Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Allotjament de 4.5 estrelles
Allotjament a peu de platja només per a adults amb 2 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Roba de llit d'alta qualitat i minibar amb articles gratuïts
2 bars, un bar a la piscina i un bar al costat de la piscina
Sala de reunions
Sales de tractament per a parelles, sauna i tractaments corporals
Servei de l'allotjament

Opinions

8,2 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Esmorzar inclòs
  • Gimnàs
  • Bar
  • Tot inclòs
El preu actual és de 256 €
taxes i impostos inclosos
23 de juny - 24 de juny

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 13 de 13 habitacions

Suite Club

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Aire condicionat
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 56 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Suite júnior

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Aire condicionat
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 56 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Suite júnior

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Aire condicionat
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 56 metres quadrats
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Suite de luxe

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Aire condicionat
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
3 Dormitoris
  • 359 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 11
  • 1 llit de matrimoni gran, 4 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Suite de luxe

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Aire condicionat
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 67 metres quadrats
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite de luxe

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Aire condicionat
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 67 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite júnior

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Aire condicionat
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 56 metres quadrats
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Suite de luxe

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Aire condicionat
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
4 Dormitoris
  • 415 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 13
  • 2 llits de matrimoni grans, 4 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Suite presidencial

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Aire condicionat
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 114 metres quadrats
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite de luxe

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Aire condicionat
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 303 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 7
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Suite presidencial

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Aire condicionat
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 170 metres quadrats
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 7
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Suite presidencial

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Aire condicionat
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitori independent
  • 114 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite presidencial

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Aire condicionat
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitori independent
  • 170 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 7
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Km 9.7 Blvd. Kukulcan, Zona Hotel, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Platja Chac Mool - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Platja del Fòrum - 13 minuts a peu - 1.1 km
  • Centre de Convencions de Cancún - 17 minuts a peu - 1.5 km
  • Platja Gaviota Azul - 3 minuts en cotxe - 1.8 km
  • Centre Comercial La Isla - 4 minuts en cotxe - 2.5 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 26 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Señor Frogs - ‬3 minuts a peu
  • ‪Snack Grand Park - ‬8 minuts a peu
  • ‪Hard Rock Cafe Cancun - ‬12 minuts a peu
  • ‪The Surfin Burrito - ‬6 minuts a peu
  • ‪Coco Bongo Beach Party - ‬12 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Allotjament de luxe amb tot inclòs a prop de Platja Gaviota Azul
Platja del Fòrum i Centre de Convencions de Cancún se situen a prop d'on és Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only, que ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un bar a la piscina i un bar al costat de la piscina. Regala't una manicura o una pedicura, un massatge o un tractament facial a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 6 restaurants de l'allotjament. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb una terrassa superior i botigues a les instal·lacions.
Entre els altres avantatges d'aquest allotjament, s'inclouen els següents:
  • 2 piscines a l'aire lliure amb cabanes, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Sales de massatge o tractament, caixa forta a la recepció i serveis per a casaments
  • Sala de banquets, atenció multilingüe i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • Als comentaris dels clients es diuen meravelles de la ubicació a la platja, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 180 habitacions disposen de comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, balcons moblats i cartes de coixins. A les opinions dels clients es parla molt bé de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Capçals de dutxa tipus cascada, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors de pantalla plana amb canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, sales d'estar independents i cafeteres/teteres

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen els àpats a la carta i els aperitius
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa Travelife, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Idiomes

Anglès, francès i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:30
  • 2 bars
  • 6 restaurants
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar a la piscina
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Agave - Mexican Cuisine
  • C/X Culinary Experience
  • Gourmet Marché
  • Hunter Steakhouse
  • Jade - Asian Cuisine

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Centre de benestar
  • Compres
  • Sauna
  • Spa complet

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Cabanyes a la piscina (recàrrec)
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa superior

Spa complet

  • 18 sales de tractaments
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Sense ascensor

Més serveis

  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Estació de connexió per a iPod
  • Estació de connexió per a MP3
  • Televisor de pantalla plana amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar gratuït (articles limitats)
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Serveis sanitaris: 4.06 USD per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament exclusiu per a adults no s'admeten menors de 18 anys
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Royalton Cancun Resort All Inclusive
Royalton Cancun All Inclusive
Royalton Suites Cancun Resort All Inclusive
Royalton Suites Resort All Inclusive
Royalton Suites All Inclusive
Royalton Suites Cancun Resort & Spa - All Inclusive Cancun
Royalton Suites Cancun Resort Spa All Inclusive
Royalton Suites Cancun All Inclusive
Royalton Cancun Resort Spa All Inclusive
Royalton Suites All Inclusive
Royalton Chic Suites Cancun
Royalton CHIC Suites Cancun Resort Spa
Royalton Suites Cancun Resort Spa All Inclusive
Royalton CHIC Suites Cancun Resort Spa Adults Only All Inclusive

Preguntes freqüents

Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Amb data 17 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only el dia 23 de juny de 2025 són d'almenys 252,15 €, sense impostos ni taxes. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

A Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs.

On es troba Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Aquest allotjament a Zona Hotelera es troba a la platja i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional, Platja del Fòrum i Centre de Convencions de Cancún. Centre Comercial La Isla i Platja Gaviota Azul també són a menys de 3 km.

Opinions: Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Opinions

8,2

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 1149 de 2156 opinions
Puntuació 8: Bo. 474 de 2156 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 270 de 2156 opinions
Puntuació 4: Deficient. 121 de 2156 opinions
Puntuació 2: Horrible. 142 de 2156 opinions

9,0/10

Neteja

8,8/10

Personal i servei

8,8/10

Comoditats

8,6/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,8/10

Respecte al medi ambient

Opinions

4/10

It was just okay service was horrible elevators to 30 minutes to come often times skipping floors All he had one or two elevators working everyday we're almost more cleaned daily which was good everyday there was an issue with restaurant reservations after talking with management we were eventually accommodated but that is very stressful when you're on vacation with 11 other people at an all-inclusive and have to be stressed out about dinner reservations everyday made it very difficult to get into the restaurant's. The front desk attendance there's so much I can say about them but don't have time to do so. All I can say is they were the worst I have ever encountered at any all-inclusive in any country that I have been to. It is definitely not worth $400 a night to stay at this hotel.
Estada de 2 nits (juny 2025)

4/10

My daughter got married at the Royalton Chic Cancun on June 6, 2025. I could not have been more disappointed in this resort. It is in need of a lot of renovation. The ceiling on the 3rd floor near the area the wedding ceremony was held was leaking water and covered with a sheet with buckets and towels on the floor. We requested a couple extra pillows for our room and when they were delivered, one of them was wet with a yellow liquid, I don’t even want to know what it was. The restaurants were almost impossible to get a reservation in advance on the app. It only allows you to book up to 2 days in advance and usually then tells you nothing is available. We ate at Hunter Steakhouse and I had the apple pie for desert. I took a bite and found a long hair in it. The waiter asked why I didn’t finish my dessert and when I told him I found a hair in it, he just asked if I wanted a new piece, no apology at all. The buffet was terrible! We ate there once at dinner time and I didn’t see much I’d want to eat. I had some scallops grilled and they were slimy and undercooked. Our room smelled very musty/moldy. The drywall in the toilet area was crumbling. The pool was small and warm, not very refreshing when it’s almost 100 degrees. Bar service at the swim up bar and lobby bar was very slow. The beach was covered in sargassum that was layers deep and stunk terribly!! I would never return to this resort.
Estada de 6 nits (juny 2025)

10/10

Súper Rico todo! La comida, la habitación! Los trabajadores! 10/10
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10

Music is good and employees are super nice!
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10

B
Estada de 4 nits (juny 2025)

6/10

This property looks very nice on the website, but is average at best. We stayed 3 nights, and every time we came back into our room, the beds, sheets, floors, walls, and balcony doors were moist. They really need to work on getting the moisture and humidity under control because it’s super moist even with the ac and fans on. Also EVERYTHING closes super early at 5pm. The pools and pool bar as well as the rooftop shut down and there’s absolutely NO night life on the property. It’s a very average property and I would not stay there again.
Estada de 3 nits (juny 2025)

8/10

Good points: - It’s very clean - it’s smells amazing right at the entrance!! - the employees are very nice and respectful - the location is perfect, lots of things around to check out - there’s multiple pools, a spa, gym, many restaurants and bar - they got activities happening everyday, you can check it out through their app Bad sides: - the food is not the best, we’ve tried a couple restaurants and we were quite disappointed. The buffet is better - the elevators are kind of slow, it takes a while to have one available even though there are 5 of them Overall we loved our stay here and will be back, I just recommend going outside if you want to eat good Mexican food!
Estada de 4 nits (juny 2025)

6/10

Rooms and staff a very nice. Everything else is okay. Very difficult getting reservations for dinner. Constantly trying to up sell something on you. Pool and pool bar are small and very congested. They do not control who comes in the resort from the beach. We saw multiple people coming in the did not have their wrist bands on. Food was decent for all inclusive.
Estada de 5 nits (juny 2025)

8/10

Good location. Very nice staff. Food was 3 out of 5. But overall a great stay
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10

Nice resort great food.
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10

The resort was everything we had hoped for. The beach and Ocean view was Beautiful. Wouldn't recommend leaving the property much unless you're doing an excursion or maybe to visit Dolphin beach area.
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10

everything was great service dinning the butlers everything was good drinks the food the pools
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10

We enjoyed our time and will definitely be back!
Estada de 3 nits (juny 2025)

6/10

I like the Royalton Chic it’s a layed back resort no need for butler service If you want to party that’s not the resort for you Cleaning service will not clean your room if you don’t have to sign on your door my room didn’t get clean had to call for towels My luggage didn’t get to my room until 1hr had to call The area for butler service check in is to small check in at 3p had to remind them I was there for my room Change the music play the same songs Entertainment at the pool is for 1hr pool close at 6p daily
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10

The hotel hospitality and services were awesome. Everyone made me feel special. The buffet food and food by the pool was NOT SO GOOD. The food would be my reason for not returning to this property.
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10

Everything is nice
Estada de 4 nits (juny 2025)

8/10

The stairs were not available between 1 and 2, and long waits for the elevator. Overall good experience.
Estada de 2 nits (juny 2025)

8/10

Loved the staff, (Josue was my favorite bar tender at the lobby bar) the variety of foods, cleanliness and location. What I did not like was how rude the “timeshare” plp got when we decline a memebership after their presentation. They were visibly mad when we cut them off for time purposes, presentation took longer than what was communicated to us. Other than that everything was great.
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10

Place was very clean. Staff was very friendly.
Estada de 3 nits (juny 2025)

6/10

Property was in a great location, and everything was fairly close. The wait time to use the elevators though was bad, like sometimes 8+ minutes just to get on an elevator. There was some construction going on which was loud although needed as some parts of the exterior needed some attention. The hallways are loud at night with yelling and people slamming doors.
Estada de 5 nits (juny 2025)

8/10

Enjoyed our stay at the resort but there is clear need for some renovations on site. The ceiling by the bar on the third floor was literally falling apart and dropping on hotel guests during our visit.
Estada de 5 nits (juny 2025)

8/10

I enjoyed having a butler to assist me during the day when I had questions. The food, entertainment, access to the beach were all wonderful accommodations. The only thing that I did not enjoy was my room bathroom was not fully clean/ broken areas of the shower.
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10

I had never traveled before you have got to come to this hotel it is so beautiful…not only that the staff here are so friendly and they make you feel at home! Such a beautiful experience highly recommend to go with your partner I will be coming back the following summer!
Estada de 6 nits (juny 2025)

2/10

I’m honestly disappointed with our recent stay at Royalton CHIC Cancun. My sister and I visited this resort years ago when it had first opened, and we were so impressed that it shifted our entire perspective on Royalton Hotels. Since then, we’ve only booked with Marriott and Royalton CHIC when traveling abroad. Unfortunately, this most recent stay marked the end of that loyalty. From the start, we were signed up for a “membership presentation” not technically a timeshare, but extremely similar. It took up nearly half of our first day. When we declined to purchase, the tone completely changed. The representative became aggressive, and we were never given the gift that was promised for attending. The woman who helped coordinate the presentation even saw us afterward and didn’t acknowledge us. It all felt very transactional and insincere. Aside from that, the elevators barely worked, and wait times were frustrating. Ultimately, we cut our stay short and went to Planet Hollywood about 45 minutes away and the difference in experience was like night and day. Sadly, we won’t be returning to Royalton CHIC. We’ll be exploring other resorts going forward.
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10

The hotel itself is a beautiful property, and I especially enjoyed the view of the water (either the ocean or the lagoon) from practically any point inside the building. The staff does an extraordinary job and go above and beyond to meet customers needs and expectations. I want to highlight the wonderful service provided by Heidy, Jorge and Nelson from the “Elements” restaurant, as well as Antonio from the “Vespa” restaurant. I highly recommend staying here on your next trip to Cancún!
Estada de 4 nits (juny 2025)