Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access
Gaudeix de més avantatges fent-te membre
Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 65 USD per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
1 en total (fins a 10 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Els llits addicionals són gratuïts
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per animals de companyia: 65 USD per animal de companyia per nit.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Part de l'aigua es reutilitza a través d'un sistema de reciclatge d'aigües residuals
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 31 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de Cap d'Any
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin l'1 de gener inclou la taxa obligatòria del sopar de gala d'Any Nou
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 16 anys
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)
Preguntes freqüents
Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive té piscina?
Sí, aquest allotjament té 4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.
Quant costa allotjar-se a Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?
Amb data 22 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive el dia 24 de maig de 2026 són d'almenys 302 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive accepta animals de companyia?
Sí, aquest allotjament admet gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 10 kg cadascun. Es cobra una taxa de 65 USD per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?
Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).
A Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?
Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el surf de vela, la immersió lleugera i el caiac, entre d'altres.
On es troba Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?
Aquest allotjament a Puerto Morelos es troba a la platja i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Parc Nacional Arrecife de Puerto Morelos i Platja de Puerto Morelos. Platja Ojo de Agua i Plaça del Poble de Puerto Morelos també són a menys de 5 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
8,0
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,6
Neteja
8,2
Comoditats
8,8
Personal i servei
8,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 466 de 1000 opinions
10-Excel·lent
466
Puntuació 8: Bo. 250 de 1000 opinions
8-Bo
250
Puntuació 6: Acceptable. 147 de 1000 opinions
6-Acceptable
147
Puntuació 4: Deficient. 54 de 1000 opinions
4-Deficient
54
Puntuació 2: Horrible. 83 de 1000 opinions
2-Horrible
83
Opinions
Verificada
8/10, Bé
Hayley
9 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great spot for a family vacation!
Hayley
Estada de 4 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
KORINA
13 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Enjoyed our stay everything was perfect
KORINA
Estada de 3 nits (abr. 2026)
Verificada
4/10, Deficient
Michelle
19 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei
The place is gorgeous,
Michelle
Estada de 3 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Deepali
29 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent property and happy place to stay and enjoy . Highly recommended
Deepali
Estada de 2 nits (abr. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Radu
19 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property is great overall and the food was amazing. The extra preferred package was not really worth it but overall it was a very nice experience.
Radu
Estada de 4 nits (maig 2026)
Verificada
8/10, Bé
Alma
17 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Habitación limpia, personal de entrenimiento aburrido siempre lo mismo, excepto por los chicos del área de Core Zone como Santiago excelente anfitrión muy amable y siempre con una sonrisa
Alma
Estada de 3 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Catalina Andrea
14 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Pool, daily activities, and night shows were enjoyable. Wish I didn’t need to purchase a floaty for the pool, thought it would be included. Overall enjoyable
Catalina Andrea
Estada de 6 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Daniel
13 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing property, staff was unbelievable and went the extra mile for me
Daniel
Estada de 6 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ethan
9 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was amazing like ABSOLUTELY amazing , food was amazing in every restaurant, so many activities to do.
The only thing me and my gf didn’t like so much was the fact that we had to ask them multiple times to clean our room and give us extra towels, slippers, water, or change the bed sheets. Otherwise, everything was so perfect especially the restaurants and the buffet ( it had a lot of variety of foods and very clean)
Ethan
Estada de 8 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Marvin
12 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
All good
But need better air conditioning and updated bathrooms
Marvin
Estada de 4 nits (maig 2026)
Verificada
8/10, Bé
Adonice
11 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The pool was incredible. The beach area
Is really lacking however.
Adonice
Estada de 4 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
dan d.
18 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was excellent in every way.
Our room was nice but needs some updating.
dan d.
Estada de 5 nits (abr. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Dylan
6 de maig de 2026
Què li ha agradat: Comoditats
The property was very nice but a little dated. They were doing their best to update and not disturb guests to much.
The food was good not great , the French restaraunt being our favourite. The amenities ( water slides, etc) were awesome for kids and adults. I would come back
Dylan
Estada de 7 nits (abr. 2026)
Verificada
2/10, Horrible
Justin Alan
12 d’abr. de 2026
For the price the hotel, the beach is not what I expected. Hotel zone is much better and nicer beaches with clear water. Stick to the hotel zone.
Justin Alan
Estada de 4 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Stephanie
28 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
SUPER kid friendly.
Stephanie
Estada d’1 nit (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Destiny
5 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Best vacation ever! I booked this trip for my fiancé for his birthday. My mom recommended this location since her and my dad stayed here. We absolutely loved it! The staff was very friendly and if we needed anything they did not hesitate to get it for us. Definitely looking forward to going back again.
Destiny
Estada de 3 nits (març 2026)
Verificada
4/10, Deficient
Shannon April
19 d’abr. de 2026
Food was terrible. Hard to find anything to eat!
Shannon April
Estada de 6 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Shivam
10 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Wonderful vacation desination for a relaxing family oriented fun.
Amazing will definately come back. The resort doesnt not have smart tv functions and some aspects of the room needed to be fixed however those issues paled in comparison to the fun and relaxation it was a minimal annoyance.
Shivam
Estada de 3 nits (abr. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Natarsha
14 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We visited this resort for a destination wedding and it was hands down the best wedding I've ever attended. The rooms were clean, had ample space, and the beds were comfy. The main pool was huge and the entertainment staff were great! There were several bars and restaurant choices so there weren't any long waits. The staff was very friendly and accommodating. I will definitely return in the future.
Natarsha
Estada de 3 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Lindsey
30 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This resort was breathtaking. It was clean, the food was amazing and the STAFF were so friendly and kind!
Lindsey
Estada de 5 nits (oct. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Todd
9 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Great
Todd
Estada de 3 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Kavya
29 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Spotless rooms, wonderful amenities, friendly staff and good quality food. Loved the stay!
Kavya
Estada de 8 nits (des. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Florin
15 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice property with beautiful roof top pool, club area is great with ocean front swim out and suite. kids club was excellent, food was ok (surprising in Mexico) and staff were nice but had better service at other Hyatts overall. Evening entertainment was ok.
Florin
Estada de 6 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Majid
10 de des. de 2025
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely hotel with great foods and lovely staff
Majid
Estada de 4 nits (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ingrid
18 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions