Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Allotjament de 4.5 estrelles
Allotjament amb tot inclòs amb 16 restaurants i 7 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

8,2 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Restaurant
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Gimnàs
  • Bar
El preu actual és de 422 €
taxes i impostos inclosos
4 de nov. - 5 de nov.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 12 de 12 habitacions

Habitació Deluxe

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Menjador independent
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
  • 90 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Habitació presidencial

El més destacat

Balcó
Menjador independent
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Taula de menjador
  • 90 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

Habitació Club

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
  • 45 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació presidencial

El més destacat

Balcó
Menjador independent
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Taula de menjador
  • 90 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Vistes al camp de golf
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

Habitació Deluxe

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Habitació Deluxe

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
  • 45 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Habitació familiar

8,2 sobre 10
Molt bo
(13 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
  • 90 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

Habitació Deluxe

7,8 sobre 10
(186 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
  • 46 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Habitació Deluxe

7,6 sobre 10
(80 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
  • 45 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Suite júnior

9,6 sobre 10
Magnífic
(7 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
  • 38 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al camp de golf
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Xoximilco - 10 minuts a peu - 0.9 km
  • Club de Golf Moon Palace - 16 minuts a peu - 1.3 km
  • Resort de Golf Riviera Cancun - 13 minuts en cotxe - 7.0 km
  • Platja dels Dofins - 40 minuts en cotxe - 20.0 km
  • Camp de Golf Iberostar Cancún - 41 minuts en cotxe - 19.7 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 8 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬6 minuts en cotxe
  • ‪Lobby Bar - ‬7 minuts en cotxe
  • ‪Boulangerie - ‬7 minuts en cotxe
  • ‪Grand Central Buffet - ‬7 minuts en cotxe
  • ‪Sky Bar - ‬7 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Allotjament que es va renovar el 2020 de luxe amb tot inclòs i a prop de Club de Golf Moon Palace
Moon Palace Cancun - All-Inclusive, amb Resort de Golf Riviera Cancun a poca distància a peu, ofereix un camp de golf, un port esportiu i una sala de festes. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, gandules de platja i caiac és un lloc ideal per ajeure's al sol. Regala't un tractament d'hidroteràpia, un tractament amb embolcall depuratiu o un massatge a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 16 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, sopar i cuina asiàtica. El gimnàs ofereix classes d'aeròbic i classes de ioga; activitats com ara el ioga a la platja, el voleibol de platja i el surf de vela completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a l'habitació, amb 50 Mbps o més de velocitat, està disponible per a tots els clients, juntament amb un servei de connexió amb l'aeroport i 9 bars a la piscina.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • 7 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, 9 bars a la piscina i gandules
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i club de platja gratuït a les instal·lacions
  • Servei de cangur (de pagament), televisió al vestíbul i carretó de golf a les instal·lacions
  • A les opinions dels clients es parla molt bé dels serveis per a famílies, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 1334 habitacions inclouen comoditats com ara banyeres d'hidromassatge privades cobertes i servei d'habitacions les 24 hores, així com altres detalls, per exemple, roba de llit d'alta qualitat i caixes fortes amb espai per a portàtils. A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Reciclatge i bombetes LED
  • Banyeres i dutxes independents, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors intel·ligents de 55 polzades amb canals per cable
  • Armaris robers o de rebost, balcons i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Dispensador de begudes alcohòliques a l'habitació
Àpats i begudes inclosos als allotjaments associats

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats, totes les activitats al terreny, instal·lacions recreatives i equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Minigolf
Futbol
Voleibol
Club infantil

Classes i jocs

Aeròbic
Cocteleria
Ball
Pilates
Esport aquàtic
Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa EarthCheck, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 50 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència gratuït i descobert a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 11 bars
  • 16 restaurants
  • 2 cafeteries
  • 9 bars a la piscina
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
  • Pícnic privat
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Agra
  • Los Caporales
  • Momo Teppanyaki
  • Riviera Maya
  • Trattoria

