Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Allotjament de 4.0 estrelles
A la platja amb 2 piscines a l'aire lliure, a prop de Centre Comercial La Isla

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

A la platja, gandules de platja i tovalloles de platja
Vídeo fet per l’allotjament
4 bars, un bar a la piscina i un bar al costat de la piscina
2 piscines a l'aire lliure, para-sols i gandules
Habitació reial | 1 dormitori, minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori
VIP Access

Opinions

8,2 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Restaurant
  • Spa
  • Banyera d’hidromassatge
  • Bar
El preu actual és de 345 €
taxes i impostos inclosos
6 de jul. - 7 de jul.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 29 de 29 habitacions

Suite familiar

El més destacat

Balcó o pati moblat
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Dormitori independent
Cortines opaques
Un assecador de cabells
  • 73 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble i 1 llit plegable doble

Habitació reial

El més destacat

Balcó o pati moblat
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Dormitoris
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 95 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Habitació de luxe

El més destacat

Balcó o pati moblat
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Dormitoris
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 73 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació reial

El més destacat

Balcó o pati moblat
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Dormitoris
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 103 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó o pati moblat
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Dormitoris
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 36 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació Premier

El més destacat

Balcó o pati moblat
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Dormitoris
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 41 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Premier

El més destacat

Balcó o pati moblat
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Dormitoris
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 41 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació reial

El més destacat

Balcó o pati moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
  • 62 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó o pati moblat
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Dormitoris
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 36 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó o pati moblat
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Dormitori independent
Cortines opaques
  • 48 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble

Habitació

El més destacat

Balcó o pati moblat
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Dormitoris
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 41 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació reial

El més destacat

Balcó o pati moblat
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Dormitoris
Un assecador de cabells
  • 70 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació júnior

El més destacat

Balcó o pati moblat
Petita piscina privada
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Dormitori independent
  • 49 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble

Habitació

El més destacat

Balcó o pati moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Petita piscina privada
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
  • 86 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó o pati moblat
Petita piscina privada
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 53 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Villa Junior

  • Capacitat per a 4
  • 2 Queen Beds

Room Deluxe With Sea View

  • Sea view
  • Capacitat per a 4
  • 2 Double Beds

Quadruple Room Deluxe With Sea View

  • Sea view
  • Capacitat per a 2
  • 2 Double Beds

Twin Room Premium With Ocean View

  • Ocean view
  • Capacitat per a 4
  • 2 Double Beds

Room Standard With Sea View

  • Sea view
  • Capacitat per a 2
  • 1 King Bed

Double Room Superior With Ocean View

  • Ocean view
  • Capacitat per a 4
  • 2 Double Beds

Villa Deluxe

  • Capacitat per a 4
  • 2 Queen Beds

Room Premium With Sea View

  • Sea view
  • Capacitat per a 2
  • 1 King Bed

Quadruple Room Master With Sea View

  • Sea view
  • Capacitat per a 2
  • 1 King Bed

Room Master With Sea View

  • Sea view
  • Capacitat per a 4
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Villa Master

  • Capacitat per a 2
  • 1 King Bed

Twin Room Deluxe With Ocean View

  • Ocean view
  • Capacitat per a 4
  • 2 Double Beds

Room Deluxe

  • Capacitat per a 2
  • 1 King Bed

Double Room Luxury With Beach View

  • Beach view
  • Capacitat per a 4
  • 1 Double Sofa Bed and 1 King Bed

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Boulevard Kukulkan Km 10.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Platja Chac Mool - 13 minuts a peu - 1.1 km
  • Platja del Fòrum - 18 minuts a peu - 1.5 km
  • Centre de Convencions de Cancún - 3 minuts en cotxe - 1.8 km
  • Platja Gaviota Azul - 4 minuts en cotxe - 2.2 km
  • Centre Comercial La Isla - 4 minuts en cotxe - 2.2 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 24 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Snack Grand Park - ‬3 minuts a peu
  • El Mirador
  • ‪Lobby Bar - ‬7 minuts a peu
  • ‪Café Solé - ‬2 minuts a peu
  • ‪Restaurante Cocay - ‬2 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Allotjament amb tot inclòs a prop de Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional
Platja del Fòrum i Centre de Convencions de Cancún se situen a prop d'on és Grand Park Royal Cancun - All Inclusive, que ofereix un bar a la piscina, un bar al costat de la piscina i una botiga de queviures o una botiga a l'abast. Amb comoditats com ara ubicació a primera línia de platja i gandules de platja, aquest allotjament és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't un tractament facial, un tractament corporal o un massatge amb pedres calentes a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 5 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina internacional. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 25 Mbps o més de velocitat. A més, els clients tenen una terrassa superior i botigues a les instal·lacions a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • 2 piscines a l'aire lliure amb gandules, para-sols de piscina i un bar a la piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Servei de transport per la zona, dispensador d'aigua i sala de ball
  • 6 sales de reunions, serveis per a casaments i servei de recepció obert les 24 hores
  • Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de la ubicació a la platja, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 247 habitacions tenen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i caixes fortes amb espai per a portàtils, així com altres avantatges, per exemple, espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • Televisors LED de 40 polzades amb canals prèmium
  • Balcons o patis moblats, armaris robers o de rebost i cafeteres/teteres

