Anar a la secció principal

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Allotjament de 5.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
El preu actual és de 725 €
taxes i impostos inclosos
15 de juny - 16 de juny
VIP Access tier member

Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 12 de 12 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació

Matalassos d'escuma viscoelàstica i minibar gratuït

Habitació

8,8 sobre 10
Excel·lent
(6 opinions)
  • Vista al complex turístic
  • 66 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Matalassos d'escuma viscoelàstica i minibar gratuït

Habitació

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)
  • Vista parcial al mar
  • 66 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Matalassos d'escuma viscoelàstica i minibar gratuït

Habitació

7,4 sobre 10
Bé
(3 opinions)
  • Vista parcial al mar
  • 66 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Vista des de l'habitació

Habitació

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • 66 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Televisor intel·ligent de 55 polzades amb canals digitals i televisor

Habitació

  • Vista al complex turístic
  • 99 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Matalassos d'escuma viscoelàstica i minibar gratuït

Habitació

  • Vista al mar
  • 99 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar

Matalassos d'escuma viscoelàstica i minibar gratuït

Habitació familiar

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar

Matalassos d'escuma viscoelàstica i minibar gratuït

Habitació familiar

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar

Matalassos d'escuma viscoelàstica i minibar gratuït

Habitació familiar

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar

Vista des de l'habitació

Habitació familiar

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Televisor intel·ligent de 55 polzades amb canals digitals i televisor

Habitació

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Matalassos d'escuma viscoelàstica i minibar gratuït

Habitació

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive es troba a Franja de Resorts Costa Mujeres, un barri a Costa Mujeres. És al costat d'un camp de golf i a la platja. Si el que et ve de gust és anar de compres, no et pots perdre Centre de la Marina de Puerto Cancún; si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Platja Mujeres i Parc Natural del Garrafó són dues opcions excel·lents. Ferri Ultramar Puerto Juárez i Platja Nord són altres dos llocs recomanats per visitar. Caiac, submarinisme i immersió lleugera són activitats magnífiques que pots fer molt a la vora. Si t'ho estimes més, pots gaudir de l'aire lliure amb disciplines com els recorreguts respectuosos amb el medi ambient, que també pots practicar a prop. Consultar la guia de viatge a Costa Mujeres
Mapa
Vialidad Paseo Mujeres, Manzana 1, Lote 10 Sm. 3, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77400

Què hi ha als voltants

  • Platja Mujeres
    Platja Mujeres
    13 minuts en cotxe - 2.5 km
  • Platja Tortugues
    Platja Tortugues
    41 minuts en cotxe - 20.8 km
  • Platja Langosta
    Platja Langosta
    43 minuts en cotxe - 22.1 km
  • Platja Nord
    Platja Nord
    60 minuts en cotxe - 13.6 km
  • Club de Golf Playa Mujeres
    10 minuts en cotxe - 1.5 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 44 min en cotxe

Restaurants

  • Kulinarium Riu Latino
    18 minuts a peu
  • Isla Blanca
    9 minuts a peu
  • Velvet
    17 minuts a peu
  • Flavors
    5 minuts en cotxe
  • Xtra Time
    11 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs amb Platja Mujeres a prop
Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive, amb Platja Nord i Parc Natural del Garrafó a poca distància, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un camp de golf al costat i un parc aquàtic d'accés gratuït. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, cabanes de platja i 2 bars a la platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Dona't el gust amb un tractament d'aromateràpia, un massatge tailandès i tractaments aiurvèdics a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 8 restaurants de l'allotjament. S'ofereixen classes de pilates i classes de ioga al gimnàs; activitats com ara el voleibol de platja i el tir amb arc completen l'oferta esportiva. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen 2 bars al costat de la piscina i un bar a la piscina a la seva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest allotjament, s'inclouen els següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb cabanes, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • 8 pistes de tennis a l'aire lliure, club de platja gratuït a les instal·lacions i servei de cangur (de pagament)
  • Sala de banquets, 12 sales de reunions i sala de ball
Característiques de l'habitació
Totes 180 habitacions inclouen comoditats com ara banyeres d'hidromassatge privades cobertes i servei d'habitacions les 24 hores, així com altres detalls, per exemple, cartes de coixins i aire condicionat.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Sabatilles de mida infantil, serveis de cura d'infants i bressols gratuïts
  • Banys que ofereixen banyeres d'hidromassatge i capçals de dutxa tipus cascada
  • Televisors intel·ligents de 55 polzades amb canals digitals
  • Balcons o patis moblats, armaris robers o de rebost i sales d'estar independents