Activitats

  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure
  • 7 piscines a l'aire lliure
  • Activitats de lleure al vespre
  • Bàsquet
  • Botiga de golf per a professionals
  • Botigues de disseny
  • Caiac
  • Camp de golf de 27 forats
  • Carretons de golf
  • Classes de golf
  • Classes de pilates
  • Classes esportives
  • Club de golf
  • Club de platja gratuït
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Concerts i espectacles en directe
  • Equipament per a esports aquàtics
  • Futbolí
  • Gimnàs
  • Golf
  • Ioga de platja
  • Jocs
  • Karaoke
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de festes
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Surf de vela
  • Taula de billar
  • Televisor en espais comuns
  • Tennis de taula
  • Terrenys de pràctiques de golf
  • Tobogan aquàtic
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 7 piscines a l'aire lliure
  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Habitacions insonoritzades
  • Jocs infantils
  • Joguines infantils
  • Joguines per a nadons
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
  • Socorristes a les instal·lacions
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Armariets
  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Port esportiu
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa complet

  • 36 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarma antiincendis visual
  • Ascensor (porta de 199 centímetres d'amplada)
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales (a 60 centímetres d'alçada)
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Rampa a l'entrada principal
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Servei de transport accessible
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
  • Terres llisos a l'habitació

Més serveis

  • 16 edificis
  • 3 plantes
  • Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
  • Compensacions anuals adquirides per a almenys un 10 % de la petjada de carboni
  • Data de renovació de tot l'allotjament: gener 2020
  • Exposicions d'artistes locals
  • Finestres de doble vidre
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • Jardí vertical
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Socorristes
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Matalàs d'escuma viscoelàstica
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor intel·ligent amb canals per cable/satèl·lit de 55 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Guies de restaurants
  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores
  • Servei de lliurament de menjar
  • Servei de xampany

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Finestres amb mosquitera
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Trucades de llarga distància gratuïtes
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
El titular de la targeta ha de presentar la targeta de crèdit utilitzada per fer la reserva en fer l'entrada, juntament amb el document d'identitat amb fotografia corresponent, i qualsevol arranjament s'ha de coordinar amb l'allotjament abans de l'arribada
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
This property comprises 2 sections, Moon Palace Nizuc and Moon Palace Sunrise. Guestrooms are assigned in either section prior to check-in and guests will be notified of their room location upon arrival at the resort. Guests have access to facilities and services at both sections of the resort.
Guests must show proof of child age at check-in. In the event the child's age differs from that in the booking reservation, the hotel may charge the difference in rate.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 3 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 26 USD per persona l'anada i la tornada.
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 26 USD l'anada i la tornada (fins a 17 anys).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Per reservar bressols o llits addicionals, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament utilitza productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un detector de fum, un sistema de seguretat i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Número de registre de l’allotjament: 005-007-000963/2025
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

Moon Palace Golf Resort All Inclusive
Moon Palace Golf Resort All Inclusive Cancun
Moon Palace Resort All Inclusive
Moon Palace Golf Cancun
Moon Palace Cancún All Inclusive All-inclusive property Cancun
Moon Palace Cancún All Inclusive Cancun

Preguntes freqüents

Moon Palace Cancun - All-Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 7 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Amb data 3 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Moon Palace Cancun - All-Inclusive el dia 4 de nov. de 2025 són d'almenys 422,47 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Moon Palace Cancun - All-Inclusive accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

Moon Palace Cancun - All-Inclusive ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 26 USD per persona.

A Moon Palace Cancun - All-Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el caiac, el minigolf i el futbol, entre d'altres.

On es troba Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Aquest allotjament a Cancún es troba a la platja. A més, tindràs Club de Golf Moon Palace a 3 km i Resort de Golf Riviera Cancun i Platja dels Dofins, a menys de 20 km. Ruïnes El Rey i Camp de Golf Iberostar Cancún també són a menys de 20 km.

Opinions

Opinions: Moon Palace Cancun - All-Inclusive

8,2

Molt bo

8,6

Neteja

8,8

Ubicació

8,6

Personal i servei

8,4

Respecte al medi ambient

8,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 1570 de 2916 opinions
Puntuació 8: Bo. 580 de 2916 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 360 de 2916 opinions
Puntuació 4: Deficient. 204 de 2916 opinions
Puntuació 2: Horrible. 202 de 2916 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Santo, BRONX

Viatge en parella, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy bien super 😎👌🔥
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Santo, BRONX

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo super
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Pamela

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Los kids.club son excelentes tienes la oportunidad de entrar a 2 están muy completos el personal es muy amable y la comida es la mejor de todos los hoteles en los que he estado
Estada de 2 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

Lluvia Marine

Viatge en parella
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I knew coming that the beach was not nice, just didn’t realize that you can’t go into the beach and the smell is terrible. I would stay at a different resort. There is nothing extraordinary that would compensate not being able to enjoy the beach or the smell. I understand there is nothing the resort can do about this, just wanted to inform just in case there is someone trying to decide between this resort and a different one.
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Hermann

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Chambre propore, impeccable, equipment adequat. Personnel accueillant, souriant, serviable. Je recommande fortement les services de cet etablissement. Merci
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Brett

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice resort. Great food. Great service.
Estada de 7 nits (oct. 2025)

4/10, Deficient

Brianna

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
The bartenders at the bar with swings were the best employees in the whole resort. The employees in guest service were not friendly or helpful. There are also numerous people trying to get you to buy coupons and memberships. They chase you down after you checkout. Room service was also usually cold and bland. To get your money’s worth you have to take advantage of the restaurants
Estada de 6 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Claudia Melina

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo el personal increibleee
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Matthew

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Kids Playroom was amazing. Staff was super sweet and had lots of activities. My kids loved doing crafts but liked the staff even more. All the ladies there are great with kids. This resort is perfect for kids.
Estada de 7 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Bassam Dawood Saleem

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
NICE STAFF AND GOOD SERVICE
Estada de 6 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

JOSE

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice resort, great hospitality. We all had a great time. The only thing we did not appreciate was the constant vacation package haggling every single time we walked by the lobby.
Estada de 7 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Theresa

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The pool staff was amazing and helpful
Estada de 4 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Alixandra

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Had an ocean view room (partial). Love the 2 balconies. The grounds were beautiful and well kept! The staff was amazing everywhere we went! Anyone we passed by greeted us with us a smile. Jesus Torres made our stay great! He would message me asking if we needed anything for the room and kept in great contact. The room was big and clean. The housekeeping staff is wonderful! The resort is huge. Lots of golf carts passing by and able to pick you up and drop off if need it. Lots of chairs available for the pool. The pool is big and nice to not feel like you are on top of others. Not a fan of the morning calls trying to get us to a timeshare presentation. I just wanted to enjoy my vacation and definitely don’t need to sit through a presentation for hours. Glad we didn’t do that.
Estada de 4 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Bahar

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Don’t book this hotel if you’re a beach person!!! The ocean smells like a sewage. I was so nauseous with the smell. The only good thing was the staff. They were so kind and welcoming. the food was not great… Cold and the meat looks mysterious… I wouldn’t come back.
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Leslie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
At the beginning it was an issue with the room it was obstructed but then I contacted Jesus that was our concierge from Expedia and he move thing around and help us to get in a room with better conditions he is great and very helpful
Estada de 6 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Rosa Isabel

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
La habitación estaba limpia pero los pasillos muy sucios
Estada de 6 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Jessica

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were excellent! My concierge, Jesus, was always available to help and even assisted with dinner reservations. The landscaping was beautiful. I give the drinks 7/10 and the food an 8/10 but overall, I would stay again.
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

RODRIGO LOBATO

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy recomendable el hotel
Estada de 5 nits (oct. 2025)

2/10, Horrible

Mojgan

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
We found cockroaches in our room , I asked the staff to change our room but they made it so hard that I skipped it. Also they tricked us to a long presentation that I didn’t wish to attend. Last time here.
Estada de 3 nits (oct. 2025)

4/10, Deficient

graeme

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
We returned to the hotel having had a great experience however the hotel has changed from an exclusive high service to a more basic bulk offer. Staff response to our concerns was not taken on board. Knowing we were Expedia guests seemed to result in poorer service. Will not be back.
Estada de 4 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Ramon

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Staff always friendly, Family- friendly resort.
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Rogerson

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was such an extraordinary experience for the entire family! 1000% recommended to anyone
Estada de 8 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Daniel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel
Estada de 6 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

José Luis Rosas

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Edwin

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place to stay. Very attentive staff.
Estada de 5 nits (oct. 2025)