Anar a la secció principal

Occidental Costa Cancún All Inclusive

Allotjament de 3.5 estrelles
Oci familiar a la platja, amb piscina a l'aire lliure, a prop de Torre Escènica

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
El preu actual és de 228 €
taxes i impostos inclosos
1 de febr. - 2 de febr.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 5 de 5 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació doble

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació doble

8,0 sobre 10
Molt bo
(289 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Bany privat
  • 33 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació doble, terrassa

Habitació doble, terrassa | Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació doble, terrassa

7,8 sobre 10
Bé
(61 opinions)

El més destacat

Terrassa
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Ventilador de sostre
Cortines opaques
  • 33 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació doble, vistes al mar

Habitació doble, vistes al mar | Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació doble, vistes al mar

8,2 sobre 10
Molt bo
(60 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Bany privat
  • 33 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació (2x2 interconnecting rooms)

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació (2x2 interconnecting rooms)

8,4 sobre 10
Molt bo
(40 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Bany privat
  • 33 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 7
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles O BÉ 2 llits de matrimoni grans

Carregar totes les fotos de: Estudi en suite júnior, banyera d'hidromassatge, vistes a l'oceà

Estudi en suite júnior, banyera d'hidromassatge, vistes a l'oceà | Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Estudi en suite júnior, banyera d'hidromassatge, vistes a l'oceà

8,0 sobre 10
Molt bo
(7 opinions)

El més destacat

Banyera d'hidromassatge privada
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Ventilador de sostre
Cortines opaques
  • 77 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Exterior

The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Spa
  • Piscina infantil
9.0 de 10, Fantàstic, 1.005 opinions
Preu actual: 244 €
taxes i impostos inclosos
31 de gen. - 1 de febr.
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Blvd. Kukulcan Km 4.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Torre Escènica - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Museu d'Art Popular Mexicà - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Platja Tortugues - 6 minuts a peu - 0.6 km
  • Platja Langosta - 13 minuts a peu - 1.1 km
  • Platja Les Perles - 19 minuts a peu - 1.6 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 24 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Restaurant Dos Lunas - ‬6 minuts a peu
  • ‪Starbucks - ‬7 minuts a peu
  • ‪The White Box Gastrobar - ‬8 minuts a peu
  • ‪Los Chachalacos - ‬4 minuts a peu
  • ‪Boost Pool Bar - ‬6 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Occidental Costa Cancún All Inclusive

Allotjament amb tot inclòs per a famílies amb Centre de la Marina de Puerto Cancún a prop
Occidental Costa Cancún All Inclusive, amb Torre Escènica i Plaça 28 a poca distància, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un bar a la piscina i un bar al costat de la piscina. Aquest allotjament és un lloc ideal per ajeure's al sol amb ubicació a primera línia de platja i gandules de platja. Regala't un massatge, un tractament corporal o un tractament facial a Zenserenz, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen marisc i més. S'ofereixen classes de ioga i classes d'aeròbic al gimnàs; Occidental Costa Cancún All Inclusive també posa botigues a les instal·lacions, un jardí i un parc infantil a disposició dels clients. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 25 Mbps o més de velocitat. A més, els clients tenen una perruqueria i una biblioteca a la seva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure amb gandules, para-sols de piscina i un socorrista a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Servei de cangur (de pagament), magatzem d'equipatge i botiga de regals o quiosc
  • Sala de banquets, serveis per a casaments i porter o grum
  • Als comentaris dels clients es parla molt bé de la piscina, de l'amabilitat del personal i de la ubicació
Característiques de l'habitació
Les 358 habitacions ofereixen detalls com ara aire condicionat i articles de minibar gratuïts. També s'inclouen serveis i instal·lacions com servei d'habitacions nocturn i wifi gratuïta. Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Bressols gratuïts i llits addicionals gratuïts
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i dutxes
  • Cafeteres/teteres, ventiladors de sostre i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats i els aperitius
Servei d'habitacions durant un horari determinat (amb un menú limitat)

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes

Entreteniment

Espectacles en directe a les instal·lacions

Allotjaments similars

Façana frontal de l'allotjament
Emporio Cancun Optional All Inclusive
  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Piscina infantil
8.0 de 10, Molt bé, 2.214 opinions
Preu actual: 183 €
taxes i impostos inclosos
21 de gen. - 22 de gen.
Emporio Cancun Optional All Inclusive

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a migdia
  • 2 bars
  • 4 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar a la piscina
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Albatros
  • La Claraboya
  • La Trattoria
  • México Lindo

Activitats

  • Biblioteca
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Club infantil
  • Compres
  • Gimnàs
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet

Per a famílies

  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Club infantil
  • Llit addicional gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
  • Socorristes a les instal·lacions

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • Bany turc
  • Massatges amb pedres calentes
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 3 edificis
  • Construït l'any 1994
  • Sala de banquets
  • Socorristes
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional gratuït

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de plasma de 32 polzades

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions nocturn

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els llits addicionals són gratuïts
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 82.36 MXN per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • El càrrec per l'ús de les instal·lacions inclou l'ús de l'spa.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Additional fees apply for use of the spa, motorized personal watercraft, and parasailing.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 08:00-20:00.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Barcelo All Inclusive Cancun
Barcelo Cancun All Inclusive
Barcelo Cancun Costa
Barcelo Costa
Barcelo Costa All Inclusive
Barcelo Costa Cancun
Occidental Costa Cancún All Inclusive All-inclusive property
Cancun Costa
Cancun Costa Barcelo
Costa Barcelo Cancun
Barcelo Costa Cancun Hotel Cancun
Barcelo Costa Cancun Mexico
Costa Real Cancun
Gran Costa Real
Occidental Costa Cancún All Inclusive Cancun
Occidental Costa Cancún Cancun
Occidental Costa Cancún
Occintal Costa Cancún Inclusi

Preguntes freqüents

Occidental Costa Cancún All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 08:00-20:00.

Quant costa allotjar-se a Occidental Costa Cancún All Inclusive?

Amb data 13 de gen. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Occidental Costa Cancún All Inclusive el dia 1 de febr. de 2026 són d'almenys 224,55 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Occidental Costa Cancún All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Occidental Costa Cancún All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Occidental Costa Cancún All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Occidental Costa Cancún All Inclusive?

Registre de sortida: 11:00.

A Occidental Costa Cancún All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs.

On es troba Occidental Costa Cancún All Inclusive?

Aquest allotjament a Zona Hotelera es troba a la platja i a menys de 3 km de les atraccions següents: Torre Escènica i Centre de la Marina de Puerto Cancún. Plaça 28 i Parròquia de La Sagrada Família també són a menys de 10 km.

Opinions

Opinions: Occidental Costa Cancún All Inclusive

8,0

Molt bo

8,6

Neteja

8,6

Ubicació

8,6

Personal i servei

8,2

Respecte al medi ambient

8,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 1161 de 2601 opinions
Puntuació 8: Bo. 670 de 2601 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 396 de 2601 opinions
Puntuació 4: Deficient. 175 de 2601 opinions
Puntuació 2: Horrible. 199 de 2601 opinions

Opinions

6/10, Acceptable

Orquidia del c Baez

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel was clean Amenities were fine food was terrible
Estada de 3 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Daniel

Què li ha agradat: Neteja
Decent food, drinks were great. Rooms were nice.
Estada de 4 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

bianca

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Live environment. Family oriented. Food was amazing. Small hotel but perfect for a budget vacation. Spa was good and relaxing. Bartenders were so welcoming. Drinks could be better but not the bartender fault quality of the mix juices could be better. Beach is small but well kept. When you get in they check you in then ask you to sit to make dinner reservations at the same time they will offer you to visit there other hotel and offer timeshares and a free bottle of tequilla or discounted spa package. If you are into timeshares go if not you are not missing anything. Overall this hotel was a good place to spend a short time. If your looking for budget and small family hotel here is the llace if you are looking for more upscale, big beach, more resturants and upgraded rooms look elsewhere.
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Patrizia

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Even though the AC in the room wasn't working properly, the overhead fan kept us comfortable. The hotel is kept impeccably clean, the staff are extremely friendly & cheerful, there are lots of activities during the day and evening, the food at the restaurants was delicious (I cut my steak with a butter knife it was so tender). Will definitely stay here again.
Estada de 4 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Mary

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were very nice. Kudos to Gustavo, Emanuel, Wilberth, and Reuben. The location was OK but not the best beach. The food was adequate, but the drinks flowed like water!
Estada de 5 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Sohail

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing
Estada de 7 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Yulia, Glen Mills

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
There was a constant unpleasant smell of sewage in the bathroom of my room. There was also no hair conditioner provided. Otherwise, we were satisfied with our stay at this hotel: regular and thorough cleaning, a clean and well-maintained territory, and most importantly, friendly staff always ready to help.
Estada de 6 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Vale

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The best were the shows they did every night, there was also live and instrumental music. The cleaning is not very good, especially in the bathrooms. The food was varied in buffets, but in specific restaurants, for example seafood, the octopus was not well cooked. The pool very clean and beautiful. Very kind people.
Estada de 6 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Ileana Alvarez

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
.
Estada de 4 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Mark

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Gabriella was great.
Estada de 5 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Lenora Yvonne

All and
Estada de 4 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Nancy F

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La habitación esta en buenas condiciones, solo el mueble que está debajo de la tv es muy grande, podría ser más pequeño para que la habitación sea más amplia. El ruido del bar del lobby cuando hacen actividades en la tarde noche, es muchísimo. Eso arruinó un poco nuestra estancia
Estada de 2 nits (gen. 2026)

2/10, Horrible

V'Lynncia Marquitia Elaine

Room was not clean , staff were not pleasant, hot tub was filthy .
Estada de 3 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Alex

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
nice location, small ocean area to swim, but no waives. clean ,friendly stuff, but limited number and varieties of ristorantes.
Estada de 8 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Jill M

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Super clean. Service staff at pool and buffet were amazing
Estada de 5 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Hyo Sup

Viatge en família
Check in process took over an hour standing in line.
Estada de 3 nits (gen. 2026)

4/10, Deficient

Massoun

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Stuff is Bad and incompetent, few people not enough to serve everybody, few waiters and atendente, antipathetic and slow. rooms has bad smell because of bad air condition. Restaurantes are small and crowded e long time waiting on foot to get a table with bad food and bad service. Elevators was broken for two day and we were obliged to use stairs for 5 flores. It was a bad experience I will not go back and I don´t recommend for every body, It dosen´t worth it, price is not so good for what you recive. it´s expensive .
Estada de 7 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Badr

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Too much noise early in the morning from delivery trucks. A good portion of staff was not professional.
Estada de 7 nits (des. 2025)

2/10, Horrible

Jesse

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Comoditats
The food was horrible(food poisoning) Alcohol was diluted to the point drinking water, no face towels bed was not comfortable
Estada de 6 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Joelson

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Overallexperience was great. Would be helpfull if the staff spoke better English.
Estada de 8 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Aude-Helene

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Food variety and quality, especially at the restaurants
Estada de 9 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Tessia

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The reservations for the restaurants is annoying and very frustrating. We only got to eat at one restaurant because one staff member so kindly booked it for us when she wasnt supposed to.
Estada de 5 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Natalie

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms were in moderate condition on a budget friendly plan. We had to keep A/C on consistently to ensure the mold smell coming from the ductwork stayed away. We had split two rooms and in room 1 the toilet worked well. However in room 2 the toilet barely worked. An 11 year old clogged it twice as it had no suction. Back to Rm. 1... one of the can lights in the room started blinking randomly every 30 seconds so we had to call the repairman to fix it. Food was a wide selection, but the buffet style foods seemed like they were reused leftovers from the restaurants on the premises which may help keep the costs down? The alcohol selection was subpar. Best vodka they had was Skyy. No special tequila tastings or speciality cocktails for the day like other resorts. On the drink menu they had 16 different yet "typical" drinks Mango Margarita was on point with Skyy Vodka. Concierge folks were helpful in booking dinners, bar folks and waiting staff were all great and very courteous though could use a bit more "cleaning" of tables and chair linens as they were often dirty from the kids who ate in the chair before you. As an FYI. they make you actually "checkout" to cut wristband off and take the "keyfob" back from you, so build that 20 to 30 minutes into your departure schedule... Last portion of my review was the activities folks booking tourists near the pool. There is one young guy and one old guy the older fellow was not too helpful. Younger guy was very helpful.
Estada de 5 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Brady

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We enjoyed our stay very much. Two things for improvement. They were a little pushy about taking a free excursion to learn more about Occidental vacations and were slow to take no for answer. Secondly they really need to add more Mexican food to the menu. Get rid of the hotdogs and pre frozen hamburgers. I loved the dinners on Christmas Eve and New Years Eve. Staff on site are wonderful. Super helpful and always friendly. We would stay again.
Estada de 9 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

nora

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Property seems to be falling apart. The lock in my room came out of the wall and there was construction going on in the room next door. To my dislike, all drinks seemed sweetened with artificial sweeteners (alcoholic or not).
Estada de 4 nits (des. 2025)