Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Allotjament de 4.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
El preu actual és de 273 €
taxes i impostos inclosos
5 de maig - 6 de maig
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 19 de 19 habitacions

Suite júnior

9,0 sobre 10
Fantàstic
(43 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 48 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite júnior

8,4 sobre 10
Molt bo
(6 opinions)
  • Vistes al mar
  • 48 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite júnior

7,6 sobre 10
(12 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 48 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite júnior

8,0 sobre 10
Molt bo
(6 opinions)
  • Vistes a la platja
  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)
  • Vistes a la platja
  • 48 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite

  • Vistes al mar
  • 92 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite familiar

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 97 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits dobles i 1 llit de matrimoni gran

Suite

  • Vistes al mar
  • 97 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit individual

Suite

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Vistes a la platja
  • 97 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit individual

Suite júnior

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)
  • Vistes al mar
  • 57 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

  • Vistes al mar
  • 57 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite júnior

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Vistes a la platja
  • 57 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

  • Vistes a la platja
  • 57 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite júnior

  • Vistes al mar
  • 114 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

  • Vistes a la platja
  • 114 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Vil·la prèmium

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • 120 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 8
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits dobles i 1 sofà llit de matrimoni

Suite júnior

8,4 sobre 10
Molt bo
(69 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 48 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

7,8 sobre 10
(9 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 48 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

7,8 sobre 10
(11 opinions)
  • Vistes al mar
  • 48 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive es troba a Puerto Morelos, a la platja. Club de Golf Moon Palace i Resort de Golf Riviera Cancun són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Platja de Puerto Morelos i Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional són el que busques. Viatges amb nens? Porta'ls a Xoximilco; si et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit, pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Club de Camp de Polo El Rey. Descobreix totes les opcions aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com ara submarinisme i immersió lleugera, que pots fer a prop, o gaudeix de l'aire lliure amb la pràctica de disciplines com ara les rutes de senderisme o ciclisme i els recorreguts respectuosos amb el medi ambient. Consultar la guia de viatge a Puerto Morelos
Mapa
Super Manzana 11, Manzana 9, Lote 10, Puerto Morelos, QROO, 77580

Què hi ha als voltants

  • Parc Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    Parc Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Platja de Puerto Morelos
    Platja de Puerto Morelos
    13 minuts a peu - 1.1 km
  • Platja Ojo de Agua
    Platja Ojo de Agua
    5 minuts en cotxe - 3.3 km
  • Plaça del Poble de Puerto Morelos
    Plaça del Poble de Puerto Morelos
    6 minuts en cotxe - 3.6 km
  • Club de Golf Moon Palace
    14 minuts en cotxe - 18.7 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 22 min en cotxe

Restaurants

  • Bistro El Beso
    6 minuts a peu
  • Bluewater Grill
    3 minuts a peu
  • Afthonia
    4 minuts en cotxe
  • Blue Moon
    8 minuts a peu
  • Swim Up Bar
    7 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs a prop de Platja de Puerto Morelos
A Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive t'esperen un esmorzar d'estil bufet gratuït, un parc aquàtic d'accés gratuït i 3 bars al costat de la piscina. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, massatges a la platja i caiac és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't un massatge, un tractament de reflexologia o un tractament d'aromateràpia a Dreams Spa by Pevonia, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 8 restaurants de l'allotjament. El gimnàs ofereix classes d'aeròbic i classes de ioga; activitats com ara el bàsquet, el tir amb arc i el voleibol de platja completen l'oferta esportiva. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 50 Mbps o més de velocitat. A més, els clients tenen un bar a la piscina i una terrassa a la seva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest allotjament, s'inclouen els següents:
  • 4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, gandules i para-sols de piscina
  • Bicicletes de lloguer gratuïtes, 2 pistes de tennis a l'aire lliure i servei de cangur (de pagament)
  • Caixer automàtic, atenció multilingüe i porter o grum
  • Servei de consergeria, billar i sala de banquets
  • Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de les opcions de restauració, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 568 habitacions inclouen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, cartes de coixins i espais de treball aptes per a portàtils. Als comentaris dels clients es parla molt bé de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Serveis de cura d'infants, bressols gratuïts i llits addicionals gratuïts
  • Capçals de dutxa tipus cascada, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors LED de 50 polzades amb canals per cable
  • Terrasses o patis, armaris robers o de rebost i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Com a mínim un local té limitacions respecte de les begudes

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac
Immersió lleugera
Surf de vela

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Futbol
Tennis
Voleibol
Accés al camp de golf
Quotes per al green

Classes i jocs

Aeròbic
Ball
Esport aquàtic

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 50 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:30
  • 3 bars al costat de la piscina
  • 6 bars
  • 8 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar a la piscina
  • Una cafeteria

Activitats

  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure
  • 4 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Bàsquet
  • Caiac
  • Classes de ioga
  • Classes de pilates
  • Classes esportives
  • Club infantil
  • Compres
  • Equipament per a esports aquàtics
  • Futbolí
  • Gimnàs
  • Jocs
  • Lloguer gratuït de bicicletes
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Pista d'hoquei d'aire
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Surf de rem
  • Taula de billar
  • Tennis de taula
  • Tir amb arc
  • Tobogan aquàtic
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 4 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Club infantil
  • Cotxet
  • Jocs infantils
  • Joguines de platja
  • Joguines infantils
  • Llit addicional gratuït
  • Llit elàstic
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Caixer automàtic
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 4 sales de reunions
  • Centre de conferències (771 metres quadrats d'espai)

Exterior

  • A la platja
  • A la vora de l'aigua
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 5 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 2 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales (a 112 centímetres d'alçada)
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Mirall d'augment
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Plantes superiors només accessibles per les escales
  • Rampa a l'entrada principal
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 109 centímetres d'alçada)
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
  • Terres de rajola a l'habitació

Més serveis

  • 15 edificis
  • 3 plantes
  • Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Construït l'any 2001
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Llit addicional gratuït
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Estació de connexió per a iPod
  • Televisor LED de 50 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Guies de restaurants
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 65 USD per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
1 en total (fins a 10 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els llits addicionals són gratuïts
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per animals de companyia: 65 USD per animal de companyia per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament utilitza un sistema de reciclatge d'aigües residuals.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 31 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de Cap d'Any
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin l'1 de gener inclou la taxa obligatòria del sopar de gala d'Any Nou
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 16 anys
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

All Inclusive Now Sapphire Riviera Cancun
Now Riviera Sapphire
Now Sapphire All Inclusive
Now Sapphire Cancun
Now Sapphire Cancun All Inclusive
Now Sapphire Riviera Cancun
Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive
Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Now Sapphire Riviera Cancun Puerto Morelos
Riviera Sapphire Cancun
Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive All-inclusive property

Preguntes freqüents

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?

Amb data 7 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive el dia 5 de maig de 2026 són d'almenys 273 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive accepta animals de companyia?

Sí, aquest allotjament admet gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 10 kg cadascun. Es cobra una taxa de 65 USD per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

A Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el surf de vela, la immersió lleugera i el caiac, entre d'altres.

On es troba Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?

Aquest allotjament a Puerto Morelos es troba a la platja i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Parc Nacional Arrecife de Puerto Morelos i Platja de Puerto Morelos. Platja Ojo de Agua i Plaça del Poble de Puerto Morelos també són a menys de 5 km.

Opinions

Opinions: Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

8,0

Molt bo

8,6

Neteja

8,2

Comoditats

8,8

Personal i servei

8,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 476 de 1002 opinions
Puntuació 8: Bo. 246 de 1002 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 146 de 1002 opinions
Puntuació 4: Deficient. 52 de 1002 opinions
Puntuació 2: Horrible. 82 de 1002 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Destiny

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Best vacation ever! I booked this trip for my fiancé for his birthday. My mom recommended this location since her and my dad stayed here. We absolutely loved it! The staff was very friendly and if we needed anything they did not hesitate to get it for us. Definitely looking forward to going back again.
Estada de 3 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Sally Ruth

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The seaweed that was stacked outside of building 6 made it a very undesirable location. I paid for an ocean view, and got a seaweed view. Very disappointed.
Estada de 6 nits (març 2026)

8/10, Bo

Randall Kane

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Things that were great: -the size of our junior swim-out room and the mini pool -the waterslides -the food -the greenery on the resort ground -the gym -Filippe serving us at the buffet for dinner service (best server at the resort!) -the entertainment -the cleanliness of the rooms -the hot tub Things that weren’t great: -the (rentable for a price) cabanas at the big pool blocking the view of the pool -the fact that the big pool was unheated (there were more people in the hot tub than in the pool) -the staff trying to sell you things every time you leave your room -the beach (SO much seaweed) -the tractor running on the beach trying to get rid of the seaweed -the hard beds All in all, we had a good time. I understand the resort makes money off the cabanas but they’re all front row around the pool so they block the view for hundreds of people and they’re expensive to rent. I also understand the need for the tractor to work on the seaweed (sargassum) situation but we were hoping for Caribbean beaches. We should have spent less and gone to Puerto Vallarta!
Estada de 7 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Stephanie

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
SUPER kid friendly.
Estada d’1 nit (març 2026)

8/10, Bo

Florin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice property with beautiful roof top pool, club area is great with ocean front swim out and suite. kids club was excellent, food was ok (surprising in Mexico) and staff were nice but had better service at other Hyatts overall. Evening entertainment was ok.
Estada de 6 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Malinda F

Estada de 7 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Angelina

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The pool was beautiful. I did not like that it was very confusing to get to the rooms. The vegetation is beautiful but it blocks the view to see where you need to go.
Estada de 2 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Anthony

Estada de 3 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Todd

Què li ha agradat: Neteja
Great
Estada de 3 nits (març 2026)

8/10, Bo

Kory Lee, Franklin

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing staff, great food, fun events going on, etc. The only real downside is the beach. It’s full of seaweed even at the time of year when it’s supposed to be at its lowest level. If you don’t mind not having a swimmable beach everything is perfect.
Estada de 9 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Kathleen

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was clean and big. Staff was extremely friendly and helpful. Fridge was kept pretty well stocked. Food was decent, buffet had a decent number of options. Blue water grill was great food. The Italian place had tiny portions. The teppanyaki qas only available one night, after 9pm which was disappointing. The beach had incredibly soft sand, but a fair amount of seaweed and the water was murky most days we were there. Always chairs available on the beach, but tough to get chairs around the pool, unless you saved them before 9ish. Shows were good, and kids club had decent programming for kids. We loved the prehispanic show in particular, very impressive. Overall a great stay at a very good smaller resort.
Prehispánica show
Prehispánica show
Prehispánica show
Mexican show
Estada de 7 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Raquel

Estada de 5 nits (nov. 2025)

2/10, Horrible

Mark

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Food wasn’t the best and the place looks worn down.
Estada de 7 nits (febr. 2026)

4/10, Deficient

Dorathy

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room had a strong smell of mildew, and we could not be moved to another room. The staff was very friendly and cleaned the AC and used an ozone machine twice in our 4 nights, which helped in the short term, but not the long term. The ceiling had a black mold ring that was dripping water. It wasn't nice. Instead of feeling relaxed, I had a feeling of being stressed. No one wants to be deep in home maintenance on vacation. This was a swim out king in building 2. The positives were the individual staff and the Mexican breakfasts.
Estada de 4 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Andy Vishnu

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great experience overall!
Estada de 5 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Luis

Estada de 4 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Dominika

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was very friendly and helpful and the resort was clean and beautiful!
Estada de 3 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Nicole E

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel was clean, food was decent (not amazing), everyone was super friendly. Just DO NOT go off-site to preview another hotel for them (they will try and sell you this at every turn and tell you they will give you money for it). They do give you money but they’ll waste 3-5 hours of your trip even though they make it sound like a “one hour tour”. Wish I would have read this before the trip so hope it saves someone else 😬
Estada de 3 nits (febr. 2026)

4/10, Deficient

Suman Kumar

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Room Cleaning was always delayed, swim out pool in room was not properly maintained and not cleaned at least while I was at resort. Lot of birds and its garbage at pool. Internet wifi and room service issues during my stay, landline was not working to connect with front desk even though I got preferred club room there is no difference in experience when compared to other rooms. Don't spend much on preferred club rooms.
Estada de 4 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Devraj

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good
Estada de 8 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Terri A., Sabetha

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The people that work there are amazing couldn’t have asked for any better!
Estada de 7 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Robin

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very cozy environment. Not too crowded. Great service. I was in one of the club suite. Room was great. Beach wasn’t crowded. Activities for both adults and kids. So yes my family surely enjoyed the time at Dreams Sapphire.
Estada de 5 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Stephanie

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
the room was amazing. the staff was great! the buffet not so great. the breakfast at the buffet was great, we never did go for lunch, we ate there one time for dinner, and there wasn't a lot to choose from. The restaurants were amazing. the resort was clean. they keep the beach super clean, every morning they were out there cleaning up the seaweed.
Estada de 7 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Randi Ann

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was fantastic. Rooms clean, food tasty, bars attentive, and staff was so nice and on top of anything we needed. Pools were a little cold. Had the swim out room, but pool was too cool to use in mid-January.
Estada de 4 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Manuel, Chantilly

Estada de 4 nits (gen. 2026)