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i una selecció de begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb limitacions)
Com a mínim un local té limitacions respecte del menjar

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats al terreny

Futbol
Voleibol

Classes i jocs

Ball
Esport aquàtic

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Idiomes

Anglès, portuguès i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport per la zona (recàrrec)
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 4 bars
  • 5 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar a la piscina
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Café Sole
  • El Mirador
  • Flor de Sal
  • Grand Prime Rib House
  • Koi

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Compres
  • Gimnàs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Spa complet

Per a famílies

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 6 sales de reunions
  • 700 metres quadrats d'espai per a conferències

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa superior
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 3 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Reflexologia
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor (porta de 130 centímetres d'amplada)
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 109 centímetres d'alçada)
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 4 edificis
  • Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
  • Gots reutilitzables
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Estació de connexió per a iPod
  • Televisor LED de 40 polzades amb canals per cable i per satèl·lit prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 48 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
This property enforces a strict dress code in the restaurants.
All guests, including children, are required to present a valid government-issued ID card at check-in. Accompanying minors need to show a birth certificate or school ID with a photo.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Serveis sanitaris: 6 USD per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • El càrrec per l'ús de les instal·lacions (8 USD per persona i per dia) inclou l'ús del gimnàs.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament utilitza energia eòlica.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren

Informació addicional

Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 13 anys

L’allotjament també es coneix com a

Cancun Grand Park Royal
Cancun Grand Park Royal Caribe
Grand Park Royal Cancun Caribe
Grand Park Royal Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive Hotel
Grand Park Royal Caribe All Inclusive Hotel
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Caribe
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Park Royal Resort Inclusive
Park Royal Cancun Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive
Hotel Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive Cancun
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Park Royal Cancun Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive Cancun
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive Cancun
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive All-inclusive property

Preguntes freqüents

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Amb data 17 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Grand Park Royal Cancun - All Inclusive el dia 6 de jul. de 2025 són d'almenys 339,78 €, sense impostos ni taxes. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

A Grand Park Royal Cancun - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos amb algunes restriccions i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el futbol, el voleibol i les classes d'esport aquàtic, entre d'altres.

On es troba Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Aquest allotjament a Zona Hotelera es troba a la platja i a menys de 2 km de les atraccions següents: Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional, Centre Comercial La Isla i Platja del Fòrum. Platja Gaviota Azul és a 2,2 km de distància.

Opinions: Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Opinions

8,2

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 1184 de 2341 opinions
Puntuació 8: Bo. 599 de 2341 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 286 de 2341 opinions
Puntuació 4: Deficient. 137 de 2341 opinions
Puntuació 2: Horrible. 135 de 2341 opinions

9,2/10

Neteja

8,8/10

Personal i servei

8,2/10

Comoditats

8,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,8/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10

Great time. Good food. Great service. Enjoyed the pools and entertainment. I would recommend.
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10

Really recommend this property the service was excellent! Good location would definitely go again
Estada de 4 nits (juny 2025)

8/10

Butler service was really good, friendly, and helpful. Food was okay.
Estada de 7 nits (juny 2025)

10/10

I love this property, and I visit it often!
Estada de 4 nits (juny 2025)

6/10

We had barely checked in, haven’t seen the resort AT ALL. We got pulled into a room, sat us down and already offered a time share. Keeping in mind we had just landed, barely got to the hotel to check in and we were starving, we didn’t appreciate already being offered a time share when (like I mentioned) we didn’t explore the resort at all. Also, only being able to order room soon every 24 hours is not convenient. Not having access to water bottles but being offered complimentary refillable flask which the “filtered” water was warm most of the time. The a/c was not strong and didn’t allow us to change the temperature to the coldest. These little inconveniences can be fixed.
Estada de 7 nits (juny 2025)

