Skip to Main Content.
Anunciar el teu allotjamentAssistènciaViatges
Imatge de descompte per a membres
Els membres estalvien un 10 % o més en més de 100 000 hotels d’arreu del món en iniciar la sessió
Iniciar la sessió
Més informació sobre Expedia Rewards
Comentaris

Occidental Tucancún All Inclusive

Allotjament de 3.5 estrelles
Allotjament a peu de platja amb 4 restaurants i 3 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

7,8 sobre 10,
Bé

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Servei d’habitacions
El preu actual és de 195 €
taxes i impostos inclosos
9 de nov. - 10 de nov.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 5 de 5 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació prèmium, vistes al mar (Level)

1 dormitori, minibar gratuït i caixa forta a l'habitació

Habitació prèmium, vistes al mar (Level)

8,0 sobre 10
Molt bo
(21 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Dormitoris
Barnussos
Bany privat
Aire condicionat
Llits addicionals (gratuïts)
Bressols gratuïts
Barnussos
Assecador de cabells
Bany privat
  • 35 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació doble

1 dormitori, minibar gratuït i caixa forta a l'habitació

Habitació doble

7,8 sobre 10
Bé
(135 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Dormitoris
Un assecador de cabells
Bany privat
Aire condicionat
Llits addicionals (gratuïts)
Bressols gratuïts
Assecador de cabells
Bany privat
Cafetera/tetera
  • 35 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació doble, vistes al mar

Habitació doble, vistes al mar | 1 dormitori, minibar gratuït i caixa forta a l'habitació

Habitació doble, vistes al mar

8,2 sobre 10
Molt bo
(127 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Dormitoris
Un assecador de cabells
Bany privat
Aire condicionat
Llits addicionals (gratuïts)
Bressols gratuïts
Assecador de cabells
Bany privat
Cafetera/tetera
  • 35 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite prèmium, primera línia de mar (Level)

Suite prèmium, primera línia de mar (Level) | 1 dormitori, minibar gratuït i caixa forta a l'habitació

Suite prèmium, primera línia de mar (Level)

10,0 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Frigorífic
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Dormitoris
Aire condicionat
Llits addicionals (gratuïts)
Bressols gratuïts
Barnussos
Assecador de cabells
Bany privat
  • 80 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar, primera línia de mar (Premium Level)

Habitació familiar, primera línia de mar (Premium Level) | 1 dormitori, minibar gratuït i caixa forta a l'habitació

Habitació familiar, primera línia de mar (Premium Level)

8,6 sobre 10
Excel·lent
(13 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Frigorífic
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Dormitoris
Aire condicionat
Llits addicionals (gratuïts)
Bressols gratuïts
Barnussos
Assecador de cabells
Bany privat
  • 129 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals

També et pot agradar

Centre de negocis

The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Banyera d’hidromassatge
  • Spa
  • Piscina infantil
9.0 de 10, Fantàstic, 1.005 opinions
Preu actual: 195 €
taxes i impostos inclosos
21 de nov. - 22 de nov.
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Avda. Kukulcan, km. 13,5. Lote 24, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Centre Comercial Luxury Avenue - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Platja Marlin - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Centre Comercial La Isla - 13 minuts a peu - 1.1 km
  • Aquaworld - 9 minuts en cotxe - 2.5 km
  • Platja dels Dofins - 17 minuts en cotxe - 4.7 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 20 min en cotxe

Restaurants

  • ‪La Veranda - ‬8 minuts a peu
  • ‪El Fish Fritanga - ‬7 minuts a peu
  • ‪Hacienda Sisal - ‬5 minuts a peu
  • ‪Club Bistro - ‬7 minuts a peu
  • ‪Don Julio Restaurant - ‬6 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Occidental Tucancún All Inclusive

Allotjament amb tot inclòs amb Platja Marlin a prop
Occidental Tucancún All Inclusive, amb Centre Comercial Luxury Avenue i Centre Comercial La Isla a poca distància, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, 3 bars al costat de la piscina i un bar a la piscina. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, gandules de platja i voleibol de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb un tractament de talassoteràpia, un tractament amb embolcall corporal i un massatge a Zenserenz, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen cuina mexicana i més. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara el bàsquet i el voleibol. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una botiga de queviures o una botiga a l'abast i una terrassa a la teva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest allotjament, s'inclouen els següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules, para-sols de piscina i un bar a la piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Una pista de tennis a l'aire lliure, servei de cura d'infants (de pagament) i magatzem d'equipatge
  • Caixa forta a la recepció, servei de consergeria i atenció multilingüe
  • A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de la ubicació a la platja i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 339 habitacions ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com articles de minibar gratuïts i wifi gratuïta. A les opinions dels clients es parla molt bé de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Serveis de cura d'infants, bressols gratuïts i llits addicionals gratuïts
  • Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Televisors LCD amb canals per cable
  • Cafeteres/teteres, servei de neteja diari i telèfons

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i una selecció de begudes
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa Green Globe, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Allotjaments similars

Estudi en suite júnior, banyera d'hidromassatge, vistes a l'oceà | Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Occidental Costa Cancún All Inclusive

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
8.0 de 10, Molt bé, 2.550 opinions
Preu actual: 197 €
taxes i impostos inclosos
8 de des. - 9 de des.
Occidental Costa Cancún All Inclusive

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a migdia
  • 2 bars
  • 3 bars al costat de la piscina
  • 4 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar a la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • El Mirador
  • La Claraboya
  • La Trattoria
  • México Lindo

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Bàsquet
  • Biblioteca
  • Centre de benestar
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Sala de jocs o videojocs
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Activitats supervisades per a nens (recàrrec)
  • Bar o cafeteria
  • Barrera de seguretat per a la piscina
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Jocs infantils
  • Llit addicional gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Reflexologia
  • Spa obert cada dia
  • Talassoteràpia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 7 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional gratuït

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LCD amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Entrada amb clau mòbil
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els llits addicionals són gratuïts
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 79.20 MXN per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Barcelo Tucancun Beach
Occidental Tucancún All Inclusive Cancun
Tucancun Beach All Inclusive
Tucancun Beach Barcelo
Barcelo Hotel Tucancun Beach
Barcelo Tucancun Beach Hotel
Barcelo Tucancun Beach Resort
Cancun Barcelo
Tucancun Hotel
Occidental Tucancún Cancun
Occidental Tucancún
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property Cancun
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property
Barcelo Tucancun Beach All Inclusive
Occintal Tucancún Inclusive i
Occidental Tucancún All Inclusive Cancun
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property Cancun

Preguntes freqüents

Occidental Tucancún All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Occidental Tucancún All Inclusive?

Amb data 8 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Occidental Tucancún All Inclusive el dia 9 de nov. de 2025 són d'almenys 190,84 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Occidental Tucancún All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Occidental Tucancún All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Occidental Tucancún All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Occidental Tucancún All Inclusive?

Registre de sortida: 11:00.

A Occidental Tucancún All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos amb algunes restriccions.

On es troba Occidental Tucancún All Inclusive?

Aquest allotjament a Zona Hotelera es troba a la zona d'oci. És a primera línia de platja i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Centre Comercial Luxury Avenue i Platja Marlin. Centre Comercial La Isla i Aquaworld també són a menys de 3 km.

Opinions

Opinions: Occidental Tucancún All Inclusive

7,8

Bo

8,2

Neteja

4,4

Ubicació

8,2

Personal i servei

8,2

Respecte al medi ambient

7,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 526 de 1345 opinions
Puntuació 8: Bo. 347 de 1345 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 258 de 1345 opinions
Puntuació 4: Deficient. 109 de 1345 opinions
Puntuació 2: Horrible. 105 de 1345 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

BRENDA

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo el servicio excelente
Estada de 7 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Paulina García

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
La habitación y atención es buena, el show con los chicos de la alberca y actividades son buenos para toda la familia lo único que no es bueno es su servicio de bebidas en las barras de las albercas no es alcohol original es sabe a alcohol barato y el refresco del buffet sabe a plástico viejo
Estada de 3 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

mavy

Viatge en grup
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo muy bien, personal amable, habitacion muy bien. Instalaciones bien. Todo lo que se ocupa lo tienen. Es un buen hotel que no es tan caro y te ofrece todo. Con increible vista a la playa. Solo creo que si le pusieran poco mas calidad y variedad a los alimentos seria mucho mas positiva la experiencia. Con esto no quiero decir sean los alimentos de mala calidad. Solo que si se siente de presupuesto bajo. Ejemplo. Los postres en los 5 dias fueron los mismos y no presizamente los mas ricos. Pero esto lo solucionabas con un riquisimo cafe que bien te servia como otra opcion al no convenser los postres. Recomendaria ampliamente este hotel y la verdad es que si volveria.
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Toni

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel stay
Estada d’1 nit (nov. 2025)

2/10, Horrible

Sheida

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very disappointed with my stay. The service was poor, and the food quality was terrible. The staff were not helpful and barely spoke any English, which made communication very difficult. The pool area was dirty and not well maintained. There were dead bugs in the pool. Definitely not worth the money — I would not recommend this hotel.
Estada de 5 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Poliane Chiavenato

Viatge en grup
The staff is very courteous, but the hotel doesn’t provide activities, the buffet is the same food every day, it’s all about fish chicken and pork. The rooms need a little upgrade
Estada de 5 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Shelbi

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Room could’ve been upgraded
Estada de 3 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Francisco Javier

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Las instalaciones no son de lo mejor, lo entiendo por la categoría del hotel, pero el servicio deja mucho que desear, no sonríen y no tienen calidez. El sabor de los alimentos ni se diga 0/10 somos cancunenses y por venir 1 noche nuestra única opción era el bufet, donde había cochinita pibil y tortillas tiesas de cenar. Venimos a celebrar nuestro aniversario y la verdad no la pasamos nada bien. No lo recomendaríamos ni volveríamos. Lo único bueno fue el free upgrade que recibimos. La habitaciones muy bonita con accesos directo a la playa. El mar, hermoso. Las piscinas muy pequeñas
Estada d’1 nit (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Rosa Delmy

Viatge en grup
Què li ha agradat: Personal i servei
Cute hotel with great potential but still needs a lot of improvements and a lot of renovations.
Estada de 3 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

Luis Angel

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Habitación con exceso de ruido por las lavadoras que se encuentran abajo de la habitación ya que habia un hoyo en el closet de la misma y era más intenso el ruido.
Estada de 4 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

CHI Ngoc, Midwest City

Què li ha agradat: Neteja
Ok
Estada de 7 nits (oct. 2025)

2/10, Horrible

Aneth

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
En cuanto llegue al hotel me abordo una señora para ofrecerme una plática yo acepte por cortesía sin saber que era para ofrecer tiempo compartido y además de que eso resulta molesto no fue lo peor, al momento de la plática un señor llamado Alejandro nos estuvo tratando terrible por no aceptar comprar esa membresía y desde que estábamos en la oficina ellos mismos hablaban pestes de los clientes, y aclarando que es estafa todo esto e inmediatamente mi esposo y yo nos fuimos directo al aeropuerto y no pensamos volver al hotel 0/10 en todos los aspectos
Estada de 2 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Darek

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
location,beach,shapping center,restaurants
Estada de 5 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Joseph Edward, El Paso

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The room was clean and staff were very nice. The food quality sucked. Juices were watered down, the food choices were limited and to make it all worse, the was a large group of students (hundreds of students) holding a convention and that made everything a waiting game for anything. Long lines to get a drink or whatever. If I would have known, I probably would have changed the dates. No communication from the hotel.
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Damian Gael

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Habitación limpia, personal amable
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Muey

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I had a wonderful stay! The hotel was beautiful, clean, and relaxing. The staff were friendly and attentive, always making sure we were comfortable. The food was delicious, and the atmosphere was perfect for a peaceful getaway. Everything went smoothly from check-in to check-out overall, a great experience. I would definitely come back again!
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Flora

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was super nice and helpful! Area was clean and beautiful! would definitely recommend occidental Tucancún
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Martha

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent customer service! All the food was delicious specially the oatmeal in the morning and the cafe de olla! And of course the piñas coladas! Amazing hotel and staff! Thank you!😊
Estada de 4 nits (oct. 2025)

4/10, Deficient

John

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was fantastic, the property itself is not I repeat is not ADA compliant. Not all of the facilities were accessible because of the stairs with no ramps for a Mobility scooter sales company. The adult pool had 10 steps to it. Only the kitty pool was accessible. Specialty restaurants are good the buffets however we’re just awful
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Chandai

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 7 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Jorge

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
No hay, todo me pareció muy bien
Estada de 2 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

GLORIA LILY

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Habiatcion limpia
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Melissa

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Spa was relaxing, food was delicious, and ocean view rooms are beautiful.
Estada de 4 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

ZULMA

Bad service and ok food. Elevator not working. Room outdated
Estada de 4 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Nakita

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I didn’t go to the spa! But overall the service was good.. wish the food was more better
Estada de 3 nits (set. 2025)