Krystal Cancun All Inclusive

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel ideal per a famílies a la platja, amb piscina a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

7,6 sobre 10,

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
El preu actual és de 281 €
taxes i impostos inclosos
1 de març - 2 de març

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 8 de 8 habitacions

Habitació doble estàndard, 2 llits dobles, vistes a la ciutat

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Taula de menjador
Televisor LED
Cortines opaques
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • Vistes a la ciutat
  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació romàntica, 1 llit de matrimoni gran, balcó, primera línia de mar

7,8 sobre 10
(10 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Taula de menjador
Televisor LED
Cortines opaques
  • Vistes al mar
  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble de luxe, 2 llits dobles, balcó, vistes a l'oceà

7,0 sobre 10
(35 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Taula de menjador
Televisor LED
Cortines opaques
  • Vistes al mar
  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació doble de luxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Taula de menjador
Televisor LED
Cortines opaques
  • Vistes al mar
  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Estudi familiar, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, vistes al mar

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Frigorífic
Taula de menjador
  • Vistes parcials al mar
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació Club, 2 llits dobles, balcó, vistes a l'oceà (Krystal Club)

7,0 sobre 10
(12 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Taula de menjador
Televisor LED
Cortines opaques
  • Vistes al mar
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació Club, 1 llit de matrimoni gran, balcó, vistes a l'oceà (Krystal Club)

7,2 sobre 10
(18 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Taula de menjador
Televisor LED
Cortines opaques
  • Vistes al mar
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat

8,4 sobre 10
Molt bo
(35 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Taula de menjador
Televisor LED
Cortines opaques
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • Vistes a la ciutat
  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Krystal Cancun All Inclusive es troba a la platja, a Zona Hotelera, i té connexió amb el centre de convencions. Camp de Golf Iberostar Cancún i Ferri Ultramar Puerto Juárez són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives: afegeix-les al teu itinerari juntament amb altres atractius turístics com ara Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional i Xoximilco. Viatges amb nens? Porta'ls a El Sol de Cancun i a Aventura Extrema. T'agraden les activitats aquàtiques? Amb una oferta que inclou caiac, submarinisme i immersió lleugera, en aquesta zona podràs triar entre un ampli ventall d'opcions. Consultar la guia de viatge a Cancún
Mapa
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Gaviota Azul Beach which includes swimming, tropical scenes and general coastal views
    Platja Gaviota Azul
    1 minuts a peu - 0.1 km
  • Centre Comercial Plaza Caracol
    Centre Comercial Plaza Caracol
    9 minuts a peu - 0.8 km
  • Platja del Fòrum
    Platja del Fòrum
    9 minuts a peu - 0.8 km
  • Cancun sunset #green
    Platja Caracol
    11 minuts a peu - 1.0 km
  • Centre de Convencions de Cancún
    8 minuts a peu - 0.7 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 28 min en cotxe

Restaurants

  • Hooters
    5 minuts a peu
  • Mandala
    6 minuts a peu
  • Vips
    4 minuts a peu
  • Lobby Bar
    3 minuts a peu
  • Tradewinds
    2 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Krystal Cancun All Inclusive

Hotel de 4 estrelles amb tot inclòs a prop de Platja Gaviota Azul
Krystal Cancun All Inclusive, amb Platges de la Zona Hotelera i Centre de Convencions de Cancún a prop, ofereix un bar a la piscina, un bar al costat de la piscina i botigues a les instal·lacions. Aquest hotel amb ubicació a primera línia de platja, gandules de platja i voleibol de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't un massatge, un tractament d'aromateràpia o una exfoliació corporal a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar, menú infantil i cuina local i internacional. S'ofereixen classes d'aeròbic al gimnàs; l'allotjament també posa un jardí, una perruqueria i serveis de tintoreria o bugaderia a disposició dels clients. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs 3 bars i un club infantil gratuït a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules, para-sols de piscina i un bar a la piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Club de platja gratuït a les instal·lacions, allotjament lliure de fum i porter o grum
  • Servei de consergeria, servei de recepció obert les 24 hores i 5 sales de reunions
  • Als comentaris dels clients es diuen meravelles de la ubicació a la platja i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 502 habitacions tenen avantatges com ara servei d'habitacions les 24 hores i caixes fortes amb espai per a portàtils. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com servei d'habitacions nocturn i wifi gratuïta. A les opinions dels clients es parla positivament de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Serveis de cura d'infants, bressols gratuïts i llits addicionals gratuïts
  • Reciclatge i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i dutxes
  • Televisors LED de 42 polzades amb canals per cable
  • Armaris robers o de rebost, cafeteres/teteres i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Hotel ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i una selecció de begudes
Inclou begudes alcohòliques bàsiques
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (begudes no alcohòliques incloses)

