Iberostar Selection Cancún - All Inclusive

Allotjament de 4.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,2 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • En una platja privada
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 46 de 46 habitacions

Habitació prèmium, vistes a l'oceà

7,8 sobre 10
(55 opinions)
  • Vistes al mar
  • 37 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, vistes parcials a l'oceà

8,0 sobre 10
Molt bo
(32 opinions)
  • Vistes parcials al mar
  • 37 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Vil·la, primera línia de mar

  • Vistes al mar
  • 58 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Vil·la, primera línia de mar (Swim Out)

7,0 sobre 10
(6 opinions)
  • Vistes al mar
  • 58 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Habitació prèmium, balcó, vistes a l'oceà

7,2 sobre 10
(45 opinions)
  • Vistes al mar
  • 37 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Vil·la, al costat de la piscina

7,0 sobre 10
(19 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 58 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Vil·la, al costat de la piscina

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 58 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, balcó, vistes a l'oceà

  • Vistes al mar
  • 37 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Vil·la, primera línia de mar (Swim Out)

  • Vistes al mar
  • 59 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Vil·la, primera línia de mar

  • Vistes al mar
  • 58 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Habitació prèmium, vistes parcials a l'oceà

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)
  • Vistes parcials al mar
  • 37 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Habitació prèmium, vistes a l'oceà

  • Vistes al mar
  • 37 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Single Room Premium with Sea View

  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 1

Double Room Premium with Sea View

  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Double Room Premium with Sea View

  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 1

Double Room Premium with Sea View

  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Double Room Premium with Partial Sea View

  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 1

Double Room Premium with Partial Sea View

  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Villa with View

  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 1

Villa with View

  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Villa with View

  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 1

Villa with View

  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Villa with Sea View

  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 1

Villa with Sea View

  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Quadruple Room Premium

  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Single Room Premium

  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 1

Double Room Premium

  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Suite, primera línia de mar

  • Vistes al mar
  • 89 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, primera línia de mar

8,6 sobre 10
Excel·lent
(4 opinions)
  • Vistes al mar
  • 89 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Suite, vistes a l'oceà (Master)

  • Vistes al mar
  • 137 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, vistes a l'oceà (Master)

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)
  • Vistes al mar
  • 137 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium (Promo)

  • Vistes al jardí
  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Habitació prèmium (Promo)

  • Vistes al jardí
  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Habitació estàndard

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • 37 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Habitació estàndard

  • 37 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Suite with Sea View

  • 89 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Suite with Sea View

  • Capacitat per a 1

Suite with Sea View

  • Capacitat per a 4

Suite Master with Sea View

  • Capacitat per a 3

Suite Master with Sea View

  • Capacitat per a 1

Quadruple Room Premium with Sea View

  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Quadruple Room Premium with Partial Sea View

  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Villa with View

  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Quadruple Room Premium with Sea View

  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Villa with View

  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Villa

  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Iberostar Selection Cancún - All Inclusive es troba a Zona Hotelera, un barri a Cancún. És a prop de l'aeroport i en una platja privada. Camp de Golf Iberostar Cancún i Resort de Golf Riviera Cancun són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives: afegeix-les al teu itinerari juntament amb altres atractius turístics com ara Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional i Xoximilco. Viatges amb nens? Porta'ls a El Sol de Cancun; si et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit, pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Oasis Arena. Gaudeix d'una mica de temps a l'aire lliure en aquesta regió i anima't a provar activitats com els recorreguts respectuosos amb el medi ambient. Consultar la guia de viatge a Cancún
Mapa
Boulevard Kukulcan, Km. 17, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Platges de la Zona Hotelera
    Platges de la Zona Hotelera
    5 minuts a peu - 0.4 km
  • Platja Marlin
    Platja Marlin
    5 minuts a peu - 0.4 km
  • Centre Comercial La Isla
    Centre Comercial La Isla
    13 minuts a peu - 1.1 km
  • Centre Comercial Kukulcan Plaza
    1 minuts a peu - 0.1 km
  • Centre Comercial Luxury Avenue
    2 minuts a peu - 0.2 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 19 min en cotxe

Restaurants

  • La Veranda
    7 minuts a peu
  • El Fish Fritanga
    5 minuts a peu
  • Hacienda Sisal
    4 minuts a peu
  • Club Bistro
    6 minuts a peu
  • Ilios Restaurant
    8 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Iberostar Selection Cancún - All Inclusive

Complex turístic de luxe amb tot inclòs a prop de Centre Comercial La Isla
Has pensat a allotjar-te a Iberostar Selection Cancún - All Inclusive? Aprofita que ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un camp de golf i un parc aquàtic d'accés gratuït. Aquest complex turístic amb platja privada, restaurant a primera línia de platja i bar a la platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Dona't el gust amb un massatge amb pedres calentes, una manicura o una pedicura i una exfoliació corporal a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 5 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina mediterrània. S'ofereixen classes d'aeròbic i classes de ioga al gimnàs; activitats com ara el voleibol de platja completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un bar a la piscina i un bar al costat de la piscina a la teva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest complex turístic, s'inclouen els següents:
  • 9 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules, para-sols de piscina i un socorrista a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Una pista de tennis a l'aire lliure, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i servei de cangur (de pagament)
  • Mobiliari a l'aire lliure, sales de reunions i atenció multilingüe
  • Als comentaris dels clients es diuen meravelles de la ubicació a la platja, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 426 habitacions tenen detalls com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com articles de minibar gratuïts i wifi gratuïta. Als comentaris dels clients es parla positivament de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i dutxes
  • Televisors LCD de 32 polzades amb canals per cable
  • Armaris robers o de rebost, serveis de cura d'infants i cafeteres/teteres

Detalls del tot inclòs

Complex turístic ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Futbol
Tennis

Classes i jocs

Ball
Esport aquàtic

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 08:00 a 11:00
  • 5 bars
  • 5 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar a la piscina
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Al Mar Restaurant
  • American Bistro
  • El Laguito
  • La Horma
  • Naga Hibachi

Activitats

  • 2 piscines d'hidromassatge
  • 9 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Avantatges exclusius opcionals per al golf
  • Botiga de golf per a professionals
  • Camp de golf de 18 forats
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Club de golf
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Gimnàs
  • Golf
  • Pals de golf i equipament
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 9 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
  • Socorristes a les instal·lacions

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 10.126 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Centre de negocis obert les 24 hores
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la vora de l'aigua
  • En una platja privada
  • En una reserva natural
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa complet

  • 8 sales de tractaments
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport

Més serveis

  • 1 edifici
  • 9 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 1992
  • Jardí vertical
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Socorristes
  • Ús de productes de neteja ecològics

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LCD de 32 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament a l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 2 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 85.40 MXN per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 700 MXN per persona només l'anada.
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 700 MXN només l'anada.
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
L'edat mínima per fer l'entrada durant les vacances de primavera és de 25 anys
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament utilitza productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Aquest allotjament té servei de neteja professional.
Número de registre de l’allotjament: RHO910920KG
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

All Inclusive Iberostar
All Inclusive Iberostar Cancun
Cancun All Inclusive Iberostar
Cancun Iberostar
Cancun Iberostar All Inclusive
Iberostar All Inclusive Cancun
Iberostar Cancun
Iberostar Cancun All Inclusive
Hilton Cancun Resort
Hilton Golf Spa Resort Cancun
Iberostar Cancun Hotel Cancun
Iberostar Cancun All Inclusive All-inclusive property
Iberostar All Inclusive All-inclusive property
Iberostar All Inclusive
Iberostar Selection Cancun All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Selection All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Selection All Inclusive
All-inclusive property Iberostar Selection Cancun All Inclusive
Iberostar Selection Cancun All Inclusive Cancun
Iberostar Cancun All Inclusive
Iberostar Selection Inclusive

Preguntes freqüents

Iberostar Selection Cancún - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 9 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Iberostar Selection Cancún - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Iberostar Selection Cancún - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Iberostar Selection Cancún - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Iberostar Selection Cancún - All Inclusive?

Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

Iberostar Selection Cancún - All Inclusive ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 700 MXN per persona.

A Iberostar Selection Cancún - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el futbol, el tennis i les classes d'esport aquàtic, entre d'altres.

On es troba Iberostar Selection Cancún - All Inclusive?

Aquest complex turístic a Zona Hotelera es troba a la platja i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Centre Comercial Kukulcan Plaza i Platges de la Zona Hotelera. Centre Comercial La Isla i Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional també són a menys de 2 km.

Opinions

Opinions: Iberostar Selection Cancún - All Inclusive

8,2

Molt bo

8,6

Neteja

8,4

Comoditats

8,8

Personal i servei

8,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 521 de 1026 opinions
Puntuació 8: Bo. 254 de 1026 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 117 de 1026 opinions
Puntuació 4: Deficient. 58 de 1026 opinions
Puntuació 2: Horrible. 76 de 1026 opinions

Opinions

4/10, Deficient

Fernando

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Booking the restaurants is such a complicated thing to do. My wife and I waited at the stake house in a line for 35 minutes. The host would not grant us entrance to the restaurant although we had booked at 7:00 pm. They make it complicated to go to the restaurants so, guests just keep on going to the buffet. We’ll never go back to this hotel.
Estada de 5 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Hartaj

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall excellent hotel ..Food was excellent.. pool area was great only thing they can improve to put more music & activities ….highly recommended
Estada de 3 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Jorge Luis

Què li ha agradat: Neteja
Estada de 4 nits (març 2026)

2/10, Horrible

Markisha

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was the worst vacation I have every experienced. As a business owner I disagree with reviews and how biased they can be
Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Rennie Bertille

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
There was always someone cleaning!! The cleanliness was impeccable. The food was fantastic however I would steer clear from the shrimp at the appetizer buffet at the steakhouse restaurant. The services were great. If you’re wanting to swim in the ocean, pick a hotel on the lagoon side unless you're a strong swimmer. The waves here are not very friendly. I would highly recommend booking your excursions online and not with anyone in person bc it is way more expensive! They always had activities going on in the resort everyday and they have a Star Camp for kids which looked like a lot of fun. The app was convenient for ordering room service (which is all free!!) and seeing what was on the schedule for each day. I wish the app allowed you to get on the waitlist for restaurants that were FCFS. I wish they had the mango cart every day😭 it was sooo good!! Overall would highly recommend this resort!
Literally the best mangoes ever
The front lobby
Breakfast
Room service was nothing fancy but definitely came in clutch when you felt snackie
Estada de 6 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Harvinder

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff are great and the beach is amazing. We liked the food at the Italian and Steakhouse restaurants.
Estada de 5 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Sarah Shaban

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nightlife could be better. Otherwise, great chef Daniel at the buffet and entertainment team during the day!
Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Alida

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our group loved our stay. All the staff we encountered were friendly and attentive. The food including a couple of the à la carte restaurants, was tasty. The common areas were always kept clean. Our room was clean and comfortable, this was the only area of the hotel that felt a bit dated. The location is great, close to the airport and a quick bus or taxi ride away from the central tourist area. Overall, a great time and would recommend.
Estada de 4 nits (març 2026)

4/10, Deficient

Daniel

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Rude people service was good on the first day after that poor
Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Gabriel Moreno

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The location is impressive, with its pyramid shaped building, its cool to just be there. The check-in process was lengthy, a bad idea when you have a hungry and tired family. The single large pool was fine but I would have liked to have bathrooms near the pool and beach so you don't have to go all the way to the lobby or buffet (if its open) every time you need to pee or more. The rooms were good and the beds were comfortable but the air conditioning is a little loud and the bathroom door doesn't close fully, a privacy problem and the water from the shower comes out and gets everything wet. The activities where fun and the staff were great, friendly and very helpful. I definitely recommend it and the price was good for the quality. Howeverm as with many other locations, the executive staff will invite you to a supposedly 90 minute sales presentation and offer you something nice, like a couple of massages. This generates a bad experience in my opinion. The presentation ends up being closer to 3 hours (it includes breakfast, but still) and at the end they push you to chose and buy whatever they are selling there and then. This creates pressure and stress, and feels scammy. I really hate this and wish they would find a better way to sell these things.
Estada de 7 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Kelsey

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Had the absolute best trip to this resort! Food at all the restaurants was amazing; didn’t have a bad meal all week. We wished some of the restaurants were open for lunch so we could eat there even more, but snack bars were amazing. Pools were great; lots of little areas to hang out and the bar staff there were awesome, along with all the staff around the resort. Stayed with my partner in the hotel; amazing view from our balcony and room was great. Didn’t make it to all of the evening shows, but the ones we did were exceptional and we absolutely loved the rock show. Location is also great as you’re very close to the airport, as well as the attractions in the hotel zone. Would highly recommend staying here!
Estada de 6 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Dayana

Viatge en família
Every staff member was super nice and very accommodating!
Estada de 4 nits (març 2026)

8/10, Bo

William Blake

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The food is not great. The restaurant food is pretty good, but the rest of the food is below average.
Estada de 8 nits (març 2026)

8/10, Bo

Jeffery

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
had a good time the adult only section is a better experience than the maiin building.
Estada de 3 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Talayia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I had a ball as a solo traveler! The resort is perfect for families, I would book again but maybe at an all adult resort with Iberostar!! Other than that great service, views, & lots to do!! I enjoyed the food as well!
Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Sara Elizabeth

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice place with great beach and pools. Lots of activities.
Estada de 6 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Francis

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nous étions là du 21 au 26 mars 2026, et les buffets étaient tellement bons que nous ne sommes pas allez dans un des restaurants. La plage était entretenu tous les matins pour retirer les sargasses. Génial.
Estada de 5 nits (març 2026)

8/10, Bo

Gail

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I became sick after eating at the buffet on Tuesday and did not recover - it’s now Friday and I am home. I am not sure what I ate that caused this but it’s definitely stomach related.
Estada de 5 nits (març 2026)

2/10, Horrible

Viatger verificat

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Outdated hotel, poor customer service, cracked pool floor that can cut your feet. Food is bland and repetitive. Even Mexican food was bland and repetitive. They promote a $400 credit but you can use it a $25 credit per one item that must cost $100. Complete ripoff. It’s a 1 star resort on all fronts. Truly beyond disappointed. Never will return to this brand. Customer service is not helpful and lie to customer. No effort to make customers happy. Also racially discriminatory. Do not waste your time.
Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Robin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Evrything needed
Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Jose Manuel Meneses

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Love it
Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Karla

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was so friendly and helpful. The food options were great. Would recommend to a friend and come back!
Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

John J

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent staff, food was great and room was good.
Estada de 7 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Amy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is the cleanest resorts we have ever stayed at in Mexico! Staff does an amazing job in keeping all the pools VERY clean & property tidy. Our room was cleaned quickly every day as soon as we left & all requests were quickly addressed. We had a villa w. garden view. The semi private pool for villa guests are an awesome touch. There are 3, & many hammocks to enjoy. I guess the only downside I would say is that all my kids had an awesome time. The kids star camp looked amazing, although my kids weren’t particularly interested in going since my daughter’s a bit older. They section it out for kids 4–7 and then 8–12 & they invited my 13 y/o to participate if she wanted. They offer many kids activities via star camp. Great place for kids particularly through ~ 10 as they have a nice pirate themed kids pool play area with slides perfect for younger kids. That pool is only ~ 1.5’ deep (?) so very safe / easy for kids to navigate. The food was relative good. I read many reviews before saw some complaints about the food, but as with all resorts, they have to serve masses of people so you’re not getting star quality typically. I think some people need an expectation reset for resort food. Only ick experience was at the hibachi- everything cooked to death. We went ~5:45 & almost no wait. The pool smashburger bar was super good! Buffet was good IMO - many options. Drinks were great & staff very very nice. Con: pedicure
Estada de 6 nits (març 2026)

8/10, Bo

Renee

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a great stay! Cleanliness was great and the staff were caring and amazing. I must mention though 3 out of 6 of us had severe GI issues while there and they were sick for a solid 24 hours. The buffet options weren’t the best and the refrigeration of the burger meat at the station by the pool was questionable. The app was broken so we didn’t know what activities were happening and when. We wanted to play pool and ping pong but there wasn’t chauk for the sticks or rackets/balls available. In the evenings, there wasn’t much happening for entertainment until the show started. Still enjoyed my stay and the pool was great during the day!
Estada de 8 nits (febr. 2026)