Anar a la secció principal

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

Allotjament de 4.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

8,2 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
El preu actual és de 350 €
taxes i impostos inclosos
7 d’abr. - 8 d’abr.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 5 de 5 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Habitació Deluxe | Matalassos amb encoixinament addicional i minibar gratuït

Habitació Deluxe

8,0 sobre 10
Molt bo
(120 opinions)
  • Vistes parcials al mar
  • 42 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | Matalassos amb encoixinament addicional i minibar gratuït

Habitació

8,8 sobre 10
Excel·lent
(9 opinions)
  • Vistes parcials al mar
  • 74 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite | Matalassos amb encoixinament addicional i minibar gratuït

Suite

9,4 sobre 10
Magnífic
(10 opinions)
  • Vistes a la llacuna
  • 84 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite | Matalassos amb encoixinament addicional i minibar gratuït

Suite

7,0 sobre 10
Bé
(4 opinions)
  • Vistes al mar
  • 108 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits dobles i 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Habitació superior | Matalassos amb encoixinament addicional i minibar gratuït

Habitació superior

8,4 sobre 10
Molt bo
(121 opinions)
  • Vistes parcials al mar
  • 42 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

També et pot agradar

Exterior

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Piscina infantil
8.6 de 10, Excel·lent, 2.751 opinions
Preu actual: 240 €
taxes i impostos inclosos
6 de maig - 7 de maig
The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only es troba a Zona Hotelera, un barri a Cancún. És a prop de l'aeroport i a la platja. Si el que et ve de gust és anar de compres, no et pots perdre Centre Comercial La Isla; si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Platja dels Dofins i Platja Tortuga són dues opcions excel·lents. Ruïnes El Rey i Centre de Convencions de Cancún són altres dos llocs recomanats per visitar. Caiac, immersió lleugera i esquí nàutic són activitats magnífiques que pots fer molt a la vora. Si t'ho estimes més, pots gaudir de l'aire lliure amb disciplines com els recorreguts respectuosos amb el medi ambient, que també pots practicar a prop. Consultar la guia de viatge a Cancún
Mapa
Cancun, QROO

Què hi ha als voltants

  • Platja Ballenas
    Platja Ballenas
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Aquaworld
    Aquaworld
    13 minuts a peu - 1.1 km
  • Platges de la Zona Hotelera
    Platges de la Zona Hotelera
    2 minuts en cotxe - 1.8 km
  • Centre Comercial La Isla
    Centre Comercial La Isla
    3 minuts en cotxe - 2.5 km
  • Centre Comercial Kukulcan Plaza
    15 minuts a peu - 1.3 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 18 min en cotxe

Restaurants

  • Nebbiolo
    2 minuts a peu
  • Cafetto
    7 minuts a peu
  • Club 91 Lounge
    9 minuts a peu
  • Restaurante Zen
    7 minuts a peu
  • JW Marriott Lobby Bar
    8 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

Allotjament que es va renovar el 2017 de luxe amb tot inclòs i a prop de Centre Comercial La Isla
Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only, amb Platja dels Dofins i Ruïnes El Rey a poca distància, ofereix una sala de festes, una terrassa i botigues de disseny a les instal·lacions. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, restaurant a primera línia de platja i cabanes de platja gratuïtes és el lloc perfecte per gaudir del sol. Per descansar i relaxar-te, visita la sauna o el bany turc o el hammam i dona't el gust amb un tractament d'hidroteràpia, un tractament amb embolcall corporal o un tractament facial. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 5 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar, plats lleugers i cuina internacional. S'ofereixen classes d'aeròbic i classes de ioga al gimnàs; activitats com ara el voleibol de platja i el ioga a la platja completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un jardí i una perruqueria a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • 3 piscines a l'aire lliure amb gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), sales de massatge o tractament i magatzem d'equipatge
  • Ascensor, botiga de regals o quiosc i ordinadors disponibles
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la ubicació a la platja, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 213 habitacions inclouen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i caixes fortes amb espai per a portàtils, així com altres avantatges, per exemple, aire condicionat i articles de minibar gratuïts. A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Televisors d'alta definició de 32 polzades amb canals per cable
  • Armaris robers o de rebost, servei de neteja diari i escriptoris

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats estan inclosos.

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Tennis
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic
Ball
Esport aquàtic
Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Allotjaments similars

6 bars i 2 bars a la piscina
Hotel Riu Ventura - All Inclusive
Zona Hotelera
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
8.2 de 10, Molt bé, 313 opinions
Hotel Riu Ventura - All Inclusive
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec)
  • Servei de transport per la zona (recàrrec)
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 3 bars
  • 5 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Restaurant privat i per a parelles

Restaurants a les instal·lacions

  • Frattinis
  • Gaijin Teppanyaki
  • Seasons Restaurant
  • St. Trop
  • Zango Restaurant

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Activitats de lleure al vespre
  • Botigues de disseny
  • Centre de benestar
  • Classes esportives
  • Compres
  • Ioga de platja
  • Llibres
  • Piano
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de festes
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Voleibol de platja

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències (581 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la platja
  • A la vora de l'aigua
  • Cabanyes a la platja gratuïtes
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa

  • 13 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Massatges tailandesos
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 8 plantes
  • Construït l'any 1998
  • Data de renovació de tot l'allotjament: 2017
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Matalàs amb encoixinament addicional

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Dutxa
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Estació de connexió per a iPod
  • Televisor intel·ligent amb canals per cable de 32 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores
  • Taula de menjador

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

Aquest allotjament és només per a adults

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Serveis sanitaris: 79.20 MXN per nit
  • Abans d'efectuar l'entrada, cal abonar un dipòsit de danys de 5000 MXN.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum i un sistema de seguretat
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
The Sandos Cancun Hotel will become an adults-only hotel for those over 18 years of age starting January 1, 2025.
Número de registre de l’allotjament: 005-007-006265/2025
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 31 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de Cap d'Any
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada
Es prohibeix l'entrada a les instal·lacions de fitnes als menors de 18 anys
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Cancun All Inclusive Luxury
Cancun Luxury Experience Resort
Experience Resort
Experience Resort Cancun
Luxury Cancun Resort
Sandos Cancun Luxury Experience
Sandos Lifestyle Resort All Inclusive
Sandos Luxury Cancun
Sandos Luxury Experience
Sandos Luxury Experience Resort All Inclusive
Sandos Cancun Lifestyle
Sandos Luxury Resort All Inclusive
Sandos Luxury
Sandos Lifestyle
Sandos Cancun Luxury Resort All Inclusive
Sandos Cancun Lifestyle All Inclusive
Sandos Lifestyle All Inclusive
Sandos Cancun Luxury Experience Resort All Inclusive
dos Cancun Lifestyle Inclusiv

Preguntes freqüents

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

Amb data 6 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only el dia 7 d’abr. de 2026 són d'almenys 350 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.

A Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el tennis, el voleibol i les classes d'aeròbic, entre d'altres.

On es troba Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

Aquest allotjament a Zona Hotelera es troba a la platja i a menys de 5 km de les atraccions següents: Centre Comercial La Isla, Platja dels Dofins i Ruïnes El Rey. Centre de Convencions de Cancún i Platja Tortuga també són a menys de 10 km.

Opinions

Opinions: Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

8,2

Molt bo

8,6

Neteja

8,0

Comoditats

8,6

Personal i servei

8,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 1028 de 2167 opinions
Puntuació 8: Bo. 515 de 2167 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 357 de 2167 opinions
Puntuació 4: Deficient. 144 de 2167 opinions
Puntuació 2: Horrible. 123 de 2167 opinions

Opinions

8/10, Bo

Kenneth

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Yes very clean. . Good drinks in room-
Estada de 7 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Precious

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Such a great place to stay . Was here for my birthday weekend and I totally loved it . Staff was super nice
Estada de 5 nits (març 2026)

8/10, Bo

Myrna, Weeki Wachee

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was clean and staff friendly, only thing is the food was not all that great and no omelet cook. Entertainment was excellent.
Estada de 5 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

Michel

Viatge en grup
I had an incident where the elevator doors malfunctioned and slammed shut on me and would not release. My left arm was severely bruised and hurt. I went to the front desk and they offered me chocolates and an ambulance to the hospital. I declined as I did not want to go to a hospital in Mexico. It took a few days for them to fix the elevator and every time I went into it, I was afraid it was going to close on me again. The elevator doors had closed on a friend of mine a day before, for the rest of this holidI was afraid to go into the elevator, and since I was on the upper level of the hotel to. I asked for an incident report and basically it said they offered me some hydrotherapy which I took, which was not great and completely useless for me. They offered me dinner, but basically it was the same dinner I would’ve gotten anyway it was just in a different room. Honestly, I felt like they just didn’t care and I was a nuisance. several times I asked for an incident report and what they gave me was was a paper with something written about offering me a special dinner. I don’t really know what I expected, but I expected to be cared about a bit more than that. I will never visit this hotel again a really disappointing holiday. The music was very, very loud and nonstop from morning till night, girls that were dressed like strippers danced at the pool for way too long and the music was just so aggressive, even though other people asked for a change of music.
Estada de 10 nits (febr. 2026)

6/10, Acceptable

Jacqueline

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Food was hit or miss at restaurants; Some days good others day just got by. Poolside brick oven pizzas are so good and room service food is great every time. Also ceviche at St Trop is so good! Had to ask for refill on room filtered water multiple times, seemed to work once we left a big enough tip (IMO). Staff is nice and friendly. Entertainment is good. Memorable staff is Josette and Alfonso. Can’t say enough great things about them. All staff is very attentive. Most negative thing was probably that they hosted a wedding that happened outside our room. No way to avoid the noise if staying in the room. I would have liked to know just as a heads up, whether we booked elsewhere or kept busy during these hours. It was great music at the wedding which was a plus, also heard all the cheering and ‘ay ay ay’s’. I would never expect the wedding party to keep it down by the way, just a nice heads up from the resort would be appreciated.
Estada de 4 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Oyaima

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Employees are awesome, the hotel needs updating.
Estada d’1 nit (març 2026)

8/10, Bo

Kristen

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
We had a great time at Santos! Our only complaint would be only one working elevator. The beach was clean and beautiful, the food was great! Would highly recommend!
Estada de 4 nits (març 2026)

4/10, Deficient

Paramjit Kaur

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Foood was garbage. No variety at all. Ate salad and rice the whole 5 days we were there. No coffee or tea available
Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

David L

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I had a wonderful experience at Sandos Cancun. The food at the buffet was top notch world class, the staff was fun and attentive, the spa was clean and organized, the daily band and singing entertainment at the pool was fun and exciting, the beaches were clean and beautiful. Had an excellent time at Sandos Cancun and I would recommend it to anyone who wants to have a wonderful, care free vacation in Cancun. The MTS ground transportation was spot on, there, on time and reliable. Recommend using it and read the instructions they provide carefully. You can't lose. Expedia was organized, received helpful texts during my stay. Frontier airlines was good.
Estada de 5 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Oyaima

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff is great, customer service is great, food was good, conditions of elevators poor (slow / buttons not lightingup), room was beautiful (we had the suite), room shower facets broken / tricky to get hot water, spa amenities poor - jacuzzi water cold, locker room was coed (awkward using restroom while a man is at the urinal) n cold plunge floor felt slimy. Outside beach beds need fixing / updating. It's nice but there is a reason why it's reasonable priced for all inclusive in the hotel zona. Would we return? I don't so.
Estada de 7 nits (març 2026)

8/10, Bo

enrico daniel de

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Didn't experience either
Estada de 4 nits (març 2026)

8/10, Bo

Don

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 6 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

aaron michael

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
My guy jacob at bar 1 is the best. All the staff are amazing. Love this place
Estada de 6 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Andrea, Alexandria

