Cyan Cancun Resort & Spa se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Cancún, en la playa. Campo de golf Iberostar Cancún y Riviera Cancun Golf Resort son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque temático Xoximilco. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Sala para eventos Oasis Arena o Estadio Andrés Quintana Roo. Ver guía de viaje de Cancún
Km 20.5, Blvd. Kukulcan, Zona Hotelera Cancun, Cancun, QROO, 77500
Qué hay en los alrededores
Laguna Nichupté
A 1 min a pie - 0.1 km
Campo de golf Iberostar Cancún
A 14 min a pie - 1.2 km
Ruinas El Rey
A 19 min a pie - 1.6 km
Playa Delfines
A 4 min en coche - 2.5 km
Inicio del sendero Zona Arqueológica El Rey
A 19 min a pie - 1.6 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 12 min en coche
Restaurantes
Marco Polo Restaurante
A 5 min a pie
Sun Palace
A 6 min a pie
Azvl
A 4 min a pie
Restaurant Las Fuentes
A 5 min a pie
Hakka
A 4 min a pie
Acerca de este alojamiento
Cyan Cancun Resort & Spa
Quédate en este hotel cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Cyan Cancun Resort & Spa puede presumir de ofrecer, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. Este hotel con playa privada, masajes en la playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar y un restaurante.
También te encantarán estos servicios:
Una piscina al aire libre con cabañas de uso gratuito, tumbonas y sombrillas
Aparcamiento gratis
Un club de playa gratuito en las instalaciones, servicio de registro de salida exprés y toallas de playa
Una caja fuerte en recepción, un servicio de recepción las 24 horas y consigna de equipaje
Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa, su piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 155 habitaciones brindan características entre las que se incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, además de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes. Los huéspedes destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y cargadores o adaptadores eléctricos
Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Bar junto a la piscina
Bar o lounge
Restaurante
Actividades
Club de playa gratis
Piscina al aire libre
Para familias
Piscina al aire libre
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Cabañas de piscina gratuitas
En una playa privada
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa
Servicios de spa
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 120 cm de ancho)
Piscina accesible en silla de ruedas
Plaza de aparcamiento con acceso de 1
Rampa en la entrada principal
Recepción accesible en silla de ruedas (a 120 cm de altura)
Más
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Guías de restaurantes
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja fuerte
Entrada con dispositivo electrónico
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 72 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa de servicio: 2 USD por alojamiento, por noche
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Cyan Cancun Resort & Spa hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Cyan Cancun Resort & Spa ?
A fecha de 14 de jul de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Cyan Cancun Resort & Spa el 4 de ago de 2026 son de al menos 89 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Cyan Cancun Resort & Spa se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Cyan Cancun Resort & Spa ?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Cyan Cancun Resort & Spa ?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en Cyan Cancun Resort & Spa ?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Cyan Cancun Resort & Spa ?
En la playa, este hotel de Cancún se encuentra a menos de 2 kilómetros de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Playa Delfines y Campo de golf Iberostar Cancún. Laguna Nichupté y Ruinas El Rey también están a menos de 2 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Cyan Cancun Resort & Spa
7,6
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,8
Limpieza
7,0
Servicios
8,0
Personal
6,8
Instalaciones y estado del alojamiento
887 comentarios de un total de 2144 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
887
468 comentarios de un total de 2144 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
468
346 comentarios de un total de 2144 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
346
186 comentarios de un total de 2144 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
186
257 comentarios de un total de 2144 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
257
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Lorena Itzel
9 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó mucho el hotel, la habitación muy limpia y cómoda, el personal muy atento, me encantó la alberca, muy bonita, tranquila, el agua templada con una gran vista al mar
Lorena Itzel
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Alan Fernando García
8 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal muy amable, intalación de la alberca en buenas condiciones, así como limpieza en la habitación excelente
Alan Fernando García
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Verificado
10/10 Excelente
KARLA
8 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal muy amable
KARLA
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Shaila Nahomi
2 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar es cómodo y limpio muy tranquilo perfecto para pasar un rato agradable.
Shaila Nahomi
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Sergio daniel
10 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Buen lugar
Sergio daniel
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Saulo
12 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonita alberca, todo el personal muy amable
Saulo
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Juan Adán
4 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel junto al mar, habitación amplia y alberca al aire libre. Me gustó mucho el hotel.
Juan Adán
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Evelyn
11 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Bonito hotel, preciosa vista a la laguna y la playa.
Evelyn
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Verificado
6/10 Normal
Osvaldo
9 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación, playa, piscina y oxxo cerca, pero se ve muy mal mantenido, una lástima
Osvaldo
Se alojó 5 noches en junio de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Georges
15 de jun de 2026
Aspectos positivos: Personal y servicios
Me encantó la playa buen servicio de paraguas y tumbonas en la playa. Buen servicio en la piscina muy buena piscina
Georges
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Yanett del Carmen
6 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El hotel está viejo pero bonito, personal muy amable, se encuentra en la zona hotelera, cerca del aeropuerto, tiene un Oxxo frente al hotel, la playa es muy bonita
Yanett del Carmen
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Margarita
19 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel muy tranquilo, limpio y cerca de la avenida principal
Margarita
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Blanca Yaredi Manriquez
3 de jun de 2026
La alberca es muy grande y tiene una buena vista a la playa, a los cuartos les falta mantenimiento, cuenta con sus amenidades y agua caliente
Blanca Yaredi Manriquez
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
rosse
20 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal altamente calificado super excelente todo
rosse
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Arlette
20 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
El hotel esta un poco viejo, algunos muebles necesitan renovación, pero la atención y la comida es muy buena.
Arlette
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Oswaldo
8 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó el servicio
Oswaldo
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Luis Andres
12 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Luis Andres
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Pedro
7 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bueno
Pedro
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Sergio
28 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelentes instalaciones. Muy cómodo los cuartos muy amplios la cama y almohadas de 10.
Sergio
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Alicia Pacheco
19 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bueno para el precio
Alicia Pacheco
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Verificado
2/10 Horrible
ROSALINDA
10 de jul de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Este hotel está en decadentes condiciones. Todo, no es solamente 1 aspecto, es todoooo. Debería ir salubridad a cerrar ese lugar. No comprendo porqué sigue abierto así como se encuentra. Lo único rescatable son las sábanas limpias.
ROSALINDA
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Verificado
4/10 Mediocre
Sandra
11 de jul de 2026
Aspectos positivos: Personal y servicios
El hotel está junto a la playa, pero no se puede usar porque no limpian el sargazo, tardan mucho para el check in y también para hacer el check out. Había un sillón en la habitación que no se antojaba sentarse, porque estaba manchada, tienen una hermosa vista de la alberca al mar
Sandra
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Eduardo Gonzalez
12 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios
Habitaciones limpias, personal amable, alberca bonita, bar junto a la alberca, sin actividades en la alberca, edificio viejo, buen wifi, falta ambiente pero si te gusta lo tranquilo, te va a gustar este hotel
Eduardo Gonzalez
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Lorenzo
29 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo bien
Lorenzo
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Juan manuel
19 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento