Cancun Bay All Inclusive Hotel se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Cancún, en la playa. Centro comercial Plaza Las Américas y Plaza la Isla son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales, como Playa Langosta y Playa Tortugas. También merece la pena acercarse a Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Centro de Convenciones de Cancún. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como paseos en moto de agua o kayak, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ecoturismo o las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Cancún
Boulevard Kukulkan KM 3.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Qué hay en los alrededores
Laguna Nichupté
A 1 min a pie - 0.1 km
Playa Tortugas
A 3 min a pie - 0.3 km
Playa Las Perlas
A 9 min a pie - 0.8 km
Playa Langosta
A 2 min en coche - 1.8 km
Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center
A 3 min en coche - 2.8 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 22 min en coche
Restaurantes
Restaurant Dos Lunas
A 12 min a pie
Starbucks
A 3 min a pie
Los Chachalacos
A 10 min a pie
The White Box Gastrobar
A 15 min a pie
Bites Food Hall
A 14 min a pie
Acerca de este alojamiento
Cancun Bay All Inclusive Hotel
Quédate en este hotel para familias cerca de Playa Langosta
Cancun Bay All Inclusive Hotel se encuentra a muy poca distancia de Playa Tortugas y de Centro comercial Plaza Las Américas. Dispone de, entre otros, un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y un supermercado. Este hotel con ubicación a pie de playa, masajes en la playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay bañera de hidromasaje y zonas de tratamientos al aire libre, además de servicios de spa como masajes tailandeses, tratamientos corporales y tratamientos faciales. Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional.
Podrás practicar yoga en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, como, por ejemplo, vóley playa. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. Además, tendrás comodidades como un detalle de bienvenida diario y una terraza.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas, sombrillas y socorrista en las instalaciones
Aparcamiento gratis
Un servicio de transporte por la zona, una caja fuerte en recepción y un salón de fiestas
Asistencia turística y para la compra de entradas, servicio de celebración de bodas y una tienda de recuerdos
Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 132 habitaciones con decoraciones diferentes brindan características entre las que se incluyen cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado, por no hablar de comodidades tales como minibares. Los huéspedes suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
Bolsitas de té y café soluble gratuitos y cafeteras y teteras
Artículos de higiene personal ecológicos y duchas
Televisiones LCD con canales por cable
Balcones o patios, armarios o roperos y servicio de limpieza diario
Todo incluido
Cancun Bay All Inclusive Hotel permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Comida y bebida
Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé
Servicio de habitaciones disponible (con horario y menú limitados)
Minibar (con bebidas no alcohólicas)
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
2 bares o lounges
4 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Un bar en la piscina
Un bar junto a la piscina
Restaurantes en las instalaciones
El Faisan
La Piña
La Vista Sushi Zen
Trattoria
Actividades
2 piscinas al aire libre
Bañera de hidromasaje
Clases de yoga
Gimnasio
Mesa de billar
Ping-pong
Piscina infantil
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Vóley playa
Para familias
2 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Socorristas en las instalaciones
Tienda de alimentación
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias (183 metros cuadrados de espacio)
Salas de reuniones
Exterior
En la bahía
En la playa
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa
2 salas de tratamientos
Aromaterapia
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Salas de tratamiento en pareja
Tratamientos faciales
Zonas de tratamiento al aire libre
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
10 plazas de aparcamiento accesibles
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 74 cm de ancho)
Piscina accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Sillas de ruedas en las instalaciones
Suelo de acabado liso en la habitación
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
3 pisos
5 edificios
Arquitectura bellas artes
Construido en 1978
Espacios para fumadores
Muestras de artistas locales
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Sala de baile
Sala para eventos
Salón de banquetes
Sin agitadores de café de plástico
Sin pajitas de plástico
Socorristas
Utensilios de cocina reutilizables
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Baño
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales por cable
Comida y bebida
Bolsas de té o café soluble
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 12:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 55 USD.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 4.92 USD por alojamiento y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
Cargo por registro de salida tardía: 55 USD
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible de 08:00 a 18:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada de menores de 18 años al gimnasio ni al hidromasaje, y los menores de 12 años solo pueden acceder a la piscina con la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Otros nombres del alojamiento
Cancun Bay Resort All Inclusive
Qbay Cancun Hotel And Suites
Qbay Cancun Hotel Cancun
Cancun Bay All Inclusive
Cancun Bay Resort
Preguntas frecuentes
¿En Cancun Bay All Inclusive Hotel hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 18:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Cancun Bay All Inclusive Hotel?
