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Hotel La Joya

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 125 €
incluye tasas e impuestos
Del 5 jun al 6 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

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Vistas desde la habitación

Suite, 1 cama de matrimonio grande, terraza, vistas al mar

9,4 de 10
Excepcional
(9 comentarios)
  • 25 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Caja fuerte, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (with shared terrace)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 25 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Caja fuerte, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Suite, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín (with shared terrace)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 25 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (with shared terrace) | Caja fuerte, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (with shared terrace)

10,0 de 10
Excepcional
(8 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 25 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Caja fuerte, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín (with shared terrace)

9,0 de 10
Increíble
(9 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 25 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Junior Suite, 1 Bedroom, 1 living room, Kitchenette | Caja fuerte, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Junior Suite, 1 Bedroom, 1 living room, Kitchenette

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • 25 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Suite | Caja fuerte, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Suite

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 25 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Penthouse, 1 Bedroom, Kitchenette | Caja fuerte, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Penthouse, 1 Bedroom, Kitchenette

  • 24 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Hotel La Joya se encuentra en Isla Mujeres, cerca de parques temáticos y cerca de una playa privada. Terminal marítima de Isla Mujeres y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playa Norte son lo que necesitas. Parque Natural Garrafón y Parque de los Sueños también merecen la pena. En las inmediaciones podrás practicar actividades como submarinismo, esnórquel y paravelismo, así que disfrutarás como nunca en el agua. Ver guía de viaje de Isla Mujeres
Mapa
Carretera al Garrafon, Km. 5, Fracc. Mar Turquesa No. 20, Isla Mujeres, QROO, 77400

Qué hay en los alrededores

  • Parque Natural Garrafón
    Parque Natural Garrafón
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
    Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Parque de Punta Sur
    Parque de Punta Sur
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Jardín escultórico de Isla Mujeres
    Jardín escultórico de Isla Mujeres
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Parque de los Sueños
    A 3 min a pie - 0.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 123 min en coche

Restaurantes

  • Zaza Beach Club
    A 11 min a pie
  • Albatros Beach Club
    A 19 min a pie
  • The Joint
    A 5 min a pie
  • Acantilado Restaurant
    A 12 min a pie
  • Mar Bella
    A 17 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel La Joya

Quédate en este hotel cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
En Hotel La Joya podrás disfrutar de comodidades como un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto, una terraza y un jardín. Este hotel con una playa privada en las inmediaciones, masajes en la playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes de los tejidos profundos en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Las Mañanitas) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un servicio de lavandería y un bar.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre
  • Aparcamiento gratis
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), un servicio de recepción las 24 horas y consigna de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, sombrillas y una máquina expendedora
  • Los viajeros destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel La Joya ofrecen características que incluyen balcones amueblados y aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con bañeras o duchas y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable
  • Ventiladores de techo, servicio de limpieza diario y escritorios

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  • Piscina
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7.8 sobre 10, Bueno, 1.001 comentarios
El precio actual es de 85 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 jun al 17 jun
Hotel Posada Del Mar
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Las Mañanitas

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Acceso directo a playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Masajes de los tejidos profundos
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Espacios para fumadores
  • Mosquitera

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 35.19 MXN por persona y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Los huéspedes que tengan problemas para utilizar las escaleras deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación. No hay ascensores disponibles.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 08:30 a 19:30.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel La Joya hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:30 a 19:30.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel La Joya?

A fecha de 3 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel La Joya el 5 de jun de 2026 son de al menos 125 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel La Joya se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel La Joya?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel La Joya?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel La Joya?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Hotel La Joya se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Hotel La Joya?

Con acceso directo a la playa, este hotel de Isla Mujeres ofrece una buena ubicación a pocos pasos de Parque Natural Garrafón y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Parque de los Sueños y Museo del Capitán Dulché también están a menos de diez minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel La Joya

9,2

Impresionante

9,2

Limpieza

8,8

Ubicación

9,4

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
264 comentarios de un total de 373 con una puntuación de 10 - Excelente
74 comentarios de un total de 373 con una puntuación de 8 - Bueno
22 comentarios de un total de 373 con una puntuación de 6 - Normal
7 comentarios de un total de 373 con una puntuación de 4 - Mediocre
6 comentarios de un total de 373 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Benita Rosa

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La alberca del hotel si
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Gladys josseline

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Siempre me encanta quedarme ahí, es un lugar hermoso y tranquilo
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Servicios de diez, la vista increíble, la comida deliciosa muy recomendable
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Brenda Ivonne

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar muy tranquilo y confortable ☺️
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

mariana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Esta muy agradable el lugar, la vista esta muy padre, tienes acceso a una playa pública sin embargo no se llena mucho y el agua está cristalina! El personal muy atento y muy amable, al rededor no hay muchas opciones de restaurantes pero el lugar esta perfecto para alejarte del ruido y demás… Me agrado mucho mi estancia, volvería sin duda.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Eduardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buena estadía...

Un hotel con un gran toque de tranquilidad.....buena atención y vistas al mar buenas. Excelente atención. Volvería sin duda.
Se alojó 3 noches en octubre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Miguel

El hotel está bien para el precio, no es un buen hotel para personas de edad avanzada porque tiene bastantes escaleras, el personal muy amable y atento, las camas un poco no tan confortables, pero muy limpio, tranquilo y está bonito pero si le falta un poco de remodelación.
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Claudia

Le falta mantenimiento al hotel (pintura) y también pienso que deberian de remodelar un poco mas el restaurante de arriba, ya que esta muy obscuro y apartado de todo sin vista ! Porque la vdd estan divinas las recamaras y las terrazas me encantan, la ubicación esta increíble! La atención del Personal es muy buena y la comida rica! 😉
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado

6/10 Normal

Kive

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
El Hotel es una belleza y la vista es espectacular. Las habitaciones estan muy bien. Lo único realmente lamentable del hotel es la chica argentina encargada del depto de alimentos y bebidas. En verdad no sé qué hace alli. Su trato es totalmente falto de la mínima cortesía, amabilidad y servicio que se requiere para estar en un puesto de trato al cliente. Hay mucha gente amable y servicial en esta zona. Y que estaría muy agradecida de trabajar en un lugar tan paradisiaco. Por qué tener a alguien tóxico? Realmente no entiendo. Es lo único que me frena a regresar. Espero tomen cartas en el asunto. Por otro lado, Osvaldo el gerente, se lleva un diez y de alguna manera “compensa” la otra parte. Saludos.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Merranda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Our stay at Hotel La Joya was fabulous. The staff were generous and helpful, our breakfast was fresh and delicious, our room was peaceful and beautiful. Everything was great - my only regret is not booking this stay for longer!
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Patricia Sue

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was absolutely amazing and took great care of us during our stay. The views were beautiful
Se alojó 6 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Richard

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing view!!
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

2/10 Horrible

Anne

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was a quaint, clean and comfortable hotel. The balcony overlooked the water so there was an excellent view. The staff was friendly and helpful. The location was perfect as we were walking distance from the rugged Punta Sur and two beach clubs where you could snorkel near the reef in the beautiful water, as well as a couple of restaurants and the cutest coffee shop.
Se alojó 6 noches en abril de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Alison

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Kitchen was great!
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Lynne

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is on the low-key southern end of the island. If you want tranquility and views, this is perfect.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

David

Very nice boutique hotel, friendly helpful staff. Great views, quiet location on the island.
Se alojó 8 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Vivien

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Tres bon accueil, hotel tranqullle et cadre très agréable
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Michael

Oswald, Juan and crew were most accommodating. Excellent views!
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Edward

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room was tidy and larger than we expected. We stayed in the Penthouse. Incredible view.
Se alojó 10 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

RICARDO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was spotless, the view from our room was incredible, the staff was friendly and attentive. We will definitely be back. Oh and they have complimentary breakfast.
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Marissa

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff were friendly, grounds were taken care of, and I enjoyed the quiet atmosphere.
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Richard

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room with a nice ocean view,Staff are friendly and helpful. You can go snorkeling in front of the hotel.
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Donald

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Very peaceful , enjoyed our patio , hammock , food was great and the staff was top notch . Snorkelled and enjoyed the swing
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

William

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Very clean place. Wonderful views and establishment. Pro tip, rent a golf cart from Indios Golf Cart Rental and you get free access to their beach club right down the road with lots of beach chairs. You don’t have the best beach access at the hotel but they do have a fantastic deck with chairs and amazing views of the water.
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Christopher

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Just so quaint
Se alojó 3 noches en enero de 2026