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JW Marriott Cancun Resort & Spa

Alojamiento de 5.0 estrellas
Complejo de primera clase en la playa, con 3 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 473 €
incluye tasas e impuestos
Del 13 ene al 14 de ene de 2026

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 23 de 23 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite de lujo, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama (Balcony)

Suite de lujo, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama (Balcony) | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite de lujo, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama (Balcony)

8,0 de 10
Muy bueno
(8 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Dormitorio separado
Sofá cama
  • 73 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, balcón

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite, 1 habitación, balcón

9,0 de 10
Increíble
(6 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Dormitorio separado
Sofá cama
  • 89 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite Grand, 1 habitación, frente al mar

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite Grand, 1 habitación, frente al mar

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Dormitorio separado
  • 125 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 habitación, balcón

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite Club, 1 habitación, balcón

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Dormitorio separado
Sofá cama
  • 89 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 habitación

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite Club, 1 habitación

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Dormitorio separado
  • 125 m²
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama doble

Suite presidencial, 1 cama doble | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite presidencial, 1 cama doble

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
  • 274 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vistas al mar (Balcony)

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vistas al mar (Balcony)

9,2 de 10
Increíble
(70 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Sofá cama: individual
Cortinas opacas
  • 43 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas dobles, vistas al mar (Balcony)

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación Premium, 2 camas dobles, vistas al mar (Balcony)

9,2 de 10
Increíble
(11 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Sofá cama: individual
Cortinas opacas
  • 43 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama doble, balcón

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación Deluxe, 1 cama doble, balcón

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Sofá cama: individual
Cortinas opacas
  • 43 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Club 91 King Room

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Club 91 King Room

  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de Club 91 Two Double Room

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Club 91 Two Double Room

  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Deluxe King Room with Ocean View and Balcony

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Deluxe King Room with Ocean View and Balcony

  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de Deluxe Two Double Room with Ocean View and Balcony

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Deluxe Two Double Room with Ocean View and Balcony

  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de JW Luxury Suite

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

JW Luxury Suite

  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Caribbean Suite, 1 Bedroom Suite, 1 King, Sofa bed, Balcony

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Caribbean Suite, 1 Bedroom Suite, 1 King, Sofa bed, Balcony

  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Grand Ocean Front Suite

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Grand Ocean Front Suite

  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Premium King Room with Ocean View

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Premium King Room with Ocean View

  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de Premium Two Double Room with Ocean View

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Premium Two Double Room with Ocean View

  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Club Presidential Suite

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Club Presidential Suite

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Balcony)

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Balcony)

9,2 de 10
Increíble
(9 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Sofá cama: individual
Cortinas opacas
  • 43 m²
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Balcony)

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Balcony)

9,0 de 10
Increíble
(110 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Sofá cama: individual
Cortinas opacas
  • 43 m²
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Club Suite, 1 Bedroom, Balcony

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Club Suite, 1 Bedroom, Balcony

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Sofá cama: individual
Cortinas opacas
  • 43 m²
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Vista aérea

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Piscina infantil
9.2 sobre 10, Impresionante, 1.865 comentarios
El precio actual es de 552 €
incluye tasas e impuestos
Del 4 ene al 5 de ene de 2026
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Playa Ballenas - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Aquaworld - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Sala para eventos Oasis Arena - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Centro comercial Kukulcan Plaza - A 19 min a pie - 1.7 km
  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 4 min en coche - 2.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 18 min en coche

Restaurantes

  • ‪Nebbiolo - ‬A 6 min a pie
  • ‪Club 91 Lounge - ‬A 1 min a pie
  • ‪Fred's House American Seafood & Oyster Bar - ‬A 5 min a pie
  • ‪Confessions - ‬A 5 min a pie
  • ‪The Great Room - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

JW Marriott Cancun Resort & Spa

Quédate en este complejo turístico de lujo cerca de Campo de golf Iberostar Cancún
En JW Marriott Cancun Resort & Spa podrás disfrutar de comodidades como un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y una terraza. El spa de las instalaciones ofrece servicios como aromaterapia, manicura y pedicura y tratamientos faciales, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena. Podrás elegir entre clases de yoga o de pilates en el gimnasio abierto las 24 horas; además, JW Marriott Cancun Resort & Spa también cuenta con un centro comercial, una cafetería y un jardín. Se ofrecen una peluquería, servicio de tintorería y alquiler de coches en las instalaciones a todos los huéspedes.
Aquí tienes otros servicios:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina cubierta, con un bar
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Desayuno bufé (de pago), una pista de tenis al aire libre y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
  • Servicio de registro de salida exprés, servicio de registro de entrada exprés y un huerto
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa, su piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 447 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, además de otras comodidades, como cajas fuertes y albornoces.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LED con canales premium
  • Armarios o roperos, balcones y cafeteras y teteras

Premios y afiliaciones

Este alojamiento pertenece a la Asociación Internacional de Viajes para Gays y Lesbianas (IGLTA) y ofrece su hospitalidad al colectivo de lesbianas, gays, bisexuales, transexuales, queer, intersexuales y asexuales (LGTBQ).

Alojamientos similares

Ubicación a pie de playa, arena blanca, cabañas de playa y tumbonas
Kempinski Hotel Cancún
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
9.4 sobre 10, Excepcional, 723 comentarios
El precio actual es de 381 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 ene al 15 de ene de 2026
Kempinski Hotel Cancún

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Acceso a Internet en todas las habitaciones

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 08:00 a 11:30 por un recargo; 40 USD por persona
  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Bravio

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Centro comercial
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Cama supletoria gratis
  • Cuna en la habitación
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Sofá cama en la habitación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Ascensor (puerta con 100 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del inodoro (a 80 cm de altura)
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Cabezal de ducha de mano
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Cerradura a baja altura
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ducha con asiento
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Puerta con mirilla a baja altura
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 91 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 14 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas
  • Sofá cama

Baño

  • Albornoces
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión LED con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Entrada exprés

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa del alojamiento: 35 USD por alojamiento, por noche.
La tasa del complejo turístico incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Clases de gimnasia o yoga
  • Conexión a Internet
  • Uso de las instalaciones deportivas o de los equipos de gimnasia

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 40 USD por persona (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 22.00 USD por persona solo ida

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Cancun JW
Cancun Marriott JW
Cancun Marriott Resort
JW Cancun
JW Cancun Marriott
JW Marriott Cancun
JW Marriott Cancun Resort
JW Marriott Resort Cancun
Marriott Cancun
Marriott Resort Cancun
Jw Marriott Cancun Hotel Cancun
Cancun Marriott
Cancun Marriott
Jw Marriott Cancun Resort
JW Marriott Cancun Resort Spa

Preguntas frecuentes

¿En JW Marriott Cancun Resort & Spa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en JW Marriott Cancun Resort & Spa?

A fecha de 19 de dic de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en JW Marriott Cancun Resort & Spa el 13 de ene de 2026 son de al menos 443,4 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En JW Marriott Cancun Resort & Spa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en JW Marriott Cancun Resort & Spa?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en JW Marriott Cancun Resort & Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en JW Marriott Cancun Resort & Spa?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En JW Marriott Cancun Resort & Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 22.00 USD por persona.

¿Dónde se encuentra JW Marriott Cancun Resort & Spa?

En la playa, este complejo de Cancún se encuentra a menos de 3 kilómetros de Laguna Nichupté, Plaza la Isla y Campo de golf Iberostar Cancún. Playa Delfines está a 3,5 km de distancia.

Comentarios

Comentarios sobre JW Marriott Cancun Resort & Spa

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

9,4

Servicios

9,6

Personal

9,4

Respeto del medio ambiente

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
783 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 10 - Excelente
122 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 8 - Bueno
42 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 6 - Normal
22 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 4 - Mediocre
31 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Sarahi, Hialeah

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
❤️❤️❤️❤️❤️
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

JOAQUIN

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Excelente
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

JOSE MANUEL ALCOCER

Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Se alojó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

VELIA ELENA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Estaban remodelando el lobby, había trabajadores en varias áreas del hotel, por lo demás todo muy bien
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ariel Jose Zaed

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fantastic
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Mateo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo impecable, excelente servicio y buena comida.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El sargazo en la playa tenía sus días pero aunque había disminuido en cantidad, afectaba la experiencia.
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Mario

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ericka Lizeth

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Abelardo De la

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

El mejor hotel de Cancún

Excelente lugar y servicio !!
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Miguel

Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rocio

Se alojó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ernesto

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

ALBERTO

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Brenda elizabeth Villegas

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Ok
Se alojó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

MARISOL

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación muy buena, tranquilo y la comida muy buena.
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Luis Fernando Alvidrez, MEXICO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Desafortunadamente no se pudo disfrutar el mar y la playa a causa del sargazo
Se alojó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Veronica

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Limpieza y atención del personal
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

ramon

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Carlos Zarur

Se alojó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encanta!
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

PABLO

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Espectacular como desde hace tantos años que me hospedo en este hermoso lugar
Spa!
Se alojó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

FRANCISCO

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo sentí un poco CARO
Se alojó 3 noches en junio de 2025