Cyan Cancun Resort & Spa

Allotjament de 3.5 estrelles
En una platja privada amb piscina a l'aire lliure, a prop de Camp de Golf Iberostar Cancún

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Cyan Cancun Resort & Spa

Piscina a l'aire lliure, cabanes gratuïtes i para-sols
Vídeo fet per l’allotjament
Restaurant
Massatges a la platja
Vista des de l'habitació

Opinions

7,6 sobre 10,

Serveis populars

  • Piscina
  • Platja privada
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 5 de 5 habitacions

Habitació Deluxe, vistes al mar

8,0 sobre 10
Molt bo
(61 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Sofà llit: individual
Cortines opaques
Dormitoris
Capçal de dutxa tipus cascada
Bany privat
Per cable
  • 32 metres quadrats
  • Vistes a la platja
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Estudi en suite

7,8 sobre 10
(43 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Sofà llit: individual
Cortines opaques
Dormitoris
Capçal de dutxa tipus cascada
Bany privat
Per cable
  • 32 metres quadrats
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite superior, vistes al mar

8,2 sobre 10
Molt bo
(20 opinions)

El més destacat

Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Sofà llit
Dormitoris
Capçal de dutxa tipus cascada
Bany privat
  • 42 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació quàdruple Deluxe, vistes al mar

7,6 sobre 10
(34 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
Bany privat
Per cable
Caixa forta
  • 32 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Suite superior, balcó, vistes al mar

El més destacat

Pati
Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Sofà llit
Dormitoris
  • 42 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Cyan Cancun Resort & Spa és a Zona Hotelera, Cancún, a la platja. Camp de Golf Iberostar Cancún i Resort de Golf Riviera Cancun són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives: afegeix-les al teu itinerari juntament amb altres atractius turístics com ara Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional i Xoximilco. Vols aprofitar la teva estada i gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Oasis Arena o a Estadi Andrés Quintana Roo.
Mapa
Km 20.5, Blvd. Kukulcan, Zona Hotelera Cancun, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Ruïnes El Rey - 19 minuts a peu - 1.6 km
  • Camp de Golf Iberostar Cancún - 2 minuts en cotxe - 1.8 km
  • Platja dels Dofins - 2 minuts en cotxe - 2.5 km
  • Aquaworld - 6 minuts en cotxe - 6.7 km
  • Resort de Golf Riviera Cancun - 9 minuts en cotxe - 8.1 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 12 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Arena Sports Bar - ‬11 minuts a peu
  • ‪Royal Solaris Cancun - ‬4 minuts a peu
  • ‪Zai - ‬13 minuts a peu
  • ‪Marco Polo Restaurante - ‬5 minuts a peu
  • ‪Sun Palace - ‬6 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Cyan Cancun Resort & Spa

Hotel a prop de Camp de Golf Iberostar Cancún
Un bar al costat de la piscina, una terrassa i un jardí són només algunes de les comoditats que ofereix Cyan Cancun Resort & Spa . Aquest hotel amb platja privada, massatges a la platja i gandules de platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar i un restaurant.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • Una piscina a l'aire lliure amb cabanes gratuïtes, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Club de platja gratuït a les instal·lacions, registre de sortida exprés i tovalloles de platja
  • Magatzem d'equipatge, para-sols per a la platja i caixa forta a la recepció
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la ubicació a la platja, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 155 habitacions ofereixen comoditats com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes. A les opinions dels clients es diuen meravelles de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador gratuïts
  • Televisors de pantalla plana de 32 polzades amb canals per cable
  • Armaris robers o de rebost, servei de neteja diari i adaptadors o carregadors elèctrics

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament sense assistència gratuït, vigilat i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant

Activitats

  • Club de platja gratuït
  • Piscina a l'aire lliure

Per a famílies

  • Piscina a l'aire lliure

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de neteja (diari)

Exterior

  • Cabanyes a la piscina gratuïtes
  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa

  • Serveis de spa

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 1 plaça/places d'aparcament accessible
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 120 centímetres d'amplada)
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Rampa a l'entrada principal
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 120 centímetres d'alçada)

Més serveis

  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Bany privat
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 32 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Guies de restaurants

