Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Allotjament de 4.5 estrelles
Allotjament de luxe a la platja, amb piscina a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Vista des de l'habitació
6 bars i 2 bars a la piscina
1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït
Piscina a l'aire lliure, para-sols i gandules
Ioga
VIP Access

Opinions

7,8 sobre 10,

Serveis populars

  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Bar
  • S’admeten animals
  • Spa
  • Gimnàs
El preu actual és de 339 €
taxes i impostos inclosos
23 de set. - 24 de set.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 24 de 24 habitacions

Habitació Deluxe, 2 dormitoris, vistes a la llacuna (Family)

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Cortines opaques
  • 80 metres quadrats
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

Habitació doble Deluxe, vistes a la llacuna

8,2 sobre 10
Molt bo
(19 opinions)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Cortines opaques
  • 40 metres quadrats
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació Deluxe, 2 llits dobles

8,6 sobre 10
Excel·lent
(19 opinions)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Cortines opaques
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

8,4 sobre 10
Molt bo
(11 opinions)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Cortines opaques
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la llacuna

9,0 sobre 10
Fantàstic
(24 opinions)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Cortines opaques
  • 40 metres quadrats
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

8,0 sobre 10
Molt bo
(16 opinions)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Cortines opaques
  • 40 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble Deluxe, vistes a l'oceà

8,6 sobre 10
Excel·lent
(33 opinions)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Cortines opaques
  • 40 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació, vistes a l'oceà (Diamond)

8,8 sobre 10
Excel·lent
(19 opinions)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Carta de coixins
Un cobrellit
Dormitoris
  • 40 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà (Rock Royalty)

8,4 sobre 10
Molt bo
(8 opinions)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Carta de coixins
Un cobrellit
Dormitoris
  • 40 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació clàssica, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà (Diamond)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Cortines opaques
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 dormitori (Rock)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Carta de coixins
Dormitori independent
Roba de llit d'alta qualitat
  • 59 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual

Habitació doble Deluxe (Classic)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Cortines opaques
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran (Classic)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Cortines opaques
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 2 dormitoris, vistes a l'oceà (Rock)

El més destacat

Balcó
Menjador independent
Sala d'estar independent
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Carta de coixins
  • 99 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

Habitació doble Deluxe, vistes a l'oceà (Classic)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Cortines opaques
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà (Classic)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Cortines opaques
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble Deluxe, vistes a la llacuna (Classic)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Cortines opaques
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la llacuna (Classic)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Cortines opaques
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació clàssica, 2 dormitoris, vistes a l'oceà (Deluxe Family)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Cortines opaques
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

Habitació clàssica, 2 dormitoris, vistes a l'oceà (Deluxe Family, Double Beds)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Cortines opaques
  • Capacitat per a 6
  • 4 llits dobles

Habitació clàssica, accessible per a persones amb mobilitat reduïda, vistes a la llacuna

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Cortines opaques
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació clàssica, 2 dormitoris, vistes a la llacuna (Deluxe Family)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Cortines opaques
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

Habitació Deluxe, 2 dormitoris, vistes a l'oceà (Double Beds)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Un cobrellit
Dormitoris
Cortines opaques
  • 80 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 6
  • 4 llits dobles

Habitació Deluxe, 2 dormitoris, vistes a l'oceà

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Un cobrellit
Dormitoris
Cortines opaques
  • 80 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive es troba a Zona Hotelera, un barri a Cancún. És al costat d'un camp de golf i a la platja. Aquaworld i Camp de Golf Iberostar Cancún són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Platja dels Dofins i Platja Tortuga són el que busques. Centre Comercial La Isla i Ruïnes El Rey són altres dos llocs recomanats per visitar. Dedica una mica de temps a informar-te de les activitats que pots fer en aquesta zona, com ara golf.
Mapa
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Aquaworld - 11 minuts a peu - 1.0 km
  • Camp de Golf Iberostar Cancún - 3 minuts en cotxe - 3.2 km
  • Centre Comercial La Isla - 4 minuts en cotxe - 2.9 km
  • Aquari Interactiu de Cancún - 4 minuts en cotxe - 2.9 km
  • Platja dels Dofins - 5 minuts en cotxe - 4.6 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 19 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Club 91 Lounge - ‬7 minuts a peu
  • ‪Nebbiolo - ‬5 minuts a peu
  • ‪JW Marriott Lobby Bar - ‬6 minuts a peu
  • ‪Porfirio's Cancún - ‬6 minuts a peu
  • Fred's House American Seafood & Oyster Bar

Sobre aquest allotjament

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs amb Aquaworld a prop
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive , amb Centre Comercial La Isla i Camp de Golf Iberostar Cancún a poca distància, ofereix un camp de golf al costat, un servei de connexió amb l'aeroport i 2 bars a la piscina. Amb comoditats com ara platja de sorra blanca i gandules de platja, aquest allotjament és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb una manicura o una pedicura, un massatge i un tractament facial a The Rock Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 5 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i pizza. S'ofereixen classes de ioga al gimnàs; activitats com ara el bàsquet completen l'oferta esportiva. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una terrassa i botigues a les instal·lacions a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, 2 bars a la piscina i gandules
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Una pista de tennis a l'aire lliure, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i servei de cangur (de pagament)
  • Sala de banquets, botiga de regals o quiosc i 14 sales de reunions
  • A les opinions dels clients es diuen meravelles de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 600 habitacions disposen de comoditats com ara banyeres d'hidromassatge privades cobertes i servei d'habitacions les 24 hores, així com altres avantatges, per exemple, roba de llit d'alta qualitat i caixes fortes amb espai per a portàtils. A les opinions dels clients es diuen meravelles de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Capçals de dutxa tipus cascada, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors LCD amb canals per satèl·lit
  • Balcons, bombetes LED i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Tennis
Classes de tennis
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic
Ball
Idiomes
Esport aquàtic

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa EarthCheck, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • 2 bars a la piscina
  • 5 restaurants
  • 6 bars
  • Bar o cafeteria
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Ciao
  • Frida
  • Pizzeto
  • Toro
  • Zen

Activitats

  • Activitats de lleure al vespre
  • Bàsquet
  • Camp de golf de 18 forats (adjacent)
  • Centre de benestar
  • Classes de ioga
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Parc infantil
  • Piano
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Pista d'hoquei d'aire
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Sala de jocs o videojocs
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Tennis de taula
  • Tobogan aquàtic

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
  • Socorristes a les instal·lacions
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 14 sales de reunions
  • Centre de conferències (1.524 metres quadrats d'espai)

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 19 sales de tractaments
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Sales de tractament per a parelles
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 2 esglaons per arribar a l'entrada
  • 4 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 89 centímetres d'amplada)
  • Baranes a les escales (a 90 centímetres d'alçada)
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
  • Terres de rajola a l'habitació

Més serveis

  • 1 edifici
  • 12 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil tradicional
  • Sala de banquets
  • Socorristes

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LCD amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Si tens previst arribar més tard de les 00:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
All guests, including children, are required to present a valid government-issued ID card at check-in.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 150 USD per animal de companyia per setmana.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
2 en total (fins a 23 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de danys de 100 USD per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 34 USD per persona l'anada i la tornada.
  • Càrrec per animals de companyia: 150 USD per animal de companyia per setmana.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Es prohibeix l'entrada al gimnàs i a les instal·lacions de fitnes als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

All Inclusive Hard Rock Hotel
All Inclusive Hard Rock Hotel Cancun
Cancun Hard Rock Hotel
Hard Rock All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel Cancun
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive All-inclusive property
Hard Rock Cancun Inclusive in
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Cancun Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Hotel
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Cancun All Inclusive
Hard Rock All Inclusive
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Hard Rock Cancun All Inclusive

Preguntes freqüents

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Amb data 20 de set. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive el dia 23 de set. de 2025 són d'almenys 339,3 €, sense impostos ni taxes. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive accepta animals de companyia?

Sí, aquest allotjament admet gats i gossos (2 com a màxim) que pesin fins a 23 kg cadascun. Es cobra una taxa de 150 USD per animal de companyia i per setmana. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 34 USD per persona.

A Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el tennis, el voleibol i les classes d'aeròbic, entre d'altres.

On es troba Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Aquest allotjament a Zona Hotelera es troba al costat d'un camp de golf. És a primera línia de platja i a menys de 3 km de les atraccions següents: Aquaworld, Camp de Golf Iberostar Cancún i Centre Comercial La Isla. Platja dels Dofins i Ruïnes El Reytambé són a menys de 5 km.

Opinions: Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Opinions

7,8

Bo

Puntuació 10: Excel·lent. 644 de 1287 opinions
Puntuació 8: Bo. 233 de 1287 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 167 de 1287 opinions
Puntuació 4: Deficient. 96 de 1287 opinions
Puntuació 2: Horrible. 147 de 1287 opinions

8,4/10

Neteja

8,2/10

Personal i servei

8,0/10

Comoditats

7,6/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,2/10

Respecte al medi ambient

Opinions

2/10, Horrible

Daniel

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La llegada al hotel fatal!! Nos tuvieron en espera más de una hora en entregarnos la habitación porque no había brazaletes para asignarnos. El agua de la regadera, jacuzy era amarilla, en la noche como a las 10:00 pm solicitamos cambio de habitación y nos dijeron el cambio hasta las 02:00 am La nueva habitación fue peor , el jacuzy y la regadera eran inseguras, por lo que volvimos a solicitar cambio de habitación. Nos dieron otra habitación en el piso 10. Falta personal , para tomar café éramos más de 15 personas y solo una persona atendiendo. Falta personal para atender al huésped en todas las areas . Falta capacitación en atención al cliente Nos ofrecieron gratis el espa y al final si nos cobraron $70 dólares La música que se escucha en restaurantes es bachata, cumbia, género de salsa . Nada de Rock !!! Que les pasa !!! Fatal experiencia en el hotel Hard rock Cancún Nos agradó mucho el servicio del Restaurante EL TORO su chef Jesús y el mcapitan Héctor, el mesero Hazael, Adrián y otros más , fueron excelentes!!!
Estada de 2 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Ramon De Jesus Toledo

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I don’t like when I try to get a guest day pass of course paying for it, The staff don’t want to sell to me only if I take the meeting where the want to sell me a time share membership, wasting my time 2 1/2 hours of the birthday celebration of my wife ,
Estada de 4 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Brady

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The waiter at Zen was terrible. Torro kept telling us to make reservations. One via the app, and the app said to go make a reservation at torro at 2pm. We did not get to go the day we wanted to. We needed to tip $50 to get a reservation. The entertainment team was great. Andre and Gilberto we very attentive. I am a professional Dj and they let me DJ a foam party and a fun sunset party. All Pool and beach staff were unbelievable. They were helpful, accommodating, and were quick. Jesus, Jhnas, Luz, Juan, Luis were the best.
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Adriana

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
El lugar es excelente con un servicio medio, la capacidad de atención con alta concurrencia es deficiente; requiere una remodelación en los pasillos de las habitaciones el olor a humedad es muy fuerte a pesar de la limpieza
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Melissa

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Davide

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My family and I loved Hard Rock Cancun. The staff is amazing. We will definitely be back!
Estada de 5 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Filiberto

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Buen ambiente
Estada de 2 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Dylan Thomas

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The first room we had was a horrible room for the money spent. They were very reasonable and switched me rooms no problem! The staff was super friendly and the whole hotel was just beautiful and well layed out. The food was unbelievable! Especially from Toro. One of the best steaks ive had the chance to eat. It was off-season so it was pretty quiet and relaxing in the hotel. Not bumping into people which was nice. The actual hotel staff was very friendly, but when it came to the people attempting to make you sign up for some vacation plan and asking you for over 3gs, making you sit in some very uncomfortable meeting with them while they try and convince you to pay them money, things got wierd and they were very rude. Kind of got a little overboard towards the end, but when they bring in about 5 different people trying different tactics i couldnt handle it anymore. But thankfully never got bothered again after that. Would definitely come back! Just hopefully they relax a bit on the sales tactics.
Estada de 5 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Jacob

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Silvia

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Es un hotel bonito y lo que nos encantó fue que es muy familiar, los niños forman parte del lugar y lo saben manejar muy bien.
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Sunaina

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
We hosted my bachelorette here and I couldn’t have asked for a better experience! From the moment we arrived, the staff went above and beyond to make us feel special. Every detail — from the warm welcome to the personalized touches — showed how much they care about their guests. The service was absolutely flawless, and the team made sure everything ran smoothly so we could just relax and enjoy. The atmosphere was perfect for celebrating, the rooms were spotless and beautifully set up, and the staff surprised us with little extras that made the whole weekend feel magical. They truly turned a special occasion into an unforgettable memory. Highly recommend this hotel not only for the amazing service, but also for the genuine hospitality that makes you feel valued every step of the way. 💖
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Nirav Shivabhai