A fecha de 16 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Cancun Bay All Inclusive Hotel el 29 de abr de 2026 son de al menos 196 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Cancun Bay All Inclusive Hotel se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Cancun Bay All Inclusive Hotel?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Cancun Bay All Inclusive Hotel?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 12:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Cancun Bay All Inclusive Hotel?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 55 USD (opción sujeta a disponibilidad).
¿Hay servicios de todo incluido en Cancun Bay All Inclusive Hotel?
Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.
¿Dónde se encuentra Cancun Bay All Inclusive Hotel?
Este hotel junto a la playa de Cancún se encuentra a menos de 5 kilómetros de Playa Langosta, Playa Tortugas y Centro comercial Plaza Las Américas. Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Centro de Convenciones de Cancún también están a menos de 10 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre Cancun Bay All Inclusive Hotel
7,8
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,2
Limpieza
7,6
Servicios
8,2
Personal
7,6
Instalaciones y estado del alojamiento
540 comentarios de un total de 1321 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
540
334 comentarios de un total de 1321 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
334
215 comentarios de un total de 1321 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
215
113 comentarios de un total de 1321 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
113
119 comentarios de un total de 1321 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
119
Comentarios
2/10 Horrible
yanelis m
9 de abr de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel esta descuidado, miy mala la comida ,a mi esposo le robaron sus lente graduado y su chancleta ,no lo recomiendo, no hay buena seguridad
yanelis m
Se alojó 5 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Blue
23 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El trato fue increíble, el personal muy atento y amable. Excelente ambiente en el hotel, muy lindas las instalaciones.
Blue
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Marcela
18 de mar de 2026
Marcela
Se alojó 5 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
angel roberto
18 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel
angel roberto
Se alojó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Brenda Elizabeth, Monclova
Viaje en pareja
17 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El persona fue muy amable desde el principio hasta el fin
Brenda Elizabeth
Se alojó 5 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Eliud
16 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buenas instalaciones
Eliud
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Jessica, marcala
23 de ene de 2026
Algunos meseros no atienden bien, se enfoca en turistas de ciertas nacionalidades supongo por las propinas. Han bajado en la calidad del servicio
Jessica
Se alojó 4 noches en enero de 2026
2/10 Horrible
Carlos
Viaje en familia
22 de ene de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Malo todo
Carlos
Se alojó 5 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Jorge
Viaje en familia, Viaje en pareja
21 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Cerca de plazas
Jorge
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Leidy
19 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitation fue colors y limpia
Leidy
Se alojó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Guadalupe
Viaje en familia
8 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me toco habitacion vista a la. Alberca no a la playa pero. Buena vista
Guadalupe
Se alojó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Javier J
Viaje en familia
20 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Hotel bonito, muy limpio, el bufete también muy bueno, disfrute mucho la estancia
Javier J
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Lesley Fernando Aramburo
18 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Me encanto todo...el cuarto estaba genial
Lesley Fernando Aramburo
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
6/10 Normal
Armando
Viaje en pareja
16 de dic de 2025
Aspectos negativos: Servicios
Su gastronomía y sus bebidas están muy sencillas
Armando
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Angélica Alejandra Luna
Viaje en familia con niños pequeños
14 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención por parte del personal, me gusto especialmente que fuera un hotel tranquilo y con horarios limitados para uso de albercas y servicios de bar, pudimos descansar perfectamente y disfrutar tranquilamente de nuestras vacaciones.
Angélica Alejandra Luna
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Andres
4 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio de primera calidad
Andres
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Pablo, BAYAMON, PR
3 de dic de 2025
Pablo
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Jose David
26 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Jose David
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Clara Ximena Lopez
Viaje en familia
24 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy limpio todo y el personal muy amable.
Clara Ximena Lopez
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Jorge
Viaje en familia
24 de nov de 2025
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Por el precio bien
Jorge
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
FABIOLA
Viaje en grupo
18 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida muy buena, los cuartos bien.
Solamente algunos del personal tienen formas de atender a los clientes groseros, no todos!!
Ivan de entretenimiento tipazo, los del bar super bien y los meseros Saúl muy bien, solo en el restaurante una mesera muy grosera, pero en general me sorprendió el hotel. Gracias!
FABIOLA
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Oscar Isaac
Viaje en familia
18 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
En relación calidad precio está excelente el personal todos muy atentos y serviciales para tener el mejor momento. El bufete del restaurante principal bueno y variado los restaurantes de reservación hay que reservarlos temprano si no ya no alcanzas espacio
Oscar Isaac
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Jennifer
2 de nov de 2025
Jennifer
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Marisol, Chetumal
25 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento