Moon Palace Cancun - All Inclusive

Allotjament de luxe a la platja, amb 7 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

On vols anar?

Dates

juny del 2025

juliol del 2025

Sales de tractament per a parelles, sauna i banyera d'hidromassatge

Suite júnior | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Informació general
Habitacions
Ubicació
Polítiques

VIP Access

Molt bo

Serveis populars

Piscina
Tot inclòs
Restaurant
Spa
Bar
Servei d’habitacions

taxes i impostos inclosos

16 de juny - 17 de juny

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Més informació

Opcions d’habitació

Totes les habitacions

1 llit

2 llits

3 llits o més

Es mostren 20 de 20 habitacions

Habitació Club

El més destacat

Balcó

Amb aïllament acústic

Banyera d'hidromassatge privada (coberta)

Aire condicionat

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Articles de minibar gratuïts

Televisor intel·ligent

45 metres quadrats
Vistes parcials al mar
Capacitat per a 2
1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó

Amb aïllament acústic

Banyera d'hidromassatge privada (coberta)

Aire condicionat

Habitacions comunicades/contigües

Articles de minibar gratuïts

Televisor intel·ligent

Any de renovació: 2020

45 metres quadrats
Capacitat per a 4
1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Suite Deluxe

El més destacat

Balcó

Menjador independent

Sala d'estar independent

Amb aïllament acústic

Banyera d'hidromassatge privada (coberta)

Aire condicionat

Habitacions comunicades/contigües

Articles de minibar gratuïts

111.17 metres quadrats
Vistes al mar
Capacitat per a 4
1 llit de matrimoni gran

1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació presidencial

El més destacat

Balcó

Menjador independent

Amb aïllament acústic

Banyera d'hidromassatge privada (coberta)

Aire condicionat

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Taula de menjador

90 metres quadrats
Vistes al camp de golf
Capacitat per a 6
1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó

Amb aïllament acústic

Banyera d'hidromassatge privada (coberta)

Aire condicionat

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Articles de minibar gratuïts

Televisor intel·ligent

45 metres quadrats
Vistes al mar
Capacitat per a 4
1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó

Menjador independent

Sala d'estar independent

Amb aïllament acústic

Banyera d'hidromassatge privada (coberta)

Aire condicionat

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

90 metres quadrats
Vistes al mar
Capacitat per a 4
1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

El més destacat

Balcó

Amb aïllament acústic

Banyera d'hidromassatge privada (coberta)

Aire condicionat

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Articles de minibar gratuïts

Televisor intel·ligent

38 metres quadrats
Vistes al camp de golf
Capacitat per a 2
1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó

Amb aïllament acústic

Banyera d'hidromassatge privada (coberta)

Aire condicionat

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Articles de minibar gratuïts

Televisor intel·ligent

45 metres quadrats
Capacitat per a 4
1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó

Amb aïllament acústic

Banyera d'hidromassatge privada (coberta)

Aire condicionat

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Articles de minibar gratuïts

Televisor intel·ligent

45 metres quadrats
Capacitat per a 4
1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Habitació familiar

El més destacat

Balcó

Amb aïllament acústic

Banyera d'hidromassatge privada (coberta)

Aire condicionat

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Articles de minibar gratuïts

Televisor intel·ligent

90 metres quadrats
Capacitat per a 6
1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

Habitació presidencial

El més destacat

Balcó

Menjador independent

Amb aïllament acústic

Banyera d'hidromassatge privada (coberta)

Aire condicionat

Habitacions comunicades/contigües

Llits addicionals (gratis)

Taula de menjador

90 metres quadrats
Vistes al mar
Capacitat per a 6
1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

Room Standard With Partial Sea View

Partial sea view
Capacitat per a 4
2 Double Beds

Suite Superior With Golf Course View

Golf view
Capacitat per a 6
2 Double Beds and 1 King Bed

Family Suite -6 Guests- With Garden View

Capacitat per a 6
1 King Bed and 2 Double Beds

Room Premium With Partial Sea View

Partial sea view
Capacitat per a 2
1 King Bed

Suite Master With Side Sea View

Partial sea view
Capacitat per a 4
1 King Bed and 2 Twin Beds

Suite Presidential With Sea View

Sea view
Capacitat per a 6
1 King Bed and 2 Queen Beds

Room Luxury

Capacitat per a 4
2 Double Beds

Room Standard With Garden View

Capacitat per a 4
2 Double Beds

Suite Junior With Garden View

Capacitat per a 2
1 King Bed

Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Iniciar la sessió Registrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

Xoximilco - 10 minuts a peu - 0.9 km
Club de Golf Moon Palace - 16 minuts a peu - 1.3 km
Ventura Park Cancún - 10 minuts en cotxe - 11.6 km
Resort de Golf Riviera Cancun - 10 minuts en cotxe - 7.3 km
Platja dels Dofins - 19 minuts en cotxe - 20.7 km

Com moure’s per la zona

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 8 min en cotxe

Restaurants

‪Lobby Bar - ‬8 minuts en cotxe
‪Grand Lobby Bar - ‬6 minuts en cotxe
‪Grand Central Buffet - ‬8 minuts en cotxe
‪Momo teppanyaki Resturant - ‬8 minuts en cotxe
‪The Grill - ‬9 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Moon Palace Cancun - All Inclusive

Allotjament que es va renovar el 2020 de luxe amb tot inclòs i a prop de Club de Golf Moon Palace

Moon Palace Cancun - All Inclusive, amb Resort de Golf Riviera Cancun a poca distància a peu, ofereix un camp de golf, un port esportiu i una sala de festes. Aquest allotjament amb platja de sorra blanca, gandules de platja i caiac és un lloc ideal per ajeure's al sol. Regala't una exfoliació corporal, un tractament d'hidroteràpia o un tractament amb embolcall depuratiu a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 16 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, sopar i cuina asiàtica. El gimnàs ofereix classes d'aeròbic i classes de ioga; activitats com ara el bàsquet, el ioga a la platja i el voleibol de platja completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a l'habitació, amb 50 Mbps o més de velocitat, està disponible per a tots els clients, juntament amb un servei de connexió amb l'aeroport i 9 bars a la piscina.

Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:

7 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, 9 bars a la piscina i gandules
Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
2 pistes de tennis a l'aire lliure, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i club de platja gratuït a les instal·lacions
Servei de cangur (de pagament), servei de lliurament de menjar local i servei de consergeria
A les opinions dels clients es parla molt bé dels serveis per a famílies, de la piscina i de l'amabilitat del personal

Característiques de l'habitació

Totes 1334 habitacions inclouen comoditats com ara banyeres d'hidromassatge privades cobertes i servei d'habitacions les 24 hores, així com altres detalls, per exemple, roba de llit d'alta qualitat i caixes fortes amb espai per a portàtils. A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.

Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:

Reciclatge i bombetes LED
Banyeres i dutxes independents, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
Televisors intel·ligents de 55 polzades amb canals per cable
Armaris robers o de rebost, balcons i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes

Servei d'habitacions disponible les 24 hores

Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Dispensador de begudes alcohòliques a l'habitació

Àpats i begudes inclosos als allotjaments associats

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats, totes les activitats al terreny, instal·lacions recreatives i equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes

Minigolf

Futbol

Voleibol

Club infantil

Classes i jocs

Aeròbic

Cocteleria

Ball

Pilates

Esport aquàtic

Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions

Accés a les discoteques de les instal·lacions

Espectacles en directe a les instal·lacions

Festes temàtiques

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic

Aquest allotjament forma part del programa EarthCheck, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Idiomes

Anglès, francès, alemany, portuguès, rus i espanyol.

Allotjaments similars

9 piscines a l'aire lliure, para-sols i gandules

Platja privada
Piscina
Esmorzar inclòs
Tot inclòs

taxes i impostos inclosos

21 de juny - 22 de juny

Serveis de l’allotjament

Internet

Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
Velocitat de la wifi a l'habitació: 50 Mbps o més
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
Aparcament amb assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

11 bars
16 restaurants
2 cafeteries
9 bars a la piscina
Bar o cafeteria
Cafè i te a les zones comunes
Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
Pícnic privat

Restaurants a les instal·lacions

Agra
Los Caporales
Momo Teppanyaki
Riviera Maya
Trattoria

Activitats

2 pistes de tennis a l'aire lliure
7 piscines a l'aire lliure
Activitats de lleure al vespre
Bàsquet
Botiga de golf per a professionals
Botigues de disseny
Caiac
Camp de golf de 27 forats
Carretons de golf
Classes de golf
Classes de pilates
Classes esportives
Club de golf
Club de platja gratuït
Club infantil gratuït
Compres
Concerts i espectacles en directe
Equipament per a esports aquàtics
Futbolí
Gimnàs
Golf
Ioga de platja
Jocs
Karaoke
Minigolf
Parc infantil
Piscina infantil
Sala de festes
Sala de jocs o videojocs
Sala de vapor
Sauna
Spa complet
Surf de vela
Taula de billar
Televisor en espais comuns
Tennis de taula
Terrenys de pràctiques de golf
Tobogan aquàtic
Voleibol de platja

Per a famílies

7 piscines a l'aire lliure
Activitats supervisades per a nens gratuïtes
Bar o cafeteria
Bugaderia
Club infantil gratuït
Habitacions insonoritzades
Jocs infantils
Joguines infantils
Joguines per a nadons
Minigolf
Parc infantil
Piscina infantil
Sala de jocs o videojocs
Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
Socorristes a les instal·lacions
Tobogan aquàtic

Comoditats

Armariets
Botiga de regals o quiosc
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Caixer automàtic
Dispensador d'aigua
Magatzem d'equipatge
Perruqueria
Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
Porter o grum
Servei d'obertura de llit
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments

Exterior

A la platja
Gandules de piscina
Gandules de platja
Jardí
Mobles a l'aire lliure
Para-sols de piscina
Para-sols per a la platja
Port esportiu
Terrassa
Tovalloles de platja
Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa complet

36 sales de tractaments
Aromateràpia
Bany turc
Embolcalls corporals
Embolcalls depuratius
Exfoliacions corporals
Hidroteràpia
Manicures i pedicures
Massatges amb pedres calentes
Massatges de teixits profunds
Massatges esportius
Piscina d'hidromassatge
Reflexologia
Sala de vapor
Sales de tractament per a parelles
Sauna
Spa obert cada dia
Tractaments facials

Accessibilitat

Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Aparcament accessible en cadira de rodes
Ascensor
Bany públic accessible en cadira de rodes
Baranes a les escales
Cadires de rodes a les instal·lacions
Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
Camí per arribar a l’entrada sense escales
Piscina accessible en cadira de rodes
Recepció accessible en cadira de rodes
Restaurant accessible en cadira de rodes
Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
Spa accessible en cadira de rodes
Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
Terres llisos a l'habitació

Més serveis

16 edificis
3 plantes
Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
Compensacions anuals adquirides per a almenys un 10 % de la petjada de carboni
Data de renovació de tot l'allotjament: gener 2020
Exposicions d'artistes locals
Finestres de doble vidre
Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
Jardí vertical
Opcions d'alimentació veganes
Opcions d'alimentació vegetarianes
Política integral contra el malbaratament alimentari
Política integral de reciclatge
Sala de banquets
Socorristes
Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
Ús de productes de neteja ecològics
Visites i activitats organitzades i de propietat local
Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

Cortines opaques
Edredó de plomes
Matalàs d'escuma viscoelàstica
Roba de llit d'alta qualitat

Bany

Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Banyera i dutxa independents
Barnussos
Paper higiènic
Raspall i pasta de dents
Sabatilles
Sabó
Tovalloles
Xampú

Entreteniment

Pel·lícules de pagament
Televisor intel·ligent amb canals per cable/satèl·lit de 55 polzades

Menjar i beguda

Ampolla d'aigua gratuïta
Guies de restaurants
Màquina de cafè exprés
Minibar ple i gratuït
Servei d'habitacions 24 hores
Servei de lliurament de menjar
Servei de xampany

Altres

Aire condicionat
Cadira d'escriptori
Caixa forta amb espai per a un portàtil
Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
Dutxes amb ús eficient de l'aigua
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Finestres amb mosquitera
Habitacions connectades disponibles
Habitacions insonoritzades
Il·luminació LED
Lavabos amb ús eficient de l'aigua
Planxa i taula de planxar
Reciclatge
Telèfon
Trucades de llarga distància gratuïtes
Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00

L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

This property comprises 2 sections, Moon Palace Nizuc and Moon Palace Sunrise. Guestrooms are assigned in either section prior to check-in and guests will be notified of their room location upon arrival at the resort. Guests have access to facilities and services at both sections of the resort.

Guests must show proof of child age at check-in. In the event the child's age differs from that in the booking reservation, the hotel may charge the difference in rate.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

2 nens de fins a 3 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.

No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 26 USD per persona l'anada i la tornada.
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 26 USD l'anada i la tornada (fins a 17 anys).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.

En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.

En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.

Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.

El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva

Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.

Es poden fer transaccions sense efectiu.

Aquest allotjament utilitza productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.

Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un detector de fum, un sistema de seguretat i barrots de seguretat a les finestres

Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada

Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren

Informació addicional

Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions

L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.

Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

Moon Palace Golf Resort All Inclusive

Moon Palace Golf Resort All Inclusive Cancun

Moon Palace Resort All Inclusive

Moon Palace Golf Cancun

Moon Palace Cancún All Inclusive All-inclusive property Cancun

Moon Palace Cancún All Inclusive Cancun

Preguntes freqüents

Moon Palace Cancun - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 7 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Moon Palace Cancun - All Inclusive?

Amb data 15 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Moon Palace Cancun - All Inclusive el dia 16 de juny de 2025 són d'almenys 514,71 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Moon Palace Cancun - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Moon Palace Cancun - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Moon Palace Cancun - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Moon Palace Cancun - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

Moon Palace Cancun - All Inclusive ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 26 USD per persona.

A Moon Palace Cancun - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el caiac, el minigolf i el futbol, entre d'altres.

On es troba Moon Palace Cancun - All Inclusive?

Aquest allotjament a Cancún es troba a la platja. A més, tindràs Club de Golf Moon Palace a 3 km i Resort de Golf Riviera Cancun i Platja dels Dofins, a menys de 20 km. Ruïnes El Rey i Camp de Golf Iberostar Cancún també són a menys de 20 km.

Opinions: Moon Palace Cancun - All Inclusive

8,2

Molt bo

8,6/10

Neteja

8,4/10

Personal i servei

8,6/10

Comoditats

8,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,4/10

Respecte al medi ambient

10/10, Excel·lent

Jimmy

Viatge en família

15 de juny de 2025

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions

It was great. Better than expected. Had the swim out room. Will be back.

Estada de 6 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Susan

Viatge en família

15 de juny de 2025

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Property couldn’t have been better!!! Every aspect of the resort was perfect!!!

Estada de 3 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Vibhooti

15 de juny de 2025

Really great excep their slaes pitches!

Estada de 5 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Odalis D Marrero

14 de juny de 2025

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Excellent hotel

Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Jesus

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família

14 de juny de 2025

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions

El mejor hotel de Cancún en mi opinión lo recomiendo 100% excelente servicio y hermosas instalaciones de lo mejor 👍

Estada de 7 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Ingrid

Viatge en família

12 de juny de 2025

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Property is beautiful and peaceful not too kids friendly and brads were a little hard other than that service and food was great

Estada de 4 nits (març 2025)

8/10, Bo

Melody

12 de juny de 2025

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

N/A

Estada de 6 nits (maig 2025)

6/10, Acceptable

Fabian

Viatge en parella

10 de juny de 2025

Què li ha agradat: Neteja

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions

The resort was going through a lot of construction that we were not warned about. The nightclub and sky bar was closed which left no late night activities. Other than that the food at the restaurants was really good and we enjoyed the pools and pool bars

Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

EWEN

Viatge en família

10 de juny de 2025

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Excelente servicio

Estada de 3 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

Kit Ha

Viatge en família

9 de juny de 2025

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

All restaurants is good. The staff in the hotel were very polite and attentive to us. Smiling and happy to help us too.

Estada de 6 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Hipolito

Viatge en família

8 de juny de 2025

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Everything was perfect very satisfying with the service

Estada de 4 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Ram Kumar

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família

8 de juny de 2025

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Property is good, but Expedia didn't book free transportation facility with the resort which we had to pay extra! That was the only mess

Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Oscar

Viatge en família amb nens petits

6 de juny de 2025

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions

Very good

Estada de 5 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Sarah Anne

Viatge en família

6 de juny de 2025

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Property is nice, but they will try to up sale you there time share BS! Some restaurants closed for construction. Over all not bad but also not the best resort we have been to!

Estada de 5 nits (maig 2025)

2/10, Horrible

Amy

Viatge en família amb nens petits

5 de juny de 2025

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

They need to put the property in order, don't let social media deceive you! I checked in at 3pm, by 5pm I was making plans to change my flight to the next one to go back home! For the money I paid for I want to express my significant dissatisfaction with my recent experience at this property. The front desk staff was extremely rude, and the bellboy failed to provide proper guidance. The overall environment was misleading; there were people visibly intoxicated, using drugs, fighting, and causing chaos. As a mother traveling with young children, I found this atmosphere completely unacceptable. I had originally planned to stay for two days, but I felt it was necessary to change our flight to the next available option because I did not feel safe with my family in such a disruptive environment. There is a clear need for the property to better separate family areas from those for adults.

Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Richard, Houston

Viatge en família amb nens petits

5 de juny de 2025

Què li ha agradat: Neteja

I love that Moon palace has 3 resorts connected together and we have options to visit them and enjoy amenities.

Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Felipe

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família

4 de juny de 2025

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

O Moon Palace é fantástico, comida boa, funcionários atenciosos!

Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Katharina

Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup, Viatge en família

4 de juny de 2025

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

We had an amazing time. The food was delicious, the Suff was super friendly. For kids&families perfect place to be. We will come back for sure.

Estada de 5 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Hugo Zaldivar

Viatge en família amb nens petits

3 de juny de 2025

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Todo muy bien

Estada de 6 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Jake

Viatge en grup

3 de juny de 2025

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions

Enjoyed our time

Estada de 6 nits (maig 2025)

6/10, Acceptable

Catherine

Viatge en família

2 de juny de 2025

Our stay at Moon Palace was only okay. The food was excellent. The room was small, did not have many outlets for charging devices, and the wait times for golf carts to take you around the property were long. Most disappointing was the check-in check-out process. We were told we could have a late check-out time. On our last day they decided there was no availability for late check-out even after speaking with 2 managers…that is until they realized we were wanting to stay late to tour their other property. Suddenly they found availability, but at that point it was too late. It’s all a money grab.

Estada de 4 nits (maig 2025)

4/10, Deficient

Darien

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família

1 de juny de 2025

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

If you want to have the most stressful vacation of your life, visit Moon Palace. They sell you one thing and deliver something completely different. I traveled with my three young daughters, and even though they knew the elevator was broken, they still put us on the third floor with no solution offered. The staff constantly harasses guests, pushing packages and resort credits that you end up not being able to use as promised. In short: a total disaster of a hotel. I do not recommend it.

Estada de 5 nits (maig 2025)

6/10, Acceptable

Sandra

Viatge en família amb nens petits

1 de juny de 2025

Què li ha agradat: Comoditats

Mariela la masajista fue la mejor parte de la estancia.

Estada de 3 nits (maig 2025)

4/10, Deficient

John

1 de juny de 2025

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions

This was definitely NOT a 5 star property. The beach is awful, (dirty, seaweed, no clear water) definitely not what their picture shows. If you want a pool vacation, this might be your cup of tea. We don't go to the beach to swim in pools. The check in was horrendous. Took hours and then they couldn't find our luggage. The resort is huge & you need to take a golf cart everywhere. Lastly, they try to "up sell" you on EVERYTHING. Even after checking out, they wanted to sell you another vacation! We will not be staying at any of their properties again

Estada de 5 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Tera

Viatge en parella

31 de maig de 2025

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Estada de 6 nits (maig 2025)

Els membres estalvien un 10 % o més en més de 100 000 hotels d’arreu del món en iniciar la sessió

Moon Palace Cancun - All Inclusive

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Moon Palace Cancun - All Inclusive

Opinions

Serveis populars

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

Opcions d’habitació

Carregar totes les fotos de: Habitació Club

Habitació Club

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Habitació Deluxe

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe

Suite Deluxe

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Habitació presidencial

Habitació presidencial

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Habitació Deluxe

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Habitació Deluxe

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Suite júnior

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Habitació Deluxe

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Habitació Deluxe

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar

Habitació familiar

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Habitació presidencial

Habitació presidencial

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Room Standard With Partial Sea View

Room Standard With Partial Sea View

Carregar totes les fotos de: Suite Superior With Golf Course View

Suite Superior With Golf Course View

Carregar totes les fotos de: Family Suite -6 Guests- With Garden View

Family Suite -6 Guests- With Garden View

Carregar totes les fotos de: Room Premium With Partial Sea View

Room Premium With Partial Sea View

Carregar totes les fotos de: Suite Master With Side Sea View

Suite Master With Side Sea View

Carregar totes les fotos de: Suite Presidential With Sea View

Suite Presidential With Sea View

Carregar totes les fotos de: Room Luxury

Room Luxury

Carregar totes les fotos de: Room Standard With Garden View

Room Standard With Garden View

Carregar totes les fotos de: Suite Junior With Garden View

Suite Junior With Garden View

Informació sobre el barri

Què hi ha als voltants

Com moure’s per la zona

Restaurants

Sobre aquest allotjament

Moon Palace Cancun - All Inclusive

Detalls del tot inclòs

Propines i impostos

Menjar i begudes

Activitats, instal·lacions i equipaments

Activitats aquàtiques

Activitats al terreny

Classes i jocs

Entreteniment

Premis i afiliacions

Idiomes

Allotjaments similars

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Serveis de l’allotjament

Internet