Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive

Allotjament de 4.0 estrelles
En una platja privada amb piscina a l'aire lliure, a prop de Cementiri d'Isla Mujeres

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • En una platja privada
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
El preu actual és de 343 €
taxes i impostos inclosos
3 de març - 4 de març

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 4 de 4 habitacions

Habitació Deluxe, vistes a l'oceà

8,0 sobre 10
Molt bo
(74 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor LED
Cortines opaques
Dormitori independent
  • Vistes al mar
  • 33 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni

Habitació estàndard

7,4 sobre 10
(45 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor LED
Cortines opaques
  • Vistes al mar
  • 54 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble bàsica

7,6 sobre 10
(15 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor LED
Cortines opaques
Dormitori independent
Bany privat
  • Vistes parcials al mar
  • 20 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Habitació doble familiar, vistes a l'oceà

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor LED
Cortines opaques
Bany privat
Un assecador de cabells
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive es troba a Isla Mujeres, en una platja privada. A més de visitar punts de referència com ara Cementiri d'Isla Mujeres i Casa Mundaca, podràs apreciar la bellesa natural d'indrets com Platja Nord o Punta Sur. Viatges amb la quitxalla? Porta'ls a Jardí d'Escultures d'Isla Mujeres. Amb opcions per practicar surf de vela i natació a la zona, podràs triar entre una àmplia selecció d'activitats aquàtiques! Consultar la guia de viatge a Isla Mujeres
Mapa
Calle Zazil-Ha S/N, Zona 7, Islote El Yunque, Isla Mujeres, QROO, 77400

Què hi ha als voltants

  • Norte Beach which includes swimming, a sandy beach and tropical scenes
    Platja Nord
    1 minuts a peu - 0.1 km
  • Exploring the lovely streets of Isla Mujeres. #OnTheRoad
    Miguel Hidalgo
    6 minuts a peu - 0.6 km
  • Terminal de Ferri d'Isla Mujeres
    Terminal de Ferri d'Isla Mujeres
    14 minuts a peu - 1.2 km
  • Cementiri d'Isla Mujeres
    8 minuts a peu - 0.7 km
  • platja
    9 minuts a peu - 0.8 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 122 min en cotxe

Restaurants

  • Cañabar Beach Club
    3 minuts a peu
  • Stingray
    7 minuts a peu
  • Buho's
    4 minuts a peu
  • Lola Valentina
    8 minuts a peu
  • Rock Bar
    8 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive

Allotjament de 4 estrelles per a famílies amb Platja Nord a prop
Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive, amb Cementiri d'Isla Mujeres i Miguel Hidalgo a poca distància, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un port esportiu i un bar al costat de la piscina. Aquest allotjament amb platja privada, gandules de platja i voleibol de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb un tractament corporal, un massatge i un tractament facial a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 3 restaurants de l'allotjament. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara el caiac, la immersió lleugera i el ioga a la platja. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció i una terrassa a la seva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure amb cabanes i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Bicicletes de lloguer gratuïtes, servei de cangur (de pagament) i porter o grum
  • Servei de consergeria, para-sols per a la platja i sala de banquets
  • Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de la ubicació a la platja i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 164 habitacions, moblades individualment, tenen detalls com ara aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes. Als comentaris dels clients es parla positivament de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Televisors LED amb canals per cable
  • Armaris robers o de rebost, bressols gratuïts i cafeteres/teteres

Detalls del tot inclòs

Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet, els aperitius i una selecció de begudes

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:00
  • 3 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
  • Pícnic privat
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Las Marias
  • Restaurante Sarimar
  • Salon Arrecife

Activitats

  • Caiac
  • Club infantil gratuït
  • Gimnàs
  • Immersió lleugera
  • Ioga de platja
  • Lloguer gratuït de bicicletes
  • Piscina a l'aire lliure
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Club infantil gratuït
  • Piscina a l'aire lliure
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • Cabanyes a la piscina (recàrrec)
  • En una platja privada
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Port esportiu
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 3 sales de tractaments
  • Massatge
  • Sales de tractament per a parelles
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accessibilitat en cadira de rodes
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor

Més serveis

  • 2 edificis
  • 8 plantes
  • Arquitectura d'estil art-déco
  • Sala d'estar comuna
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LED amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Guies de restaurants
  • Minibar

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Escriptori
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 08:00-20:00.

L’allotjament també es coneix com a

Avalon Club Reef
Avalon Reef Club Isla Mujeres Hotel Isla Mujeres
Avalon Reef Isla Mujeres
Mía Reef Isla Mujeres Resort
Mía Reef Resort
Mía Reef Isla Mujeres All Inclusive
Mía Reef All Inclusive
Mia Reef Isla Mujeres All Inclusive
Mia Reef All Inclusive
Mía Reef Isla Mujeres
Mia Reef Isla Mujeres
Mia Reef
Mia Reef Isla Mujeres All Inclusive All-inclusive property
Mia Reef All Inclusive All-inclusive property
Mia Reef Inclusive inclusive
Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive Isla Mujeres
Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive All-inclusive property

Preguntes freqüents

Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 08:00-20:00.

Quant costa allotjar-se a Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive?

Amb data 10 de febr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive el dia 3 de març de 2026 són d'almenys 342,98 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Alguns dels plans de tarifes que s'ofereixen en aquest allotjament incorporen règims amb tot inclòs.

On es troba Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive?

Aquest allotjament a Isla Mujeres es troba a la platja i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Platja Nord, Cementiri d'Isla Mujeres i Miguel Hidalgo. Terminal de Ferri d'Isla Mujeres i Casa Mundaca també són a menys de 10 km.

Opinions

Opinions: Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive

8,0

Molt bo

8,0

Neteja

7,4

Comoditats

8,6

Personal i servei

7,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 478 de 1084 opinions
Puntuació 8: Bo. 262 de 1084 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 184 de 1084 opinions
Puntuació 4: Deficient. 82 de 1084 opinions
Puntuació 2: Horrible. 78 de 1084 opinions

Opinions

6/10, Acceptable

Michelle

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
The trip to MIA Reef was at the right time due to the weather at home. When we arrived on the ferry round trip $35.00 we walked to the resort, 15 minutes. When we arrived everyone was very nice. We were taken to our room 6008, looked just like the pictures on line. I noticed right away, the light switches were not wiped clean, the wood in the room needed to be painted or fixed where there was some damage, the lights on the wall by the bed on both sides had rust around the bottom of the shades and the bathroom was very small with the shower head that was loose. The balcony was nice and right on the ocean side. We went to the buffet and the food was cold. There was plenty of food to choose from. We found that getting shrimp and steak grilled to order was the best way to go and it was hot. The next night we ate at the Mexican restaurant and the food was good and not cold. The Grill restaurant the next night the food was good but it was all cold. We were told about the Italian restaurant but you had to pay extra for it. I asked some people at the bar about their experience and it was very mixed. We decided not to spend the extra money on an iffy meal. Breakfast was always good and we loved getting made to order omelets every morning. The bar staff, very good and entertaining always with a smile. The beach small, no problem getting a lounger. The fish come to you so bring bread to feed them. The resort a 3 the location a 5 loved the water. Glad we went but would not go back
Estada de 7 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Walter, Placentia

Viatge en família
Courteous staff, but subpar rooms. Very smelly from sewer gas and sparsely decorated. Food was only ok. "Free" drinks were very watered down. Cleanliness wasn't particularly a high point.
Estada de 4 nits (febr. 2026)

6/10, Acceptable

Stephanie Anne

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms were very outdated - food was terrible . The 24 hr snack bar was a tray of pastry’s and packaged sandwiches. There is no room service at all . The 2 Al a Cartes were not good at all. We had an “Expedia “ bracelet which differentiated us from the others - which meant we did not have access to premium alcohol. We also only had access to the Italian restaurant and cafe (that served Starbucks) at an additional cost. I will say the staff were very pleasant and the location was incredible . I have been to Isla Mujeres many times but will not be returning to MIA Reef.
Estada de 5 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Thomas William

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful spot, great staff!
Estada de 9 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Trudy

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was spotless and had a very comfortable king sized bed! Staff were all so friendly and there for your every whim! Beach is so beautiful and so much fun to watch the pelicans dive for fish right outside our balcony
Estada de 3 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Sheldon Lee

The staff was very friendly and helpful. Starting with check in with April at the concierge
Estada de 3 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Jaime Z.

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room could use a few improvements and maybe more food options, but overall it was a very pleasing stay. Staff was phenomenal!
Estada de 5 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Timothy

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Been here several times. And it never dissapoints. This year was no different.
Estada de 7 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Salvatore, Andover

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The beach
Estada de 14 nits (gen. 2026)

2/10, Horrible

Aleksandr

Viatge en família
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel looks shabby. The food leaves much to be desired, with a limited selection and poor taste. Some of the dishes on the menu are not available in the restaurants. Leftover food from breakfast is served for lunch and dinner. There was no "Do Not Disturb/Clean Room" sign in the room. We complained twice at the front desk, but they never brought one. The curtains in the room do not close completely, and the light on the balcony stays on until midnight. One night, it stayed on until almost 4 a.m. There are terrible smells in the corridors. The only good things are the water and sand. We have been to Mexico more than 10 times for work. This time we had the worst experience, and our vacation was ruined.
Estada de 7 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Daniel

The location, the food, the staff, and the amenities were second to none. Everything we could ask for was available to us and we had each as great time. However, the main let down was the room. I obviously did not intend to
Estada de 7 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Ralph

