Hotel Plaza Kokai Cancún se encuentra en el barrio Centro de Cancún de Cancún, cerca del aeropuerto y cerca de la playa. Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center y Centro comercial Plaza Las Américas son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales, como Parque Las Palapas y Playa Delfines. También merece la pena acercarse a Plaza la Isla y Ruinas El Rey. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como esquí acuático o paravelismo, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando las rutas a pie o en bicicleta o el ecoturismo en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Cancún
Av Uxmal No 26, Sm 2A, Col. Centro, Cancun, QROO, 77500
Qué hay en los alrededores
Ayuntamiento de Benito Juárez
A 5 min a pie - 0.5 km
Parque Las Palapas
A 6 min a pie - 0.6 km
Mercado 23
A 8 min a pie - 0.7 km
Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center
A 19 min a pie - 1.6 km
Centro comercial Plaza Las Américas
A 4 min en coche - 2.2 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 20 min en coche
Restaurantes
The Healthy Place
A 5 min a pie
Temakita
A 6 min a pie
McDonald's
A 6 min a pie
Taqueria Coapeñitos
A 3 min a pie
Ty-Coz
A 4 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Plaza Kokai Cancún
Quédate en este hotel para familias cerca de Parque Las Palapas
Hotel Plaza Kokai Cancún se encuentra a muy poca distancia de Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center y de Centro comercial Plaza Las Américas. Dispone de, entre otros, un bar en la piscina, un detalle de bienvenida diario y servicio de tintorería. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Además de tener comodidades como un bar, los huéspedes también pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con un bar
Periódicos gratuitos en el vestíbulo, motos de agua en las instalaciones y consigna de equipaje
Un servicio de recepción las 24 horas, servicios de conserjería y un salón de eventos
Asistencia turística y para la compra de entradas, un ascensor y una caja fuerte en recepción
Características de la habitación
Las 55 habitaciones con muebles diferentes ofrecen características que incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, por no mencionar comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
Duchas, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Un bar en la piscina
Un bar o lounge
Restaurantes en las instalaciones
El meson espanol
La Tasca
Actividades
Moto acuática
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Recepción accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
4 pisos
Arquitectura tradicional
Espacios para fumadores
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
28-cm Televisión con canales digitales
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 11 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 85.40 MXN por alojamiento y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 005-007-007375/2025
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible de 08:00 a 21:00.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Otros nombres del alojamiento
Hotel Plaza Kokai
Hotel Plaza Kokai Cancún
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Plaza Kokai Cancún
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Plaza Kokai Hotel
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Hotel Plaza Kokai Cancún Cancun
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Preguntas frecuentes
¿En Hotel Plaza Kokai Cancún hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Plaza Kokai Cancún?
A fecha de 10 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Plaza Kokai Cancún el 12 de mar de 2026 son de al menos 45 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hotel Plaza Kokai Cancún se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Plaza Kokai Cancún?
Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Plaza Kokai Cancún?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Plaza Kokai Cancún?
La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Hotel Plaza Kokai Cancún?
Este hotel familiar de Cancún está cerca del aeropuerto, a menos de 2 kilómetros de Parque Las Palapas y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. Centro comercial Plaza Las Américas y Plaza la Isla también están a menos de 15 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Plaza Kokai Cancún
7,6
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,8
Limpieza
7,2
Ubicación
7,6
Personal
7,2
Instalaciones y estado del alojamiento
249 comentarios de un total de 730 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
249
219 comentarios de un total de 730 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
219
138 comentarios de un total de 730 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
138
58 comentarios de un total de 730 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
58
66 comentarios de un total de 730 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
66
Comentarios
10/10 Excelente
Rebeca
Viaje en grupo
3 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Si .muy bien todos los servicios
Rebeca
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Memo
Viaje en pareja
24 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel muy buena ubicacion, la atencion del personal muy amable, la habitacion, limpia, amplia....en general lo recomiendo.
Memo
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
8/10 Bueno
Jessica
14 de feb de 2026
Jessica
Se alojó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Aracely
23 de ene de 2026
Aracely
Se alojó 1 noche en enero de 2026
6/10 Normal
Mariana
30 de dic de 2025
Mariana
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
2/10 Horrible
Daniel
27 de dic de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nunca tienen un encargado disponible y nadie te puede solucionar nada, te dan mal la información y no tienen buen servicio
Daniel
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Natalia
22 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En general muy agradable el hotel, lo único que no me agradó es que no haya agua caliente para bañarse más que en la tarde noche, y el internet no era bueno.
Natalia
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Veronica, Cancun
15 de dic de 2025
Veronica
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Cesar
Viaje en familia
3 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Falta mantenimiento al hotel, no se especifica que el estacionamiento tendrá costo, la alberca requiere de mayor mantenimiento.
Cesar
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
IRMA
30 de nov de 2025
IRMA
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
4/10 Mediocre
SUSANA GALLEGOS
Viaje en pareja
19 de nov de 2025
Aspectos negativos: Limpieza y personal
Habitación entregada fuera de horario, mencionaron no tener sistema, trato desagradable, pero se le mencionó y cambió un poco la actitud, con fallos de limpieza, se les pidió se hicieran algo pero no demostraron ningún interés, dijeron que Expedia designaba la habitación, ventana con envases de plástico vacíos por fuera, se equivocaron y dieron otro control de TV, la llave de la puerta no funciona en dos ocaciones, falta probar si la ducha tiene agua caliente.
SUSANA GALLEGOS
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Hernández Ramirez
12 de nov de 2025
Hernández Ramirez
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
FERNANDO
Viaje de negocios
17 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Conodo
FERNANDO
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Jair
7 de oct de 2025
Jair
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Osvaldo
Viaje en pareja
25 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Económico y bien cuidado.
Osvaldo
Se alojó 8 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Rogelio
Viaje de negocios
8 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Rogelio
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Manolo
Viaje en pareja
8 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Todo excelente, la propiedad es muy vieja pero muy bien cuidada y en excelente estado, limpio, organizado, tranquilo, ningún detalle aun con lo antiguo. Solo no nos gustó que no hay almohadas extra así que no dormimos nada bien por ese detalle, y ya que requeríamos descansar bien eso es suficiente para que no regresemos.
Manolo
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Mariela
24 de ago de 2025
Mariela
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Oliver
19 de ago de 2025
Oliver
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Geovanni
16 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena noche solo como comentario la sábana estaba poco manchada
Geovanni
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Mauro
20 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente
Mauro
Se alojó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Dora Alicia
16 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Dora Alicia
Se alojó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Alonso
29 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Alonso
Se alojó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Santamaría
Viaje en pareja
21 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó, pero podrían poner sábanas más gruesas
Santamaría
Se alojó 1 noche en junio de 2025
8/10 Bueno
Taymi
11 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento