Veure tots els allotjaments

Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Allotjament de luxe a la platja, amb 7 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

On vols anar?

Dates

febrer del 2026

20

març del 2026

Vista aèria

Vídeo fet per l’allotjament

Suite Deluxe | Vista des de l'habitació

Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Vista aèria

VIP Access

Molt bo

Serveis populars

Piscina
Tot inclòs
Spa
Aparcament inclòs
Wifi gratuïta
Restaurant

taxes i impostos inclosos

21 de febr. - 22 de febr.

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Més informació

Consulta els preus per a aquests dies

Aquest cap de setmana

El cap de setmana següent

Opcions d’habitació

Totes les habitacions

1 llit

2 llits

3 llits o més

Es mostren 12 de 12 habitacions

Habitació superior | Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació superior

Magnífic

El més destacat

Balcó

Menjador independent

Sala d'estar independent

Amb aïllament acústic

Banyera d'hidromassatge privada (coberta)

Control de la temperatura

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Vistes al mar
90 metres quadrats
Capacitat per a 4
1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe | Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó

Amb aïllament acústic

Banyera d'hidromassatge privada (coberta)

Control de la temperatura

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Articles de minibar gratuïts

Televisor intel·ligent

Vistes al jardí
45 metres quadrats
1 dormitori
Capacitat per a 4
1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite presidencial

El més destacat

Balcó

Menjador independent

Amb aïllament acústic

Banyera d'hidromassatge privada (coberta)

Control de la temperatura

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Taula de menjador

Vistes al mar
90 metres quadrats
2 dormitoris
Capacitat per a 6
1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

Habitació superior | Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació superior

Fantàstic

El més destacat

Balcó

Amb aïllament acústic

Banyera d'hidromassatge privada (coberta)

Control de la temperatura

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Articles de minibar gratuïts

Televisor intel·ligent

Vistes parcials al mar
45 metres quadrats
Capacitat per a 2
1 llit de matrimoni gran

Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite presidencial

El més destacat

Balcó

Menjador independent

Amb aïllament acústic

Banyera d'hidromassatge privada (coberta)

Control de la temperatura

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Taula de menjador

Vistes al camp de golf
90 metres quadrats
2 dormitoris
Capacitat per a 6
1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació Deluxe

Molt bo

El més destacat

Balcó

Amb aïllament acústic

Banyera d'hidromassatge privada (coberta)

Control de la temperatura

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Articles de minibar gratuïts

Televisor intel·ligent

Vistes al jardí
45 metres quadrats
1 dormitori
Capacitat per a 2
1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació Deluxe, vistes al jardí

Magnífic

El més destacat

Balcó

Amb aïllament acústic

Banyera d'hidromassatge privada (coberta)

Control de la temperatura

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Articles de minibar gratuïts

Televisor intel·ligent

Vistes al jardí
45 metres quadrats
Capacitat per a 4
1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó

Amb aïllament acústic

Banyera d'hidromassatge privada (coberta)

Control de la temperatura

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Articles de minibar gratuïts

Televisor intel·ligent

Vistes al mar
45 metres quadrats
Capacitat per a 4
1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Suite familiar | Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite familiar

Molt bo

El més destacat

Balcó

Amb aïllament acústic

Banyera d'hidromassatge privada (coberta)

Control de la temperatura

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Articles de minibar gratuïts

Televisor intel·ligent

Vistes al jardí
90 metres quadrats
2 dormitoris
Capacitat per a 6
1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació Deluxe

Bé

El més destacat

Balcó

Amb aïllament acústic

Banyera d'hidromassatge privada (coberta)

Control de la temperatura

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Articles de minibar gratuïts

Televisor intel·ligent

Vistes al jardí
46 metres quadrats
Capacitat per a 4
1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació Deluxe

Bé

El més destacat

Balcó

Amb aïllament acústic

Banyera d'hidromassatge privada (coberta)

Control de la temperatura

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Articles de minibar gratuïts

Televisor intel·ligent

Vistes al mar
45 metres quadrats
Capacitat per a 4
1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Suite júnior | Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite júnior

Magnífic

El més destacat

Balcó

Amb aïllament acústic

Banyera d'hidromassatge privada (coberta)

Control de la temperatura

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Articles de minibar gratuïts

Televisor intel·ligent

Vistes al camp de golf
38 metres quadrats
1 dormitori
Capacitat per a 2
1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Sales de tractament per a parelles, sauna i banyera d'hidromassatge

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

Puerto Morelos

Piscina
Banyera d'hidromassatge
Tot inclòs
Spa

taxes i impostos inclosos

4 de març - 5 de març

Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Iniciar la sessió Registrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Moon Palace Cancun - All-Inclusive es troba a la platja, en una zona que destaca per la seva proximitat a l'aeroport. Club de Golf Moon Palace i Resort de Golf Riviera Cancun són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Platja dels Dofins i Platja de Puerto Morelos són el que busques. Ruïnes El Rey i Camp de Golf Iberostar Cancún són altres dos llocs recomanats per visitar. Rutes en moto aquàtica, submarinisme i esquí nàutic són activitats magnífiques que pots fer molt a la vora. Si t'ho estimes més, pots gaudir de l'aire lliure amb disciplines com les rutes de senderisme o ciclisme, que també pots practicar a prop. Consultar la guia de viatge a Cancún

Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

Xoximilco
10 minuts a peu - 0.9 km
Gran Outlet Riviera Maya
2 minuts a peu - 0.2 km
Grand Outlet Riviera Maya
6 minuts a peu - 0.6 km
Club de Golf Moon Palace
16 minuts a peu - 1.3 km
Camp de Golf El Tinto
2 minuts en cotxe - 3.2 km

Com moure’s per la zona

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 8 min en cotxe

Restaurants

Grand Lobby Bar
6 minuts en cotxe
The Grill
9 minuts en cotxe
Lobby Bar
7 minuts en cotxe
Boulangerie
7 minuts en cotxe
Grand Central Buffet
7 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs amb Club de Golf Moon Palace a prop

Moon Palace Cancun - All-Inclusive, amb Resort de Golf Riviera Cancun a poca distància a peu, ofereix un camp de golf, un port esportiu i una sala de festes. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, gandules de platja i voleibol de platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Regala't un tractament corporal, un massatge amb pedres calentes o un tractament d'aromateràpia a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 16 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, sopar i cuina asiàtica. El gimnàs ofereix classes d'aeròbic i classes de ioga; activitats com ara el caiac, el surf de vela i el ioga a la platja completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a l'habitació, amb 50 Mbps o més de velocitat, està disponible per a tots els clients, juntament amb un servei de connexió amb l'aeroport i 9 bars a la piscina.

Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:

7 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, 9 bars a la piscina i gandules
Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
2 pistes de tennis a l'aire lliure, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i club de platja gratuït a les instal·lacions
Servei de cangur (de pagament), sala de banquets i tovalloles de platja
A les opinions dels clients es parla molt bé dels serveis per a famílies, de la piscina i de l'amabilitat del personal

Característiques de l'habitació

Totes 1334 habitacions inclouen comoditats com ara banyeres d'hidromassatge privades cobertes i servei d'habitacions les 24 hores, així com altres detalls, per exemple, roba de llit d'alta qualitat i caixes fortes amb espai per a portàtils. A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.

Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:

Reciclatge i bombetes LED
Banyeres i dutxes independents, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
Televisors intel·ligents de 55 polzades amb canals per cable
Armaris robers o de rebost, balcons i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes

Servei d'habitacions disponible les 24 hores

Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Dispensador de begudes alcohòliques a l'habitació

Àpats i begudes inclosos als allotjaments associats

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats, totes les activitats al terreny, instal·lacions recreatives i equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes

Minigolf

Futbol

Voleibol

Club infantil

Classes i jocs

Aeròbic

Cocteleria

Ball

Pilates

Esport aquàtic

Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions

Accés a les discoteques de les instal·lacions

Espectacles en directe a les instal·lacions

Festes temàtiques

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificació ecològica

Aquest allotjament forma part del programa EarthCheck, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Allotjaments similars

Vista aèria

Piscina
Esmorzar inclòs
Tot inclòs
Spa

taxes i impostos inclosos

13 de març - 14 de març

Vista aèria

Piscina
Banyera d'hidromassatge
Esmorzar inclòs
Tot inclòs

taxes i impostos inclosos

22 de març - 23 de març

Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
Velocitat de la wifi a l'habitació: 50 Mbps o més
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
Aparcament amb assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

11 bars
16 restaurants
2 cafeteries
9 bars a la piscina
Bar o cafeteria
Cafè i te a les zones comunes
Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
Pícnic privat
Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

Agra
Los Caporales
Momo Teppanyaki
Riviera Maya
Trattoria

Activitats

Per a famílies

7 piscines a l'aire lliure
Activitats supervisades per a nens gratuïtes
Bar o cafeteria
Bugaderia
Club infantil gratuït
Habitacions insonoritzades
Jocs infantils
Joguines infantils
Joguines per a nadons
Minigolf
Parc infantil
Piscina infantil
Sala de jocs o videojocs
Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
Socorristes a les instal·lacions
Tobogan aquàtic

Comoditats

Armariets
Botiga de regals o quiosc
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Caixer automàtic
Dispensador d'aigua
Magatzem d'equipatge
Perruqueria
Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
Porter o grum
Servei d'obertura de llit
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments

Exterior

A la platja
Gandules de piscina
Gandules de platja
Jardí
Mobles a l'aire lliure
Para-sols de piscina
Para-sols per a la platja
Port esportiu
Terrassa
Tovalloles de platja
Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa complet

36 sales de tractaments
Aromateràpia
Bany turc
Embolcalls corporals
Embolcalls depuratius
Exfoliacions corporals
Hidroteràpia
Manicures i pedicures
Massatges amb pedres calentes
Massatges de teixits profunds
Massatges esportius
Piscina d'hidromassatge
Reflexologia
Sala de vapor
Sales de tractament per a parelles
Sauna
Spa obert cada dia
Tractaments facials

Accessibilitat

Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Alarma antiincendis visual
Ascensor (porta de 199 centímetres d'amplada)
Bany públic accessible en cadira de rodes
Baranes a les escales (a 60 centímetres d'alçada)
Cadires de rodes a les instal·lacions
Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
Piscina accessible en cadira de rodes
Rampa a l'entrada principal
Restaurant accessible en cadira de rodes
Servei de transport accessible
Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
Spa accessible en cadira de rodes
Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
Terres llisos a l'habitació

Més serveis

16 edificis
3 plantes
Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
Compensacions anuals adquirides per a almenys un 10 % de la petjada de carboni
Exposicions d'artistes locals
Finestres de doble vidre
Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
Jardí vertical
Opcions d'alimentació veganes
Opcions d'alimentació vegetarianes
Política integral contra el malbaratament alimentari
Política integral de reciclatge
Sala de banquets
Socorristes
Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
Ús de productes de neteja ecològics
Visites i activitats organitzades i de propietat local
Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

Cortines opaques
Edredó de plomes
Matalàs d'escuma viscoelàstica
Roba de llit d'alta qualitat
Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Banyera i dutxa independents
Barnussos
Paper higiènic
Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
Sabatilles
Sabó
Tovalloles
Xampú

Entreteniment

Pel·lícules de pagament
Televisor intel·ligent amb canals per cable/satèl·lit de 55 polzades

Menjar i beguda

Ampolla d'aigua gratuïta
Guies de restaurants
Màquina de cafè exprés
Minibar ple i gratuït
Servei d'habitacions 24 hores
Servei de lliurament de menjar
Servei de xampany

Altres

Aire condicionat (control de la temperatura)
Cadira d'escriptori
Caixa forta amb espai per a un portàtil
Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
Dutxes amb ús eficient de l'aigua
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Finestres amb mosquitera
Habitacions connectades disponibles
Habitacions insonoritzades
Il·luminació LED
Lavabos amb ús eficient de l'aigua
Planxa i taula de planxar
Reciclatge
Telèfon
Trucades de llarga distància gratuïtes
Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

El titular de la targeta ha de presentar la targeta de crèdit utilitzada per fer la reserva en fer l'entrada, juntament amb el document d'identitat amb fotografia corresponent, i qualsevol arranjament s'ha de coordinar amb l'allotjament abans de l'arribada

Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

This property comprises 2 sections, Moon Palace Nizuc and Moon Palace Sunrise. Guestrooms are assigned in either section prior to check-in and guests will be notified of their room location upon arrival at the resort. Guests have access to facilities and services at both sections of the resort.

Guests must show proof of child age at check-in. In the event the child's age differs from that in the booking reservation, the hotel may charge the difference in rate.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

2 nens de fins a 3 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.

No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 26 USD per persona l'anada i la tornada.
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 26 USD l'anada i la tornada (fins a 17 anys).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.

En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.

En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.

Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.

El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva

Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.

Es poden fer transaccions sense efectiu.

Aquest allotjament utilitza productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.

Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un detector de fum, un sistema de seguretat i barrots de seguretat a les finestres

Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada

Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren

Número de registre de l’allotjament: 005-007-000963/2025

Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions

L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.

Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

Moon Palace Golf Resort All Inclusive

Moon Palace Golf Resort All Inclusive Cancun

Moon Palace Resort All Inclusive

Moon Palace Golf Cancun

Moon Palace Cancún All Inclusive All-inclusive property Cancun

Moon Palace Cancún All Inclusive Cancun

Preguntes freqüents

Moon Palace Cancun - All-Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 7 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Amb data 20 de febr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Moon Palace Cancun - All-Inclusive el dia 21 de febr. de 2026 són d'almenys 476,89 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Moon Palace Cancun - All-Inclusive accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

Moon Palace Cancun - All-Inclusive ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 26 USD per persona.

A Moon Palace Cancun - All-Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el caiac, el minigolf i el futbol, entre d'altres.

On es troba Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Aquest allotjament a Cancún es troba a la platja. A més, tindràs Club de Golf Moon Palace a 3 km i Resort de Golf Riviera Cancun i Platja dels Dofins, a menys de 20 km. Ruïnes El Rey i Camp de Golf Iberostar Cancún també són a menys de 20 km.

Opinions: Moon Palace Cancun - All-Inclusive

8,2

Molt bo

8,8

Neteja

8,8

Ubicació

8,6

Personal i servei

8,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions

10/10, Excel·lent

Christopher

Viatge en família amb nens petits

20 de febr. de 2026

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Service. Rooms and Accommodations were Outstanding! I highly recommend!

Estada de 6 nits (febr. 2026)

2/10, Horrible

Harpreet

Viatge en família amb nens petits

19 de febr. de 2026

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions

We r just coming back from our trip. When we reach in our room we saw one bug then we open the fridge cabinet for juice bacause I was travelling with my two kids we saw bugs crawling around. We call the room service and tell them about bugs they said we can do a bug spray there I got surprised I ask them that we can stay in the room with bug spray they said yes . Then we went to the check in counter and tell them they suggest to go to the public relations department. We went there and show them the pictures of bugs and videos we take and ask for room change they said we will see if we can . We reach moon palace around 5’o clock in the evening and after all this they call us around 9:30 that we got another room for you so then around 10 pm we change our room. So first day experience was so terrible that so many bugs on the floor and my kids got so scared and the surprising thing is that it’s in the moon palace for which you see five star reviews by people. Our first day got spoiled because of bugs and this horrible experience. If I wouldn’t I have taken pictures or videos they wouldn’t change our room.

Estada de 4 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Meredith Ellen

17 de febr. de 2026

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Spotless everywhere. The staff incredible. The food amazing. Activities stellar. I cannot say enough great things about Moon Palace. Sunrise , Nizuc. Amazing.

Estada de 7 nits (febr. 2026)

6/10, Acceptable

Ashley

Viatge en grup

17 de febr. de 2026

Què li ha agradat: Comoditats

Moon Palace Sunrise was a little run down. Food was okay compared to other all inclusive resorts I’ve stayed at. I would definitely prefer to stay at The Grand Moon Palace next time.

Estada de 7 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Dyana Thanh

Viatge en família amb nens petits

16 de febr. de 2026

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Staff 100% professional and friendly Hotel/ resort incredible Food was amazing!! Loved the complementary red wine and champagne. We went over valentines day and everyone was passing out balloons and flowers! We loved the nightly entertainment especially the fire show and the glo up show! Will visit again

Estada de 3 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Cameron

16 de febr. de 2026

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Gorgeous resort loved the many pools excellent dining options wonderful amenities clean rooms spacious Wonderful staff Highly recommend 10 stars

Estada de 4 nits (febr. 2026)

2/10, Horrible

Akash

Viatge en família amb nens petits

15 de febr. de 2026

Què li ha agradat: Comoditats

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions

My property was stolen during the spa. I reached out to public relation and they were very rude and unprofessional. They didn’t properly help me resolve this issue. We involved Secuirty and they also were unable to resolve this issue. They kept denying that the property was stolen from their staff. We asked for some sort of credit or money back for the spa and we were told firmly not allowed. This was the worst experience I ever had at a resort. The entire team and staff were unprofessional about this matter.

Estada de 4 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

jonathan

Viatge en família amb nens petits

15 de febr. de 2026

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Amazing resort and staff, only complaint was the sales pitch to start and end to the trip

Estada de 7 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Veronicah

Viatge en grup

12 de febr. de 2026

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Yes

Estada de 4 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

RANDEEP, Pittsford

Viatge en parella

12 de febr. de 2026

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Very nice place, clean pools, surroundings nice staff. Just a bit crowded for us as a couple.

Estada de 3 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Carleigh

Viatge en parella, Viatge en família

11 de febr. de 2026

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

We had our transportation booked through Moon Palace, unfortunately we were dropped off at the wrong location (The Grand) and our stay was at Sunrise, easily redirected by staff to the lobby lobby bus to take us to Sunrise. Check in took a little longer than expected but there was a long line up. The resort was absolutely beautiful and we were just in time to hit up the lunch buffet as we had to wait til check in time for our room to be ready. The food was AMAZING the entire stay, like 20/10 between Sunrise and Nizu, the staff were extremely friendly and attentive. The room was gorgeous, bed was so comfortable I wanted to pack it in my duffle bag. the views from our 3rd floor room were spectacular. Jess that does the activities with guest did such an amazing job, she literally made us workout and have fun the whole day!! We loved her !! The resort had so much to offer to keep you busy, I can honestly go on and on about how amazing Moon Palace is, I’d rebook in a heartbeat. Best resort I’ve stayed at

Estada de 3 nits (febr. 2026)

2/10, Horrible

Ramon, oakland

Viatge en grup, Viatge en família

10 de febr. de 2026

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Room falling a part ; toilet tissue holder broke and leave on the floor, thermostat panel not working, Jacuzzi in the room not working , shampoo broken, towels not enough, elevator not working, this resort people here bothered you to want you buy their membership…. Not pleasant at all

Estada de 4 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Heather

Viatge en família

9 de febr. de 2026

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Overall, our family had a great time at the resort and will be back to this or another of their properties. Most dinner restaurants were great, plenty for everyone in the family to do, and liked the evening shows.

Estada de 6 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Sergio

9 de febr. de 2026

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

I recently had the pleasure of staying at the Moon Palace Resort, and I must say, it exceeded my expectations! This luxurious all-inclusive resort is perfect for families, couples, and anyone looking for a relaxing getaway. The resort boasts an impressive array of amenities, including 7 outdoor pools, a water park with a giant waterslide, and a FlowRider. The beach is stunning, with white sand and crystal-clear waters, perfect for swimming, kayaking, or simply soaking up the sun. The rooms are spacious and comfortable The service is top-notch, with friendly and attentive staff who cater to your every need. Dining is a highlight, with 16 restaurants and 11 bars serving a variety of cuisines, from Mexican to Brazilian to Asian. The buffet options are impressive, and the a la carte restaurants offer a more intimate Overall, I highly recommend the Moon Palace Resort for an unforgettable vacation experience.

Estada de 3 nits (febr. 2026)

2/10, Horrible

Muhammed Fawad, Naperville

8 de febr. de 2026

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

We stayed at Moon palace this winter 2025 and our experience was horrible. I heard a lot about Moon Palace but my experience shows the other way. Please guest when you go there do not but their timeshare. They do not even market it as timeshare they call it membership fee which is complete fraud. I have never seen any resort in Cancun whose focus is to sell business to their guest. No matter what they say DO NOT but the membership, it is all fraud.

Estada de 8 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Nilou

8 de febr. de 2026

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Very friendly staff, great amenities for kids, and good selection of food.

Estada de 4 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Matthew

8 de febr. de 2026

Great food and staff.

Estada de 6 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Adnan

8 de febr. de 2026

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Our stay at Moon Palace Cancún was nothing short of amazing. From the moment we arrived until the day we left, we had an incredible time and enjoyed every second of the experience. Service & Staff The staff here is super friendly and consistently goes above and beyond to make you feel welcome. Every service provided was top-notch, reflecting a high standard of hospitality that made our vacation stress-free and truly special. Dining & Food If you are a food lover, this is the place to be! The food was excellent across the board—from breakfast and lunch to dinner. With 20+ restaurants on-site, there is an incredible variety and plenty of food to choose from. You could stay for a week and still not try everything! Cleanliness & Atmosphere The resort is very neat and clean, which we really appreciated. It’s clear the management takes great pride in maintaining the property, as the grounds and facilities were spotless throughout our stay. Final Verdict We had great fun and couldn't have asked for a better all-inclusive experience. I highly recommend Moon Palace Cancún to everyone looking for a perfect getaway with great food, friendly service, and a beautiful environment.

Estada de 4 nits (febr. 2026)

2/10, Horrible

Trinidy

7 de febr. de 2026

Overall not a great stay.

Estada de 4 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Daniel

Viatge en parella

3 de febr. de 2026

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Spotless! Great upgraded room!

Estada de 3 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

octavio

Viatge en parella

27 de gen. de 2026

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

everything was wonderful and the staff was awesome no other place like this one extremely courteous staff mainly for the breakfast bufette to mention couple of them the very educated and courteous manager Belle and the waitresses Rode , Elizabeth and Yuri the chef

Estada de 3 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Jun

27 de gen. de 2026

Great！

Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Jose

26 de gen. de 2026

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Was fine, wish the concierge was more attentive.

Estada de 4 nits (des. 2025)

2/10, Horrible

Roshan

Viatge en família amb nens petits

25 de gen. de 2026

Staff was rude.

Estada de 4 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Paula

21 de gen. de 2026

Estada de 4 nits (des. 2025)