Hotel Suites La Roca és a Cancún, al centre. Ferri Ultramar Puerto Juárez i Club de Golf Playa Mujeres són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional i Platja Tortugues són el que busques. També val la pena visitar Xoximilco i Aventura Extrema. Consultar la guia de viatge a Cancún
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 23 min en cotxe
Restaurants
El Paisano Del 23
9 minuts a peu
La Suegra
9 minuts a peu
Cremeria Ysalchichoneria 4 Hermanos
10 minuts a peu
El Pocito
7 minuts a peu
Subway
9 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Hotel Suites La Roca
Hotel apartament a prop de Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional
Hotel Suites La Roca ofereix una terrassa superior i més. Els clients poden connectar-se a la wifi gratuïta a l'habitació.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
Una piscina a l'aire lliure
Registre de sortida exprés, registre d'entrada exprés i assistència turística i per a la compra d'entrades
Magatzem d'equipatge, servei de consergeria i allotjament lliure de fum
Servei de recepció obert les 24 hores
Característiques de l'habitació
A Hotel Suites La Roca, totes les habitacions tenen comoditats com ara barres i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i minibars.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
Capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador gratuïts
Televisors de pantalla plana de 55 polzades amb canals digitals
Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
Aparcament gratuït fora de les instal·lacions a 15 metres
Aparcament limitat a les instal·lacions
Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament en un garatge
Cuina bàsica
Cafetera i tetera
Congelador
Estris de cuina, vaixella i coberteria
Frigorífic
Microones
Placa de cuina
Restaurants
Bar
Minibar
Dormitoris
Es proporcionen llençols
Bany
Articles de tocador gratuïts
Capçal de la dutxa tipus cascada
Dutxa
Es proporcionen tovalloles
Paper higiènic
Sabó
Xampú
Entreteniment
Televisor de pantalla plana de 55 polzades amb canals digitals
Zones a l'aire lliure
Terrassa superior
Espais de treball
Escriptori
Comoditat
Aire condicionat
Ventilador de sostre
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei
Característiques especials i accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Plantes superiors només accessibles per les escales
Allotjament lliure de fum
Serveis i comoditats
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Guies
Magatzem d'equipatge
Mapes locals
Planxa i post de planxar (cal sol·licitar-les)
Servei de neteja diari
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis de consergeria
Aspectes destacats de la ubicació
Al centre de la ciutat
Mesures de seguretat
No s'ha indicat si hi ha detector de monòxid de carboni (l'amfitrió no ha indicat si hi ha un detector de monòxid de carboni a l'allotjament; et recomanem que duguis un detector portàtil)
No s'ha indicat si hi ha detector de fum (l'amfitrió no ha indicat si hi ha un detector de fum a l'allotjament)
General
18 unitats
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 18:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Renovacions i tancaments
L'allotjament estarà tancat durant les dates següents: 14/abril/2025-28/febrer/2026 (les dates poden variar).
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
El propietari no ha indicat si hi ha cap detector de monòxid de carboni a l'allotjament. Pensa a portar-ne un de portàtil durant el viatge.
El propietari no ha indicat si hi ha cap detector de fum a l'allotjament.
Aquest allotjament té servei de neteja professional.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada
Preguntes freqüents
Hotel Suites La Roca té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.
Hotel Suites La Roca accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hotel Suites La Roca?
Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients. És possible aparcar a prop de manera gratuïta.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Suites La Roca?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 18:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Suites La Roca?
Registre de sortida: migdia.
On es troba Hotel Suites La Roca?
Aquest hotel apartament es troba a Centre de Cancún i a menys de 2 km de les atraccions següents: Mercat 23, Parc Las Palapas i Mercat 28. Edifici Municipal Benito Juarez i Plaça 28 també són a menys de 2 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Hotel Suites La Roca
5,8
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
6,0
Neteja
5,2
Ubicació
7,0
Personal i servei
6,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 22 de 86 opinions
10-Excel·lent
22
Puntuació 8: Bo. 17 de 86 opinions
8-Bo
17
Puntuació 6: Acceptable. 7 de 86 opinions
6-Acceptable
7
Puntuació 4: Deficient. 10 de 86 opinions
4-Deficient
10
Puntuació 2: Horrible. 30 de 86 opinions
2-Horrible
30
Opinions
Verificada
2/10, Horrible
Danny
12 de gen. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
Hotel is closed!!!
This hotel is closed!! They took our money and never told Hotels.com that it was closed. Doors are barred and no one inside. Had to stay at another hotel across the street so we saw that it was always closed.
Danny
Estada de 2 nits (gen. 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
Tony
1 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Comunicació
El problema es la suciedad en las paredes externas que se puede soluciinar rapido. Las habitaciones están en buenas condiciones para el precio. Y la alberca no estaba habilitada lo cual fue una pena.
Tony
Estada de 2 nits (des. 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Larry
2 d’abr. de 2023
Què no li ha agradat: Neteja
Property looks really good in the pictures but once you are there not worth the money - lacks many things - the only good part was the soft bed other than that the place needs much attention.
Larry
Estada de 2 nits (març 2023)
Verificada
2/10, Horrible
Jorge Alejandro
1 de gen. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Hotel muy sucio y antiguo, no se los recomiendo para nada, la alberca no funciona, en general todo está muy sucio, paredes, manijas, jamás regresaría.
Jorge Alejandro
Estada de 8 nits (des. 2024)
Verificada
2/10, Horrible
Luz Cirenia
18 de nov. de 2024
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Le falta muchísima limpieza y cuidado de las habitaciones.
