Krystal Cancun All Inclusive

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel para familias en la playa con una piscina al aire libre

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Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Todo incluido
  • Servicio de habitaciones
El precio actual es de 252 €
incluye tasas e impuestos
Del 4 ene al 5 de ene de 2026

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Habitación estándar doble, 2 camas dobles, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Televisión LED
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 32 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación romántica, 1 cama de matrimonio grande, balcón, frente al mar

7,8 de 10
Bueno
(10 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Televisión LED
Cortinas opacas
  • 32 m²
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación de lujo doble, 2 camas dobles, balcón, vistas al mar

7,0 de 10
Bueno
(34 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Televisión LED
Cortinas opacas
  • 32 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación de lujo doble, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Televisión LED
Cortinas opacas
  • 32 m²
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Estudio familiar, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Minicocina
Frigorífico
Mesa de comedor
  • 40 m²
  • Vista parcial al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Krystal Club with Balcony Ocean View, Two Double Beds

7,0 de 10
Bueno
(12 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Televisión LED
Cortinas opacas
  • 34 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Krystal Club with Balcony Ocean View, King Bed

7,0 de 10
Bueno
(17 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Televisión LED
Cortinas opacas
  • 34 m²
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

8,4 de 10
Muy bueno
(34 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Televisión LED
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 32 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Playa Gaviota Azul - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro de Convenciones de Cancún - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Centro comercial Plaza Caracol - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa Fórum - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa Caracol - A 8 min a pie - 0.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 24 min en coche

Restaurantes

  • ‪Hooters - ‬A 3 min a pie
  • ‪Vips - ‬A 2 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mandala - ‬A 3 min a pie
  • ‪Coral Café - ‬A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Krystal Cancun All Inclusive

Quédate en este hotel de 4 estrellas con todo incluido cerca de Playa Gaviota Azul
En Krystal Cancun All Inclusive, que está cerca de Centro de Convenciones de Cancún y Playa Fórum, tendrás a tu disposición un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y tiendas en las instalaciones. Con ubicación a pie de playa, tumbonas y vóley playa, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece exfoliaciones corporales, tratamientos faciales y aromaterapia en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina local e internacional. Podrás practicar gimnasia en el gimnasio; además, el alojamiento también cuenta con un jardín, una peluquería y servicio de tintorería. Encontrarás comodidades como 3 bares y un club infantil gratuito. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas, sombrillas y un bar
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Un club de playa gratuito en las instalaciones, personal multilingüe y un huerto
  • Toallas de playa, 5 salas de reuniones y salas de tratamientos o masajes
  • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 502 habitaciones ofrecen características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, por no mencionar comodidades como un servicio de habitaciones nocturno y wifi gratis. Los huéspedes valoran positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Servicios de guardería, cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
  • Reciclaje y productos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y duchas
  • Televisiones LED de 42 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o roperos, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen bebidas seleccionadas, las comidas y los aperitivos del menú a la carta y del bufé
Bebidas alcohólicas básicas incluidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con bebidas no alcohólicas)

Actividades terrestres

Club infantil

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Aquamarina
  • El Mediterraneo
  • Hacienda El Mortero
  • Las Velas

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de gimnasia
  • Club de playa gratis
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Vóley playa

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria gratis
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Mesa de comedor
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 3 edificios
  • 8 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1981
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 42 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Mesa de comedor
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 4 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Las camas supletorias son gratis.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 79.20 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 005-007-000112/2025
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Otros nombres del alojamiento

Krystal Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel
Krystal Cancun All Inclusive Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel Cancun

Preguntas frecuentes

¿En Krystal Cancun All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Krystal Cancun All Inclusive?

A fecha de 12 de dic de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Krystal Cancun All Inclusive el 4 de ene de 2026 son de al menos 248,16 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Krystal Cancun All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Krystal Cancun All Inclusive?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Krystal Cancun All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Krystal Cancun All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Hay servicios de todo incluido en Krystal Cancun All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido.

¿Dónde se encuentra Krystal Cancun All Inclusive?

En Cancún, este hotel en primera línea de playa ofrece una buena ubicación con fácil acceso al centro de convenciones, a cinco minutos a pie de Playa Gaviota Azul, Centro de Convenciones de Cancún y Playa Fórum. Plaza la Isla está a 3,4 km de distancia.

Comentarios

Comentarios sobre Krystal Cancun All Inclusive

7,6

Bueno

8,0

Limpieza

7,6

Servicios

8,0

Personal

8,0

Respeto del medio ambiente

7,2

Instalaciones y estado del alojamiento
475 comentarios de un total de 1211 con una puntuación de 10 - Excelente
297 comentarios de un total de 1211 con una puntuación de 8 - Bueno
207 comentarios de un total de 1211 con una puntuación de 6 - Normal
105 comentarios de un total de 1211 con una puntuación de 4 - Mediocre
127 comentarios de un total de 1211 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

Yesica Yovania

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Los servicios
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Yesenia

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal muy amable y la habitación muy limpia
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

ANTONINO ESTEBAN

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio del hotel
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Silvia

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Gualberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

MAURO ARTURO FERNANDEZ, MEXICO

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

2/10 Horrible

CITLALI FIGUEROA

Viaje en familia, Viaje de negocios
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio all inclusive es muy limitado. Los alimentos no son adecuados en sabor ni en el modo de preparación. Las bebidas incluidas muy limitadas, respeto al alcohol comentan que en ron srrvice es hasta las 11 pm pero después de esa hora puedes pedirlas con cargo extra, es decir puro negocio. No tiene la calidad de un resort de 5 estrellas. El personal para room service es lento. Está bien ubicado para el centro de convenciones y la playa. Si tienen oportunidad busquen otro hotel cercano y si es necesario en Krystal no paguen el all inclusive, es una verdadera mentira.
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Gran hotel

En lugar está muy agradable buenas instalaciones y diferentes restaurantes para comer.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

MIGUEL ANGEL PEZZOTTI

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
ATENCION MUY AMABLE Y EXPEDITA DEL PERSONAL EN EL HOTEL, PISCINA Y RESTAURANTES
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Claudia Inés Galindo

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Buena ubicación, sin embargo el hotel esta descuidado, la alberca, las puertas de acceso, los elevadores, todo descompuesto en algun momento. La vigilancia también debería ser mas estricta con los huéspedes mucha gente sucia, borracha e irrespetuosa y el personal lo permitía.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jose Angel Escobedo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Lorena

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Que el all inclusive, es limitativo
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

William Alexander Hernández

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Na
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jose Jaime

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Magnífica estancia
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Roxana Camarillo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Carmen Contreras

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No me gustó que el dispensador del acondicionador no sirviera, las camas ya están un muy viejas
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

Luis

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
las habitaciones necesitan remodelación al igual que las piscina estaban falta de liqudos de limpiezas tenian mucho moo a incluso en mi habitación hoy no había agua caliente tuve que regresarme sin bañarme
Se alojó 6 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Gerardo Alberto

Se alojó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Filiberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bueno todo en general, aunque las habitaciones se ven algo antiguas, vendría bien remodelarlas un poco
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Adan Israel Torres

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación si quieres moverte al centro o al resto de la zona hotelera.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Marisela, lerdo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Tiene variedad de comida y todo rico, las habitaciones son cómodas, limpias y con una vista al mar impresionate, el Internet, es de fácil acceso y con una playa hermosa tranquila, las instalaciones de palapas y alberca super bien, el jacuzzi no se diga, lo que me encantó fue la amabilidad del personal del hotel, siempre atentos y con mucha disposición
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mauricio

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Pablo Ivan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente Hotel en Cancun

Es un excelente Hotel, muy bien ubicado , todo su personal , los trabajadores por parte del Hotel todo excelente , lo recomiendo ampliamente
Se alojó 1 noche en julio de 2025

6/10 Normal

Ivan

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
No es todo incluido
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jesus

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen servicio
Se alojó 2 noches en agosto de 2025