Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Elige las fechas para ver los precios

¿A dónde vas?

Fechas

marzo de 2026

abril de 2026

Bueno

Servicios populares

En una playa privada
Piscina
Spa
Desayuno incluido
Todo incluido
Wifi gratis

incluye tasas e impuestos

Del 27 feb al 28 feb

Consulta las ventajas de las que disfrutarás gracias a VIP Access.

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Consulta los precios para estos días

Esta noche

Mañana

Este fin de semana

Próximo fin de semana

Opciones de la habitación

Todas las habitaciones

3 camas o más

2 camas

Se muestran 16 de 16 habitaciones

STAR Class Producers Three Bedroom Suite

Servicios destacados

Balcón

Comedor independiente

Sala de estar separada

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Televisión de pantalla plana

Vistas al jardín
389 m²
3 habitaciones
12 huéspedes
2 camas de matrimonio grandes, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble O 1 cama de matrimonio grande, 4 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

STAR Class Directors Suite Two Bedroom

Servicios destacados

Balcón

Comedor independiente

Sala de estar separada

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Televisión de pantalla plana

Vistas al jardín
168 m²
1 habitación
8 huéspedes
2 camas de matrimonio, 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

STAR Class Producers Two Bedroom Suite Swim Out

Servicios destacados

Balcón

Comedor independiente

Sala de estar separada

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Televisión de pantalla plana

335 m²
2 habitaciones
8 huéspedes
2 camas de matrimonio, 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Directors Suite Two Bedroom

Muy bueno

Servicios destacados

Balcón

Comedor independiente

Sala de estar separada

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Televisión de pantalla plana

Vistas al jardín
168 m²
2 habitaciones
8 huéspedes
1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

STAR Class Entourage Suite

Servicios destacados

Balcón

Sala de estar separada

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Televisión de pantalla plana

Dormitorio separado

Sofá cama: doble

Vistas al jardín
64 m²
1 habitación
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

STAR Class Junior Suite Ocean View

Bueno

Servicios destacados

Balcón

Sala de estar separada

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Televisión de pantalla plana

Dormitorio separado

Sofá cama: doble

Vistas al océano
54 m²
1 habitación
4 huéspedes
1 sofá cama doble y 2 camas de matrimonio O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

STAR Class Junior Suite

Excelente

Servicios destacados

Balcón

Sala de estar separada

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Televisión de pantalla plana

Dormitorio separado

Sofá cama: doble

Vistas al jardín
54 m²
1 habitación
4 huéspedes
2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

STAR Class Directors Suite One Bedroom

Excepcional

Servicios destacados

Balcón

Comedor independiente

Sala de estar separada

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Televisión de pantalla plana

Vistas al jardín
114 m²
1 habitación
4 huéspedes
1 sofá cama doble y 1 cama de matrimonio grande

Junior Suite Swim Out

Increíble

Servicios destacados

Balcón

Sala de estar separada

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Televisión de pantalla plana

Dormitorio separado

Sofá cama: doble

54 m²
1 habitación
4 huéspedes
1 sofá cama doble y 2 camas de matrimonio O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

STAR Class Directors Suite One Bedroom Swim Out

Servicios destacados

Balcón

Comedor independiente

Sala de estar separada

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Televisión de pantalla plana

114 m²
1 habitación
4 huéspedes
1 sofá cama doble y 1 cama de matrimonio grande

Junior Suite

Muy bueno

Servicios destacados

Balcón

Sala de estar separada

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Televisión de pantalla plana

Dormitorio separado

Sofá cama: doble

Vistas al jardín
54 m²
1 habitación
4 huéspedes
2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Directors Suite One Bedroom

Bueno

Servicios destacados

Balcón

Comedor independiente

Sala de estar separada

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Televisión de pantalla plana

Vistas al jardín
114 m²
1 habitación
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Entourage Suite

Bueno

Servicios destacados

Balcón

Sala de estar separada

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Televisión de pantalla plana

Dormitorio separado

Sofá cama: doble

Vistas al jardín
64 m²
1 habitación
4 huéspedes
1 sofá cama doble y 1 cama de matrimonio grande

STAR Class Junior Suite Swim Out

Bueno

Servicios destacados

Balcón

Sala de estar separada

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Televisión de pantalla plana

Dormitorio separado

Sofá cama: doble

54 m²
1 habitación
4 huéspedes
2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

STAR Class Producers Two Bedrooms Suite

Excepcional

Servicios destacados

Balcón

Comedor independiente

Sala de estar separada

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Televisión de pantalla plana

Vistas al jardín
335 m²
2 habitaciones
8 huéspedes
2 camas de matrimonio, 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Junior Suite Ocean View

Muy bueno

Servicios destacados

Balcón

Sala de estar separada

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Televisión de pantalla plana

Dormitorio separado

Sofá cama: doble

Vistas al océano
54 m²
1 habitación
4 huéspedes
1 sofá cama doble y 2 camas de matrimonio O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!

Iniciar sesión Registrarme gratis

Información sobre la zona

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort se encuentra en Costa Mujeres, en una playa privada. Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Terminal marítima de Isla Mujeres son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si lo tuyo son las compras, no te pierdas Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center y Centro comercial Plaza Las Américas. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Estadio de béisbol Beto Ávila. Ver guía de viaje de Costa Mujeres

Carretera a Punta Sam SM6 MZA 2 Lot 7-8, Costa Mujeres, QROO, 23028

Qué hay en los alrededores

Playa Mujeres
A 9 min en coche - 6.2 km
Zona Arqueológica El Meco
A 13 min en coche - 11.8 km
Club de golf de Playa Mujeres
A 7 min en coche - 4.8 km
Punta Sam Ferry Terminal
A 11 min en coche - 9.3 km
Playa de Punta Sam
A 11 min en coche - 9.3 km

Cómo moverse por la zona

Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 41 min en coche

Restaurantes

So Cal Gourmet Food Emporium
A 1 min a pie
Grand Caribe
A 8 min a pie
Kulinarium Riu Latino
A 3 min en coche
The Shores Restaurant
A 1 min a pie
Velvet
A 3 min en coche

Acerca de este alojamiento

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Quédate en este alojamiento de 4 estrellas con todo incluido

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort cuenta con comodidades como desayuno bufé gratuito, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Con opciones como playa privada y masajes en la playa, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. El spa de las instalaciones ofrece servicios como masajes tailandeses, manicura y pedicura y tratamientos faciales, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (So Cal Gourmet Emporium) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena. Podrás elegir entre clases de gimnasia o de yoga en el centro de bienestar; además, Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort también cuenta con un supermercado, una terraza y boutiques de diseño. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín.

También te encantarán estos servicios:

4 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas, sombrillas y un bar
Sombrillas, un ascensor y una tienda de recuerdos
Personal multilingüe, café o té en las zonas comunes y espacios sin humos
Asistencia turística y para la compra de entradas, consigna de equipaje y servicios de conserjería
Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal

Características de la habitación

Las 648 habitaciones ofrecen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como cajas fuertes con capacidad para un portátil y espacios para trabajar con ordenador portátil.

Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:

Cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
Edredones de plumas y sofás cama
Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana con canales premium
Armarios o roperos, balcones y zonas de estar independientes

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica

Este alojamiento forma parte del programa Travelife, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Alojamientos similares

Piscina
Desayuno incluido
Todo incluido
Spa

incluye tasas e impuestos

Del 27 feb al 28 feb

Piscina
Bañera de hidromasaje
Desayuno incluido
Todo incluido

incluye tasas e impuestos

Del 22 mar al 23 mar

Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

No hay aparcamiento en las instalaciones

Comida y bebida

Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar en la piscina
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

East Sushi & Teppanyaki
Gusto Italian Trattoria
La Cocina Mexican Cuisine
So Cal Gourmet Emporium
Sunset Strip Steakhouse

