Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated se encuentra en Puerto Morelos, cerca del aeropuerto y en la playa. Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque temático Xoximilco. También merece la pena acercarse a Campo de golf El Tinto y Plaza Central de Puerto Morelos. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿windsurf, tal vez?Ver guía de viaje de Puerto Morelos
Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Campo de golf El Tinto
Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno bufé gratuito, un casino y acceso gratuito a un parque acuático. Este alojamiento con ubicación a pie de playa, cabañas de playa de uso gratuito y 4 bares en la playa es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece envolturas corporales, masajes y envolturas desintoxicantes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 9 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina internacional.
Podrás practicar yoga en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: pesca, paseos en barco y yoga en la playa. Encontrarás comodidades como una discoteca y 3 bares en la piscina. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
8 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático, 3 bares y tumbonas
Aparcamiento gratis
3 pistas de tenis al aire libre, toallas de playa y una caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje, motos de agua en las instalaciones y servicio de celebración de bodas
Los huéspedes valoran muy positivamente la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 833 habitaciones disponen de comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de otros detalles, como aire acondicionado y minibares con artículos gratuitos. Los huéspedes valoran muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
Servicios de guardería y cunas gratuitas
Bañeras de hidromasaje, duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de plasma de 49 pulgadas con canales premium
Balcones, cafeteras y teteras y ventiladores de techo
Todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen bebidas seleccionadas, las comidas y los aperitivos del menú a la carta y del bufé
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al número o al tipo de bebidas disponibles
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.
Actividades acuáticas
Kayak
Actividades terrestres
Gimnasio
Tenis
Vóleibol
Entretenimiento
Animación y actividades
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Globe, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
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Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
2 bares junto a la piscina
3 bares en la piscina
3 bares o lounges
4 bares en la playa
9 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Restaurante privado/para parejas
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Gourmet Marche
Grazie Italian Trattoria
Hunter Steak House
Taj
Zen
Actividades
12 máquinas tragaperras
3 pistas de tenis al aire libre
8 mesas de juego
8 piscinas al aire libre
Bañera de hidromasaje
Casino
Club infantil gratuito
Discoteca
Esnórquel
Esquí acuático
Excursiones en barco
Gimnasio
Kayak
Mesa de billar
Moto acuática
Parque acuático gratis
Parque infantil
Paseos en lancha motora
Pesca
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Submarinismo
Tiendas
Tobogán acuático
Vóley playa
Yoga en la playa
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
8 piscinas al aire libre
Acceso gratis al parque acuático
Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Cuna en la habitación
Parque infantil
Piscina infantil
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Tobogán acuático
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Salas de reuniones
Exterior
Área de pícnic
Cabañas de playa gratis
En la playa
Frente al agua
Jardín
Parrilla de barbacoa
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes suecos
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Salas de tratamientos de spa
Sauna
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor (puerta con 91 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Más
4 pisos
Arquitectura bellas artes
Construido en 2014
Espacios para fumadores (bajo multa)
Sala para eventos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Baño
Albornoces
Bañera de hidromasaje
Bañera y ducha separadas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Soporte de conexión para MP3
Televisión de plasma de 49 pulgadas con canales prémium por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Minibar lleno gratis
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Escritorio
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Servicios sanitarios: 79.20 MXN por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 005-007-005839/2025
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Otros nombres del alojamiento
Royalton Cancun
Royalton Riviera
Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Hotel
Royalton Riviera Hotel Cancun
Royalton Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Inclu
Royalton Riviera Cancun Resort Spa All Inclusive
Preguntas frecuentes
¿En Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 8 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?
A fecha de 30 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated el 4 de may de 2026 son de al menos 262 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluyen actividades como kayak, tenis y vóleibol, entre otras.
¿Dónde se encuentra Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?