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Menjar i begudes

S'hi inclouen els àpats a la carta i els aperitius

Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Allotjaments similars

Zona de tractament a l'aire lliure, sauna i banyera d'hidromassatge
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive
Franja de Resorts Costa Mujeres
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
9.2 de 10, Fantàstic, 3.575 opinions
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:00
  • 2 bars a la platja
  • 2 bars al costat de la piscina
  • 4 bars
  • 8 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar a la piscina
  • Una cafeteria

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • 8 pistes de tennis a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Activitats de lleure al vespre
  • Camp de golf de 18 forats (adjacent)
  • Centre de benestar
  • Classes de ioga
  • Classes de pilates
  • Classes de tennis
  • Classes esportives
  • Club de platja gratuït
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Concerts i espectacles en directe
  • Equipament per a esports aquàtics
  • Jocs
  • Llibres
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure (accés per a clients)
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Tir amb arc
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Cotxet
  • Habitacions insonoritzades
  • Jocs infantils
  • Joguines de platja
  • Joguines infantils
  • Joguines per a nadons
  • Llit elàstic
  • Menjador independent a l'habitació
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
  • Socorristes a les instal·lacions

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 12 sales de reunions
  • Centre de conferències (995 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis

Exterior

  • A la platja
  • Cabanyes a la piscina (recàrrec)
  • Cabanyes a la platja (recàrrec)
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 5 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Massatges tailandesos
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments aiurvèdics
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Agafador al costat del vàter
  • Alarma antiincendis visual
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Banyera accessible
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 2 edificis
  • 3 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil mediterrani
  • Construït l'any 2018
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Socorristes

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Matalàs d'escuma viscoelàstica

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera d'hidromassatge
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Barnussos infantils
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabatilles
  • Sabatilles infantils
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor intel·ligent amb canals digitals de 55 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Guies de restaurants
  • Màquina de cafè exprés
  • Menjador independent
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Finestres amb mosquitera
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

No hi ha llits addicionals disponibles

Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 35.19 MXN per persona i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i un sistema de seguretat
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

Preguntes freqüents

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Amb data 27 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive el dia 15 de juny de 2026 són d'almenys 725 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs.

On es troba Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Aquest allotjament en primera línia de platja es troba al costat d'un camp de golf, a Franja de Resorts Costa Mujeres, a poca distància a peu de Platja Mujeres i a menys de 15 km de Parc Natural del Garrafó i Ferri Ultramar Puerto Juárez. Platja Nord i Centre de la Marina de Puerto Cancún també són a menys de 15 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

8,6

Excel·lent

9,0

Neteja

10

Ubicació

9,0

Personal i servei

9,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 93 de 151 opinions
Puntuació 8: Bo. 29 de 151 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 12 de 151 opinions
Puntuació 4: Deficient. 11 de 151 opinions
Puntuació 2: Horrible. 6 de 151 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Luis

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Un hotel excelente para ir en familia, los mayordomos del edificio 11 son una chulada,
Estada de 4 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Juan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente todooo siempre se superan
Estada de 4 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Andres

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent
Estada d’1 nit (abr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Semira

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Kerime at family selection was an excellent help during our stay. All of the staff was gracious and helpful. We had to stay an extra night because of our flight cancellations and the staff helped us stay in the same room to optimize our comfort! The food was delicious at Isla Blanca and all the restaurants. The pools were clean and there were plenty of chairs to relax on. The beach was clean, little to no seagrassum. Would come back here with my family!
Estada de 6 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

William

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean, extremely helpful staff. Everything my family wanted. Amazing food and beaches that were totally rock-free.
Estada de 7 nits (abr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Miguel Angel Cantu

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Personal atento las 24 horas y dando recomendaciones todo los días , habitaciones más que completas , alberca para todas las edades , comida muy buena más la cena . Instalaciones de complejo excelente
Estada de 4 nits (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Marc

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel for families with little kids. Good food and service. Beautiful scenery.
Estada de 4 nits (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Julian

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing staff, beautiful resort, tons of entertainment nightly, food was above average. Beach had no sargassum and swimmable water. Cannot find a reason of any complaints. We definitely would love to come back again.
Estada de 5 nits (abr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

