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JW Marriott Cancun Resort & Spa

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 296 €
incluye tasas e impuestos
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Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive
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Acerca de este alojamiento

JW Marriott Cancun Resort & Spa

  • Quédate en este complejo turístico de lujo cerca de Playa Delfines
  • En JW Marriott Cancun Resort & Spa podrás disfrutar de comodidades como un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y una terraza. El spa de las instalaciones ofrece servicios como aromaterapia, masajes y envolturas corporales, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena. Podrás elegir entre clases de gimnasia o de pilates en el gimnasio abierto las 24 horas; además, JW Marriott Cancun Resort & Spa también cuenta con un centro comercial, una cafetería y un jardín. Se ofrecen una peluquería, servicio de tintorería y alquiler de coches en las instalaciones a todos los huéspedes.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • 3 piscinas al aire libre y una piscina cubierta, con un bar
    • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
    • Desayuno bufé (de pago), una pista de tenis al aire libre y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
    • Servicio de registro de salida exprés, servicio de registro de entrada exprés y portero o botones
    • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa, su piscina y la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 447 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, además de otras comodidades, como cajas fuertes y albornoces.
  • Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
    • Cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
    • Reciclaje y bombillas LED
    • Baños con artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones LED con canales premium
    • Armarios o roperos, balcones y cafeteras y teteras

Premios y afiliaciones

  • Este alojamiento pertenece a la Asociación Internacional de Viajes para Gays y Lesbianas (IGLTA) y ofrece su hospitalidad al colectivo de lesbianas, gays, bisexuales, transexuales, queer, intersexuales y asexuales (LGTBQ).

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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00

Registro de entrada sin contacto personal disponible

La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Entrada exprés

Salida

Salida antes de las 12:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Las camas supletorias son gratis.

Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa del alojamiento: 40.60 USD por alojamiento, por noche.
La tasa del complejo turístico incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Clases de gimnasia o yoga
  • Conexión a Internet
  • Uso de las instalaciones deportivas o de los equipos de gimnasia

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 40 USD por persona (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 22.00 USD por persona solo ida

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En JW Marriott Cancun Resort & Spa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en JW Marriott Cancun Resort & Spa?

A fecha de 24 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en JW Marriott Cancun Resort & Spa el 1 de jun de 2026 son de al menos 296 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En JW Marriott Cancun Resort & Spa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en JW Marriott Cancun Resort & Spa?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en JW Marriott Cancun Resort & Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en JW Marriott Cancun Resort & Spa?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En JW Marriott Cancun Resort & Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 22.00 USD por persona.

¿Dónde se encuentra JW Marriott Cancun Resort & Spa?

En la playa, este complejo de Cancún se encuentra a menos de 5 kilómetros de Laguna Nichupté, Playa Delfines y Plaza la Isla. Playa Ballenas y Aquaworld también están a menos de diez minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

9,4

Servicios

9,6

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
796 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 10 - Excelente
117 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 8 - Bueno
38 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 6 - Normal
21 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 4 - Mediocre
30 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Maria de Lourdes Georgina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal super atento, muy agradables, habitacion limpia, desayuno muy rico.
Se alojó 10 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

JULIO CESAR

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente estancia
Se alojó 6 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Alberto Elias

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación y agradable el lugar
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

DANIEL ANTONIO LOPEZ

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel , solo le falta más amenidades en las albercas y variedad en los alimentos
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Alexandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo increíble!
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Juan Edwigis Espinoza

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
10/10 nuestra estadía el personal súper amable y servicial, las instalaciones ufff están excelentes súper recomendable, esperamos volver pronto
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

MIGUEL

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención, servicio del personal en el área de bufete
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Laura

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Magnífico, viaje familiar , con bebé. Más que cómodos.
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

ANA LAURA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación está muy grande y limpia , el baño me encantó súper grande . La comida 10 de 10 y el personal súper amable todo el tiempo La playa está increíble y los camastros muy cómodos
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Omar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio es inmejorable, hotel muy limpio, la comida es muy rica. Muy recomendable
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Jairo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel y servicio impecable siempre, hermosa playa y ni decir la suite, muy muy recomendable
Se alojó 6 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Mateo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo impecable, excelente servicio y buena comida.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Raymundo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Mejor calidad de comida en el club
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

MARISOL

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación muy buena, tranquilo y la comida muy buena.
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

PABLO

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Espectacular como desde hace tantos años que me hospedo en este hermoso lugar
Spa!
Se alojó 5 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jorge Daniel Robles

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
excelente atención del personal, instalaciones en buenas condiciones, muy bellas vistas desde la habitación, recomiendo ampliamente.
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

darlene

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La pasamos increíble, todos muy amables y serviciales, se los recomiendo, locación e instalaciones perfectas
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Juan C

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Ideal para familias

Muy buen hotel, excelente ubicación y playa muy bonita.
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Regina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy lindo hotel
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

VELIA ELENA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Estaban remodelando el lobby, había trabajadores en varias áreas del hotel, por lo demás todo muy bien
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Eduardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

El mejor hotel de Cancún

Excelente lugar y servicio !!
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

ROGELIO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación y excelentes servicios.
Se alojó 3 noches en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Maria Guadalupe

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio en restaurantes y alberca
Se alojó 4 noches en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Walter

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel, servicio del personal muy bueno
Se alojó 5 noches en octubre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Marco Antonio Martinez

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen hospedaje
Se alojó 3 noches en octubre de 2023