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La casa de los Alcatraces

Alojamiento de 2.0 estrellas
Albergue en Cancún, cerca de Centro comercial Plaza Las Américas

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Comentarios

10 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicios empresariales
  • Servicios de lavandería
  • Servicio de limpieza

Opciones de la habitación

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Se muestran 8 de 8 habitaciones

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Escritorio, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

Habitación doble, 2 camas dobles, no fumadores

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Frigorífico
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Microondas
Escritorio
  • 200 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Frigorífico
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Microondas
Escritorio
  • 180 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual

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Escritorio, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

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Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Frigorífico
Cortinas opacas
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Microondas
Escritorio
  • 190 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual

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Servicios destacados

Sala de estar separada
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Frigorífico
Cortinas opacas
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Microondas
Escritorio
  • 180 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Escritorio, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio, accesible en silla de ruedas, no fumadores

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Frigorífico
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Microondas
Escritorio
  • 190 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio, no fumadores, balcón | Escritorio, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio, no fumadores, balcón

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Frigorífico
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Microondas
  • 200 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Escritorio, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Frigorífico
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Microondas
Escritorio
  • 205 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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  • Wifi gratis
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City Express Junior by Marriott Cancun
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Información sobre la zona

La casa de los Alcatraces se encuentra en Centro de Cancún, un barrio de Cancún. Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Campo de golf Iberostar Cancún son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque temático Xoximilco y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Extreme Adventure y El Sol de Cancún también merecen la pena. Ver guía de viaje de Cancún
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Mapa
49 Alcatraces, Cancún, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

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  • Parque Las Palapas
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  • Mercado Plaza 28
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  • Mercado 23
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Centro comercial Plaza Las Américas
    A 19 min a pie - 1.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 25 min en coche

Restaurantes

  • 11:11 Club
    A 3 min a pie
  • Hunter Bar
    A 1 min a pie
  • Cheester
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  • El Mercado De Las Delicias
    A 6 min a pie
  • Las Quekas
    A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

La casa de los Alcatraces

Quédate en este albergue cerca de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez
La casa de los Alcatraces está a poca distancia de Centro comercial Plaza Las Américas y dispone de, entre otros, servicio de tintorería. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
  • Una caja fuerte en recepción, una sala de ordenadores y personal multilingüe
  • Espacios sin humos, un dispensador de agua y consigna de equipaje
  • Una televisión en la zona común, servicios de conserjería y un servicio de recepción las 24 horas
Características de la habitación
Todas las habitaciones en La casa de los Alcatraces ofrecen características entre las que se incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y zonas de estar independientes.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas y secadores de pelo
  • Zonas de estar independientes, frigoríficos y microondas

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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Actividades

  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Frigorífico en la habitación
  • Microondas en la habitación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Rampa en la entrada principal

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Guías de restaurantes
  • Microondas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 6 de febrero de 2026 hasta el 6 de marzo de 2027 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 60 MXN por mascota por noche, además de un cargo único en concepto de limpieza de 100 MXN y un depósito de 100 MXN por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 100 MXN por alojamiento, por día.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Depósito por mascotas: 100 MXN por estancia.
  • Mascotas: 60 MXN por mascota, por noche más cargo único de 100 MXN por limpieza
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 02455116
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Preguntas frecuentes

¿En La casa de los Alcatraces se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en La casa de los Alcatraces , con un máximo de 1 en total. Se cobra un depósito de 100 MXN por estancia y un cargo de 60 MXN por mascota, por noche. También se cobra un cargo de 100 MXN por el servicio de limpieza. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en La casa de los Alcatraces ?

En La casa de los Alcatraces no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en La casa de los Alcatraces ?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en La casa de los Alcatraces ?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra La casa de los Alcatraces ?

Este albergue de la zona de Centro de Cancún se sitúa a menos de 2 kilómetros de Parque Las Palapas y Centro comercial Plaza Las Américas. Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez está a 4,2 km de distancia.

Comentarios

Comentarios sobre La casa de los Alcatraces

10

Excepcional

10

Limpieza

8,0

Servicios

10

Instalaciones y estado del alojamiento
2 comentarios de un total de 2 con una puntuación de 10 - Excelente
0 comentarios de un total de 2 con una puntuación de 8 - Bueno
0 comentarios de un total de 2 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 2 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 2 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

MIGUEL DE JESUS

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
La cama y las almohadas muy cómodas y muy amable el anfitrión
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Christofer

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The location is excellent. Thanks to Ulises, everything was much easier, his recommendations were a huge help. I really enjoyed my stay and will definitely stay at La Casa de los Alcatraces again on my next trip.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025