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Casa Cielo Cancun

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

6,2 de 10

Servicios populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicios de lavandería
  • Cocina

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama doble, baño privado

Habitación estándar, 1 cama doble, baño privado | Ropa de cama hipoalergénica y decoración individual

Habitación estándar, 1 cama doble, baño privado

Servicios destacados

Comedor independiente
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina privada
Aire acondicionado
Frigorífico
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

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Una piscina al aire libre (de 08:00 a 20:00), sombrillas, tumbonas

City Express by Marriott Cancun

Centro de Cancún
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
7.4 sobre 10, Bueno, 1.001 comentarios
El precio actual es de 74 €
incluye tasas e impuestos
Del 10 abr al 11 abr
City Express by Marriott Cancun
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Información sobre la zona

Casa Cielo Cancun se encuentra en el barrio Centro de Cancún de Cancún, en un distrito comercial. Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Campo de golf Iberostar Cancún son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si lo tuyo son las compras, no te pierdas Centro comercial Plaza Las Américas y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque temático Xoximilco también son opciones muy interesantes. Reserva algo de tiempo para visitar los spas y centros de salud y belleza de la zona, o ve en busca de aventuras al aire libre realizando actividades como el ecoturismo en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Cancún
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Mapa
Calle Cielo, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Plaza de Toros de Cancún
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro comercial Plaza Las Américas
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Royal Yak Casino y Sports Book
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Parque Las Palapas
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Mercado Plaza 28
    A 17 min a pie - 1.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 17 min en coche

Restaurantes

  • Mala Madre
    A 7 min a pie
  • Arandanos
    A 7 min a pie
  • La Casa de los Abuelos
    A 4 min a pie
  • Patravali
    A 6 min a pie
  • Los Tarascos
    A 8 min a pie

Acerca de este alojamiento

Casa Cielo Cancun

Quédate en esta casa de huéspedes cerca de Centro comercial Plaza Las Américas
Casa Cielo Cancun cuenta con, entre otros, una terraza, un jardín y un servicio de lavandería. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • Una piscina al aire libre
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), espacios sin humos y espacios de coworking
  • Consigna de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y ofrecen características entre las que se incluyen piscinas privadas y aire acondicionado, por no mencionar comodidades tales como wifi gratis y mesas de comedor.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y bañeras o duchas
  • Televisiones de pantalla plana de 45 pulgadas con canales digitales
  • Armarios o roperos, comedores independientes y cocinas compartidas o comunes

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  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Desayuno disponible
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 0 kilómetros de distancia
  • Se puede aparcar en la calle.
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 06:00 a 23:30 en horarios programados y previa solicitud
  • Servicio de traslado a la playa (de pago)

Actividades

  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Comedor separado en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Mesa de comedor
  • Microondas en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Piscina privada
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Frigorífico compartido
  • Microondas compartido
  • Recepción virtual
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (semanal)

Servicios empresariales

  • Espacio de coworking

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Piscina privada
  • Televisión de pantalla plana de 45 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Acceso a cocina compartida
  • Congelador
  • Frigorífico
  • Licuadora
  • Mesa de comedor
  • Microondas
  • Minihorno
  • Plancha
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Aire acondicionado
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Mosquiteras
  • Secadora

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Cargo por salida tardía: 15 USD.

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Este alojamiento no dispone de recepción.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. Podrán acceder al alojamiento por una entrada privada.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de un sistema de recepción virtual.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Entrada privada

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 3 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 32 USD por habitación solo ida
  • Transporte al aeropuerto por menor: 32 USD solo ida
  • Cargo por registro de salida tardía: 15 USD

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y un depósito en efectivo para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 07:00 a 23:00.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Casa Cielo Cancun Guesthouse
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Preguntas frecuentes

¿En Casa Cielo Cancun hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 23:00.

¿En Casa Cielo Cancun se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Casa Cielo Cancun?

Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.

¿A qué hora se realiza la entrada en Casa Cielo Cancun?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Casa Cielo Cancun?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 15 USD.

¿En Casa Cielo Cancun se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto que opera de 06:00 a 23:30 previa petición. Se cobra un cargo de 32 USD por habitación.

¿Dónde se encuentra Casa Cielo Cancun?

Esta casa de huéspedes de la zona de Centro de Cancún se sitúa a quince minutos a pie de Centro comercial Plaza Las Américas, Plaza del Ceviche y Amerimed Hospitales. Royal Yak Casino y Sports Book y Parque Las Palapas también están a menos de 2 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Casa Cielo Cancun

6,2

7,2

Limpieza

6,6

Ubicación

7,4

Personal

7,2

Instalaciones y estado del alojamiento
10 comentarios de un total de 30 con una puntuación de 10 - Excelente
3 comentarios de un total de 30 con una puntuación de 8 - Bueno
4 comentarios de un total de 30 con una puntuación de 6 - Normal
4 comentarios de un total de 30 con una puntuación de 4 - Mediocre
9 comentarios de un total de 30 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

4/10 Mediocre

Tania Libertad

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
El wc ni tenía agua y el wifi se fue toda el día queríamos ver una peli y no pudimls
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Horrible

Miguel

Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Omar Manuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito y seguro el lugar

10/10 Excelente

Milan

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en febrero de 2024

6/10 Normal

Sandra

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en julio de 2023

2/10 Horrible

juan

Realice la reserva y cuando llegue no tenían la información y tampoco había habitaciones disponibles, muy mal servicio
Se alojó 1 noche en marzo de 2023

6/10 Normal

Gerardo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En el cuarto 8 nunca nos llegó el internet, ni en nuestros dispositivos ni en la propia tele del cuarto, al momento de reportarlo solo nos dijeron que reiniciáramos los dispositivos pero nunca revisaron el wifi ni nos ayudaron a solucionarlo. Solo nos dejaron una botella de shampoo usada y un papel de baño ya empezado.
Se alojó 3 noches en enero de 2023

2/10 Horrible

Gildardo García

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
N respetaron la reservación de las dos habitaciones
Se alojó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Krista

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar muy tranquilo
Se alojó 3 noches en septiembre de 2022

2/10 Horrible

Cliente

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me confirman una habitación y estaban sobre vendidas , me mandaron a una habitación horrible ! Nada que ver ! Parecía un motel barato. Me mandaron al hotel Olimpo y ahí estaban mandando a más de su gente que venía llegando ! Pésimo !
Se alojó 1 noche en enero de 2020

4/10 Mediocre

NICOLAS

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Pesimo

Lugar con cucarachas en la habitación, sin televisión, una de las camas sin colcha ni almohadas, difícil localizarla ya que no cuenta con anuncio exterior.
Se alojó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Miguel

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente servicio muy agradable
Se alojó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

José

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy buen hospedaje

El lugar muy tranquilo, la habitación muy cómoda, la ubicación excelente
Se alojó 3 noches en julio de 2019

2/10 Horrible

Jesus Salas

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Booked via expedia I arrived they claim to not have my booking and say they were fully booked. Contacted expedia and they will not issue a refund with out contacting property. I have been waiting over a week fora resolution.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Horrible

Kemal

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Joy

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Does not allow eating in room but kitchen space was not clean/unusable, out of the way and inconvenient (almost dangerous stair access) to get to from room especially in the rain. No filtered water available. Shower pressure needed to be turned up; it was basically a heavy drip. Our room was #4 outside of main entrance and reception area, so we heard everyone coming and going all hours of the day and night.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

2/10 Horrible

Tulay

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
After a delayed flight. I make it to Casa Cielo in the evening to find out that the property wants me to pay the hotel stay in cash even though I had paid it in full to Expedia. I explained that it has already been paid in full and didn’t have cash on me. The property even offered to drive me to an atm. So inconvenient I had to book a hotel last minute.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos negativos: Servicios
It was $50/night and we got what we paid for. Dingy/cracked walls where there had been leaks, rusty shower head, had to call someone to check us in, which felt a bit sketchy. This is more a hostel than a hotel.
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

2/10 Horrible

Joaquin

I made a reservation a month ahead of my arrival at Casa Cielo through Expedia. When I arrived, there was no one to help at the front desk. I contacted the number provided with the property and no one answered my phone call. I then sent them a message through Whatsapp to the same number provided on Expedia. The person on the other end of the message answered and stated they no longer work through Expedia. They just told me to contact Expedia to get a refund. The administration was not helpful during the situation. This happened on 11/27/23. If you are going to book with Casa Cielo I recommend calling and confirming ahead of time or avoid them through Expedia.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Michael

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
I was there march 1st to 8th. It is literally the first rental that looks exactly like the pictures. Street view is outdated, the property outside has been updated and looks great. Only problem was ,no refrigerator in the room.
Se alojó 7 noches en marzo de 2023

6/10 Normal

Danilo

Se alojó 4 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Abhinava

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Emanuel

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Good place to stay in a central area of Cancun

The communication with the staff was easy and they helped with Tipps and offers to anything you like to do in Cancun and around, very recommendable!!
Se alojó 3 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Azucena

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en octubre de 2020

8/10 Bueno

Valentina

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Comfortable

I've been here a couple of times and it has been a good experience and I will recommend this hotel to my friends and family.
Se alojó 1 noche en octubre de 2019