Anar a la secció principal

Grand Oasis Palm - All Inclusive

Allotjament de 4.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

6,8 sobre 10,

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
El preu actual és de 232 €
taxes i impostos inclosos
27 d’abr. - 28 d’abr.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 6 de 6 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite familiar

Minibar, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Suite familiar

  • Capacitat per a 5
  • 2 llits dobles i 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Minibar, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació superior

  • Vistes a la llacuna
  • 28 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard (Limited View)

Minibar, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació estàndard (Limited View)

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Superior Room

Minibar, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Superior Room

  • Capacitat per a 3

Carregar totes les fotos de: Family Suite

Minibar, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Family Suite

  • Capacitat per a 4

Grand Standard Room With Limited View

  • Capacitat per a 4

També et pot agradar

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
8.6 de 10, Excel·lent, 2.949 opinions
Preu actual: 112 €
taxes i impostos inclosos
18 de maig - 19 de maig
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Grand Oasis Palm - All Inclusive és a Zona Hotelera, Cancún, a la platja. Centre Comercial La Isla i Centre de la Marina de Puerto Cancún són visites imprescindibles per als amants de les botigues; afegeix-les al teu itinerari juntament amb paratges naturals fantàstics, com ara Platja Langosta i Platja Tortugues. Viatges amb nens? Porta'ls a Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional i a Xoximilco; els encantarà! Aprofita per fer activitats aquàtiques a la zona, com ara immersió lleugera, i anima't a provar altres opcions, com golf. Consultar la guia de viatge a Cancún
Mapa
Boulevard Kukulkan km 4.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Torre Escènica
    Torre Escènica
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Platja Langosta
    Platja Langosta
    11 minuts a peu - 1.0 km
  • Platja Tortugues
    Platja Tortugues
    13 minuts a peu - 1.1 km
  • Platja Tortuga
    Platja Tortuga
    4 minuts en cotxe - 2.1 km
  • Platja Les Perles
    Platja Les Perles
    5 minuts en cotxe - 3.2 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 31 min en cotxe

Restaurants

  • Restaurant Dos Lunas
    1 minuts a peu
  • Los Chachalacos
    9 minuts a peu
  • The White Box Gastrobar
    1 minuts a peu
  • Bites Food Hall
  • Coffee & Me
    1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Grand Oasis Palm - All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs a prop de Platja Langosta
Platja Tortugues se situa a prop d'on és Grand Oasis Palm - All Inclusive, que ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un port esportiu i un bar a la piscina. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, bar a la platja i gandules de platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Regala't una manicura o una pedicura, un tractament facial o un tractament amb embolcall corporal a Sensoria Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 7 restaurants de l'allotjament. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara el voleibol i el caiac. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a les zones comunes. A més, els clients tenen una terrassa i botigues a les instal·lacions a la seva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules, para-sols de piscina i un bar a la piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Club de platja a les instal·lacions, registre d'entrada exprés i servei de recepció obert les 24 hores
  • Atenció multilingüe, botiga de regals o quiosc i serveis per a casaments
Característiques de l'habitació
Les 514 habitacions presenten detalls com ara aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com caixes fortes i habitacions insonoritzades.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Serveis de cura d'infants i bressols gratuïts
  • Dutxes, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors de pantalla plana amb canals per cable

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i una selecció de begudes
Inclou begudes alcohòliques bàsiques
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Com a mínim un local té limitacions respecte del menjar

Activitats aquàtiques

Caiac

Activitats al terreny

Futbol
Club infantil

Classes i jocs

Aeròbic
Ball

Allotjaments similars

Exterior
The Grand Oasis Cancun - All Inclusive
Zona Hotelera
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
6.0 de 10, 1.943 opinions
Preu actual: 252 €
taxes i impostos inclosos
27 d’abr. - 28 d’abr.
The Grand Oasis Cancun - All Inclusive
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: accés a Internet
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
  • La connexió wifi gratuïta a les zones comunes té un límit de 2 dispositius

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:30
  • 7 restaurants
  • 8 bars
  • Bar o cafeteria
  • Un bar a la piscina
  • Un bar a la platja
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Cocoa
  • Los Agaves
  • Makitaco

Activitats

  • Caiac
  • Centre de benestar
  • Club de platja
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Voleibol

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Habitacions insonoritzades
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Espai per a conferències
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Para-sols de piscina
  • Port esportiu
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 6 sales de tractaments
  • Embolcalls corporals
  • Manicures i pedicures
  • Sales de tractament per a parelles
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Ascensor

Més serveis

  • 1 edifici
  • 8 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil tradicional
  • Construït l'any 1980
  • Sala de ball
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Minibar

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
El titular de la targeta ha de presentar la targeta de crèdit utilitzada per fer la reserva en fer l'entrada, juntament amb el document d'identitat amb fotografia corresponent, i qualsevol arranjament s'ha de coordinar amb l'allotjament abans de l'arribada
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
During spring break, guests must be age 25 or older to check in. The property requires that guests younger than age 25 be accompanied by a legal guardian or parent.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 12 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit en efectiu per a les vacances de primavera de 30 USD per estada per a clients menors de 26 anys que s'allotgin entre les dates següents: 01/febrer-30/abril
  • Taxa municipal: 4.95 USD per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
L'edat mínima per fer l'entrada durant les vacances de primavera és de 25 anys
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Protocols de neteja i de salut (Oasis Hotels).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
La wifi gratuïta de les zones comunes té un límit de dispositius: 2

L’allotjament també es coneix com a

Grand Oasis Palm All-Inclusive Hotel Cancun
Grand Oasis Palm All Inclusive
Grand Oasis Palm All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Oasis Palm Cancun
Grand Palm Oasis
Oasis Grand Palm
Oasis Palm All Inclusive
Oasis Palm Grand
Grand Oasis Caribbean Beach Hotel
Grand Oasis Caribbean Resort
Grand Oasis Palm Hotel Cancun
Grand Oasis Palm Hotel
Grand Oasis Palm All-Inclusive Hotel
Grand Oasis Palm All-Inclusive Cancun
Grand Oasis Palm
Oasis Palm Inclusive Inclusive
Grand Oasis Palm All Inclusive
Grand Oasis Palm - All Inclusive Cancun

Preguntes freqüents

Grand Oasis Palm - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Grand Oasis Palm - All Inclusive?

Amb data 26 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Grand Oasis Palm - All Inclusive el dia 27 d’abr. de 2026 són d'almenys 232 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Grand Oasis Palm - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Grand Oasis Palm - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Grand Oasis Palm - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Grand Oasis Palm - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

A Grand Oasis Palm - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. Pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el caiac, el futbol i les classes d'aeròbic, entre d'altres.

On es troba Grand Oasis Palm - All Inclusive?

Aquest allotjament a Zona Hotelera es troba a la platja i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Llacuna Nichupté i Platja Langosta. Platja Tortugues i Platja Tortuga també són a menys de 2 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Grand Oasis Palm - All Inclusive

6,8

7,4

Neteja

7,0

Comoditats

7,4

Personal i servei

6,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 327 de 1007 opinions
Puntuació 8: Bo. 204 de 1007 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 179 de 1007 opinions
Puntuació 4: Deficient. 105 de 1007 opinions
Puntuació 2: Horrible. 192 de 1007 opinions

Opinions

2/10, Horrible

Lorenny del Valle

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Pésimo servicio. No lo recomendaría para hospedarse en Cancún.
Estada d’1 nit (abr. 2026)

8/10, Bo

Dilma Cortez

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wish it was easier to book reservations at restaurants.
Estada de 4 nits (abr. 2026)

6/10, Acceptable

Ramon

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Room was clean
Estada de 5 nits (abr. 2026)

8/10, Bo

Javier

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Es un lugar muy agradable. La comida esta bien, no es excelente pero si buena, al igual que la variedad de bebidas. Lo recomiendo para ir con familia pues es muy ameno y tienen diversos shows en la noche.
Estada de 3 nits (abr. 2026)

8/10, Bo

Mahrukh

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room bathroom was too small. They should renovate the room and bathroom. No fridge inside the room.
Estada d’1 nit (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Jose Miguel Tirzo, Puebla

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Leí muchas opiniones sobre el alojamiento, tuve algunas dudas pero es un buen hotel, muchas actividades, buen servicio, comida regular y en general una buena experiencia, sin duda regresaría
Estada de 3 nits (abr. 2026)

6/10, Acceptable

Laura Grace

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
The staff were lovely . My son sprained his ankle while here so it wasn’t the greatest holiday . There needs to be way more food options that are easier to access . Cancun was lovely and I can’t wait to come back ( without kids)
Estada de 6 nits (abr. 2026)

4/10, Deficient

Priya

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
No
Estada de 3 nits (abr. 2026)

6/10, Acceptable

Ruben

Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
En general bien pero no es lo que venden , y no está de tan buena calidad el hotel
Estada de 4 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

SONIA

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great resort, travelled with young kids and had so much fun. Love to stay again. Thanks
Estada de 5 nits (abr. 2026)

2/10, Horrible

Mohammad A

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei
This place shines in its cleanliness but thats about as far as the good service goes the food made me and the family sick and the workers lie to try and get you to agree then dont follow through with any promises wouldnt waiste your time here unless saving money is worth the headache constipation and stomach aches
Estada de 5 nits (abr. 2026)

8/10, Bo

Erica Nicole, Milwaukee

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (abr. 2026)

8/10, Bo

Ruben

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (març 2026)

4/10, Deficient

Sandra

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
We booked at the Oasis but the rooms were sold out when we arrived to check in so they checked us in at the Sens. We got a partial ocean view which was nice but the rooms are very small, very basic. The only thing we had access to at the Sens was the pool and the coffee shop so we had to walk over to the Oasis side to access the restaurants. That was inconvenient. Don’t eat at the buffet (Bittes or Hacienda) they both are horrible! Really cheap and random food. Stick to making reservations at the restaurants those are good. Maki Taco and Cocoa were our favorite. I wish they had more activities for the kids through the day.
Estada de 6 nits (març 2026)

8/10, Bo

Desiree Jenise, Bronx

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The rooms were ok, there were some stains on the walls.I didnt enjoy the food, very bland not alot of options. very hard to get reservations at resteraunt. property was beautiful and although i paid to stay at the grand oasis they put me at the sens and stated that i had been upgraded. So i wonder how were the rooms better, compared to what i paid for. Overall i think there could be more resort activities, me and my 9 year old son were kind of bored. Beach and pool were amazing.
Estada de 3 nits (abr. 2026)

8/10, Bo

Senait

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The shower was not great, it would get too hot and then too cold, fluctuates every 20 seconds and makes it impossible to take a shower without an issues.
Estada de 7 nits (abr. 2026)

8/10, Bo

Sandra

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
la atencion al cliente dejo muchisimo que desear
Estada de 4 nits (març 2026)

8/10, Bo

Hector

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estancia es buena para el precio
Estada de 6 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Angelica

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Habitación limpia. Mucha fila para los restaurantes. Poca variedad de comida. Poca variedad de bebidas y licores. Poca variedad de actividades y entretenimiento.
Estada de 3 nits (abr. 2026)

2/10, Horrible

rosendo

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Never got the room I booked . Room horrible and disgusting and dirty. Ceiling was leaking water , room smells like mold and sewer . Beds sheets were stain and chairs were very dirty and with semen stains . Horrible hotel . They charge me 50 dollars when Expedia stated I was going to charge 19 dollars only
Estada de 4 nits (març 2026)

2/10, Horrible

Juan Manuel Perez

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nos obligaron a entrar a su demostración de ventas, decían que eran 90 min y fueron 2 horas, te piden 500 pesos que te regresan pero al final con eso te terminan de orillar, el gerente un señor moreno, te trata de humillar sino le compras diciendo que viene de Morelos y que en Cancún vive de lujo y se pone muy altanero, me aventó los papeles de su según oferta y me amenazó que le hablaría a su director. Mi reservación no estuvo en tiempo y me hicieron perder dos horas esperando a que se resolviera, el aire acondicionado no funcionaba bien, como la habitación está a un lado de la escalera de servicio apestaba a solvente pues estaba remodelando la recámara de enfrente, lo demás todo ok. Terminé muy molesto con los de su demostración de ventas y no ocupe sus regalos de masaje, se me hizo una burla, no se pagan 2 pesos por el servicio.
Estada de 2 nits (abr. 2026)

6/10, Acceptable

Leandro Enrique Pasin

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Bueno, resulta que compré un paquete por Expedia, donde pagué 2109 dólares por el hotel (Gran Oasis Palm) Cuando llegamos allí. La recepcionista fue amable, pero resulta que nos puso la manilla de una categoría más baja (Oasis Palm) en ese momento nosotros no sabíamos. La habitación que nos tocó. Estaba pésima, vieja y en malas condiciones, no había corriente el día que llegamos. Cuando hice el checking, la recepcionista me dijo que fuera con una muchacha que ella me iba a dar un Tour por el hotel y me iba a explicar algunas cosas, esas personas que trabajan dentro del mismo hotel pero no pertenecen al hotel, solo tratan de venderte paquetes para ir a lugares que aunque no lo quieras, ellos insisten mucho para vendértelos, cuando el hotel también te los vende, pero ellos te dicen que si los compras con el hotel te va a salir más caro, etc. es sólo por sacarte dinero. Me di cuenta que me habían puesto en una categoría baja el día antes de irme cuando decidí caminar en la noche y vi que había otro hotel al lado cuyo hotel no era otro era el mismo, sólo que en ese lado ponían a las personas de la categoría que yo había pagado en la cual nunca me pusieron le pregunté a la recepcionista que se encontraba en ese lobby y ella fue quien me aclaró las dudas, ya era demasiado tarde, porque al otro día me iba ellos culpan a Expedia porque dicen que son los que hacen malas reservas, pero en realidad pienso que son ellos en el lobby que tienen rejuegos con las habitaciones
Estada de 3 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Tiffany

Estada de 3 nits (març 2026)

2/10, Horrible

ALEJANDRO MEDINA

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
To be 4 star hotel is a.joke batroms and showers are together shower dont have a door ebriting is to old and outdated you needntonhave reservations to get in to a restaurants, bathrooms on pull areas dont have running water. 1 star
Estada de 3 nits (març 2026)

2/10, Horrible

Michele Ashley Wagner, Littleton

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The entire experience was terrible. The woman who checked us in was rude and told my kids to go wait in the lobby. We were put in the Sens Hotel, despite a reservation at the Grand Oasis Palm. We were not told there is a caste system to the wristbands, nor were we ever offered to upgrade to the "black" band that lets you into certain areas and restaurants/bars. The lines were extremely long for dinner, the food was inedible- like actually terrible. There are no chairs at the pool... not like they were just taken up by people, there weren't any. So strange. The pictures are nothing like the actual hotel- the pirate ship area has no water running to the slide, the Jurassic River is pathetic and we were told we couldnt use the slides because they were only for the kids club?? The sports bar was the only place for ice cream and closed at 6pm- the lines were so crazy long and they refused to serve my 10 and 12 year old without an adult? There was virtually no entertainment during the day or at the pool- only at night. They have people wanting to sell you stuff everywhere and they follow you around- these are employees of the hotel. The worst was the pressure to attend a time share presentation. Literally, the woman followed us around for hours pestering us to go. When we left for another hotel early- because it was so bad- they told us to go through Expedia to get a refund, then just didnt answer Expedia when they reached out to get authorization for the refund.
Estada de 7 nits (març 2026)