10/10

Beautiful hotel and staff 100% recommended
View of our room
Estada de 3 nits (juny 2025)

6/10

The property is nice. Our room was the swim up pool. However, the food choices was sub-par with a few items that were good. The Steak House was nothing compared to some of the high-end restaurants like Mastro's or Javier's. It's just average, like Outback Steakhouse with a very nice view. The staff was great and attentive. No smoking on the property, so we went to the LCDH cigar shop to smoke cigars. Just really wish the food choices were better than what I was excepting.
Estada de 3 nits (maig 2025)

8/10

Did not enjoy having 3 hrs of my vacation stole away from us just to listen to a "90 min" sales pitch that lasted 3 hrs and every time I declined they would just send over someone even more pushy. Other than the sales pitch every was amazing!
Estada de 6 nits (maig 2025)

10/10

Highly suggest great food drinks an hospitality
Estada de 5 nits (maig 2025)

10/10

Loved the perks with the VIP. Very friendly staff and clean resort
Estada de 8 nits (maig 2025)

10/10

Wonderful Resort. I have stayed here three times and will definitely stay again. It is very clean and beautiful. All of the staff is very nice and there is also longevity of employment because I’ve gone three years in a row and nearly all of the staff is the same. Tina, Jahaira, Erma, and Johan make the pool and beach experience amazing!
Estada de 10 nits (maig 2025)

10/10

Great property, great location, great service. We were here for 4 days. - Airport transfer: They provide free airport shuttle only if you book directly through them for 4 nights. Since we booked through expedia, we had to make own arrangements. - Rooms: We booked king ocean view room. It was large, well-equipped. We got one on ground floor, but I'm assuming the higher floor ones would have better ocean view. They clean & stock up the room everyday. You get additional 1 room service request for free/day. But we didn't need it. - Food: There are 4 restaurants. Food is good/mediocre. Some items are a hit & miss. We liked the italian place best. Except for Hibachi, restrnts don't need reservations. Service was quick & good, except for the asian place (slow service). You will always have something to eat (even outside of lunch/dinner hours) since there was a pool side snack corner serving burgers, a cafe serving coffee, fruits and desserts all day. - Amenities: There were 2 huge pools. Pool towels always available that you could take to the beach. There were multiple activities everyday (Foam party, beach volleyball, music). Each pool had swim up bar with great quick service. They will make drinks the way you want them. The staff always kept area clean, also waited on us while we were inside pool. Nobody pressurized us for tips!! - There was a bus-stop right outside the hotel. Direct beach access. Enough beach chairs. You could book activities with AquaWorld from inside hotel.
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10

Second time stay. Excellent place to stay highly recommended. Will stay again! The staff is excellent and extremely kind. Love it!
Estada de 7 nits (maig 2025)

6/10

I loved the beach and staff. Everyone is extremely friendly all the time. The hotel is ok overall but the food was not as good as expected. Showers could definitely use an update too.
Estada de 5 nits (maig 2025)

10/10

Amazing service great vacation place
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10

Nice property the only problem was do not trust the filter water dispensers. We only ate at the property restaurants and drank the filter dispenser water and were sick 2 days. Be safe and don't ruin your vacation. Buy bottled water.
Estada de 8 nits (maig 2025)

8/10

The seaweed was really bad. The buffet was not as good as last year.
Estada de 5 nits (maig 2025)

10/10

I left my phone in an excursion van, the staff had my phone back within the hour! Above and beyond!
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10

Very good ambiance
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10

We absolutely loved how kind and personable the staff was! We got to know them by name. We stayed two weeks. I will be going back to Cancun a couple more times for my dental work and I will stay at this property every time I go!
Estada de 14 nits (maig 2025)

6/10

Compared to other all inclusive hotels this seemed average. Not bad, just okay. Also the property is small. Spa is super small with little to no amenities.
Estada de 3 nits (maig 2025)

8/10

Really enjoyed all the amennlities
Estada de 5 nits (maig 2025)

10/10

Great place
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10

Estada de 5 nits (maig 2025)

6/10

I took my parents and they had a very hard time walking up and down to the amenities, not very handicap friendly.
Estada de 4 nits (maig 2025)