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Casa Tortugas Boutique Hotel, A Hidden Gem in Cancun

Alojamiento de 3.5 estrellas

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9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Cocina

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite económica, 2 camas dobles, cocina

Suite económica, 2 camas dobles, cocina | Zona de estar | Una televisión, Netflix, servicios de streaming

Suite económica, 2 camas dobles, cocina

10,0 de 10
Excepcional
(7 comentarios)
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Master Suite, 1 King Bed | Zona de estar | Una televisión, Netflix, servicios de streaming

Master Suite, 1 King Bed

9,6 de 10
Excepcional
(5 comentarios)
  • Vistas a la laguna
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la laguna | Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la laguna

9,8 de 10
Excepcional
(8 comentarios)
  • Vistas a la laguna
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite de lujo, 2 camas dobles, vistas a la laguna | Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite de lujo, 2 camas dobles, vistas a la laguna

9,6 de 10
Excepcional
(5 comentarios)
  • Vistas a la laguna
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Suite estudio Confort, 1 cama de matrimonio grande, cocina | Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite estudio Confort, 1 cama de matrimonio grande, cocina

9,8 de 10
Excepcional
(12 comentarios)
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite superior, 2 habitaciones, vistas a la laguna | Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite superior, 2 habitaciones, vistas a la laguna

8,4 de 10
Muy bueno
(5 comentarios)
  • Vistas a la laguna
  • 70 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Estudio exclusivo, vistas al mar, en edificio anexo

Estudio exclusivo, vistas al mar, en edificio anexo | Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Estudio exclusivo, vistas al mar, en edificio anexo

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Información sobre la zona

Casa Tortugas Boutique Hotel, A Hidden Gem in Cancun se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Cancún, en el distrito de ocio y cerca de la playa. Campo de golf Iberostar Cancún y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playa Tortugas son lo que necesitas. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio Andrés Quintana Roo o Sala para eventos Oasis Arena. ¿Deseando estar ya en el agua? Con actividades como submarinismo, esnórquel o excursiones en barco a tu alcance, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento. Ver guía de viaje de Cancún
Mapa
4 Cenzontle Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Laguna Nichupté
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Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 29 min en coche

Restaurantes

  • Lobby Bar
    A 16 min a pie
  • Breakfast
    A 9 min a pie
  • Swim-up Bar
    A 11 min a pie
  • Las Olas
    A 6 min a pie
  • Steak House
    A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Casa Tortugas Boutique Hotel, A Hidden Gem in Cancun

  • Quédate en este hotel cerca de Playa Tortugas
  • Casa Tortugas Boutique Hotel, A Hidden Gem in Cancun está a poca distancia de Playa Langosta y dispone de, entre otros, una terraza y un jardín. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También hay otros servicios, como:
    • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
    • Servicios de conserjería, asistencia turística y para la compra de entradas y café o té en las zonas comunes
    • Muebles de exterior, personal multilingüe y una caja fuerte en recepción
    • Los huéspedes destacan la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Casa Tortugas Boutique Hotel, A Hidden Gem in Cancun brindan características entre las que se incluyen balcones amueblados y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de otras comodidades, como wifi gratis y aire acondicionado. Los huéspedes suelen valorar muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Duchas, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones con Netflix, servicios de streaming y canales por cable
    • Armarios o roperos, cocinas básicas y frigoríficos pequeños

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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Café y té en zonas comunes

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil

Para familias

  • Cocina básica en la habitación
  • Frigorífico pequeño
  • Habitaciones insonorizadas
  • Libros infantiles
  • Microondas en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Guías
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza a petición
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Espacios para fumadores (bajo multa)

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Televisión con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Cocina básica
  • Congelador
  • Frigorífico pequeño
  • Hervidor eléctrico
  • Microondas
  • Placa de cocina
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:00

La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Las llegadas que se produzcan de 22:00 a 06:00 están sujetas a un cargo adicional de 29 USD.

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento cobra un 3.5 % por los pagos con tarjeta de crédito.

La recepción abre todos los días de 08:00 a 21:00.

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.

Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.

Si tienes previsto llegar después de las 12:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

No hay camas supletorias disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Llegada fuera del horario establecido: 29 USD, para las llegadas que se produzcan de 22:00 a 06:00.
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 3.5 %.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 02284881
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 07:00 a 22:00.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Casa Tortugas Boutique Hotel, A Hidden Gem in Cancun hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 22:00.

¿En Casa Tortugas Boutique Hotel, A Hidden Gem in Cancun se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Casa Tortugas Boutique Hotel, A Hidden Gem in Cancun?

Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Casa Tortugas Boutique Hotel, A Hidden Gem in Cancun?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, concretamente de 22:00 a 06:00, con un coste adicional de 29 USD.

¿A qué hora se realiza la salida en Casa Tortugas Boutique Hotel, A Hidden Gem in Cancun?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Casa Tortugas Boutique Hotel, A Hidden Gem in Cancun?

Este hotel de la zona de Zona Hotelera se sitúa a pocos pasos de Laguna Nichupté y Playa Tortugas. Playa Langosta y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Casa Tortugas Boutique Hotel, A Hidden Gem in Cancun

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

8,8

Servicios

9,6

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
240 comentarios de un total de 287 con una puntuación de 10 - Excelente
29 comentarios de un total de 287 con una puntuación de 8 - Bueno
10 comentarios de un total de 287 con una puntuación de 6 - Normal
4 comentarios de un total de 287 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 287 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Juan C

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención, un lugar acogedor y bien ubicado!
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Paola

Aspectos positivos: Limpieza y personal
El personal es excelente, las vistas hermosas
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Adriana

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena opción pero tiene muy poco personal
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Enrique

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excepcional lugar para estar en Cancun. Los propietarios muy amables y cordiales. Una Joya para estar relajado y consentido.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jorge

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un lugar muy agradable, con excelente servicio, muy tranquilo y decorado con muy buen gusto . La decoración , colores e iluminación propician un ambiente muy relajante. La alberca es muy amplia con temperatura muy agradable , cuenta con muchos camastros cómodos y con vista espectacular a la laguna . Habitaciones muy amplias y cómodas. Seguridad en la propiedad .
Se alojó 3 noches en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Karla

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Limpieza e instalaciones excelentes. Mucho espacio y una vista increíble a la laguna, con una alberca muy bonita. No tuvimos problema con el check in a pesar de que reservamos de último momento, literalmente. Se nos atendió con amabilidad y disposición. Cruzando la calle se tiene la playa Tortugas y el ferry de Ultramar para ir a Isla Mujeres. Lo cierto es que justo alrededor no hay restaurantes, es necesario caminar varios minutos o tomar el transporte público, pero la parada del camión está muy cerca del lugar. Hay un Oxxo y una farmacia a alrededor de 50 metros de distancia sobre la avenida. Es un lugar tranquilo y agradable. Nos gustó mucho.
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jenn

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room | Staff friendly | Wi-Fi OK
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Aliyah

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful hotel. Amazing views, helpful & attentive staff. 10/10
Be fr
Sooooo beautiful
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Sophie

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Really welcoming staff and a beautiful, charming building / location.
Se alojó 8 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Kylie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful building and lovely people. The art was incredible. Surprisingly quiet room. Breathtaking views. Well appointed and a great spot for a serene stay, that feels seperate from the chaos of the Cancun hotel zone "strip".
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Monica

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Second time here. The beach across the street is not the best. But when we stay there is usually to do tours and excursions and they sell them across the street.. The pool area is amazing
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excellent hotel. Highly recommend.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Deividi

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Lugar impecável, equipe muito simpática e solícita. Nosso quarto tinha uma vista maravilhosa, e a área da piscina é muito tranquila e aconchegante. O café da manhã no terraço foi ótimo, equipe simpática e ambiente acolhedor. Praia lindíssima a poucos minutos de distância. Super recomendo!
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Richard

Large suite with
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Siarhei

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
You need to reserve a private shuttle to get to the hotel.
Se alojó 8 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Valeriya

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place!
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jennifer

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A beautiful place!
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Naveen

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing stay
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Juana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The Hotel was beautiful and the atmosphere was very peaceful and tranquil.
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Robert

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is truly a gem. Just a quiet beautiful spot close to everything in Cancun and area including important amenities. Bus stops on both side of road right in front. Tortuga Beach and ferry to Isla Mujeres steps away. Grounds are well taken care of and the roof top patio is the cherry on top. The family and staff were amazing. We would come back in a heart beat. It was hard to leave.
The view from the garden and pool
Roof Top Patio view
Playa Tortugas
A delicious roof top breakfast
Se alojó 8 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Troy

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Staff were amazing! Chris and her son Alex were spot on and made my wife and I feel like we were home. It has the small homelike feel of and Air BNB with the convenience of a small 20 something room hotel.
Se alojó 7 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Michelle

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great host!
Se alojó 5 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Cynthia

Beautiful property and very caring staff A home away from home Thanks for a wonderful stay !
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Randy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great property, staff very helpful and great access to the ferry
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

rolando

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great place to stay ! Location is perfect for what I was looking for
Se alojó 5 noches en junio de 2024