved the Japanese restaurant. The Italian restaurant was ok. None of us liked Seasons restaurant. Hotel is very clean, staff is always seen cleaning. Staff was very friendly and attentive. There was confusion about our yellow wristband (yellow because we booked through Expedia). Front desk said we could have the upgraded alcohol but had two different bars tell us that we were not allowed this upgrade, but the other two bars were fine when we ordered the upgraded alcohol. Checked with front desk after being denied the upgrade and they said we were supposed to have it. They just need to decide and let everyone know! Shout out to Carlos at Bar 6, he's the best! Hotel is nice but there are some deferred maintenance issues and some things are beginning to feel outdated. They defiantly need more loungers on the beach! Worst part of stay was they had one small (maybe 7 people at a time) elevator working. We were there for 9 days and 1 elevator never worked. A second elevator went down on day 2 and never got fixed. I don't know how many rooms this hotel has but there are 8 floors of rooms. We were on floor 6 and our friends on floor 7. I feel its unacceptable to have the elevator down for that long.
Estada de 9 nits (gen. 2026)

4/10, Deficient

frederick

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
There was times where they had no food or just one restaurant open. You have a bar open to drink but nothing to eat. We had to leave the property to eat half the time we stayed. Our friends key wouldnt work , so we had to go to front desk 3 times. After a hour someone finally came up to let us in after we missed our tour. Dont get me wrong its a beautiful place. But it was the same thing everyday with the shows and clubs.
Estada de 3 nits (gen. 2026)

2/10, Horrible

Nikki

Viatge en parella
Our room smell like bleach. We got no Shampoo or conditioner in our room. Food was not good. They don’t have enough lawn chairs on the beach. The place is run down and broken elevators.
Estada de 3 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Trinidad

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Spacious room and adults only resort is nice! Food options were good and resort is in a convenient location.
Estada de 4 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Jordan

Què li ha agradat: Neteja
Dinner menu's weren't amazing
Estada de 3 nits (nov. 2025)

4/10, Deficient

GUSTAVO, Oakville

Viatge de negocis, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
4th time visiting and came with very high hopes based on previous wonderful experiences. Staff, food and entertainment continue being outstanding. Just 1 elevator working out of 3 causing terrible delays. Not visible option to use stairs. Very disappointing they were charging to reserve the pool beds beside the pool when in the past it was free to use. Now you are required to purchase a 50 dollar bottle of sparkling wine to get one. Pool was ice cold but that is a minor issue compared to the other ones. You have everything to keep being a 5 star plus resort, but if these issues are permanent, we will think twice next time and compare other options.
Estada de 5 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Delani

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great staff, daily room cleaning, great food, and beautiful property!
Estada de 6 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Susan

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean resort, lots of activities, able to find a beach chairs easily throughout the day, really good food. Enjoyed the tres leches cake.
Estada de 4 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Danielle

Estada de 4 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Jerry Michael

Estada de 3 nits (gen. 2026)

4/10, Deficient

Shaun

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
Food was very limited and not good. Several times a day there was no place open to get food.
Estada de 5 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Michele Marie

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei
At check in we were told we would be given an up grade, when in fact the room had only one bed. We specifically stated that we needed 2. No apology, needless to say we were downgraded.
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Dmitrii

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent time for relaxing ! Great people. Outstanding services.
Estada de 14 nits (nov. 2025)