Veure tots els allotjaments

Krystal Cancun All Inclusive

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel ideal per a famílies a la platja, amb piscina a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Krystal Cancun All Inclusive

Hi ha 4 restaurants amb plats de cuina local i internacional
Vista des de l'habitació
Hi ha 4 restaurants amb plats de cuina local i internacional
Vestíbul
Piscina a l'aire lliure, para-sols i gandules

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Banyera d’hidromassatge
  • Tot inclòs
  • Servei d’habitacions
El preu actual és de 244 €
taxes i impostos inclosos
24 d’ag. - 25 d’ag.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 8 de 8 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació doble de luxe, 2 llits dobles, balcó, vistes a l'oceà

Habitació doble de luxe, 2 llits dobles, balcó, vistes a l'oceà | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació doble de luxe, 2 llits dobles, balcó, vistes a l'oceà

7,0 sobre 10
Bé
(34 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Taula de menjador
Televisor LED
Dormitoris
  • 32 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació doble de luxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

Habitació doble de luxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació doble de luxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Taula de menjador
Televisor LED
Cortines opaques
Dormitoris
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 32 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Club, 2 llits dobles, balcó, vistes a l'oceà (Krystal Club)

Habitació Club, 2 llits dobles, balcó, vistes a l'oceà (Krystal Club) | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació Club, 2 llits dobles, balcó, vistes a l'oceà (Krystal Club)

7,0 sobre 10
Bé
(12 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Taula de menjador
Televisor LED
Dormitoris
  • 34 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Estudi familiar, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, vistes al mar

Estudi familiar, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, vistes al mar | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Estudi familiar, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, vistes al mar

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Frigorífic
Taula de menjador
Televisor LED
  • 40 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació Club, 1 llit de matrimoni gran, balcó, vistes a l'oceà (Krystal Club)

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació Club, 1 llit de matrimoni gran, balcó, vistes a l'oceà (Krystal Club)

7,0 sobre 10
Bé
(17 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Taula de menjador
Televisor LED
Dormitoris
Cortines opaques
  • 34 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació doble estàndard, 2 llits dobles, vistes a la ciutat

Habitació doble estàndard, 2 llits dobles, vistes a la ciutat | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació doble estàndard, 2 llits dobles, vistes a la ciutat

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Taula de menjador
Televisor LED
Dormitoris
Cortines opaques
  • 32 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació romàntica, 1 llit de matrimoni gran, balcó, primera línia de mar

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació romàntica, 1 llit de matrimoni gran, balcó, primera línia de mar

8,6 sobre 10
Excel·lent
(9 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Taula de menjador
Televisor LED
Cortines opaques
Dormitoris
Un assecador de cabells
  • 32 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat

8,2 sobre 10
Molt bo
(31 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Taula de menjador
Televisor LED
Cortines opaques
Dormitoris
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Bany privat
  • 32 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

4 piscines a l'aire lliure, cabanes gratuïtes i para-sols

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Banyera d’hidromassatge
  • Spa
  • Piscina infantil
8.6 de 10, Excel·lent, 2.094 opinions
Preu actual: 105 €
taxes i impostos inclosos
12 d’ag. - 13 d’ag.
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Platja Gaviota Azul - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Centre de Convencions de Cancún - 5 minuts a peu - 0.4 km
  • Platja del Fòrum - 6 minuts a peu - 0.6 km
  • Platja Chac Mool - 14 minuts a peu - 1.2 km
  • Platges de la Zona Hotelera - 8 minuts en cotxe - 4.7 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 24 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Hooters - ‬3 minuts a peu
  • ‪Mandala - ‬3 minuts a peu
  • ‪Monkey Business - ‬3 minuts a peu
  • ‪Forum Beach Club - ‬5 minuts a peu
  • ‪Lobby Bar - ‬1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Krystal Cancun All Inclusive

Hotel de 4 estrelles amb tot inclòs a prop de Platja Gaviota Azul
Krystal Cancun All Inclusive, amb Centre de Convencions de Cancún i Platja del Fòrum a prop, ofereix un bar a la piscina, un bar al costat de la piscina i botigues a les instal·lacions. Aquest hotel amb platja de sorra blanca, gandules de platja i voleibol de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't un tractament d'aromateràpia, un tractament facial o un massatge a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar, menú infantil i cuina local i internacional. S'ofereixen classes d'aeròbic al gimnàs; l'allotjament també posa un jardí, una perruqueria i servei de bugaderia i tintoreria a disposició dels clients. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs 3 bars i un club infantil gratuït a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules, para-sols de piscina i un bar a la piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Club de platja gratuït a les instal·lacions, 5 sales de reunions i porter o grum
  • Dispensador d'aigua, para-sols per a la platja i botiga de regals o quiosc
  • Als comentaris dels clients es diuen meravelles de la ubicació a la platja i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 502 habitacions tenen avantatges com ara servei d'habitacions les 24 hores i caixes fortes amb espai per a portàtils. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com servei d'habitacions nocturn i wifi gratuïta. A les opinions dels clients es parla positivament de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Reciclatge i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i dutxes
  • Televisors LED de 42 polzades amb canals per cable
  • Armaris robers o de rebost, serveis de cura d'infants i cafeteres/teteres

Detalls del tot inclòs

Hotel ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i una selecció de begudes
Inclou begudes alcohòliques bàsiques
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (begudes no alcohòliques incloses)

Activitats al terreny

Club infantil

Idiomes

Anglès i espanyol.

Allotjaments similars

A la platja i tovalloles de platja

Emporio Cancun Optional All Inclusive

  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Piscina infantil
8.0 de 10, Molt bé, 1.849 opinions
Preu actual: 104 €
taxes i impostos inclosos
2 de set. - 3 de set.
Emporio Cancun Optional All Inclusive

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 3 bars
  • 4 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar a la piscina
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Aquamarina
  • El Mediterraneo
  • Hacienda El Mortero
  • Las Velas

Activitats

  • Classes esportives
  • Club de platja gratuït
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Gimnàs
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Club infantil gratuït
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
  • Taula de menjador

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 5 sales de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Hort
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 2 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Ascensor

Més serveis

  • 3 edificis
  • 8 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
  • Construït l'any 1981
  • Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
  • Gots reutilitzables
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral de reciclatge
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Vaixella reutilitzable

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LED de 42 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Servei d'habitacions 24 hores
  • Taula de menjador

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 4 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 79.20 MXN per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament utilitza productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i un sistema de seguretat
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.

L’allotjament també es coneix com a

Krystal Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel
Krystal Cancun All Inclusive Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel Cancun

Preguntes freqüents

Krystal Cancun All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Krystal Cancun All Inclusive?

Amb data 3 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Krystal Cancun All Inclusive el dia 24 d’ag. de 2025 són d'almenys 240,05 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Krystal Cancun All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Krystal Cancun All Inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Krystal Cancun All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Krystal Cancun All Inclusive?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

A Krystal Cancun All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs.

On es troba Krystal Cancun All Inclusive?

Aquest hotel a Zona Hotelera té connexió amb el centre de convencions. És a primera línia de platja i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Platja Gaviota Azul, Centre de Convencions de Cancún i Platja del Fòrum. Centre Comercial La Isla i Platja Langosta també són a menys de 5 km.

Opinions: Krystal Cancun All Inclusive

Opinions

7,6

Bo

Puntuació 10: Excel·lent. 439 de 1133 opinions
Puntuació 8: Bo. 274 de 1133 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 198 de 1133 opinions
Puntuació 4: Deficient. 101 de 1133 opinions
Puntuació 2: Horrible. 121 de 1133 opinions

8,0/10

Neteja

8,0/10

Personal i servei

7,6/10

Comoditats

7,2/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

7,8/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

FRANCISCO EMETERIO ALANIS

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Me gustaría que no haya o que no asignaran a parejas habitaciones con puerta que conecte a otra. Por privacidad. Que estas sean solo para familias. Felicitaciones al servicio de beneficios Expedia.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Patricia

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Todo muy bien, pero sin duda lo mejor es el personal del hotel!! Muy amables y serviciales!!!
Estada de 2 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Andres R.

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Terrible el funcionamiento de los ascensores, de los 4 solo funcionaba bien 1. Para los adultos mayores bajar y subir por escaleras es fatal.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Fikret

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing staff and great food!
Estada de 9 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Ernesto

Ami acotación no le funcionaba el A/C bien lo reporte pero no lo revisaron Y en los restaurantes de desayuno no está bueno 5 días desayunando lo mismo
Estada de 4 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Carlos

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Què no li ha agradat: Personal i servei
Staff ignored us at check in, without saying anything, just talking between them. July 29th no electricity at hotel for at least 7 hours... Couldn't charge my laptop and obviously no AC anywhere no explanation from the staff or any advice.. check out was horrible... Waited 45 mins. In line to checkout. Staff is extremely slow. Waiters at the buffet aren't enough or just don't show up, it's extremely hard to get a drink. Good remarks: location, clean hotel, sandy beach, food is good., pools are above average.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

8/10, Bo

Juan Carlos

Viatge en família
Food more variety.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Hector Raul

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
They need more personal
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

harold

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great vibe and atmosphere
Estada de 3 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Norma

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
our third time staying here, but the hotel keeps getting worse. We booked luxury room…. But nothing luxury about the room we got. Everything needs major updates, our bathroom ceiling was leaking, cracks on the wall, sink wasn’t working properly. BUT our waiter Karla (by the pool) was amazing, great attitude, they need more people like her. We are not coming back
Estada de 5 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Jorge Luis

Viatge en grup
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent service, friendly people.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Filipina de Villa

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Near the sea
Estada de 4 nits (juny 2025)

2/10, Horrible

Octavia, Brooklyn

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
When we arrived we were not greeted like most hotels do when you are staying at there establishment. The staff were rude they just wanted to receive money. Also every food location was either close or you had to a make reservation. They hotel room was definitely not up to standards everything look like it was falling apart. The hotel itself needs to be remodeled and show what people are getting online is a reality the setup was factual but the condition was terrible. My suggestion would be to make your guest that's not Hispanic descendants feel welcome. It was uncomfortable knowing that you were not truly welcomed.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Maria De Jesus

Viatge en parella
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Arriving here after a long day of traveling checking in was extremely disappointed. They only had 2 ppl at the front desk. Took 45min to check in. After that someone walked up to us right away to try and get us to come to a time share presentation (didn’t even give us time to breath) The All inclusive package is not worth it. The food was terrible. Restaurants require a reservation and they make it nearly impossible to get one. By the time you get to the counter to try and get a reservation at any of the restaurants, they tell you it’s all booked out. If you complain a little they magically have an early reservation. They claim that they are fully booked at the restaurants but when you pass by the restaurants are empty. Plenty of empty chairs. They try to save money by making ppl eat the at buffet and the buffet is terrible. We ate at the Asian and Mexican restaurant and stayed there for a couple hours. The entire time there was empty table around. Getting a reservation at the all inclusive restaurants shouldn’t be that difficult. The bar is only open from 11am to 11pm. The rooms have very thin walls. Housekeepers pass by really early slamming doors. Unfortunately we had some young college kids staying next to us on our last time. Sounded like they had a DJ inside there room lol I called to complaint but no one ever came by and we had to be up very early the next day. Needless to say I will NEVER stay here again.
Estada de 4 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

anastasia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Liked everything-hotel, beach, location, convenience,
Estada de 5 nits (març 2025)

8/10, Bo

SAMPSON

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
the staff
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Randy

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall good and everything needed is walking distance
Estada de 3 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Ruby Adilene

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Pool was so dirty, the beach sand in front of the hotel had trash, more than normal.water in sink smelled funky. Drinks were not good
Estada de 3 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Roel

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Comoditats
Què no li ha agradat: Neteja
The entire building looks very old. Even the white towels looked disgusting. The furniture and doors were dated. There was no wall decoration on the halllways. We found a disgusting spot in the bedding. It was NEVER CHANGED AT ALL. No extra pillows. The extra mattress never was delivered as we requested.
We found this disgusting spot in my bed. We complained immediately but the bedding was never changed.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Ivan

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great value for the price
Estada de 2 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

Anna, Arlington

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The first room we were in was a balcony room but it was moldy and toxic. We stayed in this room 5 nights but I was coughing and the smell was very apparent. I wish we would have moved sooner. The room across the hall was not moldy and was clean, but no balcony. The rooms on the Oceanside are likely very damp and moldy. The building needs to be renovated and resolved of mold. I would not have bought into their vacation package specifically due to this issue. The staff were wonderful, the food options were great and if you tipped the staff, the drinks kept coming without asking. The amenities were great - the kids had a blast in the pool, we enjoyed our spa massages, singing karaoke at night was a highlight, and the swim up bar was quite convenient. The boys enjoyed the activities particularly the pool party with bubbles! It was convenient to be able to access the ocean with lots of loungers with shade. We also purchased several excursions through the property and it was very convenient with transportation provided right at the lobby. All in all an enjoyable stay and other than the moldy balcony room, it was very enjoyable!!!
Estada de 2 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Katelyn

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Enjoyed the all inclusive package. The only thing we didnt like was we were not allowed to take food from the beach Cafe to our private cabana
Estada de 4 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Estefania

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Es muy bueno pero el olor de la habitación se percibe como olor a húmedad. Como a un mueble viejo.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Ines Gabriela Sánchez De

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Raidiris

Estada de 3 nits (juny 2025)