Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access
Gaudeix de més avantatges fent-te membre
Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles
Allotjament de luxe amb tot inclòs amb Club de Golf Moon Palace a prop
Moon Palace Cancun - All-Inclusive, amb Resort de Golf Riviera Cancun a poca distància a peu, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un camp de golf i un port esportiu. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, gandules de platja i caiac és un lloc ideal per ajeure's al sol. Regala't una exfoliació corporal, un tractament d'hidroteràpia o un tractament amb embolcall depuratiu a O Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 16 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, sopar i cuina asiàtica. El gimnàs ofereix classes d'aeròbic i classes de ioga; activitats com ara el bàsquet, el ioga a la platja i el voleibol de platja completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a l'habitació, amb 50 Mbps o més de velocitat, està disponible per a tots els clients, juntament amb una sala de festes i un servei de connexió amb l'aeroport.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
7 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, 3 bars a la piscina i gandules
Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
2 pistes de tennis a l'aire lliure, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i club de platja gratuït a les instal·lacions
5 pista de pickleball a l'aire lliure, televisió al vestíbul i para-sols per a la platja
A les opinions dels clients es parla molt bé dels serveis per a famílies, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 1334 habitacions inclouen comoditats com ara banyeres d'hidromassatge privades cobertes i servei d'habitacions les 24 hores, així com altres detalls, per exemple, roba de llit d'alta qualitat i caixes fortes amb espai per a portàtils. A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
Reciclatge i bombetes LED
Banys que ofereixen banyeres i dutxes independents i articles de tocador gratuïts
Televisors intel·ligents de 55 polzades amb canals per cable
Armaris robers o de rebost, balcons i servei de neteja diari
Detalls del tot inclòs
Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).
Propines i impostos
Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.
Menjar i begudes
S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Dispensador de begudes alcohòliques a l'habitació
Àpats i begudes inclosos als allotjaments associats
Activitats, instal·lacions i equipaments
Tots els esports aquàtics no motoritzats, totes les activitats al terreny, instal·lacions recreatives i equipament estan inclosos.
Activitats aquàtiques
Caiac
Activitats al terreny
Instal·lacions de fitnes
Minigolf
Futbol
Voleibol
Club infantil
Classes i jocs
Aeròbic
Cocteleria
Ball
Pilates
Esport aquàtic
Ioga
Entreteniment
Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques
Premis i afiliacions
Allotjament amb certificació ecològica
Aquest allotjament forma part del programa EarthCheck, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
El titular de la targeta ha de presentar la targeta de crèdit utilitzada per fer la reserva en fer l'entrada, juntament amb el document d'identitat amb fotografia corresponent, i qualsevol arranjament s'ha de coordinar amb l'allotjament abans de l'arribada
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
This property comprises 2 sections, Moon Palace Nizuc and Moon Palace Sunrise. Guestrooms are assigned in either section prior to check-in and guests will be notified of their room location upon arrival at the resort. Guests have access to facilities and services at both sections of the resort.
Guests must show proof of child age at check-in. In the event the child's age differs from that in the booking reservation, the hotel may charge the difference in rate.
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 3 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 26 USD per persona l'anada i la tornada.
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 26 USD l'anada i la tornada (fins a 17 anys).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un detector de fum, un sistema de seguretat i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Número de registre de l’allotjament: 005-007-000963/2025
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys
Preguntes freqüents
Moon Palace Cancun - All-Inclusive té piscina?
Sí, aquest allotjament té 7 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.
Quant costa allotjar-se a Moon Palace Cancun - All-Inclusive?
Amb data 23 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Moon Palace Cancun - All-Inclusive el dia 3 de juny de 2026 són d'almenys 434 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Moon Palace Cancun - All-Inclusive accepta animals de companyia?
No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Moon Palace Cancun - All-Inclusive?
L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Moon Palace Cancun - All-Inclusive?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
A quina hora es fa el registre de sortida a Moon Palace Cancun - All-Inclusive?
Registre de sortida: migdia.
Moon Palace Cancun - All-Inclusive ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 26 USD per persona.
A Moon Palace Cancun - All-Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?
Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el caiac, el minigolf i el futbol, entre d'altres.
On es troba Moon Palace Cancun - All-Inclusive?
Aquest allotjament a Cancún es troba a la platja. A més, tindràs Club de Golf Moon Palace a 3 km i Resort de Golf Riviera Cancun i Platja dels Dofins, a menys de 20 km. Ruïnes El Rey i Camp de Golf Iberostar Cancún també són a menys de 20 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
8,4
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,8
Neteja
8,6
Comoditats
8,6
Personal i servei
8,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 1692 de 3078 opinions
10-Excel·lent
1692
Puntuació 8: Bo. 615 de 3078 opinions
8-Bo
615
Puntuació 6: Acceptable. 375 de 3078 opinions
6-Acceptable
375
Puntuació 4: Deficient. 192 de 3078 opinions
4-Deficient
192
Puntuació 2: Horrible. 204 de 3078 opinions
2-Horrible
204
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Ehsan
21 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice staff, family friendly, lots of activities to do.
Ehsan
Estada de 4 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Andrew
16 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This resort was amazing overall. The restaurants were great, the staff were accommodating and the pool was perfect! I would definitely recommend to families looking for a fun and relaxing vacation.
Andrew
Estada de 7 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Lazara Judith
12 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo super el mejor de los hoteles mas que recomendado
Lazara Judith
Estada de 3 nits (maig 2026)
Verificada
8/10, Bé
Robert
17 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Pool was great and so much to do for all ages
Robert
Estada de 4 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Hamid Khalil
26 d’abr. de 2026
Family friendly good food
Hamid Khalil
Estada de 7 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
JI YOUNG
27 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Food was amazing
JI YOUNG
Estada de 6 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Eunice
15 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo fue una gran experiencia. Desde la primera llamada hacia el hotel, la gente el panorama, las habitaciones, todo con excelente servicio. Si quieres unas buenas vacaciones, este es el lugar disfrútalas.
Eunice
Estada de 5 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Edgar
13 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo genial !
Edgar
Estada de 5 nits (maig 2026)
Verificada
8/10, Bé
MOISES
10 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Las albercas bien
MOISES
Estada d’1 nit (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jessica Fernanda
15 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo estuvo perfecto
Jessica Fernanda
Estada d’1 nit (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Kim Florence
20 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing place, will go again
Kim Florence
Estada de 7 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Juan
9 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was beautiful,clean and great
Juan
Estada de 5 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Tulika
19 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent use of money during vacation and kids friendly place
Tulika
Estada de 3 nits (abr. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Tmarra
18 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms are very outdated but resort is nice and big. Drinks were good and food wasn’t bad for all inclusive.
Tmarra
Estada de 4 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Wilbert Alberto
12 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Personal amable, la comida excelente, las albercas lo mejor
Wilbert Alberto
Estada d’1 nit (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
roghayeh
22 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had great time.
roghayeh
Estada de 4 nits (abr. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Kelli D
7 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved the pools.room cleaned daily.hallways loud at night if you have little ones might keep them awake.but it’s vacation soo can’t be to mad at it
Kelli D
Estada de 4 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Joanna
18 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were so kind and warm!!
Joanna
Estada de 6 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Antonio
19 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente 👌 atención de todo el personal.
Antonio
Estada de 3 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Catalina
18 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Los shows al aire libre lo mejor para mis hijas
Catalina
Estada de 2 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Cassandra
28 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
So many things to do for all ages!
Cassandra
Estada de 4 nits (abr. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Jose
7 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Buen hotel la pase bien; desayuno, comida y cena variada, buenos restaurantes. Lo unico es que estan haciendo mantenimiento temprano y me despertaron, la idea erea descansar y despertar tarde, pero bueno disfrute de las amenidades, sin duda regreso
Jose
Estada d’1 nit (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
lino
19 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Exelente instalaciones
Muy bonitos restaurantes disponibles todo el tiempo
Y el personal muy amables
lino
Estada de 2 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Shahriar
20 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The food was great. Swimming pools were clean and beautiful