Altres

  • Adaptadors elèctrics
  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Entrada amb clau mòbil
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Els clients rebran un correu electrònic 72 hores abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada. El personal de la recepció els donarà la benvinguda quan arribin a l'allotjament.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa de servei: 2 USD per allotjament i per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum i un sistema de seguretat
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

L’allotjament també es coneix com a

Cyan Cancun Hotel Spa
Cyan Cancun & Spa Cancun
Distinctive Cancun Hotel Spa
Cyan Cancun Resort & Spa Hotel
Cyan Cancun Resort & Spa Cancun
Cyan Cancun Resort & Spa Hotel Cancun

Preguntes freqüents

Cyan Cancun Resort & Spa té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Cyan Cancun Resort & Spa accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Cyan Cancun Resort & Spa ?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Cyan Cancun Resort & Spa ?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Cyan Cancun Resort & Spa ?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Cyan Cancun Resort & Spa ?

Aquest hotel a Zona Hotelera es troba a la platja i a menys de 2 km de les atraccions següents: Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional, Camp de Golf Iberostar Cancún i Platja dels Dofins. Llacuna Nichupté i Cap de sender de El Rey Ruins també són a menys de 2 km.

Opinions

Opinions: Cyan Cancun Resort & Spa

7,6

Bo

8,0

Neteja

7,2

Comoditats

8,0

Personal i servei

7,8

Respecte al medi ambient

7,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 654 de 1566 opinions
Puntuació 8: Bo. 380 de 1566 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 227 de 1566 opinions
Puntuació 4: Deficient. 141 de 1566 opinions
Puntuació 2: Horrible. 164 de 1566 opinions

Opinions

6/10, Acceptable

Crystal

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Arrived 30 before check in, we waited till 3:00 finally got in to our room, (it was the wrong room) requested to be moved then they said no. 15 minutes later they moved us to the 6th floor, room was okay, but I was most definitely NOT ABLE TO SLEEP since it’s right next to the road, next day asked if I can please be moved, the said no, so I then proceeded to call Expedia so that you guys can help me, the front receptionist called me and said “okay yes we can changed you rooms” I thanked her walked up to the “new room” only to leave it crying because the room was so disgusting dirty & hot. I went back downstairs upset & crying because I feel like they did that on purpose, the entire side was empty and they decided to give me the ugliest hottest room & didn’t even care to apologize or offer anything else! Most definitely not recommending this place ever!
Estada de 6 nits (set. 2025)

4/10, Deficient

Mayra

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I was given the wrong room upon arrival. I paid for a room with a king sized bed and was given two full sized beds instead. When I was told to come the next day, the staff had a terrible attitude with me and were extremely unfriendly. When I finally got to my room, it looked nothing like the pictures. The whole room was filthy and full of stains on all the furniture. The entire building is old and needs a lot of maintenance. The elevators were rusty and felt unsafe to be in. Overall I had a terrible experience at this establishment and will not be coming again.
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Boyd

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful views. Good staff.
Estada de 7 nits (set. 2025)

4/10, Deficient

Thalia

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Sink in the bathroom gets clogged easily, water drain is slow. Shower area does not have a door that closes, and the bathroom floor gets flooded with water and you have to keep putting towels on the floor after shower to keep the floor dry. Toilet also takes a while to flush, i also heard the other customers complaining about the same thing.
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Barber

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Location great
Estada de 3 nits (set. 2025)

2/10, Horrible

Pietro

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lots of noise in bathroom. Hotel was empty and manager would not change the room even tho the hotel was empty
Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Carlos

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
It had an outstanding view and my room was breathtaking. Would definitely go back the people where quick to help.
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

vikramjeet

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice place to stay with a nice pool and vast view of sea
Estada de 9 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

Valentin

Viatge en parella
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Property had limited dining option and menu. Property seemed too small. One pool with no other option. Like the easy access to the beach. Bartender at the pool was the best.
Estada d’1 nit (set. 2025)

6/10, Acceptable

Jeri l

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Què no li ha agradat: Personal i servei
Property is put dated and staff was rude at check out
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Damaris Saidi Resendiz

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent
Estada de 4 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

Isaac

No se me asignó la anotación que se pidió en el paquete
Estada de 5 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Vanesa

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Su vista y bonitas instalaciones
Estada de 3 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Eder Paul Fierro, obregon

