Consulta las ventajas de las que disfrutarás gracias a VIP Access.
Disfruta de más ventajas haciéndote miembro
Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad
Krystal Urban Cancun & Beach Club se encuentra cerca de una playa privada, más concretamente, en Centro de Cancún, un barrio de Cancún que destaca por su gran variedad de tiendas. Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Terminal marítima de Isla Mujeres son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si lo tuyo son las compras, no te pierdas Centro comercial Plaza Las Américas y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque temático Xoximilco también son opciones muy interesantes. Ver guía de viaje de Cancún
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 17 min en coche
Restaurantes
Arandanos
A 4 min a pie
Nantai
A 3 min a pie
Tuch Cantina Yucateca
A 2 min a pie
The Italian Coffee Company
A 3 min a pie
Luna Rossa
A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Krystal Urban Cancun & Beach Club
Quédate en este hotel cerca de Centro comercial Plaza Las Américas
Krystal Urban Cancun & Beach Club puede presumir de ofrecer, entre otros, un bar junto a la piscina, servicio de tintorería y un bar. Toma algo en Restaurante Aquamarina, su restaurante. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. También encontrarás comodidades como un gimnasio y un centro de negocios.
Aquí tienes otros servicios:
Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y consigna de equipaje
Un servicio de recepción las 24 horas, una caja fuerte en recepción y espacios sin humos
9 salas de reuniones, servicios de conserjería y un salón de eventos
Los viajeros suelen hablar bien de aspectos como la relación calidad-precio y el área comercial de los alrededores
Características de la habitación
Las 246 habitaciones brindan características que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, por no hablar de otras comodidades, tales como cajas fuertes y máquinas de café espresso. Los viajeros destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
Reciclaje y productos de limpieza ecológicos
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Balcones o patios, cunas gratuitas y ventiladores de techo
Aparcamiento descubierto y con vigilancia en las instalaciones (30 MXN por día)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 11:00 por un recargo; 345 MXN por adulto y 173 MXN por niño
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Lobby y Sushi Bar
Restaurante Aquamarina
Actividades
Gimnasio
Piscina al aire libre
Para familias
Cuna en la habitación
Piscina al aire libre
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
9 salas de reuniones
Centro de negocios
Exterior
Sombrillas de piscina
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Vía accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
16 pisos
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Alojamiento libre de humo
Construido en 2009
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Máquina de café expreso
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Plancha o tabla de planchar
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 85.40 MXN por alojamiento y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 345 MXN por adulto y 173 MXN por menor (precio aproximado)
Aparcamiento al aire libre: 30 MXN por día.
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 005-007-006588/2025
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿En Krystal Urban Cancun & Beach Club hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Krystal Urban Cancun & Beach Club?
A fecha de 26 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Krystal Urban Cancun & Beach Club el 6 de jun de 2026 son de al menos 79 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Krystal Urban Cancun & Beach Club se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Krystal Urban Cancun & Beach Club?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 30 MXN por día.
¿A qué hora se realiza la entrada en Krystal Urban Cancun & Beach Club?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Krystal Urban Cancun & Beach Club?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Krystal Urban Cancun & Beach Club?
Este hotel de la zona de Centro de Cancún se sitúa a quince minutos a pie de Centro comercial Plaza Las Américas, Amerimed Hospitales y Royal Yak Casino y Sports Book. Plaza del Ceviche y Dubai Palace Casino también están a menos de 2 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Krystal Urban Cancun & Beach Club
8,0
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,2
Limpieza
7,6
Servicios
8,0
Personal
7,8
Instalaciones y estado del alojamiento
735 comentarios de un total de 1439 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
735
308 comentarios de un total de 1439 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
308
175 comentarios de un total de 1439 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
175
102 comentarios de un total de 1439 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
102
119 comentarios de un total de 1439 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
119
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Fabiola Monserrat
21 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente opción para hospedarse cerca de Plaza Las Americas y te dan acceso a la playa en Punta Cancun lo cual está perfecto!
Muy rico desayuno y muy amable todo el personal.
Fabiola Monserrat
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado
6/10 Normal
Thirza
13 de may de 2026
Aspectos positivos: Personal
Habitación amplica, con una vista genial. Desayuno variado y completo.
Thirza
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
NELLY
14 de abr de 2026
El personal muy amable
NELLY
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Sofia
8 de may de 2026
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
bueno
Sofia
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Maria Lourdes
8 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fue una gran experiencia estás vacaciones en Cancún, el habernos hospedado en este hotel fue parte de ello, una habitación muy amplia, limpia, moderna y con una vista espectacular.
Maria Lourdes
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Madeleine Walleska Equité de
3 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Buena ubicación
Madeleine Walleska Equité de
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Susano
29 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Muy Bueno hotel, viajo seguido por trabajo y me he sentido muy cómodo
Susano
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Erika Alejandra Villasana de la
17 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo perfectos
Erika Alejandra Villasana de la
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Ricardo
21 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La mejor opción de hotel cerca de la zona de negocios de Cancún. Tienen club de playa en el Krystal Cancún, y vence a las 5:00 pm. Desayunos básicos, aunque ricos, tiene poca variedad y repiten menu varios días. Pese a ello, volveremos
Ricardo
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Andrea
11 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy cerca del centro comercial las americas
Andrea
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Juan Manuel
27 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
todo bien
Juan Manuel
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Verónica
2 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Cómodas habitaciones, buena ubicación
Verónica
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jose
26 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Muy buena eleccion, amables, y buenas instalaciones
Jose
Se alojó 7 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Roberto Jorge
1 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Buen hotel
Roberto Jorge
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
ALDO
7 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Superó las expectativas !!!!!
ALDO
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
michael
25 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien situado cerca de todo
michael
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Hector
12 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Buenas habitaciones, me gustó el área de alberca y el gimnasio, el desayuno es muy bueno, pequeño pero muy rico todo, el chico que prepara los omelettes cocina muy bien, quiero destacar la atención recibida por la concierge Camila muy atenta y servicial todo el tiempo desde nuestra llegada, también las chicas de recepción muy buena atención.
Hector
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Victor Hugo
29 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Habitación amplia y limpia, se agradece tener siempre agua.
Personal amable y muy bien ubicado para estancia laboral
Victor Hugo
Se alojó 5 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Elizabeth
21 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El balcón me dio una vista divina, no pude desayunar jamás con istedes
Elizabeth
Se alojó 6 noches en enero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Aurora electra
29 de ene de 2026
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La ubicacion
Aurora electra
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Hugo Antonio
17 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal muy amable y el hotel súper bonito además de muy bien ubicado para visitar todas las ubicaciones más iconicas en Cancún, súper recomendado
Hugo Antonio
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Gabriela Alejandra
7 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy agradable el hotel y queda verca muchos restaurantes
Gabriela Alejandra
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
andres
4 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación muy bonita y muy amplia
andres
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
2/10 Horrible
MARISOL
20 de abr de 2026
Aspectos negativos: Personal y servicios
No recomiendo hospedarte aquí, desayuno desabrido y el personal de muy mal genio, recepcionistas no dan información, no vuelvo por nada
MARISOL
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Adrian
17 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento