Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Allotjament de 5.0 estrelles
Allotjament de luxe a la platja, amb 3 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
El preu actual és de 667 €
taxes i impostos inclosos
1 de febr. - 2 de febr.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 10 de 10 habitacions

Habitació

8,0 sobre 10
Molt bo
(4 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Menjador
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
  • 66 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Suite Superior

  • 62 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Suite Superior

  • 62 metres quadrats
  • Capacitat per a 1

Suite Superior

  • 62 metres quadrats
  • Capacitat per a 3

Habitació

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Menjador
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
  • 66 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Habitació

7,4 sobre 10
(3 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Menjador
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
  • 66 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Suite Superior

  • 62 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Habitació

El més destacat

Balcó o pati moblat
Menjador
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
  • 66 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Habitació

El més destacat

Balcó o pati moblat
Menjador
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
  • 99 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Habitació

El més destacat

Balcó o pati moblat
Menjador
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
  • 99 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive es troba a Costa Mujeres, al costat d'un camp de golf i a la platja. Si el que et ve de gust és anar de compres, no et pots perdre Centre de la Marina de Puerto Cancún; si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Platja Mujeres i Parc Natural del Garrafó són dues opcions excel·lents. Ferri Ultramar Puerto Juárez i Platja Nord són altres dos llocs recomanats per visitar. Caiac, submarinisme i immersió lleugera són activitats magnífiques que pots fer molt a la vora. Si t'ho estimes més, pots gaudir de l'aire lliure amb disciplines com els recorreguts respectuosos amb el medi ambient, que també pots practicar a prop.
Mapa
Vialidad Paseo Mujeres, Manzana 1, Lote 10 Sm. 3, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77400

Què hi ha als voltants

  • Club de Golf Playa Mujeres - 19 minuts a peu - 1.7 km
  • Platja Mujeres - 8 minuts en cotxe - 2.8 km
  • Ferri Ultramar Puerto Juárez - 17 minuts en cotxe - 11.4 km
  • Platja Nord - 54 minuts en cotxe - 12.9 km
  • Dolphin Discovery - 58 minuts en cotxe - 16.1 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 44 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Kulinarium Riu Latino - ‬18 minuts a peu
  • ‪Velvet - ‬17 minuts a peu
  • ‪Isla Blanca - ‬9 minuts a peu
  • ‪Flavors - ‬5 minuts en cotxe
  • ‪Mar - ‬5 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs amb Platja Mujeres a prop
Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive, amb Platja Nord i Parc Natural del Garrafó a poca distància, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un camp de golf al costat i un parc aquàtic d'accés gratuït. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, cabanes de platja i 2 bars a la platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Dona't el gust amb un massatge esportiu, un tractament de reflexologia i un tractament d'hidroteràpia a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 8 restaurants de l'allotjament. S'ofereixen classes d'aeròbic i classes de pilates al gimnàs; activitats com ara el voleibol i el tir amb arc completen l'oferta esportiva. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen 2 bars al costat de la piscina i un bar a la piscina a la seva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest allotjament, s'inclouen els següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb cabanes, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • 8 pistes de tennis a l'aire lliure, club de platja gratuït a les instal·lacions i servei de cangur (de pagament)
  • Sala de ball, activitats de lleure al vespre i allotjament lliure de fum
Característiques de l'habitació
Totes 180 habitacions inclouen comoditats com ara banyeres d'hidromassatge privades cobertes i servei d'habitacions les 24 hores, així com altres detalls, per exemple, cartes de coixins i aire condicionat.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Sabatilles de mida infantil, serveis de cura d'infants i bressols gratuïts
  • Banys que ofereixen banyeres d'hidromassatge i capçals de dutxa tipus cascada
  • Televisors intel·ligents de 55 polzades amb canals digitals
  • Balcons o patis moblats, armaris robers o de rebost i sales d'estar independents

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Menjar i begudes

S'hi inclouen els àpats a la carta i els aperitius
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:00
  • 2 bars a la platja
  • 2 bars al costat de la piscina
  • 4 bars
  • 8 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar a la piscina
  • Una cafeteria

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • 8 pistes de tennis a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Activitats de lleure al vespre
  • Camp de golf de 18 forats (adjacent)
  • Centre de benestar
  • Classes de ioga
  • Classes de pilates
  • Classes de tennis
  • Classes esportives
  • Club de platja gratuït
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Concerts i espectacles en directe
  • Equipament per a esports aquàtics
  • Jocs
  • Llibres
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure (accés per a clients)
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Tir amb arc
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Cotxet
  • Habitacions insonoritzades
  • Jocs infantils
  • Joguines de platja
  • Joguines infantils
  • Joguines per a nadons
  • Llit elàstic
  • Menjador independent a l'habitació
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
  • Socorristes a les instal·lacions

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 12 sales de reunions
  • Centre de conferències (995 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis

Exterior

  • A la platja
  • Cabanyes a la piscina (recàrrec)
  • Cabanyes a la platja (recàrrec)
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 5 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Massatges tailandesos
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments aiurvèdics
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Agafador al costat del vàter
  • Alarma antiincendis visual
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Banyera accessible
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 2 edificis
  • 3 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil mediterrani
  • Construït l'any 2018
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Socorristes

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Matalàs d'escuma viscoelàstica

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera d'hidromassatge
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Barnussos infantils
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabatilles
  • Sabatilles infantils
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor intel·ligent amb canals digitals de 55 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Guies de restaurants
  • Màquina de cafè exprés
  • Menjador independent
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Finestres amb mosquitera
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 33.94 MXN per persona i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum i un sistema de seguretat
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

Family Selection Grand Palladium All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Family Selection Grand Palladium All Inclusive

Preguntes freqüents

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Amb data 15 de gen. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive el dia 1 de febr. de 2026 són d'almenys 663,82 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs.

On es troba Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Aquest allotjament en primera línia de platja es troba al costat d'un camp de golf, a Costa Mujeres, a poca distància a peu de Platja Mujeres i a menys de 15 km de Parc Natural del Garrafó i Ferri Ultramar Puerto Juárez. Platja Nord i Centre de la Marina de Puerto Cancún també són a menys de 15 km.

Opinions

Opinions: Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

8,6

Excel·lent

8,8

Neteja

10

Ubicació

8,8

Personal i servei

8,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 75 de 125 opinions
Puntuació 8: Bo. 26 de 125 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 10 de 125 opinions
Puntuació 4: Deficient. 8 de 125 opinions
Puntuació 2: Horrible. 6 de 125 opinions

Opinions

8/10, Bo

Luis

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel has very nice green areas, they have some nice presents for the kids. The food and drinks could be better
Estada de 3 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Jorge

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Personal amable, las instalaciones muy buenas
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

BRANDON, ROSLYN

Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Godsfaithfulness

Què li ha agradat: Neteja
Estada de 7 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Ivá

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Buen hotel para disfrutar con la familia, amenidades para los pequeños, excelente zona de playa, la comida cumple sin llegar a ser el punto fuerte del hotel.
Estada de 4 nits (nov. 2025)

2/10, Horrible

Paul

Estada de 4 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Karthic

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Had a good time staying for our second time. It was an extremely busy week so at times service lacked but we communicated when we weren’t happy and the team helped to better the service for the rest of the trip!
Estada de 6 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Adam R

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Have stayed here 5 times over the last 5 years and generally service and quality has declined. Spa is amazing, most or the staff are friendly and attentive however our butlers were unresponsive and not helpful the first few days, our room was not cleaned by housekeeping more than once, quality of food has declined.
Estada de 8 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Galina

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
The spa was terrible. We felt rushed the entire time and did not get to enjoy the facilities; not to mention the crazy prices and subpar services. The hotel was ok, but not the premium/luxury as advertised. The Family Selection didn’t feel exceptionally special considering how it’s advertised. It’s an ok resort, but we will not return.
Estada de 9 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Delaney

Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Guadalupe

Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
First time visiting grand palladium and was beyond impressed with property, amenities and overall staff. Room was clean spacious! We upgraded to family selection which gives you access to designated area that includes a private pool, beach area and restaurant. Towels are accessible in multiple areas like pools and beach you don’t need to haul your towel around. waiters available at the pool and beach who are very attentive. Best part if you have kids ! My 3 and 4 year old had the best time the accommodations available for them are phenomenal! There is a kids club that has different activities every hour where your child can stay with the most amazing caring girls. They did multiple activities for the kids in the family selection area pool and beach. My kids participated in a treasure hunt, eco tour, kite flying and water balloon game in the pool. I was able to visit the spa while my kids had fun at the kids club! The spa was relaxing all amenities available were amazing a hydro pool, a relaxing massage,infinity pool second floor, smoothie bar, many sauna , steam and other rooms. Food and entertainment while we were there we watched a few shows at the teatro that were fun ! A silent disco party, a roof top bar with a dj, sports bar open 24 hours ! You must also check out the coffee shop at the village they have great lattes & pastries. Restaurant options available Italian, Mexican, Indian,Japanese and many other food was great. The staff was the best part everyone was amazing.
Beach !
Coffee shop!
Amazing salmon!
Estada de 7 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Tarek, Chilliwack

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
the room was spotless and staff was courteous, 24 hours room service
Estada de 6 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Teresa, Calgary

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful hotel installations, nice beach, and great staff! For a “5” stars hotel the “Isla Blanca” restaurant was a disappointment. The food temperature was always cold, raw meats and rude grill stations staff. The service at the beach was lacking. “The Nest” restaurant was a real treat with lobster and great service from Armando and Alfredo. We had a beautiful room with a gorgeous panoramic view with lots of treats upon our arrival, premium drinks and a butler who booked our dinners. I highly recommend the family selection if you are travelling with children.
Estada de 7 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

David

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great experience !
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Gleydis, Rochester

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Estada de 5 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Mary Rose

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Second Stay - Some Highs, Some Lows We travel in groups, so it isn't easy to find a resort that offers something for everyone. This was our second visit to Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres—last year was fantastic & we returned hoping for the same experience. While many things were still great, this stay had a few hiccups. As always, Rafa nadal tennis coaches (Hugo & Francisco) were fantastic and their team was organized when it came to lessons and court bookings. Rooms were clean and beds comfortable. Housekeeping was flexible with timing & kept the room well-stocked. Lows: Issues at check-in as our Expedia Gold VIP Access benefits weren't recognized until we escalated. Last time we were warmly greeted with an instant upgrade and a surprise dessert tray on our final meal. We finally got it sorted out but it makes us question if future stays will be as difficult. Black+White flooded & our kids were disappointed there were no alternative teen activities/venues all week. Shuttles seemed reduced, skipping stops & hard to rely on. Highs: Butlers Luis/Cesar were excellent and truly redeemed the experience for us. Great service at the mexican restaurant and teppanyaki grill. We were able to enjoy the TRS options this time - La Boheme being our favourite for food and service. Poolside service was solid, and when one of us got sick, the on-site doctor was helpful. Tips for future travellers: BYO bug spray & OTC meds. Gift shop charges $36 USD for tylenol.
Estada de 7 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

VICTOR HUGO

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Carlos

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente opcion si viajas con familia
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

mireya

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

yaremis

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
De todas las veces que hemos visitado México y que han sido muchas, este es el hotel más completo y más acogedor que hemos visto. El mejor servicio , amabilidad, limpieza, la comida , las actividades para los adultos y niños. Los detalles de todos los empleados, desde los restaurantes hasta los mayordomos……. Los chicos de los bares , Miguel , yosbany, Hugo de la piscina. el capitán armando , las chicas que ayudan en el kids club Amy , sandy … el chef Elías , los camareros Mauricio , Arturo. Los mayodormos , Eduardo , Alexander y Karime. Sorry que No me acuerdo todos los nombres pero todos fueron muy especiales con nuestra familia. Les recomiendo mucho el cabaret the chic. Que talentosos todos sus artistas. Es nuestra 4 visita a su hotel y no nos hemos marchado aún y ya estamos coordinando nuestra próxima visita. Ojalá sea pronto. Apreciamos mucho sus atenciones para con nosotros.
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Milagros

Què li ha agradat: Neteja
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Abigail

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

James

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Always a great place, luxurious, clean, safe.
Estada de 4 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Keeley

Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Lindsey

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This resort is gorgeous, along with great staff and amenities. The property is quite large, but they provide plenty of easy transportation around to save you from all the walking.
Estada de 4 nits (jul. 2025)