Anar a la secció principal
Amfitrió particular

Hotel Caracol Puerto Morelos

Allotjament de 3.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Aire condicionat
  • Servei de neteja
  • Recepció oberta les 24 hores
El preu actual és de 44 €
taxes i impostos inclosos
24 de maig - 25 de maig

També et pot agradar

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Puerto Morelos
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
8.0 de 10, Molt bé, 1.001 opinions
Preu actual: 302 €
taxes i impostos inclosos
22 de juny - 23 de juny
Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Allotjaments similars

Piscina a l'aire lliure i gandules
Hotel Ojo de Agua
Puerto Morelos
  • Piscina
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
7.4 de 10, Bé, 1.002 opinions
Preu actual: 67 €
taxes i impostos inclosos
29 de maig - 30 de maig
Hotel Ojo de Agua
Comparar allotjaments semblants

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 17:00.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:30.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 10 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Informació indispensable

Aquest allotjament el gestiona un amfitrió privat (algú aliè al mercat, negoci o professió). La legislació per a consumidors de la UE, així com el dret de desistiment, no s'aplicaran a la teva reserva, que es regirà per la política de cancel·lació que estableix l'amfitrió privat.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Número de registre de l’allotjament: 010-025-001243/2026

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors

Preguntes freqüents

Hotel Caracol Puerto Morelos accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa allotjar-se a Hotel Caracol Puerto Morelos?

Amb data 23 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Caracol Puerto Morelos el dia 24 de maig de 2026 són d'almenys 44 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a Hotel Caracol Puerto Morelos?

En aquest allotjament no s'ofereix aparcament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Caracol Puerto Morelos?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 17:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Caracol Puerto Morelos?

Registre de sortida: 11:30.

On es troba Hotel Caracol Puerto Morelos?

Aquest hotel es troba a Puerto Morelos i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Platja Ojo de Agua i Plaça del Poble de Puerto Morelos. Parròquia Catòlica de Sant Josep i Parc Nacional Arrecife de Puerto Morelos també són a menys de 5 min.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions:

8,6

Excel·lent

9,0

Neteja

7,0

Comoditats

9,0

Personal i servei

8,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 37 de 65 opinions
Puntuació 8: Bo. 13 de 65 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 12 de 65 opinions
Puntuació 4: Deficient. 1 de 65 opinions
Puntuació 2: Horrible. 2 de 65 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Dawn

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Location, staff efficiency, cute hotel, friendly town
Estada de 2 nits (gen. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Julie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Lovely, spotless little hotel with friendly staff and a great price. Not a lot of frills, great location near beach, restaurants, shopping, etc.
Estada de 10 nits (gen. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Maurizio

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Staff was excellent, location was excellent, accommodations were very good. I would definitely stay here again and highly recommend.
Estada d’1 nit (gen. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

lin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Charming, friendly, helpful, spotlessly clean, great location!!!
Estada d’1 nit (febr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Glen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Never used it
Estada d’1 nit (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Giselly

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Tiene muy buena ubicación y precio accesible.
Estada de 3 nits (juny 2025)
Verificada

6/10, Acceptable

Carmen

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
Básico
Estada de 3 nits (nov. 2025)
Verificada

4/10, Deficient

Cuauhtemoc

Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Un hotel muy sencillo😏
Estada de 3 nits (gen. 2025)
Verificada

8/10, Bé

Paulina

nice place, friendely staff
Estada de 7 nits (oct. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Takami

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
location
Estada de 2 nits (febr. 2025)
Verificada

6/10, Acceptable

Nicole

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Good place to stay

Nice and easy place to sleep for a night. Great cafes across the street and close to everything.
Estada d’1 nit (des. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Marisol

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente personal.
Estada de 3 nits (febr. 2025)
Verificada

8/10, Bé

Karen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great friendly service. Bed was very firm.
Estada de 7 nits (des. 2024)
Verificada

8/10, Bé

Michelle

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Rug in the bedroom seemed a little dirty and I wish there were better dead bolts to lock the room, but otherwise this place was great for a brief stay. Not much storage space to hang clothes but our room did have a small fridge. Loved the area around - easy to walk everywhere and very beautiful greenery.
Estada d’1 nit (abr. 2025)
Verificada

2/10, Horrible

Lois

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was bare bones. One sheet on each bed, no blankets at all and it was cool at night. Two.towels provided were not in good shape. No toiletries provided. One roll of toilet paper. Could not close windows as branches of tree growing inside through window. Very very steep stairs and we were booked on third floor and one of us was in their seventies. Definitely not for anyone with mobility issues. Didn't even stay overnight and checked ourselves out and took quite a loss as no refund, we were not comfortable staying there. We are very down to earth people and don't expect a lot but we were very disappointed We booked this hotel as it showed a 8.4 rating and for its location.
Estada d’1 nit (des. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Cody