Este alojamiento junto a la playa de Puerto Morelos se encuentra a 10,3 km de Campo de golf El Tinto y a 20,4 km de Plaza Central de Puerto Morelos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated
7,8
Bueno
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8,6
Limpieza
8,0
Servicios
8,2
Personal
8,4
Instalaciones y estado del alojamiento
72 comentarios de un total de 146 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
72
31 comentarios de un total de 146 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
31
14 comentarios de un total de 146 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
14
12 comentarios de un total de 146 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
12
17 comentarios de un total de 146 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
17
Comentarios
10/10 Excelente
LORENA GALLEGO, ADOLFO LÓPEZ MATEOS
Viaje en pareja
28 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
LA HABITACIÓN QUE NOS DIERON FUE EXCELENTE!!! EL SERVICIO DE MAYORDOMÍA AL COMPRAR LA HABITACIÓN CON DIAMOND CLUB ES DE OTRO NIVEL!!! COMENZANDO POR “DAVID” NUESTRO MAYORDOMO PERSONAL, “JUAN” EL MAYORDOMO DE ALBERCA, “JAVIER” EL MESERO DEL BUFETE EN EL DESAYUNO Y QUISIERA HACER UNA MENCIÓN ESPECIAL A “JAIRO” EL MESERO DEL RESTAURANTE ITALIANO QUE NOS DIO UN SERVICIO DE FINE DINING!!!
LORENA GALLEGO
Se alojó 7 noches en abril de 2026
6/10 Normal
alfonso
15 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
No hubo ambiente, la televisión del cuarto no servía
alfonso
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Irene
Viaje en familia
13 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Irene
Se alojó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Mario Alejandro
Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
11 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great staff, value, activities and amenities
Mario Alejandro
Se alojó 5 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Aline
9 de ene de 2026
Aline
Se alojó 1 noche en enero de 2026
2/10 Horrible
Manuel Alejandro
4 de ene de 2026
Manuel Alejandro
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Adam
Viaje en familia con niños pequeños
29 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Would recommend, great for kids and adults. Awesome nightly shows.
Adam
Se alojó 8 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
jason
Viaje en familia con niños pequeños
29 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great people that work there
jason
Se alojó 6 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Marie-Josée
Viaje en pareja
29 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
L’air climatisée fini plus ou moins
Marie-Josée
Se alojó 3 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
Alesia, Steven Point
Viaje en familia
27 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The room was clean, the view “plaid for Ocean view) was located in the back couldn’t see the ocean really.
Alesia
Se alojó 5 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Lidiar
Viaje en grupo, Viaje en pareja
26 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo expectacular
Lidiar
Se alojó 3 noches en abril de 2026
6/10 Normal
Ivette Amigo de
Viaje en familia
26 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Soy una turista frecuente de la cadena de los Royalton. He visitado en varias ocasiones los que tienen en Punta cana y es la segunda vez que voy a los de Cancún. Cabe recalcar que la limpieza está excelente. La comida del buffet está maravillosa. Hay mucha variedad y la verdad deliciosa, los restaurantes han perdido mucha calidad el servicio en el spa 100% recomendado, pero el servicio general en el hotel, la atención de los trabajadores en los restaurantes, pésimo si tuviera que dar un número en por ciento daria un 15%, en comparación con la misma cadena hotelera en Punta Cana. En fin, en mi maneras de pensar sólo necesitan enfatizar más en ser más Corteces amables, puesto que ellos están ofreciendo un servicio a un turismo internacional. Sí, tengo que destacar sin dudas al trabajador Andy García y a la señora Graciela qué trabaja en el bar de la piscina, sinceramente fueron las únicas dos personas que nos hicieron sentir bien.
Ivette Amigo de
Se alojó 3 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Marie-Josée
Viaje en pareja
24 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Marie-Josée
Se alojó 2 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Brian
24 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The best
Brian
Se alojó 2 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Marcos, Talbott
Viaje en pareja
20 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Overall we had a great experience. Who made it memorable was Yael Coba. She was wonderful and took care of every need we had plus more.
We will remember her forever.
Even though we are rating it a 5, we did not like the mini bar. I had to call and chat several times just so they would bring us a beer. For an all inclusive, you should stock with beer even after you have requested it. The last two out of three days no beer was stocked in the mini bar
Marcos
Se alojó 6 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
Karen
Viaje en familia con niños pequeños
20 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property was great and food was good. However some of the staff was a bit rude and not attentive.
Karen
Se alojó 4 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
Pravin
Viaje en familia
19 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great food, nice and clean resort. Not alot of activities but great for a relaxing trip. The room service took a very long time to deliver the food. Almost an hour and 30 for room service.
Pravin
Se alojó 3 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Garth, Mission Viejo
Viaje en familia con niños pequeños
19 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Rooms are nice and food is good. The kids pool area is great. Good place for families. The beach was not good but obviously they can’t control the seaweed and how rough it was. The beach seating was nice but we spent almost all our time at the kids splash pad area. The dinner reservations are a nightmare. This is the one real issue I have. Arrived on a Saturday and couldn’t get a dinner reservation at one of the restaurants until 9:30pm on Thursday on their app. That is ridiculous. I managed to get reservations but only because I booked through Expedia and they have Expedia members onsite working for you. I did have to call twice to get my daughter’s bed made up the first day. The bellhop called when we checked in around 5pm to have the pullout bed made up. We went to dinner enjoyed the shows and at 10pm when we got back to our room it wasn’t done. I would go back especially at the price point I paid.
Garth
Se alojó 7 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Susan
Viaje en familia con niños pequeños
18 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had an amazing stay! The hotel itself was great, and the staff truly made the experience even better—everyone was friendly, attentive, and welcoming. The entertainment team was fantastic and kept the energy up the entire time.
The unlimited towel service was hands down a highlight—absolutely top-notch. The bathrooms throughout the resort were very well maintained and consistently clean, which we really appreciated.
The only downside was the limited food options available by the outside pool. Aside from that, everything exceeded our expectations. We would definitely come back
Susan
Se alojó 5 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
J Steven
Viaje en familia con niños pequeños
17 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buffet has a wide range of cuisine types and foods to offer...something for everyone.
J Steven
Se alojó 4 noches en abril de 2026
2/10 Horrible
Aundrea, Norcross
Viaje en familia
16 de abr de 2026
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
They oversold the hotel they put me in the back of the hotel where I couldn’t see anything but bushes the staff was rude. I could never get a dinner reservation at any of the restaurants. Everything was already reserved the concierge no one could help us. It was not worth my money. Would I advise anyone to stay here. No, I would not.
Aundrea
Se alojó 1 noche en abril de 2026
2/10 Horrible
gagandeep
Viaje en familia con niños pequeños
15 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
This was my fifth stay at Royalton Riviera Cancun, and unfortunately my worst experience.
Despite having many restaurants, we couldn’t get seating at any of them and ended up eating at the buffet every day. Staff at the front desk were not helpful in resolving this.
We were also rushed into booking an excursion poolside without proper explanation of the cancellation policy. When we tried to cancel the next day, we were still charged, which felt very misleading.
Very disappointing, especially as a repeat guest. I will not be returning.
gagandeep
Se alojó 7 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Stephanie
Viaje en familia con niños pequeños
13 de abr de 2026
The rooms are clean and the staff are great. We had a swim out pool and it was well maintained. The property is in a desolate area and has a private beach.
Stephanie
Se alojó 6 noches en abril de 2026
4/10 Mediocre
Jennifer
Viaje en familia con niños pequeños
12 de abr de 2026
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The smell of sewage is horrible. The food is not very good. There are constant long lines for buffet, food trucks, coffee shop etc. They need more staff. The staff work so hard and are very friendly.
Jennifer
Se alojó 5 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Ashley
Viaje en pareja
9 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Property was beautiful! À la cart restaurants were ok as well as the buffet. Stayed in the swim out room, would definitely recommend.