Cyan Cancun Resort & Spa se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Cancún, en la playa. Campo de golf Iberostar Cancún y Riviera Cancun Golf Resort son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque temático Xoximilco. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Sala para eventos Oasis Arena o Estadio Andrés Quintana Roo. Ver guía de viaje de Cancún
Km 20.5, Blvd. Kukulcan, Zona Hotelera Cancun, Cancun, QROO, 77500
Qué hay en los alrededores
Laguna Nichupté
A 1 min a pie - 0.1 km
Campo de golf Iberostar Cancún
A 2 min en coche - 1.8 km
Playa Delfines
A 2 min en coche - 2.5 km
Plaza la Isla
A 11 min en coche - 10.2 km
Playa Langosta
A 24 min en coche - 18.2 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 12 min en coche
Restaurantes
Marco Polo Restaurante
A 5 min a pie
Azvl
A 4 min a pie
Restaurant Las Fuentes
A 5 min a pie
Hakka
A 4 min a pie
Sun Palace
A 6 min a pie
Acerca de este alojamiento
Cyan Cancun Resort & Spa
Quédate en este hotel cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Cyan Cancun Resort & Spa puede presumir de ofrecer, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. Este hotel con playa privada, masajes en la playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar y un restaurante.
También te encantarán estos servicios:
Una piscina al aire libre con cabañas de uso gratuito, tumbonas y sombrillas
Aparcamiento gratis
Un club de playa gratuito en las instalaciones, servicio de registro de salida exprés y sombrillas
Toallas de playa, consigna de equipaje y un servicio de recepción las 24 horas
Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa, su piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 155 habitaciones brindan características entre las que se incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, además de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes. Los huéspedes destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y cargadores o adaptadores eléctricos
Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Club de playa gratis
Piscina al aire libre
Para familias
Piscina al aire libre
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Cabañas de piscina gratuitas
En una playa privada
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa
Servicios de spa
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 120 cm de ancho)
Piscina accesible en silla de ruedas
Plaza de aparcamiento con acceso de 1
Rampa en la entrada principal
Recepción accesible en silla de ruedas (a 120 cm de altura)
Más
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Guías de restaurantes
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja fuerte
Entrada con dispositivo electrónico
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 72 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa de servicio: 2 USD por alojamiento, por noche
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Otros nombres del alojamiento
Cyan Cancun Hotel Spa
Cyan Cancun & Spa Cancun
Distinctive Cancun Hotel Spa
Cyan Cancun Resort & Spa Hotel
Cyan Cancun Resort & Spa Cancun
Cyan Cancun Resort & Spa Hotel Cancun
Preguntas frecuentes
¿En Cyan Cancun Resort & Spa hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Cyan Cancun Resort & Spa ?
A fecha de 13 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Cyan Cancun Resort & Spa el 14 de may de 2026 son de al menos 59 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Cyan Cancun Resort & Spa se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Cyan Cancun Resort & Spa ?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Cyan Cancun Resort & Spa ?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en Cyan Cancun Resort & Spa ?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Cyan Cancun Resort & Spa ?
En la playa, este hotel de Cancún se encuentra a menos de 2 kilómetros de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Playa Delfines y Campo de golf Iberostar Cancún. Laguna Nichupté y Ruinas El Rey también están a menos de 2 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre Cyan Cancun Resort & Spa
7,6
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,8
Limpieza
7,0
Servicios
7,8
Personal
6,8
Instalaciones y estado del alojamiento
778 comentarios de un total de 1901 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
778
445 comentarios de un total de 1901 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
445
294 comentarios de un total de 1901 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
294
162 comentarios de un total de 1901 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
162
222 comentarios de un total de 1901 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
222
Comentarios
10/10 Excelente
Blanca Claudia Espinosa
12 de abr de 2026
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Limpieza en el mobiliario de la habitación. El personal muy atento. La alberca muy bien
Blanca Claudia Espinosa
Se alojó 3 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Eduardo Gonzalez
Viaje en pareja
12 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios
Habitaciones limpias, personal amable, alberca bonita, bar junto a la alberca, sin actividades en la alberca, edificio viejo, buen wifi, falta ambiente pero si te gusta lo tranquilo, te va a gustar este hotel
Eduardo Gonzalez
Se alojó 4 noches en abril de 2026
6/10 Normal
LORENA
9 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
El hotel está en general descuidado
LORENA
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
6/10 Normal
Flor Dalila Moreno
Viaje en grupo
7 de abr de 2026
La propiedad en sí no es de lujo es muy muy básica , cubre con sus funciones sí claro que sí pero hasta ahí nada que ver si sueñas unas vacaciones divinas, supongo que también es obvio por el precio …
El personal muy atento , obviamente son las políticas del hotel que no ayudan
A mi me pasó que el menu es súper básico no hay variedad y aparte es carísimo , salí a comprar y quise degustar en la alberca y me
quitaron de ahí que me fuera a comer a la habitación si no consumo del hotel no puedo comer ahí , me pareció de muy mal gusto … obvio hay una política que te dice eso pero hasta que llegas … compre una botella de agua de la habitación 47 pesos y me la
tiraron recién la abrí y bajé a playa entraron a hacer el servicio y vuelvo y ya no está .
