Veure tots els allotjaments

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Allotjament de 3.5 estrelles
Oci familiar a la platja, amb 3 piscines a l'aire lliure, a prop de Camp de Golf Iberostar Cancún

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

3 piscines a l'aire lliure i gandules
3 piscines a l'aire lliure i gandules
Minigolf
4 bars, 2 bars al costat de la piscina i un bar a la piscina
Hi ha 6 restaurants i s'hi serveixen esmorzars; plats de barbacoa

Opinions

7,4 sobre 10,
Bé

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Tot inclòs
  • Banyera d’hidromassatge
  • Bar
  • Servei d’habitacions
El preu actual és de 237 €
taxes i impostos inclosos
1 de set. - 2 de set.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 7 de 7 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 2 llits dobles, vistes a l'oceà

Habitació estàndard, 2 llits dobles, vistes a l'oceà | Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació estàndard, 2 llits dobles, vistes a l'oceà

7,6 sobre 10
Bé
(271 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 38 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran, banyera d'hidromassatge

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, banyera d'hidromassatge | Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, banyera d'hidromassatge

8,6 sobre 10
Excel·lent
(101 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Banyera d'hidromassatge privada
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 42 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar

Habitació familiar | Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació familiar

El més destacat

Balcó o pati moblat
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Cortines opaques
2 Dormitoris
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 2 dormitoris
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llitera individual

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà | Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

7,4 sobre 10
Bé
(97 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Bany privat
  • 38 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite familiar, vistes al jardí

Suite familiar, vistes al jardí | Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Suite familiar, vistes al jardí

7,6 sobre 10
Bé
(19 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Cortines opaques
2 Dormitoris
Bany privat
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 61 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 7
  • 1 llit de matrimoni gran, 1 llit doble i 1 llitera individual gran

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard (Plus)

Habitació estàndard (Plus) | Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació estàndard (Plus)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Bany privat
  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llitera individual

Carregar totes les fotos de: Habitació nupcial

Habitació nupcial | Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació nupcial

El més destacat

Balcó o pati moblat
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Ampolla d'aigua gratuïta
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Boulevard Kukulcan Km 18.5, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Camp de Golf Iberostar Cancún - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Ruïnes El Rey - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Platja dels Dofins - 5 minuts a peu - 0.5 km
  • Aquaworld - 4 minuts en cotxe - 4.6 km
  • Centre Comercial La Isla - 8 minuts en cotxe - 8.1 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 17 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Starcafé Iberostar Selection Cancún - ‬2 minuts en cotxe
  • ‪Zai - ‬2 minuts a peu
  • ‪Km 19.5 - ‬18 minuts a peu
  • ‪El Antiguo Laguito - ‬2 minuts en cotxe
  • ‪Bogavante Restaurant - ‬12 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Allotjament amb tot inclòs per a famílies a prop de Camp de Golf Iberostar Cancún
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive, amb Platja dels Dofins a poca distància a peu, ofereix un parc aquàtic d'accés gratuït, una sala de festes i 2 bars al costat de la piscina. Aquest allotjament amb platja de sorra blanca, bar a la platja i gandules de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't un tractament facial, un massatge o un tractament corporal a Spa Acqua Di Mare, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 6 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i barbacoa. S'ofereixen classes de ioga al gimnàs; activitats com ara el voleibol de platja, el bàsquet i la tirolina completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar a la piscina i una terrassa.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, gandules i un bar a la piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure, billar i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • Magatzem d'equipatge, sales de massatge o tractament i botiga de regals o quiosc
  • A les opinions dels clients es parla molt bé dels serveis per a famílies, de la ubicació a la platja i de la piscina
Característiques de l'habitació
Totes 617 habitacions disposen de comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i caixes fortes amb espai per a portàtils, així com altres avantatges, per exemple, aire condicionat i articles de minibar gratuïts. A les opinions dels clients es parla positivament de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient, banyeres o dutxes i assecadors de cabells
  • Televisors LCD amb canals per cable
  • Balcons o patis moblats, cafeteres/teteres i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb limitacions)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats al terreny

Rocòdrom
Instal·lacions de fitnes
Minigolf
Futbol
Tennis
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions

Altres serveis inclosos

Servei de transport per a les activitats fora de les instal·lacions

Idiomes

Anglès i espanyol.