Luz Cirenia
Estada de 2 nits (nov. 2024)
Verificada
4/10, Deficient
Jorge Alberto
13 de des. de 2024
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i comunicació
No tenían servicio d internet ni de agua para bañarse
Jorge Alberto
Estada de 7 nits (des. 2024)
Verificada
2/10, Horrible
JUAN RAMON
20 de maig de 2018
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Busca otro hotel.
El servicio y las instalaciones de muy baja calidad. Área no recomendable. Sábanas rotasy falta de complementos.
JUAN RAMON
Estada d’1 nit (maig 2018)
Verificada
2/10, Horrible
Alfredo
13 de maig de 2024
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
dåligt dåligt hotel liger på den farligaste platsen i cancun lång i från allt hur expedia säljer detta vet ej det var inga handskar sängar smutsig rummet smutsig där bor en massa konstiga folk med familj typ 10 person per rum med små barn som skriker i korridoren de rök överallt inga lampa i trappan ,vi flyttade på en gång där ifrån och betalade ny hotell rekommendera inte detta hotell till nån
Alfredo
Estada de 10 nits (abr. 2024)
Verificada
2/10, Horrible
Laila
21 de gen. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
We unfortunately had to verify by ourselves that the negative comments are true. We don't recommend at all.
Laila
Estada de 7 nits (des. 2024)
Verificada
2/10, Horrible
Evelyn
3 de gen. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Este lugar casi está inhabitable, no corresponde las imágenes que publican con las reales, la habitación súper sucia con demasiado mal olor, baños asquerosos, para dormir un colchón en el piso. Nos tuvimos que ir, rentar en otro lugar y no nos devuelven el dinero. Fue un ROBO
Evelyn
Estada de 4 nits (des. 2024)
Verificada
2/10, Horrible
Manuel
1 de juny de 2023
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
No me gustó
Manuel
Estada d’1 nit (maig 2023)
Verificada
2/10, Horrible
ms
8 d’abr. de 2023
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Sucia , en una ubicacion super peligrosa todos los taxistas nos recomendaron no salga de noche por aqui ... mal expedia por que teniamos otro hospedaje y nos cancelaron ahi sin saber las condiciones del hotel y que es muy peligroso por ahi . Nos fuimos a playa del carmen 2 dias y al regresar ya eataba rentada la habitacion y aun no acababa nuestra renta .
ms
Estada de 6 nits (abr. 2023)
Verificada
2/10, Horrible
Anton
18 de des. de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
Это ужасно грязно и душно.
Anton
Estada de 8 nits (des. 2022)
Verificada
2/10, Horrible
Anifesoc Francisco
21 d’ag. de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Es una farsa ese hotel NO respetan las reservaciones hechas con expedía, me enviaron a otro hotel más barato y de menor categoría
Anifesoc Francisco
Estada d’1 nit (ag. 2022)
Verificada
2/10, Horrible
brigitte
16 d’ag. de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Un muy mal hotel
El hotel es muy malo las toallas son sucias sin lavar las sabanas igual no dan cobijas y la cocineta es muy sucia el baño se ve que nunca lo lavaron aparte estaba tapado y nunca me li destaparon aunque puse muchas veces la queja el piso sucio en resumidas cuentas un desastre de hotel perdi mi dinero ahy solo pase rabias
brigitte
Estada d’1 nit (ag. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Martin Pablo
9 de gen. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
Espectacular
El mejor hotel de toda la ciudad, en relación precio/calidad.
Gran ubicación, cerca de todo. Atención excelente por parte del personal. Siempre volveré al Suites La Roca.
Martin Pablo
Estada de 6 nits (gen. 2021)
Verificada
2/10, Horrible
Roberto Linares
17 de des. de 2020
Què li ha agradat: Comoditats, comunicació
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Nada es lo que publican en sus fotos, mejorarian si usaran olores en las habitaciones y el paqueo, NO TENGO QUEJAS DEL PERSONAL, son muy amables y previsible. Pero fue una gran decepción ver las fotos publicadas y ver otra cosa al llegar.
Roberto Linares
Estada de 5 nits (des. 2020)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
20 de nov. de 2020
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
so gostei do preço,o restante deixou muito a desejar.
Viatger verificat
Estada de 4 nits (nov. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Luis Junior
7 d’oct. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
BIen todo
Buena experiencia
Luis Junior
Estada d’1 nit (oct. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Socorro
5 de set. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
A comfort and placental place
This is a nice hotel with all the amenities that we needed for our 10 days. We enjoyed a beautiful swimming pool on top of the terrace. The front desk service people was excelent with a great custumer service skills. Only the toilet was with little bit of prolem, but the plomery guy fixed the toilet the same day we reported. Overall, the hotel is great and it's in the center of the Downtown of Cancun.
Socorro
Estada de 10 nits (ag. 2020)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
21 de jul. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Friendly staff, especially the Argentinian man, simply the best atttitude.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (jul. 2020)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
20 de març de 2020
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
No respetaron mi recervación, me generaron un gasto extra para buscar en la noche alojamiento, aun informandoles que iba a llegar a esa hora que si no había problema y me dijeron que no.
Viatger verificat
Estada de 5 nits (març 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
ELIDE IRENE
2 de març de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Cómodo , equipado y limpio
ELIDE IRENE
Estada d’1 nit (febr. 2020)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
29 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Regular
La atención fue buena pero el hotel necesita mantenimiento urgentemente, las paredes están sucias los colchones más que sucios, problemas en las puertas, las duchas no sirven.
Viatger verificat
Estada de 7 nits (febr. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
9 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy buenas instalaciones y la limpieza excelente sin duda lo recomendaría