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy bien
Estada de 4 nits (set. 2025)

2/10, Horrible

Caleb Kirkland and Rey Carlos Manantan

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Two week stay-Double jacuzzi flooded the room through crack in floor first day New room-double jacuzzi was tepid to cold with non-functional jets the entire stay Hotel did not allow our family to join us at the restaurant Security stared at guest the whole time during pool use making several women, my partner and myself uncomfortable -partial refund request rejected when Expedia reached out
Estada de 14 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Cesar Rodriguez, Navojoa

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Exelente ubicación y servicio
Estada de 4 nits (set. 2025)

2/10, Horrible

Jonathan, Chattanooga

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
To many rules the and the people at the front desk are not so helpful they need a new food menu
Estada de 4 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Gloria

Què li ha agradat: Personal i servei
Convenient location for grocery stores, access to walk in the beach side, incredible view and good hospitality. However AC stopped working in one of the nights and had to be turned backed on, wear and tear of the room and jacuzzi did not have hot water.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

RICARDO

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything awesome….
Estada de 3 nits (ag. 2025)

2/10, Horrible

Jazmin

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Do NOT stay here! The photos on Expedia are completely misleading — the hotel looks nothing like what’s advertised. The property is run-down and there is black mold throughout the building, including around the pool area, making it unsafe and unhealthy. The staff were extremely unwelcoming, constantly hovering and harassing guests over minor things. Their endless policies and restrictions make you feel like you’re being babysat, not on vacation. To make matters worse, this hotel is not LGBT-friendly and lacks even the most basic hospitality. The pool view was the only thing that seemed nice at first, but even that was falling apart and covered in mold. This place should be shut down and immediately removed from Expedia. Truly a horrible experience I wouldn’t recommend to anyone.
Mold in every corner of pool
Tiles coming off all over the pool
Mold on headboards
Rust every where even on the lamps of bed rooms
Estada de 5 nits (ag. 2025)

2/10, Horrible

Sasha Machado

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This experience at cyan resort has been horribly disappointing, From the beginning . They put us in A moldy damp smelling room, With 2 double beds and no balcony. When we had a king size bed reservation with a balcony . After they changed us to another room also with no balcony . Extremely moist . Couch was wet with stains . Foul moldy smelling odors. A serious mold issue that has to be tended to immediately. All our clothes in the room were damp from how much moisture that is in the air . In a general everything in the hotel is falling apart . Nothing is up to date maintenance wise . The resort looks nothing like the photos that are advertised on the website. It’s giving more of a motel than a resort . Every hotel on the beach has there seaweed raked & cleaned up yet it’s piled up in front of this resort untouched.The employe also told us we can not drink anything including bottled water at the beach . There’s mold & algae in the pool as well as tiles falling off and the lights on the pool are broken and wireesxposed.I have photo and video evidence of the things that I’m mentioning. An employee has been Harassing us nonstop our whole stay , I don’t know if it’s because He’s discriminating against our sexual orientation, race appearance , or the fact that we are woman. But we feel extremely unwelcome and uncomfortable. He follows us around no matter where we go or what we’re doing he’s watches us all day long . And constantly reprimands us when we’re literally doing nothing .
Estada de 4 nits (ag. 2025)

4/10, Deficient

Barakat

You pay
Estada de 4 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Destiney

Què li ha agradat: Personal i servei
Enjoyed my stay! Staff was great!
Estada de 3 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Sherri Anne, Harrison Hot Springs

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Cyan Hotel in Cancun is a very affordable hotel, along the southern part of the Hotel Zone. The facility is well maintained, most of the staff are friendly and helpful. But if it wasn't for the convencience store "OXO" across the street, you would be forced to eat mediocre food at very high prices.The pool is beautiful but the Caribbean beach is filled with sea weed and not very appalling.The house keeper was wonder. She left towel animals daily on our bed. We were there 3 weeks in August and as long as we rented a car again, we will be back.
Estada de 20 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Mónica

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Es una hermosa playa y excelente ubicación, la piscina es muy bonita pero le falta mucho mantenimiento al hotel, en todas sus áreas y más calidez hacia los huéspedes, el restaurante está bellamente decorado pero puede mejorar mucho en cuanto a alimentos y servicio.
Estada d’1 nit (ag. 2025)