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We hosted my bachelorette here and I couldn’t have asked for a better experience! From the moment we arrived, the staff went above and beyond to make us feel special. Every detail — from the warm welcome to the personalized touches — showed how much they care about their guests. The service was absolutely flawless, and the team made sure everything ran smoothly so we could just relax and enjoy. The atmosphere was perfect for celebrating, the rooms were spotless and beautifully set up, and the staff surprised us with little extras that made the whole weekend feel magical. They truly turned a special occasion into an unforgettable memory. Highly recommend this hotel not only for the amazing service, but also for the genuine hospitality that makes you feel valued every step of the way. 💖
Estada de 2 nits (set. 2025)

2/10, Horrible

yaneisy

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nada que ver con lo de las fotos , es solo un hotel muy viejo que necesita muchos arreglos nada de lujo las sabanas sucias las avitaciones en malas condiciones con goteras y un olor a humedad terrible las toallas viejas y rotas es el peor hotel en el que e pagado tanto dinero y esta en tan malas condiciones
Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Oscar A., La Grange Park

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
They have a lot of things to do in the hotel also a lot entertainment
Estada de 8 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Juan

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff from the south bar was excellent and the guy from the chairs from the pool his name is Willy.
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Ilem Rodriguez

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
the service and attention were excellent
Estada de 4 nits (set. 2025)

4/10, Deficient

Sandra

Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
We stayed for four nights, and I will never return to this hotel again. The staff was so rude and unfriendly in the lobby, giving us attitude and speaking at us negatively several times throughout our stay. The poolside staff did not approach us at all to take orders and even turned their back when we tried to call them. They do not clean at all around the pool. We were a party of 12, so anytime we requested food to accommodate all of us, we were told no and to come back later. Similarly, in the restaurants, they did not want to sit us together, saying they don't accommodate big groups. The A/C in many areas of the hotel was very weak and in one of the restaurants was not working at all. They reported it will get fixed in a few days, but the heat and humidity made it very unbearable. The food was good, but many items at the buffet were not replaced once they ran out. Needless to say, my family and I will never be staying at any Hard Rock location again. It is a waste of money and ruined our vacation.
Estada de 4 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Jose Luis Gerson Rojas

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El hotel es excelente. La atencion en el personal de check in, la verdad, no tan bueno. Al mencionarles que tenia uno beneficios, algunos los negaron y otros segun se duplicaban. No cumplieron lo ofrecido.
Estada d’1 nit (set. 2025)

8/10, Bo

Tammi

Great entertainment staff!
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Diana, Vail

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My husband and I upgraded to Rock Royalty Ocean View. We stayed on the 3rd Floor which is Adults Only with our own Bar Area, 2 pools, and a snack bar that was great! We also had our Concierge Jesus and Mitzi. They were AMAZING! They always had a special romantic surprise for us and tried to accommodate any request regarding the room. They went above and beyond with chocolate covered strawberries and presecco, a romantic tub soak set up, and also a romantic dinner as well. Turn down service and house keeping was amazing as well. The view was beautiful. No mold in the room at all and no musty smell. The food was a amazing lots of options. Tip...always be where ever you want to eat at 6 pm. Breakfast was nice at Frida but we ordered room service for breakfast the rest of the time because we wanted to snuggle. Transportion was easy to book though Expedia but when you get to the Airport it can be a little daunting leaving to find your transportation outside. Just keep asking where the company is. It took us about 20 minutes. But our driver was really nice. In fact everyone is so nice! Tip well you'll be treated like Royalty. Definitely will stay there again.
Estada de 4 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Whitney

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja
Overall it was pretty decent. The service was a 10/10. Pool and outdoor area was great. The food was alright, definitely not as good as the pictures made it look…food was maybe a 7/10. The bedsheets had stains on them when we arrived and so did the pillows and comforter. The full body massage was pretty good. I also had a facial and it was super basic…I would pass on the facial next time.
Estada de 5 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Karl

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Definitely in mead of a remodel
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Nuñez Grimaldo, Mexico city

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Totalmente recomendable
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Rodrigo Gonzalez

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Me encanto, espero regresar en Diciembre la atención es es
Estada de 3 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Hilda

Elevadores malisimos, espera uno mucho tiempo y encima mantenimiento uno de ellos, también son algo antiguos. Tambien quise hablar con un supervisor por un tema particular y cuesta mucho que lo atiedan a uno y tuve que esperar demasiado por aparte no fueron tan atentos.
Estada de 3 nits (ag. 2025)