JOSE ANGEL CANTU

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Las instalaciones estaban de lujo y el servicio que teníamos de mayordomo nos hizo todo súper fácil y disfrutable. Veníamos con dos menores y eso ayudó hacernos el viaje súper padre .
Estada de 4 nits (març 2026)
Verificada

4/10, Deficient

Iredafenevesho

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Terrible view with bushes all around. Every restaurant is so far from my room that I have to take a boat or shuttle to get there. Staff appear kind but they only truly want a tip for every little thing they do which should already be part of their job.
Estada de 6 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Charles

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This resort had everything we were looking for and more! The staff couldn’t be more courteous and helpful. The facilities are extremely clean, well designed and brand new. The rooms are spacious and comfortable. The food was excellent. Pools all amazing, beach superb!
Estada de 3 nits (març 2026)
Verificada

8/10, Bé

Matthew

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a great time at this resort. Our group had one adult and two kids with Celiac disease, and the staff was really accommodating about showing us what we could eat and making special gluten free food for the kids. The resort was beautiful and the staff was very helpful and friendly. We had a jacuzzi loft suite in building 12 and it was HUGE. The butlers in building 12 were great. No complaints.
Estada de 6 nits (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jorge

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Personal amable, las instalaciones muy buenas
Estada de 3 nits (des. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

yaremis

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort is one of the best hotels I have been. I love everything about it. It is a perfect place for a family and friends trip o if you want to travel without kids as well. Is a really peaceful and fun place at the same time. The staff is amazing, kind and friendly. I always stay at the family selection building and they have a lot of fun activities for the kids. In the play room you can find , Camilla , rosy , Olga … really sweet girls that loves kids Armando , Miguel , Elias , I hope I am not forgetting anyone. The staff at the family selection lobby made our check in very smooth and helped us with everything that we requested. The amenities are great, the beach beautiful and their food was excellent. The chic cabaret is a show that you must not miss. I will always come back to this place
Estada de 3 nits (abr. 2026)
Verificada

8/10, Bé

Ivá

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Buen hotel para disfrutar con la familia, amenidades para los pequeños, excelente zona de playa, la comida cumple sin llegar a ser el punto fuerte del hotel.
Estada de 4 nits (nov. 2025)
Verificada

8/10, Bé

Luis

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel has very nice green areas, they have some nice presents for the kids. The food and drinks could be better
Estada de 3 nits (gen. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Josue

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a great time! We were not able to try all the restaurant due to not having reservations open but we got to try The Japanese restaurant and the Nest. Our favorite restaurant was the Nest, Captain Armando and his crew were awesome! We had dinner there twice. Nicky at the kids club was great at keeping the kids entertained while the adults enjoy dinner. Maria at the pool was great with the kids. The pool waiters : Uriel, Julio, Carlos and other were also great. Facility is very nice and well kept. Buffet was also great with plenty of options.
Estada de 4 nits (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

RAFAEL

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
A estrutura do hotel é espetacular, só mesmo o esquema de reserva de restaurantes de especialidades é que deixa a desejar, pois se você não ficar muitos dias não consegue vaga.
Estada de 3 nits (des. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Carlos

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente opcion si viajas con familia
Estada de 3 nits (ag. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

David

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great experience !
Estada de 3 nits (oct. 2025)
Verificada

6/10, Acceptable

Ryutaro

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff are friendly but there were not enough staff at the front desk when I arrived. Even though around 4pm and only 1 family was there, we waited more than 30 minutes. Butlers were also friendly but often not available. Room was clean but housecleaning was not perfect e.g. no cleaning until 3pm, towels were missing, and the minibar wasn’t properly restocked.
Estada de 5 nits (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

LUIS

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place for families, perfect for family reunions.
Estada de 7 nits (maig 2025)
Verificada

8/10, Bé

Karthic

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Had a good time staying for our second time. It was an extremely busy week so at times service lacked but we communicated when we weren’t happy and the team helped to better the service for the rest of the trip!
Estada de 6 nits (nov. 2025)
Verificada

8/10, Bé

Tarek

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
the room was spotless and staff was courteous, 24 hours room service
Estada de 6 nits (oct. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

James

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Always a great place, luxurious, clean, safe.
Estada de 4 nits (ag. 2025)