Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
El precio actual es de 404 €
incluye tasas e impuestos
Del 31 may al 1 jun

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  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 20 de 20 habitaciones

Premium King Room with Partial Ocean View

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Ocean Front Premium King Room

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Ocean Front Premium King Room with Terrace

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al jardín

9,2 de 10
Increíble
(43 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 33 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación Premium, 2 camas dobles, no fumadores, vistas al jardín

9,4 de 10
Excepcional
(23 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 34 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, frente al mar

9,6 de 10
Excepcional
(41 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 33 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación Premium, 2 camas dobles, no fumadores, frente al mar

8,0 de 10
Muy bueno
(19 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 34 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Habitación Premium, 2 camas dobles, terraza, frente al mar

9,6 de 10
Excepcional
(10 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 44 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, terraza, frente al mar

9,2 de 10
Increíble
(12 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 43 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, frente al mar (Aqua Club)

9,8 de 10
Excepcional
(31 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 33 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación Premium, 2 camas dobles, no fumadores, frente al mar (Aqua Club)

9,4 de 10
Excepcional
(6 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 34 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Suite, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje, frente al mar (Aqua)

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 60 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación Premium, 2 camas dobles, no fumadores, vistas al mar

8,6 de 10
Excelente
(7 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 34 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al mar

8,2 de 10
Muy bueno
(25 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 33 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Suite (Honey Moon)

  • Vistas al mar
  • 60 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Suite (Tierra)

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 70 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Suite (Viento)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 60 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, vistas parciales al mar

9,0 de 10
Increíble
(6 comentarios)
  • Vistas parciales al mar
  • 33 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación Premium, 2 camas dobles, vistas parciales al mar

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vistas parciales al mar
  • 33 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Suite (Wellness Aqua)

  • Vistas al mar
  • 60 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Información sobre la zona

Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive se encuentra en la playa, más concretamente, en Zona Hotelera, un barrio de Cancún muy agradable para pasear que destaca especialmente por su gran variedad de tiendas. Plaza la Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque temático Xoximilco. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Sala para eventos Oasis Arena o Estadio Andrés Quintana Roo. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Cancún
Mapa
Blvd. Kukulcan KM.12.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Acuario Interactivo de Cancún
    Acuario Interactivo de Cancún
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza la Isla
    Plaza la Isla
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Isla Dorada
    Isla Dorada
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playas de la zona hotelera
    Playas de la zona hotelera
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa Marlín
    Playa Marlín
    A 6 min a pie - 0.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 20 min en coche

Restaurantes

  • El Fish Fritanga
    A 6 min a pie
  • Starbucks
    A 5 min a pie
  • Hooters
    A 6 min a pie
  • Taco y Tequila
    A 6 min a pie
  • Duna Pool Bar
    A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo cerca de Plaza la Isla
Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno a la carta gratuito, una discoteca y un bar en la piscina. Con ubicación a pie de playa, cabañas de playa y un bar en la playa, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. Feel Harmony Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos corporales, manicura y pedicura y exfoliaciones corporales. Los 8 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con cocina mexicana. Podrás practicar yoga en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: tiro con arco y vóleibol. Encontrarás comodidades como un bar junto a la piscina y una terraza. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 50 Mbps o más.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 7 piscinas al aire libre con cabañas (de pago), tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • 2 pistas de tenis al aire libre, un punto de recarga para coches y personal multilingüe
  • Portero o botones, toallas de playa y un salón de eventos
  • Los viajeros destacan la proximidad de la playa, su piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 371 habitaciones tienen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de ciertos detalles adicionales, como balcones amueblados y cartas de almohadas. Los viajeros suelen valorar muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
  • Televisiones inteligentes de 65 pulgadas con canales premium
  • Armarios o roperos, camas supletorias gratuitas y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Vóleibol
Raquetas de tenis

Cursos/juegos

Coctelería
Cocina
Baile
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Foundation for Environmental Education), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Este alojamiento forma parte del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 07:00 a 12:00
  • 5 bares o lounges
  • 8 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • AZUR
  • Hidden Garden
  • MB
  • SIE7E
  • Varenna

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 7 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de yoga
  • Discoteca
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Karaoke
  • Libros
  • Mesa de billar
  • Ping-pong
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Tiro con arco
  • Vóley playa

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 7 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (1.353 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Cabañas de playa (de pago)
  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Ascensor (puerta con 99 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras (a 99 cm de altura)
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 140 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2005
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 65 pulgadas con canales por cable prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Máquina de café expreso
  • Mesa de comedor
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 100 USD por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
2 en total (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
Las camas supletorias son gratis.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 4.94 USD por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Mascotas: 100 USD por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Está terminantemente prohibido celebrar fiestas u otros eventos en grupo en las instalaciones.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 08:00 a 18:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 7 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?

A fecha de 27 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive el 31 de may de 2026 son de al menos 404 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 20 kg. Se cobra un cargo de 100 USD por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?

En Cancún, este alojamiento en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en el barrio de ocio, a cinco minutos a pie de Laguna Nichupté y Plaza la Isla. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playas de la zona hotelera también están a menos de diez minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive

9,2

Impresionante

9,6

Limpieza

9,2

Servicios

9,4

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
1451 comentarios de un total de 1982 con una puntuación de 10 - Excelente
289 comentarios de un total de 1982 con una puntuación de 8 - Bueno
158 comentarios de un total de 1982 con una puntuación de 6 - Normal
40 comentarios de un total de 1982 con una puntuación de 4 - Mediocre
44 comentarios de un total de 1982 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Pamela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención Excelente comida Excelente ubicación
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Jesus

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Spa alberca todo iincreíble
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Regina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien excellente servicio te atienden de lo mejor y puedes descansar y relagarte lesdoy 100/de 100
Se alojó 6 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar de la propiedad y las vistas al mar. Muy. buena atención
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Maria del Carmen Sanchez

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonita
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

8/10 Bueno

J ARTURO

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mayor aseo en habitaciones
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Juan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Una excelente opción para hospedarte en Cancún…..❤️
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Eduardo

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo de maravilla, el personal es muy amable; el diseño del hotel es agradable y hay muy buenas opciones para la comida
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Karla Monserrat

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las albercas están genial, muy relajantes, y la del bar muy padre, solo que cerraron todos los restaurantes cuando fuimos y no pudimos probarlos, creo que por que había poca ocupación en el hotel, pero pues los que ya estábamos ahí no pudimos disfrutar de la variedad de restaurantes
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Leonardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Gran hospitalidad delmpersonal
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Carlos Arturo

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitacion hermosa, el personal muy agradable, pero sin duda las vistas son inigualables
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Shantal

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo espectacular su personal, la atención, los alimentos todo de primera calidad. Con razón mi esposo quiso regresar al hotel. Cuidan todos los aspectos para que uno tenga una increíble estancia. En especial todo el personal en los diferentes restaurantes mis respetos cuidan cada detalle con alergias de alimentos. Quiero agradecer al chef Abraham por haberme hecho diario mi tapioca con leche de coco para que lo disfrutara todas la mañanas!!! Sin pensarlo volvería de nuevo. Shantal
Se alojó 6 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

martin

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Bien todo
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Brandon Emanuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Una de las mejores experiencias en Cancún, la playa justo enfrente del hotel es de las más bonitas que tiene toda la zona hotelera, las vistas son increíbles y el personal súper atento.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

6/10 Normal

Leonardo

Aspectos positivos: Limpieza
Por el precio la calidad no es buena
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Hector Jose

Aspectos positivos: Limpieza
Muy buena atención del personal. Muy buenos alimentos y bebidas
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

JESUS ORLANDO OJEDA

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
NO ME GUSTO QUE SIEMPRE QUE QUERIA IR A UN RESTAURANTE MOVIAN LOS HORARIOS Y ESTABA CERRADO, NO ME GUSTO LA COMIDA MUY DESABRIDA Y EL PERSONAL SOLO ATIENDE BIEN A LOS HUESPEDES EXTRANJEROS,NO ME GUSTO, NO VOLVERIA A IR, EN MI OPINION SI VAS A UN HOTEL ALL INCLUSIVE DEBERIAS DE PODER COMER TODO LO QUE SE APETEZCA, DAN PORCIONES MUY PEQUEÑAS EN SUS PLATILLOS A LA CARTA.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Arturo Garza

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente para viaje en pareja.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

NYDIA

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
La limpieza excelente. Muy buena atención de todo su personal.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Sigifredo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo perfecto
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Alejandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

10/10

Todo excelente, habitaciones, restaurantes, trato, ubicación, playa
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ireri Hernandez

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación siempre estuvo impecable, con buena vista a la playa, siempre nos volvían a poner café, botanas, aguas, refrescos, cervezas, etc El personal es muy amable y atento. La comida estuvo bastante bien y pudimos conocer casi todos sus restaurantes. Un sitio tranquilo y con actividades para disfrutar. Bien ubicado para salir a caminar. Lo disfrutamos mucho.
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Mario Hugo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Limpieza bien cama cómoda
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Maria Isabel

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
He estado al menos diez veces en este hotel y regresaré en unos meses.El personal es excelente, especialmente Marco en los jugos del desayuno, Ramiro la limpieza de la habitación, Marisol en alberca. Tuvimos servicio de mayordomo y especialmente Stephany fue de gran ayuda y muy pendiente de los detalles.
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Ernesto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buena comida y buena atención
Se alojó 1 noche en agosto de 2025