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was outstanding especially Kevin, Bernabe, J.C,Roberto, Ritchie, Jerry, Kimberly, Vincente, and Mike. They went all very pleasant and made our vacation enjoyable.
Estada de 14 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Laurie

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The beaches and water were spectacular!! Room was a bit dated but manageable. Food was good, particularly the a la carte restaurants. Staff were amazing!
Estada de 7 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Jamison, Chanhassen

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
location of ocean. quiet in bay
Estada de 7 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Andrew

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Stayed for 4 nights for our honeymoon and it was OK. We got a deal and only paid $425 a night for a villa. If we paid full price, which I think is around $800-$900, I would have been super disappointed, as it’s not worth that much. I enjoy a lot of seafood and variety of food, and I found the food to be quite good. My wife is a little bit pickier and struggled to find things to eat since the Buffett is small. The hotel seemed a little run down, and some things seemed dirty. The villa room seemed fine/nice and we didnt have any issues with that. The staff are really nice, and service for food and drinks were fast and friendly. They try to focus on their premium membership a lot, and not all things are included unless you upgrade to their membership, which I think is $100+ per month. When I go to an all inclusive, I want everything to be included, not only included if I join their membership program. Since the island the hotel is on is so small, there’s not much to do at the resort. So plan on walking to main land isla mujeres, unless you like sitting on the beach all day.
Estada de 4 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Ida

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Me like.
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Robert, Amherstburg

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The view was amazing of the ocean.
Estada de 7 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Ashley

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff is amazing and the food was really good.
Estada de 5 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Antonina

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The service is exceptional! Probably one of the best service we have received, and we travel to many places. I have celiac so I was a bit worried about the food situation, but they were amazing, always letting me know what is gluten free and also grilling me fresh fish and meats to ensure no cross contamination. They also have gluten free pancakes and pasta which is incredible! I need to point out that a few days into our stay I mentioned that the room felt slightly dated, although it honestly wasn’t a major concern because everything else was so great. But Rich at the concierge desk insisted on upgrading us to the honeymoon suite and it was absolutely beautiful with stunning views. I also want to thank Javier, who took my celiac disease seriously, and made me feel completely comfortable throughout our stay, Rich for the incredible upgrade and for making our holiday even more special, JC at the beach for always keeping our drinks filled with a smile, and Jerry our waiter at the buffet for incredible service! We are so grateful for the care, kindness, and exceptional service we’ve received!
Estada de 7 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Andrew

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
JC is hands down the best server in Mexico! We travel to MX a lot and love it in Isla Mujeres! Also… the bartenders Luis, Ricardo 1 and 2…. Richie!!!! Make sure you make it a point to meet them. They will always let you know the best things on the island. I can’t wait to come back. Already booking for our next trip. MIA has the best beach and views ever! Thanks again. Andy and Joanne from Philly.
Estada de 7 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Gabrielle Kim, Blind River

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room, friendly staff and beautiful beach and water.
Estada de 9 nits (gen. 2026)

2/10, Horrible

Gustavo

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Upon arriving at Mia Reef Resort, it was immediately clear that something was off. The property is extremely outdated and does not reflect the photos advertised online. The lobby was cluttered with numerous suitcases while guests waited for their rooms to become available. Fortunately, our room was ready upon arrival, which spared us additional waiting after a long day of travel. However, the issues began as soon as we entered the room. The door was old, worn down, and poorly maintained. There was a noticeable odor throughout the room, and the view from the window was unacceptable—a stained white wall. The bed linens were visibly stained, and the pillows appeared unsanitary, with marks that resembled bodily-fluid stains. The bathroom was extremely small with minimal ventilation, making it uncomfortable to use. The hotel is in serious need of renovation. Additionally, the room was not soundproof at all—we could clearly hear people walking in the hallways and slamming doors throughout our stay. Due to these issues, I went to the front desk to request a room change. Instead of addressing the condition of the room, I was only offered an upgrade at an additional cost. It felt unfair to be asked to pay more after being completely misled by the hotel’s online photos. So we only were on the resort two hours before checking out and leaving. Unfortunately, the experience worsened when it came to the food. The quality was very poor—bland and unappetizing.
Estada de 2 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Shawn Travis

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great experience! Buffet had very good food all the time. Staff was great, especially JC at the beach! JC had a great energy and made for a great experience on the beach! Private beaches were very nice and the resort was great place to leave from to explore the island.
Estada de 5 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

sheryl a

Viatge en família
Rooms need updating and showers were moldy. Staff was amazing!!!
Estada de 7 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Mayra Patricia

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
The beach and the staff take all the credit. Everyone is very friendly and eager to help. Javi at the buffet breakfast was fantastic, and also Jerry. Roberto at the Cevicheria makes you feel at home and he is very polite and prompt to serve you and the guys at the bar are all great!
Estada de 5 nits (gen. 2026)