En fin el personal solo realiza su trabajo y muy amable
El desayuno super básico si te gusta desayunar bien mejor busca otra opción por que solo es continental si le hace falta más variedad
aún así la vista es hermosa me quedo con ello
Flor Dalila Moreno
Se alojó 4 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Octavio
Viaje en grupo
7 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Si
Octavio
Se alojó 4 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
Patricia
Viaje en familia
4 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Buena
Patricia
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Mayte
Viaje en pareja
3 de abr de 2026
Aspectos positivos: Personal
Si
Mayte
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Agustín
2 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hay sargazo y la habitacion no tenia ventana y no podia regular el aire
Agustín
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
araceli
31 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La playa no es de las
Mejores de Cancún
araceli
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
2/10 Horrible
Melba
Viaje en pareja
30 de mar de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nunca me hospede ahy ese hotel esta en muy malas condiciones los valcones estan podridos cavillas del cemento por fuera el personal no saben dd nada si pueden devuelvanme mi dinero llegue y me tuve g ir a otro hotel la habitacion las puertas rotas la tasa del bano suelta no dure ahy ni 2 horas horrible
Melba
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Reyna
Viaje en grupo
25 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitacion limpia, estacionamiento sin problemas, la alberca muy bien y la vista y acceso al mar excelente
Reyna
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Julio
Viaje en familia con niños pequeños
24 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
No me han mandado la factura por más que la he pedido
Julio
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Duglas
24 de mar de 2026
Duglas
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Emmanuel, San Martín Texmelucan
Viaje en familia
16 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación con jacuzzi fue buena, solo la puerta que conecta con la piscina no es tan fácil de cerrar, la habitación no tenía buen mantenimiento pero fue suficiente!!!
Emmanuel
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
6/10 Normal
Jess
Viaje en familia con niños pequeños
16 de mar de 2026
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es seguro. Sus condiciones de infraestructura y mantenimiento no son las más óptimas, tiene demasiados detalles que lo hacen ver viejo y feo.
Las habitaciones aparentemente son regulares, pero el baño huele mal, hay goteras y las ventanas oxidadas.
La limpieza es regular, la atención del personal de checkin muy “x” pero la de los meseros súper buena. Solo por ellos, la alberca y la vista al mar, valió la pena. Pero definitivamente no volvería,
Jess
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
6/10 Normal
Kim
15 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Si
Kim
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
2/10 Horrible
Emiliano MartineZ
12 de mar de 2026
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La señorita del mostrador es sumamente prepotente
Emiliano MartineZ
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
anahi
Viaje en pareja
8 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Excelente
anahi
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Ricardo Guardado
7 de mar de 2026
Ricardo Guardado
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Betsy
Viaje en familia
5 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hi. Buen hotel. Habitación limpia y él servicio. Piscina y bar excelente. Buena atención .
Una sola sugerencia en el restaurant él desayuno no es variado cuando lo incluyes, cafe frió y tardan demasiado .
Lo demas excelente . Gracias
Betsy
Se alojó 5 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Adolfo
4 de mar de 2026
Adolfo
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Jonathan
Viaje en pareja
2 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy cómoda la habitación.
Jonathan
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
8/10 Bueno
Luis Fernando
Viaje en pareja
1 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento