Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
This property does not permit name changes on reservations. The name on the booking must match the name of the guest who is checking in and staying at the property; photo ID is required.
When a room reservation includes a round-trip airport transfer at no charge, it's essential to respond to the supplier's message to arrange the shuttle service.
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 33.94 MXN per persona i per nit.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
L'edat mínima per fer l'entrada durant les vacances de primavera és de 21 anys
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys
Preguntes freqüents
Hotel Riu Dunamar - All Inclusive té piscina?
Sí, aquest allotjament té 5 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.
Hotel Riu Dunamar - All Inclusive accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hotel Riu Dunamar - All Inclusive?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Riu Dunamar - All Inclusive?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Riu Dunamar - All Inclusive?
Registre de sortida: migdia.
A Hotel Riu Dunamar - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?
Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen la immersió lleugera i les classes de submarinisme, entre d'altres.
On es troba Hotel Riu Dunamar - All Inclusive?
Aquest allotjament a Franja de Resorts Costa Mujeres es troba al costat d'un camp de golf. És a primera línia de platja i a menys de 10 km de les atraccions següents: Club de Golf Playa Mujeres, Platja Mujeres i Platja de Punta Sam. Platja El Niño i Terminal de Ferri de Punta Sam també són a menys de 15 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
8,4
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,0
Neteja
8,6
Comoditats
8,8
Personal i servei
8,8
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 637 de 1197 opinions
10-Excel·lent
637
Puntuació 8: Bo. 291 de 1197 opinions
8-Bo
291
Puntuació 6: Acceptable. 158 de 1197 opinions
6-Acceptable
158
Puntuació 4: Deficient. 55 de 1197 opinions
4-Deficient
55
Puntuació 2: Horrible. 56 de 1197 opinions
2-Horrible
56
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Hugo
12 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente hotel, excelente instalaciones para familias
Hugo
Estada de 4 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Fikret
27 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great resort,clean,great food,friendly,nice beaches and pools.want there 4 times and never get tired of it, highly recommended
Fikret
Estada de 5 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Tanissa
19 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean hotel, kid friendly, not alot of livelyness but if your looking for a quiet kid friend environment go for it
Tanissa
Estada de 3 nits (maig 2026)
Verificada
8/10, Bé
Carolina
18 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff fueron muy Mable’s y siempre sonriente.
Carolina
Estada de 5 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Natalia
22 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I enjoyed my stay at the hotel.
Natalia
Estada de 8 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ana
14 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Yes, everything was great!
Ana
Estada de 5 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Nicole
8 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was beautiful and I will be going back
Nicole
Estada de 5 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Anabelle
9 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El servicio es muy bueno, la comida buenísima, la playa muy linda. Todo perfecto.
Anabelle
Estada de 3 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Zoya
29 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean and nice place
Zoya
Estada de 10 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Mario
15 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
nos encantaron los toboganes, las albercas, el ambiente que hay en todo el hotel y la comida muy buena.
Mario
Estada de 5 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Belkis
27 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
What i most like about the Riu Dunamar is the activities for kids and adults. The food the rooms and everything was great!
Belkis
Estada de 3 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Sergiy
18 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good place clean with nice staff
Sergiy
Estada de 8 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Fran
17 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very good
Fran
Estada de 7 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Lulieta
6 de maig de 2026
Amazing
Lulieta
Estada de 7 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Yuliia
25 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was very good!
Yuliia
Estada de 7 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Dilay Ariadna
10 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Enamorada de esta cadena de Hoteles
Dilay Ariadna
Estada de 4 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ronald
31 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
we were happy to be there was so nice we had good time with my family
Ronald
Estada de 5 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Nadezhda
29 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice plao
Nadezhda
Estada de 10 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Paola
19 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We love the resort!!!!
Paola
Estada de 5 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
David
10 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great playground, amazing beach, friendly staff, pools could be bigger but they are just fine
David
Estada de 5 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Tatyana
27 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice hotel. Clean, good food, staff is very friendly. Had such a great time.
Tatyana
Estada de 7 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Gezim
2 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Perfect
Gezim
Estada de 7 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Steve
20 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Yes very nice
Steve
Estada de 7 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
ZAZIL
9 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Todo está muy bonito.
ZAZIL
Estada de 2 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Patrishia
14 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel staff overall was very friendly and welcoming. The food was good and no porblem enjoing the different restaurants. The entertainment staff was amazing. They entertained adults, teenagers, and kids. Very family friendly. Always something to do and the music was amazing. I have been to other RIU adults only hotels and this entertainment crew has been the best!