Alojamiento particular

Hotel Caracol Puerto Morelos

Clasificación del alojamiento: 3

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar, 1 cama individual

Un dormitorio con cama, cortinas, aire acondicionado de pared y un adorno en la pared.

Habitación individual estándar, 1 cama individual

7,6 de 10
Bueno
(5 comentarios)
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles

Una habitación de hotel con dos camas, televisión, una planta y un minibar.

Habitación estándar, 2 camas dobles

8,0 de 10
Muy bueno
(3 comentarios)
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Estudio junior

Una habitación con techo de madera, una cama, una escalera y vistas por una ventana.

Estudio junior

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Un dormitorio con cabecera de madera, una cama individual, una mesita de noche, un atrapasueños, una ventana y una silla.

Habitación Deluxe

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual grande
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Información sobre la zona

Mapa
AV NIÑOS HEROES MZA 5 LT 29 REGION 2, Puerto Morelos, QROO, 77580

Qué hay en los alrededores

  • Una escultura de piedra tallada en una playa arenosa, con embarcaciones al fondo.
    Playa Ojo de Agua
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Dos personas sentadas en bancos de madera bajo un techo de paja, con vista a un cuerpo de agua.
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Un cartel con la inscripción 'Puerto Morelos' y 'Turismo', rodeado de bancos y palmeras.
    Plaza Central de Puerto Morelos
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Colectivo de Artesanos de Puerto Morelos
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Faro Inclinado
    A 6 min a pie - 0.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 27 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hotel Caracol Puerto Morelos

  • Quédate en este hotel cerca de Plaza Central de Puerto Morelos
  • Hotel Caracol Puerto Morelos está a poca distancia de Playa Puerto Morelos y dispone de, entre otros, una terraza. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las zonas comunes.
  • También te encantarán estos servicios:
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, un servicio de recepción las 24 horas y espacios sin humos
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Hotel Caracol Puerto Morelos incluyen comodidades como aire acondicionado.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Duchas y champú
    • Televisiones de pantalla plana con canales por cable

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Un área junto a la piscina con sillones de descanso, una estructura de techo de paja y palmeras.
Hotel Ojo de Agua
Puerto Morelos
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
7.4 sobre 10, Bueno, 1.000 comentarios
El precio actual es de 68 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 oct al 19 oct
Hotel Ojo de Agua
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Comodidades

  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Terraza

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Mosquitera
  • No está permitido fumar

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Más

  • Aire acondicionado

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 17:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:30
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 10 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Número de registro de la propiedad 010-025-001243/2026

Información adicional

Alojamiento sin ascensores

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Caracol Puerto Morelos se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Caracol Puerto Morelos?

En este alojamiento no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Caracol Puerto Morelos?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 17:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Caracol Puerto Morelos?

La salida se realiza a las 11:30.

¿Dónde se encuentra Hotel Caracol Puerto Morelos?

Este hotel de Puerto Morelos se encuentra a cinco minutos a pie de Playa Ojo de Agua y Plaza Central de Puerto Morelos. Iglesia católica San José y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos también están a cinco minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Caracol Puerto Morelos

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

7,0

Servicios

9,0

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento
39 comentarios de un total de 68 con una puntuación de 10 - Excelente
14 comentarios de un total de 68 con una puntuación de 8 - Bueno
12 comentarios de un total de 68 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 68 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 68 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza y personal
La habitación estaba muy bien, limpia de buen tamaño el staff amable y gran ubicación cerca de todo.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tiene muy buena ubicación y precio accesible.
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación estába limpia y de buen tamaño, sin embargo se debe considerar que si se es muy sensible a los ruidos, las habitaciones sencillas no son una buena opción porque se escuchan muchos ruidos de la calle y las camaristas se ponen a platicar en el pasillo desde las 7 am sin considerar que hay huéspedes aún durmiendo.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel muy sencillo😏
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente habitación muy limpia lo único malo es que incluyen un par de almohadas
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
Básico
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
No me puede conectar a Internet en mi habitación, la puerta del baño se notaba con poco mantenimiento.
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property is clean and affordable and the staff is helpful!
Se alojó 1 noche en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Location, staff efficiency, cute hotel, friendly town
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Staff was excellent, location was excellent, accommodations were very good. I would definitely stay here again and highly recommend.
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios
I love this little hotel. It’s great value for money in a great location. The staff is friendly and everything is clean.
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Lovely, spotless little hotel with friendly staff and a great price. Not a lot of frills, great location near beach, restaurants, shopping, etc.
Se alojó 10 noches en enero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Fully equipped newly renovated two level room with room for 5. Friendly and helpful front desk makes for a great stay right downtown.
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Charming, friendly, helpful, spotlessly clean, great location!!!
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had the large two stories room. Fully equipped.
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

nice place, friendely staff
Se alojó 7 noches en octubre de 2024
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Good place to stay

Nice and easy place to sleep for a night. Great cafes across the street and close to everything.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
location
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Never used it
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente personal.
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great friendly service. Bed was very firm.
Se alojó 7 noches en diciembre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Was a great place. Walking distance to everything. A bit loud from the bars at night but the music stops at midnight. Very clean , good staff.
Se alojó 25 noches en febrero de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

The staff at Hotel Caracol

Staff at hotel is very service oriented and helped with any of our needs and beyond. Every service also done with smiles and friendly words! The staff is the best!
Se alojó 4 noches en diciembre de 2022
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Rug in the bedroom seemed a little dirty and I wish there were better dead bolts to lock the room, but otherwise this place was great for a brief stay. Not much storage space to hang clothes but our room did have a small fridge. Loved the area around - easy to walk everywhere and very beautiful greenery.
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It has everything we expected. We checked in at midnight and checked out early in the morning. The young receptionist at the front desk was very friendly and helpful. We appreciate his friendliness and patience. The rooms are very clean.
Se alojó 1 noche en julio de 2023