Actividades

4 piscinas al aire libre
Centro de bienestar
Clases de gimnasia
Clases de pilates
Clases de yoga
Club infantil gratuito
Parque infantil
Piscina infantil
Spa completo
Tiendas de diseño

Para familias

4 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Cama supletoria gratis
Club infantil gratis
Cuna en la habitación
Juegos infantiles
Parque infantil
Piscina infantil
Sofá cama en la habitación
Tienda de alimentación

Comodidades

Consigna de equipaje
Guías
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Tienda de alimentación
Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería

Servicios empresariales

Centro de conferencias
Centro de negocios

Exterior

En una playa privada
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Tumbonas de piscina

Spa completo

Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Tratamientos faciales

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso en silla de ruedas
Ascensor
Conserjería accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas

Más

Alojamiento libre de humo
Construido en 2019

Servicios de la habitación

Dormitorio

Cama supletoria gratis
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Sofá cama

Baño

Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas

Entretenimiento

Televisión de pantalla plana con canales prémium por cable

Comida y bebida

Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00

Registro de entrada sin contacto personal disponible

La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

La estancia de un menor de 1 es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.

Las camas supletorias son gratis.

Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

Servicios sanitarios: 33.94 MXN por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.

A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.

No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.

Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada

Número de registro de la propiedad 003-007-003963/2025

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 07:00 a 20:00.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Otros nombres del alojamiento

Planet Hollywood Beach Resort Cancun - All Inclusive Hotel

Planet Hollywood Beach Resort Cancun

Planet Hollywood Beach Resort Cancun All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿En Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

A fecha de 26 de feb de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort el 27 de feb de 2026 son de al menos 386.13, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

En Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Hay servicios de todo incluido en Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Sí, el alojamiento es un todo incluido.

¿Dónde se encuentra Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Este alojamiento de Costa Mujeres se encuentra en la playa, a 4,5 km de Club de golf de Playa Mujeres y a menos de 10 kilómetros Playa Mujeres y Playa de Punta Sam. Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Playa El Niño también están a menos de 15 kilómetros.

Comentarios sobre Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

7,8

Bueno

8,4

Limpieza

8,2

Servicios

8,0

Personal

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento

2/10 Horrible

Erik

Viaje en pareja

15 de feb de 2026

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Sufri discriminación por parte del personal del hotel, mala atencion y lo lo peor la discriminación

Se alojó 2 noches en febrero de 2026

6/10 Normal

Alberto

13 de feb de 2026

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

- Excelente atención de los embajadores de Expedia, Danna y David. - Personal del hotel muy amable - instalaciones del hotel bien mantenidas - espera muy larga en el bar de la playa. Había solo un bartender atendiendo - pocas sombrillas en la playa, algunas dañadas - wifi no funcionaba

Se alojó 8 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Jazmin

23 de ene de 2026

Se alojó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Araceli Fuentes

Viaje en familia

4 de dic de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

La comida en general, desayuno, almuerzo, cena, snack, es buena. Lo que no me gusto es que no tienen mas que un restaurante para el desayuno almuerzo, si no llegas antes de las 11, te toca ir a una cafeteria que esta muy basica. El problema fue en los cuartos, 2 dias no hicieron la limpieza, otro tuvimos que hablar para que la hicieran. 2 dias sono una alarma que no pedimos. Tampoco ponen agua mineral, que porque debes de tener un nivel de habitación o algo asi, eso si es la primera vez que me pasa en un todo incluido. El teato al aire libre no fue muy disfrutable cuando cantan, otro tipo de espectaculo se disfruto

Se alojó 6 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

Octavio Valencia

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños

28 de nov de 2025

Aspectos negativos: Limpieza y servicios

La pepsi y refrescos en general sin gas, pura cerveza 2x, tuve que hablar varias veces para que hucieran la limoueza, y para que surtieran el mini Bar, en el restaurante la misma comida estuve 6 días y siempre lo mismo en el desayuno comida y cena, espectaculos muy jodidos, habia bodas y ocupaban restaurantes bares y no se podia entrar, lo unico bueno para mi gusto fue la concierge Adriana Liseth Angel le doya ella 5 estrellas, olvide mi computadora, la recupero y me la enviaron, gracias a ella, el hotel creo que pague una buena cantidad y hay otros hoteles mejores para mi gusto

Se alojó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Denia Berenice Ochoa

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños

23 de nov de 2025

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

El servicio espectacular.

Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ana Cristina

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños

16 de nov de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Por reservar con expedia nos dieron una trato súper padre y preferencial para muchas cosas. Lo único malo fue que en el día del cumple de mi hija no nos dieron el restaurante que habíamos pedido, pero fuera de eso fue una estancia muy agradable. Deberían tener alguna opción de snacks cerca de las albercas, y mucha más disponibilidad en los restaurantes. Es súper imposible conseguir lugar para grupos grandes como el nuestro.

Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Antonio

Viaje en grupo

12 de nov de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios

Todo muy bien gracias

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Felipe

Viaje en familia

6 de nov de 2025

Aspectos positivos: Limpieza y personal

tardaron en darnos la habiacion por temas de que no les aparecia mi reserva aun cuando se las lleve impresa

Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Alberto

Viaje en familia

2 de nov de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios

A Good family Resort !

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

ABRAHAM

Viaje en familia

20 de oct de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Mejorar el aire acondicionado

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

2/10 Horrible

MANUEL GARAY

16 de oct de 2025

4/10 Mediocre

Francisco Javier Paredes

15 de oct de 2025

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

La comida es muy escasa y solo tienen dos barras de bebidas, casi nunca pudimos comer, solo hamburguesas y hasta las 5 de la tarde, definitivamente no lo recomendamos

Se alojó 4 noches en octubre de 2025

2/10 Horrible

Hernan

10 de oct de 2025

Se alojó 6 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

Carlos

Viaje en familia

3 de oct de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

LA COMIDA DEJA MUCHO QUE DESEAR

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Sandra

2 de oct de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Lo único malo durante nuestra estancia, es que había poco personal, y hubo momentos en que no habia cerveza, tequilas, y algunas veces la comida

Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

2/10 Horrible

Elvia

Viaje en familia

26 de sept de 2025

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

No lo recomiendo para nada

Se alojó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Nieska

Viaje en familia

14 de sept de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Estamos muy contentos de haber estado en Planet Hollywood, ya que todas las instalaciones y el personal del Hotel son muy agradables. Deseamos regresar pronto y seguir visitando su Hotel muy en especial la Att de Mauricio asistente de Expedia es grandiosa, él estuvo con nosotros en todo momento estuvo al pendiente de nuestro viaje día y noche, aún sin estar en horario laboral. Agradecemos mucho a Mauricio por su gran Atencion Gracias a él nuestro viaje fue aún mucho mejor.

Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Lauro Maldonado

12 de sept de 2025

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Aspectos negativos: Personal

Excelentes instalaciones, todo en la habitación muy bien, pero le falto servicio en bares, variedad de comidas, acceso a bebidas y cafés, se acababan constantemente,

Se alojó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

juan antonio

Viaje en familia

10 de sept de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Visite el hotel en sus inicios y salvo detalles se mantiene en exelente estado,fue muy bueno volver a visitarlo,muy atento todo el personal,TODOS,se lo recomiendo a mis amigos y familiares,el chico de xpedia exelente trabajo

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

SUNNY ARELY

Viaje en familia

10 de sept de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy bien

Increíble! Disfrutamos mucho la estancia. La habitación con piscina es fantástica

Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Juan jose

Viaje en pareja

4 de sept de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Gracias a jose luis por atendernos tan bien

Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Octavio

Viaje en familia

4 de sept de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

El hotel esta bien solo que no me gusto que siendo un todo incluido cobren por actividades para niños como el arcade y otra actividades... las cenas fue lo que mas me gusto los restaurantes excelente

Se alojó 4 noches en agosto de 2025