Activitats al terreny

Club infantil

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 3 bars
  • 4 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar a la piscina
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Aquamarina
  • El Mediterraneo
  • Hacienda El Mortero
  • Las Velas

Activitats

  • Classes esportives
  • Club de platja gratuït
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Gimnàs
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Club infantil gratuït
  • Llit addicional gratuït
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
  • Taula de menjador

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 5 sales de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Hort
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 2 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Ascensor

Més serveis

  • 3 edificis
  • 8 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
  • Construït l'any 1981
  • Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
  • Gots reutilitzables
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral de reciclatge
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Vaixella reutilitzable

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Llit addicional gratuït

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LED de 42 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Servei d'habitacions 24 hores
  • Taula de menjador

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 4 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Els llits addicionals són gratuïts
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 85.40 MXN per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament utilitza productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i un sistema de seguretat
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Número de registre de l’allotjament: 005-007-000112/2025
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.

L’allotjament també es coneix com a

Krystal Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel
Krystal Cancun All Inclusive Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel Cancun

Preguntes freqüents

Krystal Cancun All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Krystal Cancun All Inclusive?

Amb data 29 de gen. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Krystal Cancun All Inclusive el dia 1 de març de 2026 són d'almenys 276,38 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Krystal Cancun All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Krystal Cancun All Inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Krystal Cancun All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Krystal Cancun All Inclusive?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

A Krystal Cancun All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs.

On es troba Krystal Cancun All Inclusive?

Aquest hotel a Zona Hotelera té connexió amb el centre de convencions. És a primera línia de platja i a molt poca distància de les atraccions següents: Platja Gaviota Azul i Platges de la Zona Hotelera. Platja del Fòrum i Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional també són a menys de 10 min.

Opinions

Opinions: Krystal Cancun All Inclusive

7,6

Bo

8,0

Neteja

7,6

Comoditats

8,2

Personal i servei

7,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 491 de 1244 opinions
Puntuació 8: Bo. 301 de 1244 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 213 de 1244 opinions
Puntuació 4: Deficient. 110 de 1244 opinions
Puntuació 2: Horrible. 129 de 1244 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Maria Belen, calgary

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean rooms, fresh towels everyday
Estada de 4 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Mike

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall stay was pleasant, but I would not do the all inclusive again. Very basic food and beverages.
Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Yugita

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing resort and staffs!
Estada de 3 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Richard

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good service. The only improvement is to offer great variety of international cusines (seems mostly Mexican food each day)
Estada de 3 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Ruby

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The beach was breathtaking and clean rooms
Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

RUSTY EL, Brossard

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Hotel très propre, personnel gentil
Estada de 4 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

jose l

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean refreshing scent on hall ways
Estada de 5 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Peter

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Check-in was quick and easy. We booked a club room through expedia so we went to a different check-in. The ocean view room was adequate but nothing special other than the view. No face cloths or hand towels until we called the front desk. Food was not as good as we would have liked, either in the buffets or the specialty restaurants, but it was edible and we did not go hungry. Drink service on the beach was hit and miss. Carlos did a good jod keeping our mugs filled. We spent 4 hours on a bali bed waiting for someone to ask us if we needed anything before we flagged down one of the serving staff. One night they had a party with overbearing music until 2 pm. On our last day the cold water shut off meaning no water to flush toilets and hot water only for showering. This resort was the least expensive option for this part of the beach(which is why we booked here) and we might stay here again if our budget doesn't allow us to book one of the other resorts.
Estada de 6 nits (gen. 2026)

4/10, Deficient

Laurel

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
During our three night day, the door to our room, we latching, the toilet broke, and it took forever to get hot water in the shower. The last day of our stay, there was no cold water The hotel was lacking in entertainment. The bartenders in the lobby bar took forever to greet us or make us drinks, especially at the end of the night when they were only bar open. They seemed really understaffed. The quality of the alcohol for our all inclusive package was terrible and the food was okay for what was included. Ive been to many all inclusive resorts and this is on the bottom of the list.
Estada de 3 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Tina

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Great place very family oriented WiFi needs upgrading
Estada de 5 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Brian

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a wonderful stay. Rooms and resort were wonderful. Isidra went over and above to keep our room clean and was so lovely as was the rest of the staff. Highly recommend. Great for kids, good food especially the fisheria and highly recommend the room service!
Estada de 8 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Skylar Mcghee

Què li ha agradat: Personal i servei
Great staff. I would say it’s an entry-level resort. Not a top tier resort but it is good enough to have a great trip. Good place for families.
Estada de 3 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

ISRAEL

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
The food was good, staff was friendly and helpful. The hotel needs work, it’s updated. The beach was amazing crystal clear water, white sand.
Estada de 7 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Melanie Skowronek-

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
!Wir sind als Familie mit zwei Kindern (10 und 12 Jahre) angereist und hatten ein Zimmer mit Balkon und Meerblick in der 3. Etage. Die Kinder hatten Spaß im Kids Club und waren begeistert vom Essen. Es gab praktisch alles. Die Auswahl an Speisen war fantastisch. Typisch México, Pizza, Burger, Pasta, frische Salate und Smoothies….5 verschiedene Restaurants und 3 Bars zur Auswahl. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die ganze Belegschaft hat unheimlich viel für einen angenehmen Aufenthalt getan. Die Anlage ist groß und entsprechend sind viele Leute überall. Das hat aber nie gestört, auch wenn ich nicht bevorzugt AI-Cluburlauber bin. Die Poollandschaft hat den Kids gut gefallen. Der Strand ist sauber und der Ausblick umwerfend. Die angrenzenden Clubs haben wir nur in der Silvesternacht gehört, ansonsten war es eher ruhig. Das Hotel hat viele Annehmlichkeiten, u.a auch mehrere kleine Shops für Souvenirs, Geldautomaten im Haus und einen kleinen Supermarkt und eine Apotheke auf dem Gelände.
Estada de 5 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Karina

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Estada de 2 nits (gen. 2026)

4/10, Deficient

Maria Magdalena Vargas

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
The staff could not find the reservations and we lasted over an hour and a half trying to check in. I had to call Expedia myself and try and get clarification on the reservation. They had to speak to staff at the hotel to try and get things sorted out. It was such a headache.
Estada de 6 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Hayato

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja
たくさんのお店で、たくさんの料理をいただきとても満足しています。部屋のお湯がでなかった時が一度ありましたが、とても快適な二日間でした。
Estada de 2 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Aaron

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
The dining experiences were adequate but not worthy of accolades. The exercise facilities were inadequate. The staff was friendly, fast, professional and an absolute joy. In Particular Norma and Fernando provided excellent service. Very hard working and accommodating. Thank you for making my experience a joy!
A typical beautiful sunrise!
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

jessica, Willowick

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent beach!
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Chad

Estada de 5 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

David

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Ride pool bartenders. Dining room staff inattentive. Rooms were needed renovation. Beach was beautiful.
Estada d’1 nit (des. 2025)

8/10, Bo

Xiao

Estada de 7 nits (des. 2025)

2/10, Horrible

Dulce Maria De la Rosa

Viatge en família
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Pobre servicio en comida , bebidas muy limitadas , all inclusive que no lo parecía, una cama balinesa gratis de cortesía la cual usé y me cobraron la comida que ordené lo cual era inaceptable ya que mi plan es todo incluido ( jamás se me explicó que al usar esta cortesía me cancelaba mis consumos y debía pagarlos ) , en general aun cuando el hotel tiene buena ubicación no vale la pena .
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Vedang

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The view of sea from the hotel balcony was incredible. The hotel had enough options for vegetarians. The service from hotel staff was excellent. Would definitely visit again.
Estada de 6 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Dulce

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Fantastic location minutes away from shopping, bars, ferry and nightlife! Great costumer service overall! The hotel needs renovations. Our toilet clogged the first day. Shower drains the water slowly. The elevator takes forever. They only have two elevators. The food is okay. It is not all inclusive. You have to pay for certain foods and premium drinks. They have a Starbucks that sells pastries and ice cream for a price. If you go on a holiday some services like laundry will be closed and they will not inform you unless you ask. There are laundry services 10 minutes away. This a great hotel for families on a budget or for young groups wanting to explore the nightlife. The waiters were very attentive. You need to make a reservation a whole day before to dine at each restaurant or else you’re stuck at the buffet. To be honest the buffet is way better then the 3 restaurants they have.
Christmas Eve dinner at the buffet.
Christmas Eve dinner at the buffet.
Christmas Eve dinner at the buffet.
Caribbean night at the buffet.
Estada de 6 nits (des. 2025)