Allotjaments similars

Vista aèria

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Piscina infantil
8.0 de 10, Molt bé, 4.437 opinions
Preu actual: 479 €
taxes i impostos inclosos
14 d’ag. - 15 d’ag.
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • 2 bars al costat de la piscina
  • 4 bars
  • 6 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar a la piscina
  • Un bar a la platja

Restaurants a les instal·lacions

  • Fisherman
  • La Palapa
  • La Piazza
  • Los Gallos
  • Wayne's Boots

Activitats

  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure
  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Bàsquet
  • Classes de ioga
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Escalada en roca
  • Gimnàs
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Sala de festes
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Tirolina
  • Tobogan aquàtic
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències (680 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 5 sales de tractaments
  • Manicures i pedicures
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 2 edificis
  • 7 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Finestres de doble vidre
  • Gots reutilitzables
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Sala de banquets
  • Vaixella reutilitzable

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Banyera o dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LCD amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
This property offers 4 pools: an outdoor infinity pool, an outdoor family pool (with a children’s pool), a semi-covered family pool, and an outdoor pool with pool bar for adults only.
Connecting rooms are available for bookings of 2 "Standard Room, Ocean View" categories only and are subject to availability.

Renovacions i tancaments

Les instal·lacions o els serveis que hi ha a continuació no estarà disponible des del dia 17/setembre/2025 fins al dia 30/setembre/2025 (les dates poden canviar):
  • Club infantil

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 4.27 USD per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Only non-alcoholic beverages are available via room service.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
A prop de l'allotjament s'estan fent obres, de manera que pot haver-hi sorolls i molèsties

L’allotjament també es coneix com a

Cancun Club Paradise
Cancun Crown Paradise All Inclusive
Cancun Paradise Club All Inclusive
Crown Paradise All Inclusive
Crown Paradise All Inclusive Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive All-inclusive property
Crown Paradise Club Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive
Paradise All Inclusive Cancun
Paradise Cancun All Inclusive
Crown Paradise Club
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Hotel
Crown Paradise Club All Inclusive Hotel
Crown Paradise Club All Inclusive All-inclusive property
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive All-inclusive property

Preguntes freqüents

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Amb data 4 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Crown Paradise Club Cancun All Inclusive el dia 1 de set. de 2025 són d'almenys 233,66 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Crown Paradise Club Cancun All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el minigolf, el futbol i el tennis, entre d'altres.

On es troba Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Aquest allotjament a Zona Hotelera es troba a la platja i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Camp de Golf Iberostar Cancún i Platja dels Dofins. Llacuna Nichupté i Ruïnes El Rey també són a menys de 10 min.

Opinions: Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Opinions

7,4

Bo

Puntuació 10: Excel·lent. 1161 de 3330 opinions
Puntuació 8: Bo. 837 de 3330 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 627 de 3330 opinions
Puntuació 4: Deficient. 344 de 3330 opinions
Puntuació 2: Horrible. 361 de 3330 opinions

7,8/10

Neteja

8,0/10

Personal i servei

7,6/10

Comoditats

7,2/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

7,8/10

Respecte al medi ambient

Opinions

4/10, Deficient

belsabin dejesus ramirez

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
It was my second time, but everything is if you tips you got good service otherwise nothing
Estada de 6 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Maria

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
I was there for a week with family. Hot movie theater rooms for the kid activities. Bedrooms were hot too. Once you would tell them then they would fix the issue. Elevators hot. Food was basic not much special. Potatoes Everytime I got them were undercooked except the french fries.
Estada de 7 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Yobane

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Personal i servei
We found a huge roach
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

George

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
good service
Estada de 4 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Kevin

Viatge en família amb nens petits
Ultimately, I’d have to say this family trip was neither a failure nor success. Maybe my expectations were a tad too high. But if I am speaking truthfully, I expected MORE/BETTER from an all-inclusive resort!! In addition, if a complaint was spoken, management should had better executed to assist party. On the plus side; the options of different pools was definitely a plus for all. Scenery from the outside balcony to the beach or even the infinity pool was amazing. Family definitely enjoyed both the kids pool, pool and beach! Food/drinks was a definite a hit or miss on taste. That’s including the alcohol, as it seemed a little watered down. As far as the main restaurants that served breakfast/dinner, they were much better! Now only if the buffet style was similar in this regard. Unfortunately we missed out on a dinner due to not booking appointment in timely manner and it stating “adults only.” That restaurant was “El Gallo” it stated “only adults,” but we saw kids attend dinner after the fact so we were dissatisfied how it conflicted itself and how it confused us. Room service was on par with cleanliness and restock of mini fridge; however, it missed the towels multiple days! Towels should be replaced daily especially if you take towels from the room. Why would you wait to call “room service” it just didn’t make sense. As far as front line employees. BRAVO! To all the employees that helped us in our stay. My family and I do appreciate each of you! I hoped it showed via tip!
Estada de 5 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Max, East Newark