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
lots of seaweeds, furniture's unattended, lacking in staff. room has no veranda, it has window, but you get humidity after a while. The room has no reachable electric outlets, bathroom has bathtub but sealed and not usable, no water coming out of the faucet waste of space! Dining buffet is not good as far as utensils, glasses, soup spoons, running out and not replaced. short staff, food not replaced right away, people tend to wait. ice cream is "melt scream" not ice cream, cones are stale and breads are hard, no jams, jellies, cream cheese around, you have to ask for everything. The resort has not many activities, no floating bar in the pool, the jacuzzi is cold, spa jacuzzi is also cold no snack back around, food not 24 hours open. main entrance door is always yucky with lots of fingerprints all day every day. The whole place is not enticing, needs a lot of attention on the facility, staff, and resort activities, etc.
Estada de 4 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Robin Alexandra

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Overall decent resort. Pros: not too crowded, nice beach/sand, good food choices Cons: Construction and could hear noises from above as early as 7am every day, language barrier was quite noticeable with staff, people reserving chairs and cabanas as early as 5:45am
Estada de 7 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Ryan

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Sandos Cancun is great. The Entertainment Team makes the Resort a very Fun place to stay. Jacob in Bar One is the MAIN reason we keep coming back. I cannot stress enough how every employee is so Wonderful. Ryan, Chuck and Anita W.
Estada de 6 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Rafael

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great property. Stayed here before and no complaints!
Estada de 2 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Terry J

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great resort with very helpful and friendly staff Wilmer the concierge was extremely knowledgeable and very supportive for all our requests.
Estada de 10 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Luke

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great resort, extremely friendly staff! Shout out Eddy from Bar Two! Pool and beach area are very nice. Room was excellent with always stocked fridge by the staff. Some of the food was a miss but we loved the brick oven pizza, Italian restaurant, and steak restaurant. Much older crowd which isn’t a bad thing but if you are young expect to be around an older crowd.
Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Misty

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
All the way around great!
Estada de 7 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Aline

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Food, service and amenities were incredible. Best food we’ve had at an all inclusive. The staff were so friendly and accomodating. Going out of their way to make sure my proposal was perfect. Made us feel very welcomed. The only two things I didn’t like was people were allowed to smoke wherever they wanted. So for those of us that enjoy clean air, it was unfortunate. For the most part, this wasn’t an issue but there were times where it would be unpleasant. The other is not being able to book a few of the restaurants. It was a “first come first served” arrangement. Which was fair but in order to put your name down, you had to sit in front of the restaurant and wait (sometimes upwards of 2hrs). If you walked away or went to the bar, you would be skipped. All in all, it was by far the best all inclusive we have ever been to. Not crowded at all, plenty of seating at the beach and by the pool and staff were incredible. 5/5 experience.
Estada de 7 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

ALEXANDER ROBERT GUENG PING

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The rooms were clean and fhe air conditioners worked well. Karla and the entertainment crew was great. You have to stay for Friday Foam Party. As with any holidays there are always minor inconveniences, however the staff were quick to address our concerns and had the issue corrected immediately. The resort is a very good value for you money.
Estada de 7 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Susan Ann

Què li ha agradat: Neteja
Yes
Estada de 11 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Seth Allen

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Sandos Cancun was a 10/10 experience in all areas of the stay. Food was top notch, delicious & easy to access; lots of variety in styles of food each night &&& drinks at the bars were DELICIOUS, quick & refreshing! The room was always cleaned throughly, bed made, provided clean towels &&& the cleaning staff was very nice! The entertainment was EXCELLENT! The nightly shows & parties, the POOL PARTIES were our favorite! Everyone who worked at Sandos, from the gentleman who brought around pastries at St. Trop restaurant to the pool party host to DANIEL the best water aerobics instructor, everyone did their job so well & truly made our experience great! WE WILL GO BACK!
Estada de 7 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Katherine

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice rooms clean, no seafood on menu, bit disappointed, main pools after 12 noon no sun cause of tall secrets building blocks all sun. Afternoon have to go to beach for sun. Other than that people great service great
Estada de 10 nits (febr. 2026)