Selecciona les dates per veure els preus

El preu actual és de 435 €
taxes i impostos inclosos
17 d’ag. - 18 d’ag.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Blvd. Kukulcan KM.12.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Aquari Interactiu de Cancún - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Centre Comercial La Isla - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Platja Marlin - 6 minuts a peu - 0.6 km
  • Centre de Convencions de Cancún - 8 minuts en cotxe - 3.9 km
  • Platja Gaviota Azul - 8 minuts en cotxe - 4.3 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 20 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Duna Pool Bar - ‬4 minuts a peu
  • ‪El Fish Fritanga - ‬7 minuts a peu
  • ‪Andiamo - ‬8 minuts a peu
  • ‪Los Chachalacos - ‬8 minuts a peu
  • ‪Cambalache - ‬3 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive

Allotjament que es va remodelar el 2019 de luxe amb tot inclòs i a prop de Centre Comercial La Isla
Un esmorzar a la carta gratuït, una sala de festes i un bar a la piscina són només algunes de les comoditats que ofereix Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive. Aquest allotjament amb platja de sorra blanca, cabanes de platja i bar a la platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb un tractament amb embolcall depuratiu, un massatge de teixits profunds i un tractament corporal a Feel Harmony Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 8 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar, plats lleugers i cuina mexicana. S'ofereixen classes de ioga al gimnàs; activitats com ara el voleibol de platja i el tir amb arc completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb una velocitat que ascendeix a 50 Mbps o més. A més, tindràs un bar al costat de la piscina i una terrassa a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • 7 piscines a l'aire lliure amb cabanes, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure, punt de recàrrega de cotxes elèctrics i sales de massatge o tractament
  • Espais de cotreball, ascensor i para-sols per a la platja
  • Als comentaris dels clients es diuen meravelles de la ubicació a la platja, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 371 habitacions disposen de comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, balcons moblats i cartes de coixins. Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Reciclatge i bombetes LED
  • Banys que ofereixen articles de tocador de disseny i assecadors de cabells
  • Televisors intel·ligents de 65 polzades amb canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, llits addicionals gratuïts i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores (amb un menú limitat)
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Tennis
Voleibol
Raquetes de tennis

Classes i jocs

Cocteleria
Cuina
Ball
Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa Green Key (fundació per a l'educació mediambiental), que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.
L'allotjament forma part del grup Preferred Hotels & Resorts.

Idiomes

Anglès i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 50 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar a la carta gratuït disponible cada dia de 07:00 a migdia
  • 5 bars
  • 8 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar a la piscina
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • AZUR
  • Hidden Garden
  • MB
  • SIE7E
  • Varenna

Activitats

  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure
  • 7 piscines a l'aire lliure
  • Activitats de lleure al vespre
  • Classes de ioga
  • Compres
  • Gimnàs
  • Karaoke
  • Llibres
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de festes
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Televisor en espais comuns
  • Tennis de taula
  • Tir amb arc
  • Voleibol de platja

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 7 sales de reunions
  • Centre de conferències (1.353 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis
  • Espai de cotreball
  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • A la platja
  • A la vora de l'aigua
  • Cabanyes a la piscina (recàrrec)
  • Cabanyes a la platja (recàrrec)
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 4 sales de tractaments
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarma antiincendis visual
  • Ascensor (porta de 99 centímetres d'amplada)
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales (a 99 centímetres d'alçada)
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Mànecs de porta de palanca
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Rampa a l'entrada principal
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 140 centímetres d'alçada)
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Terres llisos a l'habitació
  • Terres llisos en zones comunes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 9 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 2005
  • Data de renovació de tot l'allotjament: desembre 2019
  • Sala d'estar comuna
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Llençols de cotó egipci
  • Llit addicional gratuït
  • Matalàs amb encoixinament addicional

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor intel·ligent amb canals per cable prèmium de 65 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Guies de restaurants
  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores
  • Taula de menjador

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
El titular de la targeta ha de presentar la targeta de crèdit utilitzada per fer la reserva en fer l'entrada, juntament amb el document d'identitat amb fotografia corresponent, i qualsevol arranjament s'ha de coordinar amb l'allotjament abans de l'arribada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 100 USD per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
2 en total (fins a 20 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
Els llits addicionals són gratuïts
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 4.27 USD per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per animals de companyia: 100 USD per animal de companyia per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Es prohibeix estrictament celebrar festes o esdeveniments a les instal·lacions.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i il·luminació exterior
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 08:00-18:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament exclusiu per a adults no s'admeten menors de 18 anys
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Aqua All Inclusive
Aqua Cancun All Inclusive
Cancun All Inclusive Live Aqua
Cancun Aqua
Live Aqua Adults Only
Live Aqua Adults Only All Inclusive
Live Aqua Cancun Adults Only
Live Aqua Cancun All Inclusive
Live Cancun All Inclusive
Live Aqua Cancun Adults All Inclusive Hotel
Live Aqua Adults All Inclusive Hotel
Live Aqua Cancun Adults All Inclusive
Live Aqua Adults All Inclusive
Live Aqua Cancun Adults
Live Aqua Beach Resort Cancún Adults Only All Inclusive
Live Aqua Cancun Adults Only All Inclusive
Live Aqua Beach Resort Cancún All Inclusive Adults Cancun
Live Aqua Beach Resort Cancún All Inclusive Adults
Live Aqua Beach Cancún All Inclusive Adults Cancun
Live Aqua Beach Cancún All Inclusive Adults
Live Aqua Cancun Inclusive

Preguntes freqüents

Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 7 piscines a l'aire lliure. Horari de la piscina: 08:00-18:00.

Quant costa allotjar-se a Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?

Amb data 3 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive el dia 17 d’ag. de 2025 són d'almenys 431,76 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive accepta animals de companyia?

Sí, aquest allotjament admet gossos (2 com a màxim) que pesin fins a 20 kg cadascun. Es cobra una taxa de 100 USD per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el tennis, el voleibol i les classes de barista, entre d'altres.

On es troba Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?

Aquest allotjament a Zona Hotelera es troba a la zona d'oci. És a primera línia de platja i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Museu del Tequila i Centre Comercial La Isla. Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional i Platges de la Zona Hotelera també són a menys de 10 min.

Opinions: Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive

Opinions

9,2

Fantàstic

Puntuació 10: Excel·lent. 1303 de 1790 opinions
Puntuació 8: Bo. 266 de 1790 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 147 de 1790 opinions
Puntuació 4: Deficient. 36 de 1790 opinions
Puntuació 2: Horrible. 38 de 1790 opinions

9,6/10

Neteja

9,4/10

Personal i servei

9,2/10

Comoditats

9,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,4/10

Respecte al medi ambient

Opinions

8/10, Bo

Amoy Tashyna

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort was beautiful! The rooms were my favorite part, I love how clean they were and the turndown service.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Yasel Mendiola

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Had a good time there, food was great, beautiful quiet hotel, the one thing i didn’t like was that sometimes we had to wait to get into restaurants , but everything else was perfect
Estada de 3 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Bryan, Frisco

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Our room was on the warm side as well as parts of the hotel.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Joseph

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Food is always fantastic! Hardest part is deciding what to get! Good thing you can try multiple! My wife had a great time at the spa as well. I got nice free short massage at poolside which was excellent! Great service and kindness all around, all staff is helpful and pleasant and makes you feel important and cared about. This was our 2nd visit!
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Kwame

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely resort. Quiet, great food, beautiful beach, and friendly people. I would recommend and definitely return!
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Maria Magdaperla Peniche

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lo mejor de este hotel es su gente. Todos muy amables y serviciales. La comida muy buena. Un especial agradecimiento a Efrain Y a Jesús por su buen servicio y magnífica actitud.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Dennis

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo excelente buen trato y muy buena comida
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Melissa

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Live Aqua was a super nice property. The room was amazing. The staff was very nice and attentive. The food and drinks were really good. Honestly can't think of any negatives from this stay. I will definitely be back!
Estada de 3 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Sarah Grace

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel had some positives, but overall the experience was underwhelming. Dining was very slow-paced, with long wait times and small portions. Drinks were noticeably watered down. There was some entertainment, but it was limited and didn’t last long. The layout of the hotel was confusing, it felt like a maze trying to get around. On the positive side, the staff were friendly and extremely hardworking. It seems like there may be a management or staffing issue, especially in the restaurants, which may explain the delays. One concern was the lack of visible security or staff presence at night, which made the property feel less safe during late hours.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Marie

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
They need to create an APP for easy access to daily activities/entertainment which would be so helpful. Otherwise, everything else is excellent at the property. They maintain the overall property well and the rooms are clean.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

ALBERTO

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This property excels at giving you what you are looking for. From the star to the end they do everything posible to have you pamper.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

CAGLAR

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very Clean, Delicious Food, Amazing Staff! This time of the year there is a lot of seaweed though. Overall happy with the stay.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Guillermo

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great property. 2nd time staying here. Staff was friendly, helpful and attentive. All the food was so delicious. If you have the option to get access to the Aqua Club lounge on the 5th floor, do it!! It is totally worth it. We went there multiple times per day every day during our stay. They not only have top shelf full bar, but daily snacks for breakfast, lunch and dinner. Make sure to see Guillermo there, he took care of us and made our stay extra special. The pools were great and the room was clean fully stocked mini bar restocked daily with whatever drinks you ask for. Didn't try the spa facilities, but the gym area was great. Also there is a starbucks inside the gift shop which was very convenient. Sushi bar with made to order to-go rolls were great for either a pre-dinner or late night snack option. Favorite restaurant was MB, must try their infamous habanero soup in a bread bowl, totally worth the hype and bacon-wrapped filet miñon. Also the cevicheria with beach front oceans views was amazing, we went there maybe 3 times and each time everything we tried was made fresh and was delicious. Also, the Azur restaurant was very good. Went there twice for breakfast (great in the mornings when you want to skip the buffet( and once for dinner, also very good. Not a party vibe at this hotel, but if you're looking for rest and relaxation at a high-end luxury adults-only resort with a chill vibe with excellent food and service, this is the place
Estada de 6 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Shervin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Fantastic
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Charles

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Property was amazing, staff very friendly, safe area. Loved to ocean views and pools.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

miguel

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente trato de los empleados servicio habitación buena
Estada de 4 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Jamye Stephanie

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wish the night life was better but overall a great stay!
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

scott j

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
best staff...great food...excellent location
Estada de 4 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Fernando

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Una experiencia muy decepcionante no lo recomiendo en lo absoluto Estuve una semana hospedado en este hotel y, lamentablemente, la experiencia dejó mucho que desear desde varios aspectos. El desayuno fue exactamente el mismo todos los días, con muy pocas opciones de alimentos, lo cual rápidamente se volvió monótono. En cuanto a las bebidas, fue frustrante que en los bares constantemente te negaran acceso a ciertas etiquetas (como etiqueta negra) y te mandaran al bar del lobby, algo poco práctico y sin sentido. La limpieza fue otro gran problema: en la habitación encontramos cucarachas y también vimos muchas en los pasillos. Esto es inaceptable. La propiedad en general se ve muy descuidada, con mobiliario viejo, mal mantenido y un ambiente que transmite abandono. Además, más del 50% de los camastros en el área de alberca eran de paga, lo cual me parece totalmente abusivo. Los gratuitos eran camastros blancos de plástico, de muy baja calidad. En resumen, el servicio, las instalaciones y la calidad general del hotel están muy por debajo de lo que uno espera. No lo recomiendo en lo absoluto!
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Sam

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The workers were amazing,,service was excellent and very friendly,,the only issue our group had. They advertised no reservations needed for any of their restaurants, however two times, we were told that it would be one to two before we could be seated,, however they were many tables available,,so I asked what about those empty table and they stated they were reserved for the suites,,, and they stayed empty for next hour. They could of served us but instead they left those tables for guest in the suites
Estada de 6 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Kelly

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Old school updated property. Still some work to do, the food at all the of onsite restaurants was very good. Only two indoor, others open air, very hot. Plenty of pool area and seating, downside, they charge for a lot of the lounge beds around the pool, not so good. The lounge pool with swim up bar, only area where some of the beds are no charge, quiet and shady, our favorite area.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Brandi

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We loved our stay at Live Aqua. The staff go above and beyond to make sure you have what you need and always make sure you feel well taken care of. From the moment you enter the doors to checkout, you are their priority. It is a beautiful resort and the food was absolutely amazing. Well done
Estada de 7 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Stephanie

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall, the property is dated. Pool tiles where coming off, experienced shower leaks flooding the room for 2 days, rude dinner waiter, and food selections could be fresh. . However, the pool wait staff where wodnerful and friendly.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Lauren

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was a great resort and the staff were amazing. They provided great service and made us feel valued throughout our stay.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Mary

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Don't walk RUN! to book this resort! Everything was amazing!! From the room, to the food choices, to the staff etc etc!! Everything was amazing!! It was algae season so the beach would pile up with algae in it but the resort had someone cleaning it up as much as possible. The beach was still amazing outside of that!! Definitely would go again!! Amazing, amazing, amazing!!
Estada de 4 nits (jul. 2025)