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall, had a great stay at this hotel. Shout out to Ady for keeping a clean and organized room.
Estada de 6 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Gregory

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Rooms were comfortable and clean. Pool area was slippery. Food choices were varied and pretty good. Shout out to the entertainment staff. Reyes's and Joel were excellent with their poolside service.
Estada de 7 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

DAVID

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The food was ok, the room was good
Estada de 4 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Raul

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El servicio pésimo !!! La gente que trabaja muy descortés especialmente en las barras de bebidas el que te obligan hacer fila para usar la barra como si fuera banco ! La comida de bufet muy triste y sin sabor y mal servicio de la gente meseros y cocineros
Estada de 3 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

JINGYU

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
There was a cockroach in the room and there was a big cockroach in the outside bathroom. The air conditioner sound is loud.But they're passionate and good for a few days
Estada de 3 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Darwin

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Food was not good, hotel is very dated and small not a-lot of alcoholic options for the adults, all the liquor is bottom shelf stuff. Dining areas were humid and hot, rooms were humid and check in took almost an hour long. Everyone roughly stays in the same area so waiting for an elevator to be available always took a long time.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Cynthia

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I would like them to have more food options instead of just specialty restaurants, perhaps including more buffet options for variety, as currently there is only one and limited snack choices.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Ashley

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
stay was perfect for family with kids! My kids had a great time!
Estada de 3 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Sandra Stephany

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
A/C is not existent in common areas. Hallways, elevators, lobby, restaurants, everywhere was hot. If they have the AC running they keep the temperature really high. A/C in the room fid not keep the room cool either. The coolest it would get was 75F plus humidity it was terrible. Housekeeping left us without towels on multiple days. No one picks up the phone when you dial from room to concierge, front desk or house keeping. You have to go to the lobby and stand in line in the hot lobby to request towels or services. Ive been to cancun a dozen times and this is by far the worst resort Ive stayed at. We selected this one because of all the kid aquatic areas and wish we had payed close attention to the reviews as ythey mention the same troubles we had. The process of check-in was super slow and unfriendly Dinner reservations can only be made the day of and right at 8AM or you wont get one. They only turn the system on at that time and they seem to cut it off right away. They dont inform you this at check-in either. The mattresses and pillows are terrible. They are either old and dont offer support or poor quality. Every adult (6) in our family reunion woke up in pain from their matresses. The property overall needs a lot of areas that require some TLC or remodel.
Estada de 6 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Yadira

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I really liked the property the food not so much
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Yared

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Friendly staff, decent restaurants and lots of options for kids entertainment.
Estada de 6 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Jojan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Except for the 4-5 star elegance rest all were good.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Luke

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our family really enjoyed our stay at Crown Paradise Club. All of the staff were extremely accommodating, friendly and very personable. Reyes, Joel and the kids club staff were a pleasure to meet and very helpful. Roberto who hosted the entertainment was especially a highlight! Will return again.
Estada de 7 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

maritza

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property was in poor condition, th water got shut off 2 times while in our stay. The pool towels were stinky. The staff over all was nice. The food was not great.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Juan, Guatemla

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Me gustaron las piscinas y el area. Buen servicio al cliente
Estada de 7 nits (juny 2025)

4/10, Deficient

Hilda Morayma

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
The pictures of the rooms are amazing but that is far from the reality. Friendly stuff except the people at the front desk; especially the young man; not welcoming at all. People at the buffet were very nice!
Estada de 4 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Fernando

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Very clean, well-kept garden, excellent and very friendly staff (benito, erickyosvaldo), very well located, easy transportation to the city center.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Carmen

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
El servicio a las habitaciones no era muy bueno, había que solicitar reposición de toallas y duraban mucho para hacerlo.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Kara

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Family friendly and very clean
Estada de 4 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Todd

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Property is very old, very crowded and did not meet expectations for cleanliness. Canceled and moved to another resort. Crown Plaza refused to provide a refund for the unused nights. Do yourself a favor and spend a little more to stay somewhere else.
Estada de 4 nits (juny 2025)