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Was a great place. Walking distance to everything. A bit loud from the bars at night but the music stops at midnight. Very clean , good staff.
Estada de 25 nits (febr. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

The staff at Hotel Caracol

Staff at hotel is very service oriented and helped with any of our needs and beyond. Every service also done with smiles and friendly words! The staff is the best!
Estada de 4 nits (des. 2022)
Verificada

6/10, Acceptable

victor manuel montaño

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
No me puede conectar a Internet en mi habitación, la puerta del baño se notaba con poco mantenimiento.
Estada de 2 nits (jul. 2025)
Verificada

8/10, Bé

Laventrice

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Caracol in puerto Morelos

Room was clean, but sparse, which is typical Mexico. Bed comfortable and AC worked great. The TV, all programs, were only in Spanish so if you know no Spanish, bring a book! No elevator so careful on the luggage. Good location, just off the town square, with lots of shops and restaurants, and the beach is a 5 minute walk.
Estada d’1 nit (febr. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Xiaoping

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
It has everything we expected. We checked in at midnight and checked out early in the morning. The young receptionist at the front desk was very friendly and helpful. We appreciate his friendliness and patience. The rooms are very clean.
Estada d’1 nit (jul. 2023)
Verificada

8/10, Bé

Beatrice

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Boendet var ok, de hade endast internet i receptionen. Så fort man kom in på sitt rum försvann internet.
Estada d’1 nit (set. 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Bonne position, mais service à améliorer.

Bon emplacement, mais difficile de dormir à cause des bruits provenant de la rue et sourtout de la structure même, chambres pas insonorisé. On endand la télé ou la chasse de l'eau des autres chambres. L'eau de la douche à peine tiède.
Estada de 2 nits (març 2025)
Verificada

6/10, Acceptable

Chris

Què li ha agradat: Personal i servei
No elevator. Small rooms. No safe, coffee maker, hot plate. No closet in my room. Had to ask for mini fridge and got it.
Estada de 14 nits (gen. 2024)
Verificada

2/10, Horrible

Juan C

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Very disappointed

Very disappointed. I booked this room based on a score 8 (very good) What I am about to describe is the honest truth. I am normally not one to write reviews but this time I had to just to protect others. The room was $ 129 for one night which is far from the cheapest rooms in the area. The pictures on the website were nothing compared to the reality. We reserved 2 Queen beds. The room smelled of mildew. There was a small window with a view of an abandoned patio covered with trash.The mattress and pillows (2) were super hard and uncomfortable. No nightstand to put your belongings on. No closets to put the luggage or clothing in. Not even a cloth hanger to hang my jacket. No coffee maker or amenities. No glasses or cups. No shower soap only a little pouch of shampoo. No washcloths or hand towels, only 2 bath towels.( one per person) no hot water for a shower. I was so upset that I left early in the morning. The only positive remark is that the room was clean, it seemed newly painted. The building was very old and I think the rooms were recently renovated or patched up. I did not see any staff members besides the person on the front desk upon checking in at about 8 pm. I left early in the morning after a disastrous night.
Window in the room
Shower without hot water
View from the window
Bathroom door broken
Estada d’1 nit (gen. 2025)
Verificada

8/10, Bé

Leslie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room and bathroom were spacious, but quite plain, kind of like a hostel. I’ve stayed in approximately 30 hotels in different parts of Mexico. This one by far had the roughest towels. Not certain what cleaning or drying process they use for their towels, but…it leaves the towels feeling very rough. Beds are somewhat firm, but pillows are very comfortable. Air conditioning works great. My room had a small refrigerator, which is a rare feature and was much appreciated. Wifi in the room is strong. Hot water supply was good, but most of the time the water had to be run for a while before the hot water arrived. The bathroom had a single towel rack, located in the shower stall, which was an odd location. Some additional towel hooks in the bathroom would have been welcomed. As well, complimentary bar soap and shampoo are provided, but the shower lacks a small shelf for these items. I had my own body wash and shampoo, but had to place these items on the tile floor inside the shower. Well fitting screens on the windows, so that the windows can be opened to admit fresh air, without admitting insects as well. The hotel was very quiet generally, though a nearby venue plays live music every night, which terminates around 23:00. There is a lovely rooftop patio, part of it in the sun, and part of it shaded. Very nice. The hotel is in a great location, only a few minute’s walk to the central square, taxis, restaurants, coffee shops, convenience stores and a large grocery store.
Bedroom
Bathroom
Rooftop Patio
Hotel Entrance Street View
Estada de 5 nits (febr. 2026)